|
Аэропорт отправления
|
Аэропорт прибытия
|
Номера рейсов
|
Время отправления
|
Время прибытия
|
Аэропорт Стамбула
(IST) |
Международный аэропорт Каира
(CAI)
|
SM304
|
14:15
|
15:25
|
|
Международный аэропорт Каира
(CAI)
|
Аэропорт Стамбула
(IST) |
SM303
|
09:40
|
13:05
|
***Цены на дополнительные экскурсии могут меняться в течение сезона. Поэтому при бронировании дополнительных экскурсий действительны цены, установленные на момент их приобретения.
***Дополнительные экскурсии организуются при условии участия минимум 10 человек. При недостаточном количестве участников дополнительные экскурсии
могут не состояться или их стоимость может измениться.
**Билет на концерт не подлежит отмене и возврату. В случае отмены (в том числе в период бесплатной отмены бронирования) будет удержано 150 EUR нетто с человека.**
**Билеты относятся к категории General Admission, возрастное ограничение — 21+.**
**Стоимость концерта оплачивается сразу во время бронирования!
- Для получения выгодных пакетных цен на дополнительные экскурсии оплату необходимо произвести во время тура представителю местного агентства.
- Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 10 человек. При участии менее 10 человек стоимость экскурсии может измениться, либо экскурсия может быть проведена на метро. Наш гид может изменить дни проведения дополнительных экскурсий при условии сохранения их содержания.
- Стоимость дополнительных экскурсий может измениться в зависимости от загруженности региона или периода. Для дополнительных экскурсий действительны цены, установленные гидом на момент приобретения.
- В случаях, когда в программе тура не указано конкретное название, а приведена только категория и/или имеются варианты размещения в одном направлении, название отеля(ей) будет сообщено вашим агентством за 48 часов до начала экскурсии.
- В наших программах гид встречает гостей в пункте назначения. Включённое в пакет гидовое обслуживание охватывает только панорамную экскурсию по городу и трансфер из аэропорта и обратно. При приобретении дополнительных экскурсий гидовое обслуживание также считается приобретённым. Во время дополнительных экскурсий наших гостей может сопровождать другой гид.
- Об отмене или изменении дополнительной экскурсии гости должны сообщить гиду минимум за 24 часа. Условия отмены и возврата стоимости дополнительной экскурсии могут измениться в зависимости от окончательного решения местного поставщика услуг.
- В периоды проведения ярмарок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т. п. отели могут находиться на расстоянии, превышающем указанное количество километров. В таком случае Holitera Turizm предоставит информацию за 2 дня до даты отправления тура.
- Панорамные экскурсии по городам, включённые в пакет тура, проводятся для общего ознакомления с городами и длятся не более 2–3 часов. Экскурсии проходят панорамно, с рассказом гида из автобуса, и не включают входы в музеи и археологические достопримечательности.
- Holitera Turizm не несёт ответственности за невозможность проведения панорамных и других указанных в программе экскурсий в случае, если в соответствующие день и время местные власти закроют места посещения, дороги на маршруте будут закрыты из-за какого-либо мероприятия или проведение экскурсии станет невозможным из-за погодных условий. Некоторые экскурсии в местах с закрытыми дорогами или там, куда запрещён въезд транспорта, могут проводиться в зависимости от возможностей на общественном транспорте или пешком.
- В наших программах встреча с гидом происходит в аэропорту прибытия. При обратном трансфере необходимо находиться на ресепшене отеля, в котором проживает гость, до времени, указанного гидом для его забора.
- Отели, указанные в программе, предлагаются к продаже и т. п. Доступность отелей может меняться в высокий сезон или в особые периоды. Поэтому может быть предоставлен аналогичный другой отель.
- Чтобы гости не подвергались влиянию разницы валютных курсов, мы рекомендуем не обменивать крупные суммы иностранной валюты. Старые/изношенные банкноты не принимаются банками в пунктах назначения. Поэтому бронирование дополнительных экскурсий за старые банкноты, которые банки не принимают, производиться не будет.
- Поскольку наши пакетные туры предназначены для поездок за границу, знание иностранного языка является личной ответственностью гостей.
