التأشيرة غير مطلوبة
برنامج مشترك مع وكالات مختلفة
رحلة إلى روسيا: فخامة الشمال (581) - 7 أيام و5 ليال مع شركة أيجيت للطيران، مغادرة من مطار إسطنبول صبيحة غوكشن
رمز الرحلة
135161
المدة
5 ليلة 7 يوم
وسيلة النقل
طائرة
برنامج الرحلة
اليوم الأول: إسطنبول – سانت بطرسبرغ
اليوم الثاني: سانت بطرسبرغ
اليوم الثالث: سانت بطرسبرغ
اليوم الرابع: سانت بطرسبرغ – موسكو
اليوم الخامس: موسكو
اليوم السادس: موسكو
اليوم السابع: موسكو – إسطنبول
ما يحتويه
- ضرائب المطار
- إقامة 3 ليالٍ في سانت بطرسبرغ مع إفطار
- إقامة 2 ليالٍ في موسكو مع إفطار
- تذكرة قطار اقتصادية على خط موسكو – سانت بطرسبرغ (قطار Aurora)
- جولة سياحية في موسكو
- جولة سياحية في سانت بطرسبرغ
- خدمات نقل من/إلى المطار والفندق
- خدمة مرافق باللغة التركية
- تذاكر طيران اقتصادية ذهابًا وإيابًا مع خطوط AJet الجوية: من مطار إسطنبول صبيحة غوكجن إلى مطار سانت بطرسبرغ بولكوفو، ومن مطار موسكو فنوكوفو إلى مطار إسطنبول صبيحة غوكجن (مع حقّ حِمل أمتعة 20 كجم)
- الرسوم البلدية
غير مشمول
- رسوم مغادرة البلاد
- رسوم التأشيرة
- الجولات الإضافية المحددة في برنامج الرحلة
- وجبات الغداء والعشاء وجميع المشروبات المقدمة أثناء الوجبات
- المصروفات الشخصية
- قبائل المرشد والسائق
ماذا تعرف
|
مطار المغادرة |
مطار الوصول |
أرقام الرحلات |
وقت المغادرة |
وقت الوصول |
|
مطار إسطنبول صبيحة غوكشن |
مطار بولكوفو سانت بطرسبرغ |
VF291 |
22:30 |
02:20 |
|
مطار فنيكوفو موسكو |
مطار إسطنبول صبيحة غوكشن |
VF276 |
02:25 |
06:35 |
*** قد تتغير أسعار الجولات الإضافية خلال موسم الذروة. لذلك، في الجولات الإضافية، يسري السعر الساري وقت شراء الجولة الإضافية.
*** تُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 10 أشخاص. وفي حال عدم تحقيق الغالبية المطلوبة، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
*** يتم بيع باقات الجولات الإضافية فقط من قبل مرشدنا في المنطقة، ولا يوجد لدينا أي مبيعات لباقات الجولات الإضافية من تركيا.
ملاحظات هامة
- للحصول على عروض باقة "جولة ميسرة" في الجولات الإضافية، يجب دفع المبلغ للسلطة المحلية التابعة للوكالة أثناء الجولة.
- تُقام الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 10 أشخاص. وفي حال انخفاض عدد المشاركين عن 10، قد يحدث تغيير في سعر الجولة أو قد تُنفذ عبر المترو. يحق للمرشد تغيير مواعيد الجولات الإضافية مع الحفاظ على نفس المحتوى.
- في الحالات التي يُذكر فيها اسم الفندق دون تحديد، أو تُقدم معلومات حسب الفئة فقط، أو توجد خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ وكالةكم بالفندق (أو الفنادق) قبل 48 ساعة من موعد انطلاقة الجولة.
- سيكون المرشد موجودًا لاستقبالكم في منطقة النزول ضمن برامجنا. خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة تشمل فقط الجولة السياحية الشاملة للمدينة ونقل الذهاب والإياب إلى/من المطار. وفي حال حجز جولات إضافية، ستكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضًا. وقد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون أثناء الجولات الإضافية.
- خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات وبطولات الرياضة وما شابه ذلك، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافة أكبر من الكيلومترات المحددة. وفي مثل هذه الحالة، سيتم إعلامكم من قبل المشغل قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
- تشمل الجولات السياحية الشاملة للمدن المدرجة في البرنامج جولات مدتها 2-3 ساعات كحد أقصى، تُقام لعرض عام للمدن وتتم من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تتضمن دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
- في حال إغلاق الجهات المحلية المختصة للأماكن المقصودة في اليوم والوقت المحددين للجولة، أو إغلاق الطرق المؤدية إليها بسبب أي فعالية، أو استحالة تنفيذ الجولة بسبب الأحوال الجوية، فإن المشغل غير مسؤول عن عدم إمكانية إجراء تلك الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات باستخدام المواصلات العامة أو سيرًا على الأقدام، قدر الإمكان، في الأماكن المغلقة أو التي لا يُسمح بدخول السيارات إليها.
