Istanbul – Pristina – Prizren – SkopjeSkopje – Canyon de Matka – Kalkandelen – Monastir – OhridOhrid – Saint Naum – Tirana – ShkodërShkodër – Sveti Stefan – Budva – Kotor – TrebinjeTrebinje – Mostar – Blagaj – Konjic – SarajevoSarajevo – BelgradeBelgrade – Skopje – Nuit macédonienneRetour Skopje – Istanbul
Ce qui est inclu
Billets d'avion aller-retour en classe économique avec Ajet
Frais aéroportuaires et frais de transfert
Tous les transports interurbains et urbains pendant le programme
7 nuits dans des hôtels 4 étoiles
Petits déjeuners pris à l'hôtel
5 dîners au total
Soirée macédonienne organisée dans un restaurant local
Côtes bosniaques prises dans un restaurant local
Service d'accompagnement professionnel en turc
Toutes les visites panoramiques des villes spécifiées dans le programme
Visite de Sveti Naum
Visite du canyon de Matka
Visite de la tekke de Blagaj
Visites des villes de Prizren, Priština, Skopje, Ohrid, Resne, Bitola, Belgrade, Sarajevo, Konjic, Mostar, Kotor, Shkodra et Tirana
Frais de passage au Kosovo
Services obligatoires d'accompagnement local (dans les villes concernées)
Frais d'autoroute, de parking et de poste de contrôle
Frais municipaux et douaniers
Non inclus
Déjeuners
Frais d'entrée aux musées, sites archéologiques et zones de visite privées
Minibar dans les hôtels, dépenses supplémentaires et frais personnels
Toutes les excursions et visites non mentionnées dans le programme
Activités optionnelles organisées par le guide
Taxe de sortie du pays
Assurance voyage santé à l'étranger
Pourboires pour le chauffeur et le guide (optionnels)
Ce qu'il faut savoir
Pour confirmer la réservation, un acompte de 25 % du prix total du tour est exigé.
Le solde doit être intégralement réglé au plus tard 30 jours avant la date de départ du tour.
Les réservations dont le solde n'a pas été payé dans le délai imparti sont annulées et l'acompte versé ne sera pas remboursé.
Le voyageur dispose d'un droit d'annulation sans condition jusqu'à 40 jours avant la date de départ du tour, et le montant versé lui est intégralement remboursé.
En cas d'annulation effectuée entre 30 et 21 jours avant la date de départ du tour, une retenue de 50 % du prix total du tour s'applique.
En cas d'annulation effectuée 21 jours ou moins avant la date de départ du tour, une retenue de 100 % du prix total du tour s'applique et aucun remboursement n'est effectué.
En cas de nombre de participants insuffisant, Holitera Turizm se réserve le droit d'annuler le tour en informant le voyageur au plus tard 20 jours avant la date de départ. Dans ce cas, l'intégralité des sommes versées par le voyageur lui est intégralement remboursée.
Ce tour est un voyage international à travers plusieurs frontières couvrant plusieurs pays balkaniques. Les passages frontaliers par route peuvent entraîner des délais d'attente prolongés en raison des contrôles douaniers et passeportaires des pays concernés.
Holitera Turizm ne saurait être tenue responsable des embouteillages aux postes frontaliers, des temps d'attente ou des mesures prises par les autorités officielles.
Si la police frontalière d'un pays quelconque refuse l'entrée sur le territoire au voyageur, le tour est considéré comme interrompu et Holitera Turizm n'est pas responsable des pertes financières qui pourraient en découler.
Tous les voyageurs participant au tour doivent posséder un passeport valable au moins 6 mois à compter de la date de retour du tour.
Holitera Turizm n'est pas responsable des problèmes douaniers ou frontaliers pouvant survenir en raison d'une durée de validité insuffisante du passeport.
Les passeports verts (diplomatiques) turcs ne doivent pas avoir été délivrés il y a plus de 10 ans.
Il ne faut pas voyager avec un passeport déchiré, mouillé, endommagé ou usé ; en cas de refus d'entrée par la police frontalière pour cette raison, la responsabilité incombe entièrement au passager.
Dans les cas où un visa est requis, Holitera Turizm agit uniquement en tant qu'intermédiaire entre le voyageur et le consulat.
En cas de non-délivrance du visa par le consulat, de rejet du visa ou de retard dans son traitement, Holitera Turizm n'est pas responsable et les conditions standard d'annulation et de remboursement s'appliquent.
Les opérations d'enregistrement, de bagage et d'embarquement relèvent de la responsabilité personnelle du voyageur.
Les frais de nouveau billet d'avion et de transfert que les voyageurs devront engager pour rejoindre le tour après coup, s'ils ne sont pas présents à l'aéroport à l'heure indiquée, n'ont pas complété leurs formalités d'enregistrement ou ont manqué leur vol, restent à leur charge.