- Старые/изношенные банкноты не принимаются банками в пунктах назначения. Поэтому бронирование дополнительных экскурсий за старые банкноты, которые банки не принимают, производиться не будет.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
- При бронировании гости должны быть проинформированы о программе тура, указанной на момент бронирования, а также об общих условиях и обязательствах, приведённых ниже. Holitera Turizm не несёт ответственности за жалобы, которые могут возникнуть в рамках предоставленной информации. Считается, что наш гость заранее прочитал и принял все пункты.
- Гости, путешествующие по зелёному паспорту Турецкой Республики, обязаны обновить паспорт, если с даты его выдачи прошло более 10 лет. В противном случае им может быть отказано во въезде в страну назначения и/или авиакомпания может не допустить их к вылету из Турции. В таком случае ответственность несёт пассажир, и Holitera Turizm ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность.
- Во избежание проблем с таможенной полицией на границе посещаемой страны из-за порванных, изношенных, намокших и/или иным образом повреждённых паспортов такие паспорта необходимо заменить, а если страна применяет визовый режим для граждан Турецкой Республики, соответствующая виза должна быть вклеена в новый паспорт. В противном случае ответственность несёт пассажир.
- Паспорт гостя должен быть действителен минимум 6 месяцев с даты обратного рейса. В противном случае ответственность за возникшие препятствия несёт гость.
- Holitera Turizm является посредником между пассажиром и консульством. Консульство имеет право отказать в выдаче визы, если сочтёт это необходимым, и Holitera Turizm не несёт никакой ответственности за невозможность получения пассажиром визы. Holitera Turizm выполняет только функции посредника. При подаче индивидуальных визовых заявлений Holitera Turizm не несёт каких-либо обязательств или ответственности. Потребители зарегистрировались на тур, приняв эти условия.
- При подаче Holitera Turizm визового заявления в качестве посредника между пассажиром и консульством гость обязан проверить правильность данных, указанных в выданной визе. Holitera Turizm не несёт ответственности за любые ошибки в написании, допущенные в визе, и за связанные с этим препятствия для полёта.
- Получение документов, необходимых пассажирам, самостоятельно оформляющим визу (подтверждение отеля, авиабилет и т. д.), в обычных условиях занимает 1 рабочий день. Гости должны учитывать этот срок при выборе даты и времени записи. В противном случае Holitera Turizm не несёт ответственности за возможные проблемы.
- В случае отмены бронирования гостем и/или его неучастия/невозможности участия в соответствующем туре стоимость визы и сервисный сбор не возвращаются. Если гость получил визу и визовую услугу через визовый отдел Holitera Turizm, и эта услуга была указана в договоре на поездку как дополнительная услуга, а Holitera Turizm отменил соответствующий тур из-за недостаточного количества участников или по другой причине, гость может получить возврат суммы, за исключением консульских сборов и аналогичных сумм, уплаченных за визу, после предъявления паспорта и подтверждения того, что виза не была использована, не позднее чем в течение 1 недели после окончания срока действия визы. Если гость получил визу самостоятельно и/или с помощью другой визовой компании, а Holitera Turizm отменил соответствующий тур из-за недостаточного количества участников или по другой причине, возврат средств гостю не производится.
- В зависимости от города посадки самолёта возможны изменения маршрутов. Тип и время самолёта могут измениться, а поскольку доступность отелей может меняться в высокий сезон или в особые периоды, может быть предоставлен аналогичный другой отель. Об этих обстоятельствах было сообщено при заключении договора, и ПАССАЖИР ПРИОБРЁТ ТУР, ПРИНЯВ РИСК ИЗМЕНЕНИЯ ВРЕМЕНИ ИЗМЕНЕНИЯ РЕЙСА И ЗАМЕНЫ ОТЕЛЯ.
- Трёхместные номера предоставляются в зависимости от наличия мест в отелях. В трёхместных номерах устанавливается дополнительная кровать, которая меньше стандартной. Гарантия предоставления трёх отдельных кроватей в трёхместном номере не даётся; если в отеле имеются подходящие номера, блокировка производится отелем в зависимости от наличия мест.
- Скидки для детей действуют только для детей, проживающих вместе с 2 взрослыми.
- В отелях подаётся континентальный, а не турецкий завтрак. Континентальный завтрак состоит из сливочного масла, варенья или мёда, хлеба, чая или кофе и фруктового сока.
- Завтрак для группы может сервироваться в отдельном зале.
- Во время бронирования/регистрации необходимо сообщить и внести в систему имя, фамилию, дату рождения и номер паспорта в соответствии с паспортом, с которым будет осуществляться поездка. Авиабилеты выписываются на основании этих данных. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов из-за неверно указанных данных несёт гость.
