Hızlı Gezginler ile Vizesiz Balkanlar (6 günde 5 Ülke - Tüm Turlar Dahil) 24 - 29 Ekim
Tur Detayı
Tur Programı
İstanbul – Priştine – Prizren – Üsküp
Üsküp – Matka – Kalkandelen – Manastır – Ohrid
Ohrid – Sveti Naum – Tiran – İşkodra
İşkodra – Sveti Stefan – Budva – Kotor – Trebinye
Trebinye – Mostar – Blagaj – Konjic – Saraybosna
Saraybosna – İstanbul (Dönüş)
- Ajet ile Gidiş dönüş ekonomi sınıfı uçak biletleri
- Havalimanı vergileri ve servis bedelleri
- Program boyunca tüm şehirler arası ve şehir içi ulaşımlar
- 4 yıldızlı otellerde 5 gece konaklama
- Otellerde alınan kahvaltılar
- Toplam 5 akşam yemeği
- Saraybosna'da yöresel restaurantta Boşnak Köftesi akşam yemeği
- Profesyonel Türkçe rehberlik hizmeti
- Programda belirtilen tüm panoramik şehir turları
- Sveti Naum Turu
- Matka Kanyonu Turu
- Blagaj Tekkesi Turu
- Prizren, Priştine, Üsküp, Ohrid, Manastır (Bitola), İşkodra, Tiran, Budva, Kotor, Trebinye, Mostar, Konjic ve Saraybosna şehir turları
- Kosova geçiş ücretleri
- Zorunlu yerel rehberlik hizmetleri (gereken şehirlerde)
- Otoban, otopark ve check-point ücretleri
- Şehir ve gümrük vergileri
- Öğle yemekleri
- Müze, ören yeri ve özel ziyaret alanlarının giriş ücretleri
- Otellerde alınan minibar, ekstra harcamalar ve kişisel giderler
- Programda belirtilmeyen tüm gezi ve turlar
- Rehber tarafından organize edilebilecek isteğe bağlı aktiviteler
- Yurtdışı çıkış harcı
- Yurtdışı seyahat sağlık sigortası
- Şoför ve rehber bahşişleri (isteğe bağlı)
Genel Bilgilendirme
- Rezervasyonun kesinleşmesi için toplam tur bedelinin %25’i ön ödeme olarak alınır.
- Kalan bakiye, tur hareket tarihine en geç 30 gün kala tamamlanmak zorundadır.
- Belirtilen süre içerisinde bakiyesi ödenmeyen rezervasyonlar iptal edilir ve alınan ön ödeme iade edilmez.
- Misafir, tur hareket tarihine 40 gün kalana kadar yaptığı iptallerde koşulsuz iptal hakkına sahiptir ve ödenen tutar kesintisiz olarak iade edilir.
- Tur hareket tarihine 30 – 21 gün kala yapılan iptallerde toplam tur bedelinin %50’si kesinti olarak uygulanır.
- Tur hareket tarihine 21 gün ve daha az süre kala yapılan iptallerde toplam tur bedelinin %100’ü kesinti olarak uygulanır ve iade yapılmaz.
- Yeterli katılım sağlanamaması durumunda Holitera Turizm, tur hareket tarihinden en geç 20 gün önce bildirmek kaydıyla turu iptal etme hakkına sahiptir. Bu durumda misafire yapılan ödemenin tamamı kesintisiz olarak iade edilir.
- Bu tur, birden fazla Balkan ülkesini kapsayan çoklu sınır geçişli bir yurtdışı turudur. Karayolu ile yapılan sınır geçişlerinde, ilgili ülke gümrük ve pasaport kontrollerine bağlı olarak bekleme süreleri uzayabilir.
- Sınır kapılarında yaşanabilecek yoğunluklar, beklemeler veya resmi makamların uygulamalarından Holitera Turizm sorumlu tutulamaz.
- Herhangi bir ülkede sınır polisi tarafından misafirin ülkeye girişine izin verilmemesi durumunda, tur yarıda kesilmiş sayılır ve bu durumdan doğabilecek maddi kayıplardan Holitera Turizm sorumlu değildir.
- Tura katılacak tüm misafirlerin pasaportlarının, tur dönüş tarihi itibarıyla en az 6 ay geçerlilik süresi bulunmalıdır.
- Geçerlilik süresi yetersiz olan pasaportlar nedeniyle yaşanabilecek gümrük ve sınır sorunlarından Holitera Turizm sorumlu değildir.
