Tous les services listés ci-dessous sont inclus dans le prix du circuit. Aucun élément ne nécessite de paiement supplémentaire.
Les citoyens turcs doivent obtenir un visa électronique (e-visa) pour entrer en Russie. La demande d’e-visa se fait en ligne ; aucun rendez-vous au consulat n’est nécessaire.
Les citoyens turcs titulaires d’un passeport vert peuvent entrer en Russie sans visa. Un passeport en cours de validité suffit.
La demande s’effectue sur le portail officiel de visa électronique du ministère russe des Affaires étrangères. La procédure est entièrement en ligne ; aucun document ne doit être remis physiquement.
Photo biométrique (fond blanc, format JPEG), informations du passeport, dates du voyage et adresse de l’hébergement. Toutes les informations sont saisies dans le formulaire en ligne ; le téléchargement de documents peut être nécessaire.
La demande est généralement traitée sous 4 à 8 jours ouvrables. Une option de demande express est disponible en cas d’urgence. Il est recommandé de finaliser votre demande au moins 30 jours avant la date du départ.
L’e-visa approuvé est téléchargé au format PDF et imprimé. Il n’est pas nécessaire de le coller dans le passeport ; il est recommandé d’avoir sur soi une copie imprimée et une copie numérique.
L’e-visa est généralement valable 16 jours et permet une seule entrée. La demande doit couvrir exactement vos dates d’entrée et de sortie du pays.
Votre passeport doit être valable au moins 6 mois à compter de la date de retour. Les vols et l’entrée sur le territoire ne sont pas autorisés avec un passeport ne remplissant pas cette condition.
En 2026, presque toutes les demandes d’e-visa pour la Russie effectuées par l’intermédiaire de Holitera Turizm sont approuvées. Faire votre demande tôt et fournir des informations complètes augmente les chances d’approbation.
Bien que cela soit extrêmement rare, une demande de visa peut être refusée. Dans ce cas, les conditions d’annulation s’appliquent ; il est donc vivement recommandé de souscrire une assurance voyage. Holitera Turizm ne peut être tenue responsable des pertes résultant d’un refus de visa.
Le nom saisi dans la demande d’e-visa doit être exactement le même que celui figurant sur votre passeport. Il doit également correspondre au nom indiqué sur le billet d’avion. Même de petites différences d’orthographe peuvent poser problème.
Holitera Turizm guide les participants tout au long de la procédure de demande d’e-visa. Une assistance est fournie concernant le portail à utiliser, le remplissage du formulaire et les caractéristiques requises pour la photo.
| Critère | Russie (Mourmansk) | Finlande |
|---|---|---|
| Visa avec passeport bordeaux | E-visa — demande en ligne | Visa Schengen obligatoire |
| Visa avec passeport vert | Entrée sans visa | Visa Schengen obligatoire |
| Procédure de demande | En ligne, sans rendez-vous | Rendez-vous au consulat |
| Observation des aurores boréales | Mourmansk — Forte probabilité | Laponie — Probabilité moyenne |
| Position du cercle polaire arctique | 300 km au nord | À la limite exacte |
1. Parties. Le présent contrat est conclu entre Holitera Turizm Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi (Numéro de certificat TÜRSAB : 14707, Numéro d’identification fiscale : 4630899779 – Bureau des impôts de Kaçkar, Contact : info@holitera.com, 0535 200 12 96) (« L’AGENCE ») et la personne qui achète le service dont les informations ont été collectées lors de la réservation (« LE CONSOMMATEUR »), selon les clauses et conditions suivantes.
2. Objet. L’objet du contrat est de réglementer les droits et obligations des parties concernant l’étendue du voyage à l’étranger organisé par l’AGENCE, dont le programme, les dates, les services inclus et exclus sont spécifiés sur cette page, ainsi que les modalités de paiement, les conditions d’annulation/remboursement et autres conditions.
3. Informations sur le voyage. Le nom du voyage, le programme, les informations de transport, les services inclus et exclus, ainsi que les informations sur les clients sont tels qu’ils apparaissent sur l’écran de réservation et sur la page du voyage. Les hôtels mentionnés dans le programme ne sont pas définitifs ; l’hébergement sera effectué dans ces hôtels ou des hôtels similaires.
4. Prix et Paiement. Le montant total, la méthode de perception et le montant perçu sont indiqués au CONSOMMATEUR lors de la réservation comme suit. Le prix du voyage est payé conformément au plan de paiement spécifié sur la page du voyage.
5. Droit de rétractation et Conditions d’annulation. Conformément à l’article 15 du Règlement sur les contrats à distance, le CONSOMMATEUR ne peut pas exercer son droit de rétractation pour ce service qui se déroulera à une date déterminée. Les conditions d’annulation et de remboursement sont précisées dans la section « Politique d’Annulation et de Remboursement » figurant sur la page du voyage. Si le CONSOMMATEUR ne participe pas sans motif valable avant la date de début du voyage ou effectue un paiement incomplet, l’AGENCE se réserve le droit de percevoir la totalité du solde dû et, si nécessaire, pourra engager des poursuites légales.
6. Autres dispositions. Le CONSOMMATEUR déclare avoir lu, compris et accepté le formulaire d’information fourni par l’AGENCE ainsi que les détails du programme du voyage joints au présent contrat. Il est réservé le droit d’apporter des modifications au programme en cas de force majeure (conditions météorologiques, état des routes, changements de vols, santé des clients, etc.).
7. Résolution des litiges. En cas de litige découlant du présent contrat, les Juridictions des Litiges de Consommation et les Tribunaux de Consommation sont compétents.
8. Approbation. Le présent contrat entre en vigueur à la date et à l’adresse IP où il a été approuvé électroniquement par le CONSOMMATEUR.
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