* Türk Hava Yolları mit Hin- und Rückflug Economy Class zwischen Istanbul – Priština / Priština – Istanbul
* Lokale Transportdienstleistungen
* Lokale professionelle türkische Reiseleitungsdienste
* 3 Übernachtungen inklusive Frühstück in 4-Sterne-Hotels: 2 Nächte in Ohrid, 1 Nacht in Skopje
* Panoramische Stadtrundfahrten durch Priština, Ohrid, Skopje und Tirana
* In einigen Städten verpflichtende lokale Reiseleitungsdienste
* Alle Autobahn-Kontrollpunkt- und Parkgebühren
* Stadtsteuer
* Zollgebühren
* Im Programm angegebene panormatische Stadtrundfahrten
* Flughafensteuern und Transferkosten
* Eintrittspreise für Museen und archäologische Stätten.
* Zusätzliche Leistungen im Hotel und alle persönlichen Ausgaben
* Exkursionstouren
* Mittag- und Abendessen
* Alle Besichtigungen und Touren, die nicht im Programm aufgeführt sind.
* Trinkgeld für den Fahrer (5 EUR pro Person)
* Freiwillige Trinkgelder für Reiseleiter
* Ausreisegebühr ins Ausland.
* Auslandsreise-Krankenversicherung
- Während der Tour reicht es, Euro zu haben, um in allen im Programm enthaltenen Ländern einzukaufen und Ausgaben zu tätigen. In Regionen, in denen eine lokale Währung verwendet wird, wird der Reiseleiter bei der Umrechnung behilflich sein.
- Für unsere Silvester-Tours müssen Gäste, die das Gala-Dinner als Extra buchen möchten, den entsprechenden Betrag bereits bei der Buchung der Tour entrichten.
- Während der Reise sollten bequeme Wanderschuhe oder Sportschuhe bevorzugt werden. Es ist ratsam, für die Nacht einen Pullover o. Ä. dabei zu haben.
- Bei unseren Touren wird täglich ein Sitzplan mit Rotation (Sitzplatzwechsel) erstellt; feste Sitzplätze oder Vordersitzgarantien werden nicht gegeben. Die Sitzplatzwechsel werden vom Fahrzeugbegleiter organisiert.
- Bei der Einreise aus dem Ausland nach Türkei besteht eine Mindestaufenthaltsdauer von 3 Tagen, um Waren (Alkohol, Zigaretten usw.) einführen zu dürfen.
- Zollfreigrenzen bei der Einreise aus dem Ausland nach Türkei: Zigaretten: 3 Schachteln, Alkoholische Getränke: 1 Liter Spirituosen (mit mehr als 22 % Alkoholgehalt, außer Wein und Sekt), Alkoholische Getränke: 2 Liter Spirituosen (mit weniger als 22 % Alkoholgehalt, einschließlich Wein und Sekt), Parfüm: 600 ml, Make-up- oder Hautpflegeprodukte: 5 Stück, Schokolade und Süßwaren: 2 kg, Kaffee: 1 kg, Tee: 1 kg
- Unsere Reiseleiter können aufgrund von Wetter- und Straßenverhältnissen im Rahmen des Programms Abweichungen vornehmen, wobei alle im Programm genannten Sehenswürdigkeiten gezeigt werden müssen.
- Gäste, die sich für eine Tour anmelden, haben bis 30 Tage vor Reisedatum ein kostenloses Stornierungsrecht. Bei einer Stornierung weniger als 30 Tage vor Reisebeginn fällt eine Gebühr von 30 %, bei weniger als 20 Tagen eine Gebühr von 100 % an. Krankheitsberichte, Arbeitsgenehmigungen oder andere Dokumente, die von türkischen Behörden ausgestellt wurden, werden leider nicht akzeptiert, wenn sie zusammen mit einem Stornogesuch eingereicht werden, da sie keine Erstattung für außerhalb der Türkei gebuchte Hotels oder Dienstleistungen ermöglichen.
- Unser Tourprogramm wird unter der Bedingung eines Mindestteilnehmerkontingents von 25 Personen durchgeführt. Sollte die erforderliche Teilnehmerzahl nicht erreicht werden, beträgt das letzte Stornierungsdatum 20 Tage vor Reisebeginn. Eine aufgrund unzureichender Teilnahme erfolgte Stornierung wird von Holitera Turizm mitgeteilt.
- Wenn im Tourprogramm nur Kategorienamen ohne konkrete Bezeichnungen angegeben sind und/oder Optionen für dieselbe Destination bestehen, werden die Hotel(s) von Holitera Turizm zwei Tage vor Reisebeginn bekanntgegeben.
