تذكرة طيران في فئة الاقتصاد مع الخطوط الجوية التركية من إسطنبول إلى طوكيو / أوساكا ثم العودة إلى إسطنبول
إقامة لمدة 7 ليالٍ (3 ليالٍ في طوكيو – 4 ليالٍ في أوساكا)
إقامة في فنادق المدينة من فئة 3–4 نجوم
وجبات الإفطار الصباحية
قطار شينكانسن السريع (طوكيو – أوساكا)
جولة جبل فوجي – هاكوني – بحيرة آشي
جولة كيوتو
جولة نارا
جولة كوبي
جولة واكاياما
جولة كاماكورا – يوكوهاما
جولة مدينة أوساكا
زيارة مركز رينكو بريميوم أوتليت
جميع عمليات النقل المدرجة ضمن البرنامج
خدمات المواصلات المحلية
ضرائب المطار ورسوم الخدمة
خدمة مرشد يتحدث اللغة التركية
جميع رسوم الطرق السريعة ومواقف السيارات
رسوم دخول المتاحف والمواقع الأثرية (الأماكن غير المدرجة في البرنامج)
الضرائب البلدية
وجبات الغداء والعشاء
إكراميات السائق والمرشد (30 يورو للفرد)
رسوم مغادرة البلاد
تأمين السفر الصحي الدولي
المصروفات الشخصية
الخدمات غير المذكورة في البرنامج
الضيوف المسجلين في الرحلة يتمتعون بحق الإلغاء المجاني حتى 45 يومًا قبل موعد الرحلة. وفي حال كان المتبقي أقل من 45 يومًا على موعد الرحلة، يُطبق غرامة بنسبة 30%، وإذا كان المتبقي 20 يومًا أو أقل، تُطبق غرامة بنسبة 100%. ومع ذلك، فإن التقارير الطبية الصادرة عن الجهات المختصة في تركيا، أو شهادات الإجازة من العمل، وما شابهها من المستندات المقدمة مع طلب الإلغاء من المشارك، لا تُقبل للأسف في حالات إلغاء الإقامة الفندقية والخدمات التي سيتم الحصول عليها خارج تركيا.
- أثناء الرحلة، يُعد وجود الدولار الأمريكي (USD) كافيًا لإجراء عمليات التسوق والإنفاق في جميع الدول المدرجة في البرنامج. وفي المناطق التي تستخدم فيها العملة المحلية، سيساعد المرشد في عملية صرف العملات.
- يُفضل ارتداء أحذية مريحة للمشي أو أحذية رياضية طوال فترة الرحلة. كما يُنصح بإحضار سترة أو ملابس دافئة أخرى للاستخدام خلال الليل.
- يتم تطبيق نظام دوران المقاعد (تغيير المقاعد) يوميًا في رحلاتنا، ولا يمكن ضمان مقاعد ثابتة أو مقاعد أمامية. وتتم عمليات تغيير المقاعد بواسطة مرشد السيارة.
- عند الدخول إلى تركيا من الخارج، يشترط للتمكن من إحضار البضائع (مثل الكحول والتبغ وغيرها) الإقامة لمدة لا تقل عن 3 أيام.
- الحد الأقصى للتسوق في المتاجر الخالية من الرسوم الجمركية عند الدخول إلى تركيا من الخارج: السجائر: 3 علب، المشروبات الكحولية: لتر واحد من المشروبات الكحولية (باستثناء المشروبات الكحولية التي تحتوي على أكثر من 22% كحول، والنبيذ، والشامبانيا)، المشروبات الكحولية: لتران من المشروبات الكحولية (تشمل المشروبات الكحولية التي تحتوي على أقل من 22% كحول، والنبيذ، والشامبانيا)، العطور: 600 مل، مستحضرات التجميل أو العناية بالبشرة: 5 قطع، الشوكولاتة والحلوى: 2 كجم، القهوة: 1 كجم، الشاي: 1 كجم
- يمكن للمرشدين في برنامج الرحلة إجراء تعديلات على تسلسل البرنامج وفقًا لحالة الطقس وظروف الطريق، بشرط عرض جميع المواقع المحددة في البرنامج.
-يتم تنظيم برنامج الرحلة بشرط مشاركة حد أدنى قدره 25 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق العدد الكافي للمشاركة للرحلة، فإن آخر تاريخ للإلغاء هو 20 يومًا قبل موعد انطلاق الرحلة. وسيتم إبلاغ المشاركين بالرحلات الملغاة بسبب نقص العدد من قبل شركة Viyatravel.
