* Billets d'avion en classe Économique Istanbul – Pristina / Pristina – Istanbul avec Turkish Airlines
* Services de transport local
* Services d'accompagnement professionnel en turc par des guides locaux
* Hébergement 3 nuits au total (2 nuits à Ohrid, 1 nuit à Skopje) dans des hôtels 4 étoiles avec petit-déjeuner inclus
* Visites panoramiques des villes de Pristina, Ohrid, Skopje et Tirana
* Services d'accompagnement local obligatoire dans certaines villes
* Tous les frais de péage autoroutier et de stationnement
* Taxes urbaines
* Droits de douane
* Visites panoramiques des villes mentionnées dans le programme
* Taxes aéroportuaires et frais de transfert
* Frais d'entrée des musées et sites archéologiques.
* Extras pris à l'hôtel et toutes dépenses personnelles
* Excursions supplémentaires
* Déjeuners et dîners
* Toutes visites et excursions non spécifiées dans le programme.
* Pourboire au chauffeur (5 EUR par personne)
* Pourboires facultatifs pour les guides
* Taxe de sortie du pays.
* Assurance voyage santé internationale
- Pour effectuer des achats et des dépenses dans tous les pays inclus au programme du voyage, il suffit de posséder des euros. Dans les régions où la monnaie locale est utilisée, le guide vous aidera à procéder aux conversions.
- Pour nos voyages du Nouvel An, les voyageurs souhaitant participer au dîner de gala doivent régler les frais correspondants lors de l'inscription au voyage.
- Il est recommandé de porter des chaussures de marche confortables ou des baskets pendant le séjour. Il est également conseillé de prévoir un cardigan ou une autre pièce de vêtement pour la soirée.
- Sur nos voyages, un système de rotation des sièges (changement de place) est appliqué quotidiennement ; aucune garantie n'est donnée concernant des sièges fixes ou avant. Les changements de places sont organisés par le guide accompagnateur.
- Lors de votre retour en Turquie depuis l'étranger, un séjour minimum de 3 jours est requis pour pouvoir rapporter des articles (alcool, tabac, etc.).
- Limites d'achat en duty-free lors du retour en Turquie : Tabac : 3 cartouches ; Boissons alcoolisées : 1 litre d'alcool fort (à plus de 22% vol., hors vin et champagne) ; Boissons alcoolisées : 2 litres d'alcool faible (à moins de 22% vol., y compris vin et champagne) ; Parfums : 600 ml ; Produits de maquillage ou de soins de la peau : 5 unités ; Chocolats et bonbons : 2 kg ; Café : 1 kg ; Thé : 1 kg
- En fonction des conditions météorologiques et routières, les guides peuvent apporter des modifications à l'ordre du programme, tout en s'engageant à visiter tous les lieux mentionnés.
- Les voyageurs inscrits disposent d'un droit d'annulation gratuit jusqu'à 30 jours avant le départ. Passé ce délai, des pénalités s'appliquent : 30 % si l'annulation intervient moins de 30 jours avant le départ, et 100 % si elle a lieu 20 jours avant ou moins. Les documents fournis à l'appui d'une demande d'annulation (rapports médicaux émis en Turquie, certificats d'autorisation de travail, etc.) ne seront malheureusement pas acceptés pour l'annulation des hébergements et services réservés à l'étranger.
- Nos voyages sont organisés avec une participation minimale de 25 personnes. En cas de nombre de participants insuffisant, l'annulation sera notifiée 20 jours avant le départ. Holitera Turizm informera les participants en cas d'annulation pour raison de participation insuffisante.
- Lorsque le nom de l'hôtel n'est pas spécifié dans le programme et que seule la catégorie est indiquée, ou lorsqu'il existe plusieurs options pour une même destination, l'hôtel (ou les hôtels) sera communiqué par Holitera Turizm 2 jours avant le départ.
- Pendant les périodes de salons, congrès, concerts, événements sportifs ou autres, les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, une information sera communiquée par Holitera Turizm 15 jours avant la date de départ du voyage.
- Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Dans ce type de chambre, le lit destiné à la troisième personne est plus petit que les lits standards. Une chambre triple se compose d'un grand lit + un lit supplémentaire. Ces lits supplémentaires étant pliants ou de type « couchette », les participants (troisième personne et/ou enfants) sont considérés comme ayant accepté les éventuels espaces réduits et le type de lit dans la chambre. Les réductions enfant s'appliquent uniquement à un enfant unique âgé conformément à la tranche d'âge, voyageant avec deux adultes.