الشروط العامة
- يجب إطلاع الضيوف على برنامج الرحلة المحدد عند الحجز وعلى الشروط والأعباء العامة المذكورة أدناه. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الشكاوى التي تنشأ بعد تقديم هذه المعلومات. ويُعتبر الضيف أنه قد قرأ جميع البنود وقبولها مسبقًا.
- بالنسبة للمسافرين الذين يحملون جواز سفر تركي أخضر (النوع الخاص)، إذا كان تاريخ إصدار جواز سفرهم أقدم من 10 سنوات، فيجب عليهم تجديده. وإلا فقد لا يُسمح لهم بالدخول إلى الدولة المقصودة و/أو قد لا يتم تنفيذ رحلتهم الجوية من قبل شركة الطيران التركية. وفي مثل هذه الحالة، تكون المسؤولية على عاتق المسافر، ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية.
- لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك في نقطة الحدود للدولة المقصودة بسبب جوازات السفر التالفة أو المتآكلة أو المبللة و/أو التالفة بشكل مشابه؛ يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كانت الدولة تطبق تأشيرة على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة مطبوعة في الجواز الجديد. وفي حال عدم الالتزام بذلك، تكون المسؤولية على عاتق المسافر.
- يجب أن يكون سريان جوازات سفر الضيوف ساريًا لمدة لا تقل عن 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي حال عدم الالتزام بذلك، تكون المسؤولية على عاتق الضيوف.
- يعمل المشغل كوسيط بين المسافر والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة عند الضرورة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية في حالة عدم حصول المسافر على التأشيرة. فالمشغل يقوم فقط بدور الوسيط. وفي حالات تقديم طلبات التأشيرة الشخصية، لا يتحمل المشغل أي عقوبات أو مسؤوليات. وقد وافق المستهلكون على هذه الشروط عند تسجيلهم في الرحلة.
- عند تقديم طلب تأشيرة من قبل المشغل كوسيط بين المسافر والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات المطبوعة على التأشيفة الصادرة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي أخطاء كتابية قد تظهر على التأشيفة أو عن أي موقف قد يعيق الرحلة نتيجة لذلك.
- يستغرق توفير المستندات المطلوبة للمسافرين الذين سيقدمون طلباتهم الخاصة للتأشيفة (مثل تأكيد الإقامة، تذكرة الطائرة، إلخ) يوم عمل واحد في الظروف العادية. ويجب على الضيوف مراعاة هذه المدة عند تحديد مواعيد ومواعيد الحجوزات. وفي حال عدم الالتزام بذلك، لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي تعطل محتمل.
- في حالة إلغاء الضيف لحجوزه و/أو عدم مشاركته في الرحلة ذات الصلة، لن يتم استرداد رسوم التأشيفة أو رسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمتها من خلال قسم التأشيرات التابع للمشغل، وتم ذكر هذه الخدمة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، وكان المشغل قد ألغى الرحلة ذات الصلة بسبب قلة المشاركة أو لأسباب أخرى، فيحق للضيف استرداد المبلغ المتبقي (بعد خصم الرسوم والضرائب المدفوعة للقنصليات) بشرط تقديم جواز سفره لإثبات عدم استخدام التأشيفة حتى تاريخ انتهائها بحد أقصى أسبوع واحد. أما إذا حصل الضيف على تأشيرته بنفسه و/أو بمساعدة شركة وسيطة أخرى، وألغى المشغل الرحلة ذات الصلة بسبب قلة المشاركة أو لأسباب أخرى، فلن يتم استرداد أي مبلغ للضيف.
- قد تحدث تغييرات في المسارات بناءً على المدينة التي تهبط فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة ووقتها، وقد يتم إعطاء فندق مماثل آخر نظرًا لاحتمال وجود تغييرات في الفنادق بسبب الازدحام العالي في المواسم المرتفعة أو الفترات الخاصة. وقد تم إبلاغ الضيف بهذه الأمور عند إبرام العقد، وقد قبل المسافر خطر تغيير الموعد وخطر تغيير الفندق وشراء الرحلة.
- تُعطى الغرف الثلاثية حسب توفرها في الفنادق. وتطبق غرف النوم الإضافية في الغرف الثلاثية، حيث يكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود 3 أسرة منفصلة في الغرف الثلاثية، بل يتم حجز الغرفة من قبل الفندق وفقًا لتوفرها إذا توفرت غرفة مناسبة لهذا الغرض.
- تسري خصومات الأطفال فقط للأطفال المقيمين بجانب شخصين بالغين.
- الفطور المقدم في الفنادق هو فطور قاري وليس فطورًا تركيًا. ويتكون الفطور القاري من زبدة، مربى أو عسل، خبز، شاي أو قهوة وعصير فاكهة.
- قد يُقدم فطور المجموعات في قاعة منفصلة.
- أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإعلان عن الاسم الكامل والتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر في جواز السفر الذي سيتم السفر به، وإدخاله في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتحمل المسؤولية عن أي رسوم إلغاء أو تغيير لتذاكر الطيران ناتجة عن معلومات خاطئة على عاتق الضيف.