-في الحالات التي لا يُذكر فيها اسم الفندق في برنامج الرحلة، بل يُشار فقط إلى الفئة، أو عندما يكون هناك خيارات متعددة لنفس الوجهة، سيتم الإعلان عن الفندق (أو الفنادق) من قبل شركة Viyatravel قبل يومين من موعد انطلاق الرحلة.
-خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والأحداث الرياضية وما شابه ذلك، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافات تتجاوز المسافات المحددة بـ كيلومترات معينة. وفي مثل هذه الحالة، سيتم إعلام المشاركين قبل 15 يومًا من تاريخ انطلاق الرحلة من قبل شركة Viyatravel.
- غرف الثلاث أشخاص متاحة حسب توفرها في الفنادق، وتكون الأسرة المخصصة للشخص الثالث في هذه الغرف أصغر حجمًا من الأسرة القياسية. وتتكون غرف الثلاث أشخاص من سرير كبير واحد + سرير إضافي واحد. وبما أن الأسرّة الإضافية هي من نوع "أفتح/أغلق" أو ما يُعرف باسم "كوشت بيد"، فإن مشاركي الرحلة (الشخص الثالث و/أو الأطفال) يعتبرون قد اعترفوا بصراحة بأنهم يقبلون احتمالية الضيق في الغرفة ونوع السرير. وتخضع خصومات الأطفال لشرط أن يكون الطفل الوحيد المصاحب لشخصين بالغين ضمن الفئة العمرية المحددة.
-وجبات الإفطار المدرجة في برنامج الرحلة تقدم وفقًا لثقافة إفطار البلد المضيف، وعادة ما تكون وجبة إفطار قارية محدودة تتضمن الزبدة والمربى والخبز والشاي أو القهوة، وقد يتم تقديمها لمجموعات في قاعة منفصلة مخصصة لهم.
-الجولات السياحية الشاملة للمدن المدرجة في باقة الرحلة هي جولات تعريفية عامة بالمدينة تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، وتُجرى من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية. وفي حال لم تسمح السلطات المحلية بزيارة أو دخول الجولات الأخرى المدرجة في البرنامج (بما في ذلك الجولات الشاملة)، أو إذا منع وقوع أي نشاط أو إغلاق الطرق، أو إذا أصبحت الرحلة مستحيلة بسبب ظروف الطقس، فإن شركة Viyatravel غير مسؤولة عن عدم إمكانية إجراء تلك الجولات المذكورة. وقد تُجرى بعض الجولات، ضمن الإمكانيات المتاحة، باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام في نقاط لا يُسمح بدخول السيارات إليها أو بسبب إغلاق الطرق.
- عند عبور الحدود البرية أثناء السفر، قد تتجاوز أوقات الانتظار في بوابات الجمارك المعايير المعتادة، ولا يمكن تحميل شركة Viyatravel المسؤولية عن أي أضرار ناتجة عن هذه التأخيرات.
-تُدار الرحلات الإضافية من قبل شركة Viyatravel المحلية التي نقدم لها الخدمة، بشرط مشاركة حد أدنى قدره 20 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق العدد المطلوب، لا يمكن إجراء الجولات، وقد تختلف أسعار الجولات الإضافية ومحتواها ونوع المركبة المستخدمة بناءً على عدد المشاركين. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمرشد تعديل أيام وساعات الرحلات بناءً على حالة فتح أو إغلاق المتاحف والمواقع الأثرية في الأماكن المزمع زيارتها، وكذلك بناءً على ظروف الطقس.
- الرحلات الإضافية اختيارية وليست إلزامية، وتعتمد على رغبة المشارك. ويُعتبر الركاب الذين لا يرغبون في الانضمام إلى الرحلات الإضافية التي تُنظم أثناء الرحلة قد وافقوا على الانتظار في منشأة استراحة مناسبة على طول الطريق. ويتم إسقاط هؤلاء الركاب في منشأة الاستراحة على الطريق قبل بدء الرحلة الإضافية، ثم يتم استلامهم من نفس النقطة بعد انتهاء الرحلة الرئيسية.
- بالنسبة للأشخاص المشاركين في الرحلات الجوية، فإن إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة تعتبر إجراءات شخصية، ويجب على الضيف إتمامها قبل موعد الرحلة إما في مكاتب شركات الطيران ذات الصلة في المطار، أو عبر الإنترنت من خلال مواقع شركات الطيران الإلكترونية.
