* Билеты на рейсы в эконом-классе Стамбул – Приштина / Приштина – Стамбул с Turkish Airlines
* Местные транспортные услуги
* Местное профессиональное русскоязычное экскурсионное обслуживание
* Проживание 3 ночи (2 ночи в Охриде, 1 ночь в Скопье) в отелях 4* с завтраками
* Панорамные экскурсии по городам: Приштина, Охрид, Скопье, Тирана
* Обязательные местные экскурсионные услуги в некоторых городах
* Все сборы за проверку на автодорогах и парковки
* Городские налоги
* Таможенные сборы
* Панорамные экскурсии по городам, указанные в программе
* Аэропортовые сборы и стоимость трансфера
* Вступительные билеты в музеи и на археологические памятники.
* Дополнительные услуги, предоставляемые отелем, и все личные расходы
* Экстра-туры
* Обед и ужины
* Все экскурсии и туры, не указанные в программе.
* Чаевые водителю за трансфер (5 EUR с человека)
* Чаевые гиду по желанию
* Сборы за выезд за границу.
* Страхование от несчастных случаев и болезней при поездке за рубеж
- Во время тура для совершения покупок и трат во всех странах, включенных в программу, достаточно иметь евро. В регионах, где используется местная валюта, гид поможет с обменом денег.
- Гала-ужин является дополнительной опцией для наших новогодних туров. Гости, желающие воспользоваться этой услугой, обязаны оплатить стоимость гала-ужина в момент регистрации на тур.
- Во время поездки рекомендуется носить удобную обувь для ходьбы или спортивную обувь. На вечер желательно взять с собой кофту или другую теплую одежду.
- В наших турах ежедневно применяется ротация (смена) мест в автобусе; гарантия фиксированного места или места у окна не предоставляется. Смена мест организуется гидом по транспорту.
- При въезде из-за границы в Турцию для провоза товаров (алкоголь, сигареты и т.д.) требуется проживание минимум 3 дня.
- Лимит беспошлинной покупки при въезде из-за границы в Турцию: сигареты — 3 пачки, алкогольные напитки — 1 литр крепостью более 22% (исключая вино и шампанское), алкогольные напитки — 2 литра крепостью менее 22% (включая вино и шампанское), духи — 600 мл, косметические средства или средства по уходу за кожей — 5 штук, шоколад и конфеты — 2 кг, кофе — 1 кг, чай — 1 кг.
- В ходе тура гиды могут вносить изменения в программу в зависимости от погодных и дорожных условий, однако все объекты, указанные в программе, должны быть показаны.
- Гости, зарегистрировавшиеся на тур, имеют право на бесплатную отмену до 30 дней до начала тура. Если до даты тура остается менее 30 дней, взимается штраф в размере 30%; если остается 20 дней или меньше — штраф составляет 100%. Документы, такие как медицинские справки от турецких учреждений или разрешения от работодателя, предоставленные вместе с заявлением об отмене участником, к сожалению, не принимаются для отмены проживания в отелях и услуг за пределами Турции.
- Наш тур проводится при условии минимального участия 25 человек. В случае недостаточного количества участников окончательный срок уведомления об отмене наступает за 20 дней до начала тура. О туре, отмененном по причине недостаточного числа участников, Holitera Turizm сообщит отдельно.
- В случаях, когда в программе тура указано только название категории отеля без конкретного имени и/или предложены варианты для одного направления, отель(ы) будет(ут) указан(ы) Holitera Turizm за 2 дня до выезда.
- В периоды проведения выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.п. отели могут располагаться на расстоянии большем, чем указано в программе. В таком случае информация будет предоставлена Holitera Turizm за 15 дней до даты выезда.
- Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия свободных мест в отеле; в таких номерах дополнительная кровать для третьего человека меньше стандартной. Трехместные номера состоят из одной большой кровати и одной дополнительной. Поскольку дополнительные кровати являются раскладными или диван-кроватью, участники тура (третье лицо и/или дети) считаются согласившимися с возможной теснотой в номере и типом кровати. Детские скидки действуют только для одного ребенка, соответствующего возрастной группе, находящегося рядом с двумя взрослыми.