- T.C. Yeşil Pasaport sahibi misafirlerin pasaportlarının veriliş tarihi 10 yıldan eski olmamalıdır.
- Yırtık, ıslanmış, hasar görmüş veya yıpranmış pasaportlarla seyahat edilmemeli; bu nedenle sınır polisinin giriş izni vermemesi durumunda sorumluluk tamamen yolcuya aittir.
- Holitera Turizm, vize gerektiren durumlarda misafir ile konsolosluk arasında yalnızca aracı kurumdur.
- Konsolosluk tarafından vize verilmemesi, vizenin reddedilmesi veya vizenin zamanında sonuçlanmaması durumlarında Holitera Turizm sorumlu değildir ve standart iptal–iade şartları uygulanır.
- Check-in, bagaj ve boarding işlemleri misafirin şahsi sorumluluğundadır.
- Belirtilen saatte havalimanında olmayan, check-in işlemlerini tamamlamayan veya uçağı kaçıran misafirlerin tura sonradan dahil olabilmek için yapacakları yeni uçak bileti ve transfer masrafları kendilerine aittir.
- Tur başladıktan sonra gruptan erken ayrılan veya hareket saatinde hazır bulunmayarak tura katılmayan (No-Show) misafirlere ücret iadesi yapılmaz.
- Misafir, tur hareket tarihinden en az 7 gün önce bildirmek kaydıyla rezervasyonunu bir başkasına devredebilir.
- Devir işlemlerinde doğabilecek uçak bileti isim değişikliği veya benzeri ek masraflar devralan kişiye aittir.
- Savaş, doğal afet, salgın hastalık, grev, hava koşulları veya resmi makamlarca alınan kararlar gibi mücbir sebepler halinde iptal ve iade koşulları, havayolu ve hizmet sağlayıcıların kuralları doğrultusunda belirlenir; Holitera Turizm bu süreçte aracı kurumdur.
- İade işlemlerinde banka havale/EFT masrafları veya kredi kartı komisyon ücretleri düşülerek ödeme yapılır.
- Ödeme döviz bazlı yapılmışsa, iade ödeme yapılan para birimi üzerinden gerçekleştirilir ve kur farkı dikkate alınmaz.
- Tura kayıt yaptıran tüm misafirlerimiz, yukarıda belirtilen şartları okumuş, anlamış ve peşinen kabul etmiş sayılır.
- Bu tur, Arnavutluk, Kosova, Kuzey Makedonya, Sırbistan, Bosna Hersek ve Karadağ ülkelerini kapsayan çoklu ülke geçişli bir Balkan turudur.
- T.C. umuma mahsus (bordo) pasaport, hususi (yeşil), hizmet (gri) ve diplomatik (siyah) pasaport sahibi misafirlerimiz için programda yer alan ülkeler vizesizdir.
- Vizesiz seyahat süresi ve giriş koşulları, ilgili ülkelerin resmi makamları tarafından belirlenmekte olup, ülke bazlı uygulamalarda değişiklikler yaşanabilir.
- Vizesiz seyahat, her ülke için sınır polisinin nihai giriş onayına tabidir.
- Sınır kapılarında pasaport kontrolü sırasında ülkeye girişe izin verilmemesi durumunda, Holitera Turizm’in herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
- Herhangi bir ülkede giriş izni verilmemesi halinde tur, ilgili misafir açısından yarıda kesilmiş sayılır ve bu durumdan doğabilecek maddi kayıplar yolcuya aittir.
- Bu gibi durumlarda standart iptal ve iade şartları geçerlidir.
- Tura katılacak tüm misafirlerin pasaportlarının, tur dönüş tarihi itibarıyla en az 6 ay geçerlilik süresine sahip olması zorunludur.
- Pasaportunda yeterli boş sayfa bulunmayan, geçerlilik süresi yetersiz olan veya fiziksel olarak yıpranmış pasaportlar ile seyahat edilmesi durumunda yaşanabilecek sorunlardan Holitera Turizm sorumlu değildir.
- T.C. Yeşil Pasaport sahibi misafirlerin pasaportlarının veriliş tarihi 10 yıldan eski olmamalıdır.
- Yırtık, kopmuş, ıslanmış, sayfaları zarar görmüş veya kimlik bilgileri okunamayan pasaportlarla seyahat edilmemeli; bu nedenle sınır polisinin giriş izni vermemesi halinde sorumluluk tamamen yolcuya aittir.