- لا تتحمل شركة Viyatravel أي مسؤولية عن عدم قدرة الأشخاص الذين لم يحضروا في الوقت المحدد الذي أبلغتهم به الشركة، أو الذين لم يقوموا بإجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة في الوقت المناسب، أو الذين أكملوا الإجراءات ولكنهم لم يصعدوا إلى الطائرة، على تنفيذ رحلتهم. وتتحمل الشخصيات التي فاتتها الطائرة كافة التكاليف اللازمة لاشتراكهم في الرحلة، بما في ذلك تذاكر الطيران الجديدة ذهابًا وإيابًا، وجميع تكاليف النقل في المنطقة المقصودة.
-تعمل شركة Viyatravel كوسيط بين الراكب وشركة الطيران، وتخضع لبروتوكول لاهاي المؤرخ 28 سبتمبر 1955. وقد تحدث تأخيرات في الرحلات المجدولة أو الخاصة، أو قد تتغير مواعيد الرحلات الحالية والطيران قبل البدء بها. وتلتزم شركة Viyatravel بإبلاغ هذه التغييرات في أسرع وقت ممكن. وقد اشترى الراكب الرحلة وهو يقبل مخاطر تغيير المواعيد. ولا يدفع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنة ضريبة المطار أو رسوم خدمات المطار.
- تصنف أنواع المركبات المستخدمة في رحلاتنا حسب عدد الأشخاص على النحو التالي. وتحديد نوع المركبة المناسبة يعتمد على عدد الأشخاص المشاركين في كل رحلة.
الحافلات: (تُستخدم لأعداد تتراوح بين 25 و46 شخصًا)
- يُعتبر جميع الضيوف قد وافقوا على البنود المذكورة أعلاه وقاموا بإتمام عملية بيع الرحلة.
1. Taraflar. İşbu sözleşme, Holitera Turizm Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi (TÜRSAB Belge No: 14707, Vergi No: 4630899779 – Kaçkar Vergi Dairesi, İletişim: info@holitera.com, 0535 200 12 96) (“ACENTA”) ile rezervasyon sırasında bilgileri alınan hizmeti satın alan kişi (“TÜKETİCİ”) arasında aşağıdaki hüküm ve şartlarla düzenlenmiştir.
2. Konu. Sözleşmenin konusu, ACENTA tarafından düzenlenen ve bu sayfada programı, tarihleri, dahil ve hariç hizmetleri belirtilen yurtdışı turun kapsamı, ödeme şekli, iptal/iade ve diğer koşullara ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
3. Tur Bilgileri. Tur adı, programı, ulaşım bilgileri, dahil ve hariç hizmetler ile misafir bilgileri rezervasyon ekranında ve tur sayfasında yer aldığı şekildedir. Programda adı geçen oteller kesin değildir; konaklama bu ve benzeri otellerde yapılır.
4. Ücret ve Ödeme. Toplam tutar, tahsilat şekli ve tahsil edilen tutar rezervasyon sırasında TÜKETİCİ’ye gösterildiği gibidir. Tur bedeli, tur sayfasında belirtilen ödeme planına göre ödenir.
5. Cayma Hakkı ve İptal Koşulları. TÜKETİCİ, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, belirli bir tarihte gerçekleşecek bu hizmette cayma hakkını kullanamaz. İptal ve iade koşulları tur sayfasındaki “İptal ve İade Politikası” bölümünde belirtildiği gibidir. TÜKETİCİ’nin, tur başlangıç tarihinden önce mazeret göstermeden katılım sağlamaması veya eksik ödeme yapması halinde ACENTA, kalan tutarın tamamını tahsil etme hakkını saklı tutar ve gerekli durumlarda yasal yollara başvurabilir.
6. Diğer Hükümler. TÜKETİCİ, işbu sözleşme ile birlikte ACENTA tarafından kendisine sağlanan bilgilendirme formunu ve tur programı ayrıntılarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Zorunlu hallerde (hava durumu, yol durumu, uçuş değişiklikleri, misafir sağlığı vb.) programda değişiklik yapma hakkı saklıdır.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü. İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Onay. İşbu sözleşme, TÜKETİCİ tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarih ve IP adresiyle yürürlüğe girer.
اشترك في النشرة الإخبارية الإلكترونية لتتعرف على الفور على الحملات والفرص!