- Le petit-déjeuner inclus dans le forfait touristique est servi selon la culture locale du petit-déjeuner du pays visité et comprend généralement un menu limité de style continental (beurre, confiture, pain, thé ou café). Il peut être servi dans une salle séparée réservée exclusivement au groupe.
- Les visites panoramiques de ville incluses dans le forfait sont des excursions d'une durée maximale de 2 à 3 heures, destinées à présenter la ville de manière générale, effectuées depuis le véhicule avec l'explication du guide, et n'incluent pas les entrées aux musées ou sites historiques. Si ces visites panoramiques, ainsi que les autres visites prévues au programme, ne peuvent avoir lieu le jour et à l'heure prévus en raison d'une interdiction d'accès par les autorités locales, d'un événement particulier, de routes fermées, ou si les conditions météorologiques rendent le voyage impossible, Holitera Turizm décline toute responsabilité. Certains parcours peuvent être réalisés à pied ou en transport en commun, selon les possibilités, notamment lorsque les véhicules ne sont pas autorisés à accéder à certains points.
- Aux postes frontaliers traversés par route, les temps d'attente peuvent dépasser les durées standards. Holitera Turizm ne saurait être tenue responsable des désagréments résultant de ces délais d'attente.
- Les excursions optionnelles sont organisées par notre partenaire local Holitera Turizm avec une participation minimale de 20 personnes. En cas de nombre insuffisant, ces excursions ne pourront être réalisées. De plus, les prix, le contenu et le type de véhicule utilisés pour les excursions optionnelles peuvent varier selon le nombre de participants. Les dates et horaires des excursions peuvent également être modifiés par le guide en fonction de l'ouverture ou de la fermeture des musées et sites historiques, ainsi que des conditions météorologiques.
- La participation aux excursions optionnelles est facultative. Les passagers ne souhaitant pas participer à une excursion organisée durant le voyage sont réputés avoir accepté d'attendre dans un établissement de repos disponible sur le trajet. Ces passagers seront déposés dans cet établissement avant le début de l'excursion et récupérés à leur point de départ une fois l'excursion terminée.
- Pour les voyages en avion, les formalités d'enregistrement (check-in) et d'embarquement relèvent de la responsabilité personnelle du passager. Elles doivent impérativement être effectuées avant le vol, soit auprès des comptoirs de la compagnie aérienne à l'aéroport, soit en ligne via le site internet de la compagnie.
- Holitera Turizm décline toute responsabilité en cas d'impossibilité de voler pour les voyageurs qui ne se présentent pas à l'heure indiquée par Holitera Turizm à l'aéroport spécifié, qui n'effectuent pas leurs formalités d'enregistrement et d'embarquement dans les temps, ou qui effectuent ces formalités mais ne montent pas dans l'avion. Tous les frais liés au rachat de nouveaux billets aller-retour et aux transferts dans la région de destination pour les passagers ayant manqué leur vol restent à leur charge.
- Holitera Turizm agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et la compagnie aérienne et est soumise au Protocole de La Haye du 28 septembre 1955. Des risques de retard ou des modifications d'horaire peuvent survenir lors des vols réguliers ou charter, avant le début du voyage. Holitera Turizm s'engage à informer le plus rapidement possible de tout changement. Le passager achète le voyage en acceptant le risque de modification d'horaire. Les enfants âgés de 0 à 2 ans ne paient ni taxe aéroportuaire ni frais de service aéroportuaire.
- Les types de véhicules utilisés sur nos voyages sont classés ci-dessous en fonction du nombre de participants. Le type de véhicule utilisé dépendra du nombre de personnes participant à chaque voyage.
Autobus : (utilisés pour 25 à 46 personnes) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Midibus : (utilisés pour 17 à 24 personnes) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Minibus : (utilisés pour 16 personnes maximum) *VW Volt, *Mercedes Sprinter
-Tout voyageur acceptant les clauses ci-dessus est réputé avoir validé la vente du voyage.
Abonnez-vous à notre e-newsletter pour être informé instantanément des campagnes et des opportunités !