- Pasaportunda daha önce alınmış ret, deport (sınır dışı), giriş yasağı veya ülkeye girişte sorun yaşanmasına neden olabilecek kayıtlar bulunan misafirlerin, tur öncesinde bu durumu araştırmaları kendi sorumluluklarındadır.
- Holitera Turizm, misafir ile ilgili ülke konsoloslukları veya sınır makamları arasında yalnızca organizasyon sağlayıcıdır; ülkeye giriş izni verilmesi konusunda herhangi bir garanti vermez.
- Bazı Balkan ülkelerinde, tek başına seyahat eden yolcular, daha önce aynı ülkeye sık giriş-çıkış yapmış misafirler veya dönüş bileti ibraz edemeyen yolcular için sınır kontrolleri daha detaylı yapılabilmektedir.
- Sınır geçişlerinde görevli polis veya gümrük yetkililerinin ek evrak, konaklama bilgisi veya dönüş bileti talep etmesi halinde, bu bilgilerin ibrazı yolcunun sorumluluğundadır.
- Karayolu ile yapılan sınır geçişlerinde, ülkeler arası uygulama farklılıkları ve yoğunluk nedeniyle bekleme süreleri uzayabilir.
- Sınır kapılarında yaşanabilecek gecikmeler, beklemeler ve resmi makamların uygulamalarından kaynaklı aksaklıklardan Holitera Turizm sorumlu tutulamaz.
- Vize ve pasaportla ilgili tüm kurallar, tur tarihine kadar ilgili ülkelerin resmi makamları tarafından değiştirilebilir; bu değişikliklerden kaynaklanabilecek sorunlardan Holitera Turizm sorumlu değildir.
- Tura kayıt yaptıran tüm misafirler, vize ve pasaport koşullarını bildiklerini, bu şartları kabul ettiklerini ve doğabilecek risklerin farkında olduklarını beyan etmiş sayılırlar.
Tur Sözleşmesi
HOLITERA TURİZM SEYAHAT ACENTASI – YURTDIŞI TUR SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar. İşbu sözleşme, Holitera Turizm Yazılım ve Danışmanlık Ticaret Limited Şirketi (TÜRSAB Belge No: 14707, Vergi No: 4630899779 – Kaçkar Vergi Dairesi, İletişim: info@holitera.com, 0535 200 12 96) (“ACENTA”) ile rezervasyon sırasında bilgileri alınan hizmeti satın alan kişi (“TÜKETİCİ”) arasında aşağıdaki hüküm ve şartlarla düzenlenmiştir.
2. Konu. Sözleşmenin konusu, ACENTA tarafından düzenlenen ve bu sayfada programı, tarihleri, dahil ve hariç hizmetleri belirtilen yurtdışı turun kapsamı, ödeme şekli, iptal/iade ve diğer koşullara ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
3. Tur Bilgileri. Tur adı, programı, ulaşım bilgileri, dahil ve hariç hizmetler ile misafir bilgileri rezervasyon ekranında ve tur sayfasında yer aldığı şekildedir. Programda adı geçen oteller kesin değildir; konaklama bu ve benzeri otellerde yapılır.
4. Ücret ve Ödeme. Toplam tutar, tahsilat şekli ve tahsil edilen tutar rezervasyon sırasında TÜKETİCİ’ye gösterildiği gibidir. Tur bedeli, tur sayfasında belirtilen ödeme planına göre ödenir.
5. Cayma Hakkı ve İptal Koşulları. TÜKETİCİ, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, belirli bir tarihte gerçekleşecek bu hizmette cayma hakkını kullanamaz. İptal ve iade koşulları tur sayfasındaki “İptal ve İade Politikası” bölümünde belirtildiği gibidir. TÜKETİCİ’nin, tur başlangıç tarihinden önce mazeret göstermeden katılım sağlamaması veya eksik ödeme yapması halinde ACENTA, kalan tutarın tamamını tahsil etme hakkını saklı tutar ve gerekli durumlarda yasal yollara başvurabilir.
6. Diğer Hükümler. TÜKETİCİ, işbu sözleşme ile birlikte ACENTA tarafından kendisine sağlanan bilgilendirme formunu ve tur programı ayrıntılarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Zorunlu hallerde (hava durumu, yol durumu, uçuş değişiklikleri, misafir sağlığı vb.) programda değişiklik yapma hakkı saklıdır.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü. İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Onay. İşbu sözleşme, TÜKETİCİ tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarih ve IP adresiyle yürürlüğe girer.
Çıkış Noktaları
- Sabiha Gökçen Havalimanı ( Saw )