- يجب أن يكون لدى ضيوفنا، سواء حصلوا على تأمين السفر من المشغل أم لا، تأمين سفر وصحي للخارج يبدأ من يوم سابق لتاريخ الرحلة وينتهي في اليوم التالي له،并有 ضرورة حمل وثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد تفرض الشرطة في البلد المعني غرامات مالية على الضيوف الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حالة التعرض للغرامة المالية لعدم حمل تأمين السفر، تكون المسؤولية على عاتق الضيوف.
- بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، قد يؤدي الدخول والخروج إلى بعض الدول إلى عدم القدرة على الحصول على تأشيرة لدولة واحدة أو أكثر، أو عدم القدرة على الدخول عبر نقطة الحدود. وبما أن هذا الأمر خارج نطاق سيطرة المشغل، فإن الأطراف المعنية تقبل بعدم تحمل المشغل لأي مسؤولية في مثل هذه الحالات.
- بهدف توفير الفائدة الاقتصادية والزمنية للمجموعة، يقبل الضيوف الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات التي تُقام على طول الطريق في قبول الانتظار في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الإضافية. وبعد انتهاء الجولة، ستقوم حافلتنا باستلام هؤلاء الضيوف وستستمر جولتنا.
- الجولات السياحية الشاملة للمدن هي جولات تُقام لعرض المدن. وقد تُقام جولات المدن والجولات الإضافية في أيام مختلفة مع الحفاظ على نفس المحتوى، أو قد لا تُقام بسبب الأحوال الجوية. وفي مثل هذه الحالة، يلتزم المشغل بتقديم أفضل بديل ممكن لضيوفنا الكرام. وتُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 20 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق الغالبية المطلوبة، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
- لا تُقام الجولات أو الرحلات التي لا يُسمح بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب من قبل السلطات المحلية. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية عن عدم إمكانية إجراء هذه الجولات أو الرحلات.
- مقاعد الطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم تنظيم تذكرة الذهاب والإياب كبطاقة واحدة. وفي حال تفويت و/أو عدم استخدام رحلة الذهاب، قد تُفقد تلقائيًا رحلة العودة. وتنطبق قواعد شركة الطيران في الحالة ذاتها.
- يتم عرض التأخيرات الأخيرة في اللحظات الأخيرة وتغييرات الأبواب في المطارات على لوحات المعلومات والشاشات في المطار. ويجب على الأفراد متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة بنفسه (وبشكل تذكرة ذهاب وإياب إذا لزم الأمر وفقًا للمادة السابقة). بالإضافة إلى ذلك، قد يفوت الضيف جزءًا أو كل برنامج اليوم الأول بسبب تفويته لمغادرة المجموعة؛ وفي هذه الحالة تكون المسؤولية على عاتق الضيف. ومع ذلك، في حال الانتقال إلى المدينة/الدولة ذاتها برحلة مختلفة عن المجموعة، تكون مسؤولية النقل من المطار إلى المدينة أو من المطار إلى الفندق على عاتق الضيف.
- يمكن للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر طيرانهم إلى فئة أعلى القيام بذلك فقط بعد إصدار التذاكر، وذلك بشرط توفر المقاعد المتاحة في الرحلة ذاتها لشركة الطيران المعنية. وبما أن مقاعد الطائرات في برامجنا تنتمي للفئة الجماعية، فقد يلزم دفع الفرق المحدد من قبل شركة الطيران قبل ترقية التذكرة من الفئة الجماعية إلى فئة الاقتصاد المتاحة، إذا توفرت التذكرة المطلوبة. وفي هذه الحالة، تكون المسؤولية عن فرق السعر على عاتق الضيف. وتُصدر التذاكر الجماعية في برامجنا قبل عدة أيام من موعد انطلاق الرحلة.
- للاستفادة من الهواتف المحمولة في الخارج، يجب عليك التحقق من شركة مشغل الهاتف المحمول لديك ما إذا كان خطك مفتوحًا للاتصالات الواردة والصادرة إلى الخارج قبل مغادرتك تركيا.
- خلال رحلتك، يرجى التأكد من أنك أخذت أغراضك كاملة عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمها والفنادق التي تقيم فيها لفترة قصيرة أو كليًا.
- يمكن للمشغل، في حال حدوث أسباب قاهرة أو عند الاقتضاء، تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم الطيران بها دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
- يحتفظ المشغل بحق تغيير أسماء الفنادق بشرط بقاء الفئة نفسها.
- لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الرحلة.
- يجب على الأطفال دون سن 18 عامًا الذين يسافرون مع أمهم الحصول على موافقة من والدهم، أو الذين يسافرون مع والدهم الحصول على موافقة من والدتهم، أو الذين يسافرون مع شخص ثالث الحصول على موافقة من كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية في حال عدم وقوع الرحلة بسبب عدم وجود موافقة.
- تُعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن فصلها عنه.