- Завтраки, включенные в услугу тура, подаются в соответствии с культурой завтраков страны пребывания и обычно представляют собой ограниченный континентальный завтрак (масло, джем, хлеб, чай или кофе). Для групп завтрак может подаваться в отдельном зале, выделенном специально для группы.
- Панорамные экскурсии по городам, включенные в турпакет, предназначены для общего ознакомления с городом и проводятся с обзором из автобуса под руководством гида; они не включают посещение музеев или исторических памятников. Такие экскурсии длятся максимум 2–3 часа. Если панорамные экскурсии, включая другие туры, указанные в программе, не могут быть совершены в назначенный день и время из-за запрета местных властей на посещение или вход, из-за каких-либо мероприятий, закрытых дорог или невозможности проведения тура из-за погодных условий, Holitera Turizm не несет ответственности за их отсутствие. Некоторые экскурсии могут проводиться пешком или на общественном транспорте, если доступ автомобиля ограничен или запрещен.
- Время ожидания на таможенных пунктах при пересечении границы автомобильным путем может превышать стандартные нормы; Holitera Turizm не несет ответственности за негативные последствия, возникшие из-за задержек в ожидании.
- Дополнительные туры организуются местным партнером Holitera Turizm при условии минимального участия 20 человек. При недостаточном количестве участников экскурсии могут не состояться. Цены, содержание и используемый транспорт для дополнительных экскурсий могут меняться в зависимости от числа участников. Кроме того, дни и часы проведения туров могут быть изменены гидом в зависимости от режима работы музеев и исторических памятников (открыто/закрыто) и погодных условий.
- Участие в дополнительных турах является добровольным и не обязательно. Пассажиры, не желающие участвовать в дополнительных турах, организующихся во время поездки, считаются согласившимися ожидать на подходящей станции отдыха вдоль маршрута. Такие пассажиры высаживаются на станции отдыха до начала дополнительной экскурсии и забираются оттуда после завершения основного тура.
- Процедуры регистрации (check-in) и посадки на борт (boarding) для пассажиров, участвующих в авиатуре, являются личными процедурами. Они должны быть выполнены пассажиром заранее в аэропорту на стойках соответствующей авиакомпании или онлайн через веб-сайты авиакомпаний.
- Holitera Turizm не несет ответственности за невозможность выполнения рейса пассажирами, которые не появились в указанное время в указанном аэропорту, не прошли вовремя регистрацию и посадку, либо прошли эти процедуры, но не сели в самолет. Все расходы на новые билеты туда и обратно, а также на трансфер в пункт назначения для пассажиров, опоздавших на рейс, ложатся на них самих.
- Holitera Turizm выступает посредником между пассажиром и авиакомпанией и подпадает под действие Гаагского протокола от 28.09.1955. Возможны задержки рейсов как регулярных, так и чартерных, а также изменение времени вылета до начала путешествия. Holitera Turizm обязуется уведомить о таких изменениях как можно скорее. Покупая путешествие, пассажир принимает риск изменения времени вылета. Дети в возрасте от 0 до 2 лет не платят налог на место и плату за услуги на борту.
- Типы транспортных средств, используемых в наших турах, классифицируются в зависимости от количества человек следующим образом. Тип транспортного средства определяется исходя из количества участников каждого тура:
Автобусы: (для групп от 25 до 46 человек) *Mercedes Travego/Tourismo *NEOPLAN Cityliner/Tourliner -*Temsa Safir/Maraton *Man Fortuna
Микроавтобусы (Midibus): (для групп от 17 до 24 человек) *Isuzu Turkuaz, *Otokar Mega
Минивэны (Minibus): (для групп до 16 человек) *Vw Volt, *Mercedes Sprinter
Все гости, принимая вышеуказанные условия, считаются заключившими договор купли-продажи тура.
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы мгновенно получать информацию о кампаниях и возможностях!