- Независимо от того, оформляют ли наши гости страховку через Holitera Turizm или нет, они обязаны иметь страховой полис для зарубежных поездок и медицинскую страховку, начинающую действовать за один день до даты тура и заканчивающуюся через один день после даты тура, а также иметь соответствующий страховой полис при себе. Полиция соответствующей страны может наложить штраф на гостей, не имеющих при себе туристическую страховку. Ответственность за такой штраф несут гости.
- В связи с дипломатическими отношениями между странами факт въезда в некоторые страны и/или выезда из них может привести к невозможности получения визы в другую страну или одну/несколько других стран либо к невозможности въезда через пограничный пункт. Поскольку это не входит в сферу контроля Holitera Turizm, стороны признают, что в таком случае Holitera Turizm не несёт ответственности.
- Гости, которые не хотят участвовать в экскурсиях по маршруту, организованных для экономии времени и средств группы, соглашаются ждать группу до окончания дополнительной экскурсии на объекте поблизости. По окончании экскурсии автобус заберёт этих гостей, после чего наша поездка продолжится.
- Панорамные экскурсии по городам организуются для ознакомления с городами. Городские и дополнительные экскурсии могут проводиться в другие дни при условии сохранения содержания или не состояться в зависимости от погодных условий. В таком случае Holitera Turizm обязан предложить нашим уважаемым гостям наиболее подходящую альтернативу. Дополнительные экскурсии организуются при условии участия минимум 20 человек. При недостаточном количестве участников дополнительные экскурсии могут не состояться или их стоимость может измениться.
- Экскурсии или туры, посещение или проведение которых по какой-либо причине запрещено местными властями, не проводятся. Holitera Turizm не может нести ответственность за невозможность проведения таких экскурсий или туров.
- Места на самолёте в наших программах являются групповыми и оформляются одним билетом туда и обратно. В случае опоздания на обратный рейс и/или неиспользования вылета обратный рейс также может быть автоматически аннулирован. В таком случае действуют правила авиакомпании.
- Информация о возможных задержках рейсов в последний момент и изменениях выходов отображается на информационных табло/экранах в аэропортах. Пассажиры должны самостоятельно отслеживать эту информацию. В случае пропуска рейса по этой или личным причинам гость должен самостоятельно оплатить и приобрести новый билет (при необходимости, согласно предыдущему пункту, билет туда и обратно). Кроме того, из-за пропуска вылета группы он может частично или полностью пропустить программу первого дня; в таком случае ответственность несёт гость. Если гость прибывает в соответствующий город/страну другим рейсом, чем группа, трансфер из аэропорта в город или отель является его ответственностью.
- Гости, желающие повысить класс авиабилета за мили, могут выполнить процедуру повышения класса только после выписки билетов и при наличии мест на соответствующем рейсе авиакомпании. Поскольку места на самолёте в наших программах относятся к групповому классу, при наличии свободных мест до повышения класса может потребоваться уплата разницы в сумме, указанной авиакомпанией, и перевод билета из группового класса в экономический класс, доступный для повышения. Ответственность за возникшую разницу в цене несёт гость. Групповые билеты по нашим программам выписываются за несколько дней до отправления тура.
- Для использования мобильных телефонов за границей до выезда из Турции необходимо уточнить у оператора GSM, открыт ли ваш номер для международных звонков и вызовов.
- Во время поездки, покидая используемые вами транспортные средства и отели, в которых вы проживаете, на короткое время или окончательно, пожалуйста, убедитесь, что забрали все свои вещи.
- В случае форс-мажорных обстоятельств или при необходимости Holitera Turizm может изменить порядок городов в программе и/или авиакомпанию, которой будет выполняться перелёт, не изменяя содержание программы.
- Holitera Turizm оставляет за собой право менять названия отелей при условии сохранения той же категории.
- Holitera Turizm не несёт ответственности за вещи, забытые, потерянные или украденные во время тура.
- Дети младше 18 лет, путешествующие с матерью, обязаны иметь согласие отца; путешествующие с отцом — согласие матери; путешествующие с третьим лицом — согласие обоих родителей. Holitera Turizm не может быть привлечён к ответственности, если рейс не состоялся из-за отсутствия согласия.
- Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут рассматриваться отдельно от программы тура.