Aucun remboursement n'est effectué aux voyageurs qui quittent le groupe prématurément après le début du tour ou qui ne participent pas au tour en raison de leur absence à l'heure de départ (No-Show).
Le voyageur peut céder sa réservation à une autre personne, à condition d'en informer au moins 7 jours avant la date de départ du tour.
Tout supplément de frais lié à la cession, tels que les frais de changement de nom sur le billet d'avion ou autres, reste à la charge de la personne reprenant la réservation.
En cas de force majeure (guerre, catastrophe naturelle, épidémie, grève, conditions météorologiques ou décisions des autorités officielles), les conditions d'annulation et de remboursement sont déterminées conformément aux règles des compagnies aériennes et des prestataires de services ; Holitera Turizm agit alors uniquement en tant qu'intermédiaire.
Les remboursements sont effectués après déduction des frais de virement bancaire/EFT ou des commissions sur carte de crédit.
Si le paiement a été effectué en devises, le remboursement est effectué dans la même devise que celle utilisée pour le paiement, sans prise en compte des variations de taux de change.
Tous les voyageurs s'inscrivant au tour sont réputés avoir lu, compris et accepté par avance les conditions ci-dessus mentionnées.
Ce tour est un voyage balkanique transfrontalier couvrant plusieurs pays : Albanie, Kosovo, Macédoine du Nord, Serbie, Bosnie-Herzégovine et Monténégro.
Pour nos voyageurs titulaires d'un passeport ordinaire turc (bordo), d'un passeport spécial (vert), d'un passeport de service (gris) ou d'un passeport diplomatique (noir), les pays figurant dans le programme sont exempts de visa.
La durée du séjour sans visa et les conditions d'entrée sont fixées par les autorités officielles des pays concernés ; des modifications peuvent survenir dans les applications nationales.
Le voyage sans visa est soumis, pour chaque pays, à l'autorisation finale d'entrée par la police frontalière.
En cas de refus d'entrée lors du contrôle des passeports aux postes frontaliers, Holitera Turizm n'assume aucune responsabilité.
Si l'entrée n'est autorisée dans aucun pays, le tour est considéré comme interrompu pour le voyageur concerné et les pertes financières qui en découlent incombent au passager.
Dans de tels cas, les conditions standard d'annulation et de remboursement s'appliquent.
Tous les voyageurs participant au tour doivent obligatoirement posséder un passeport valable au moins 6 mois à compter de la date de retour du tour.
Holitera Turizm n'est pas responsable des problèmes pouvant survenir si le passeport ne contient pas suffisamment de pages vierges, si sa durée de validité est insuffisante ou s'il est physiquement usé.
Les passeports verts (diplomatiques) turcs ne doivent pas avoir été délivrés il y a plus de 10 ans.
Il ne faut pas voyager avec un passeport déchiré, arraché, mouillé, endommagé ou dont les informations d'identification ne sont pas lisibles ; en cas de refus d'entrée par la police frontalière pour cette raison, la responsabilité incombe entièrement au passager.
Les voyageurs dont le passeport porte des mentions antérieures telles qu'un refus de visa, une expulsion, une interdiction d'entrée ou tout autre enregistrement susceptible de causer des problèmes à l'entrée dans un pays, doivent vérifier cette situation eux-mêmes avant le départ du tour.
Holitera Turizm agit uniquement en tant qu'organisateur entre le voyageur et les consulats ou autorités frontalières des pays concernés ; elle ne donne aucune garantie concernant l'autorisation d'entrée dans ces pays.
Dans certains pays balkaniques, les contrôles frontaliers peuvent être plus détaillés pour les voyageurs voyageant seuls, ceux ayant déjà effectué de nombreux allers-retours dans le même pays ou ceux ne pouvant présenter un billet de retour.
En cas de demande d'informations complémentaires (documents supplémentaires, détails sur l'hébergement ou billet de retour) par les policiers ou agents des douanes lors des passages frontaliers, il incombe au voyageur de fournir ces informations.
Les passages frontaliers par route peuvent entraîner des délais d'attente prolongés en raison des différences d'application entre les pays et de la forte affluence.
Holitera Turizm ne saurait être tenue responsable des retards, des temps d'attente aux postes frontaliers ou des dysfonctionnements résultant des mesures prises par les autorités officielles.
Toutes les règles relatives aux visas et aux passeports peuvent être modifiées par les autorités officielles des pays concernés jusqu'à la date du tour ; Holitera Turizm n'est pas responsable des problèmes pouvant découler de ces modifications.
Tous les voyageurs s'inscrivant au tour déclarent connaître les conditions relatives aux visas et aux passeports, accepter ces conditions et être conscients des risques potentiels.