- In Perioden wie Messen, Kongressen, Konzerten, Veranstaltungen oder Sportturnieren können Hotels in größerer Entfernung als angegeben genutzt werden. In einem solchen Fall erfolgt eine Information durch Holitera Turizm mindestens 15 Tage vor dem Reisetermin.
- Drei-Bett-Zimmer werden je nach Verfügbarkeit der Hotels zugewiesen; in diesen Zimmern ist das dritte Bett kleiner als Standardbetten. Drei-Bett-Zimmer bestehen aus einem großen Bett plus einem Zusatzbett. Da Zusatzbetten Klapp- oder Couchbetten sind, gelten Teilnehmer, die ein drittes Bett oder Kinderreservierungen vornehmen, als einverstanden mit möglichen Platzproblemen und der Art des Bettes. Kinderermäßigungen gelten nur für ein Kind, das mit zwei Erwachsenen reist und der Altersgruppe entspricht.
- Im Tourpaket enthaltene Leistungen wie Frühstück im Hotel werden entsprechend der lokalen Frühstückskultur angeboten, meist als kontinentales Frühstück mit Butter, Marmelade, Brot, Tee oder Kaffee in begrenztem Umfang. Für Gruppen kann das Frühstück in einem separaten Raum serviert werden.
- Im Paket enthaltene Panoramastadtrundfahrten dienen der allgemeinen Vorstellung der Städte und dauern maximal 2–3 Stunden. Sie erfolgen vom Bus aus mit Begleitung des Reiseleiters und beinhalten keinen Eintritt in Museen oder historische Stätten. Sollten diese Rundfahrten aufgrund von Anordnungen lokaler Behörden, Veranstaltungen, gesperrten Straßen oder schlechten Wetterbedingungen nicht stattfinden können, übernimmt Holitera Turizm keine Haftung für deren Ausfall. Einige Touren können bei gesperrten Straßen oder eingeschränktem Fahrzeugzugang gegebenenfalls mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder zu Fuß durchgeführt werden.
- An Grenzübergängen auf der Straße kann die Wartezeit über das übliche Maß hinausgehen; Holitera Turizm haftet nicht für negative Folgen, die aus solchen Wartezeiten resultieren.
- Extrakurse werden von unserem lokalen Partner Holitera Turizm unter der Bedingung einer Mindestteilnehmerzahl von 20 Personen organisiert. Wird diese Zahl nicht erreicht, finden die Fahrten nicht statt oder ändern sich Preis, Inhalt und Fahrzeugtyp entsprechend der Teilnehmerzahl. Zudem können Datum und Uhrzeit der Touren sowie die Besichtigung von Museen und historischen Stätten (je nach Öffnungsstatus) und Wetterbedingungen vom Reiseleiter angepasst werden.
- Extrakurse sind freiwillig und nicht verpflichtend. Teilnehmer, die an extrakursiven Aktivitäten nicht teilnehmen möchten, erklären sich damit einverstanden, an einem geeigneten Rastplatz entlang der Route zu warten. Diese Teilnehmer werden vor Beginn des Extrakurses am Rastplatz abgesetzt und nach Abschluss der Tour wieder dort abgeholt.
- Für Flugtouren sind Check-in- und Boarding-Prozesse persönliche Angelegenheiten. Diese müssen vom Gast vor dem Flug entweder am Flughafen an den entsprechenden Schaltern der Fluggesellschaft oder online über die Websites der Fluggesellschaften durchgeführt werden.
- Holitera Turizm haftet nicht für Verspätungen oder Nichtantritt von Flügen, wenn Gäste nicht zur angegebenen Zeit am Flughafen erscheinen, Check-in und Boarding nicht rechtzeitig durchführen oder zwar check-in haben, aber nicht an Bord gehen. Alle Kosten für neue Hin- und Rückflugtickets sowie Transfers in das Zielgebiet trägt der betroffene Gast selbst.
- Holitera Turizm fungiert als Vermittler zwischen Passagier und Fluggesellschaft und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Bei Linien- und Sonderflügen können Verspätungsrisiken bestehen oder Zeiten vor Reisebeginn geändert werden. Holitera Turizm verpflichtet sich, solche Änderungen so schnell wie möglich mitzuteilen. Der Passagier kauft die Reise unter Akzeptanz des Risikos von Zeitänderungen. Kinder im Alter von 0–2 Jahren zahlen keine Flughafensteuer oder Gebühren für Flughafendienste.
- Die bei unseren Touren eingesetzten Fahrzeugtypen werden nach der Anzahl der Teilnehmer wie folgt klassifiziert:
Busse: (für 25–46 Personen) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Mittelbusse: (für 17–24 Personen) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Kleinbusse: (bis 16 Personen) *VW Volt, *Mercedes Sprinter
- Alle Gäste gelten als einverstanden mit den oben genannten Bestimmungen, sobald sie den Kauf der Tour abgeschlossen haben.
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