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Aéroport de départ
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Aéroport d'arrivée
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Numéros de vol
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Heure de départ
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Heure d'arrivée
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Aéroport Sabiha Gökçen
(SAW)
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Aéroport de Paris
(ORY)
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PC1133
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09:00
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10:45
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Aéroport de Paris
(ORY)
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Aéroport Sabiha Gökçen
(SAW)
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PC1134
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11:50
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17:20
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*NOTES IMPORTANTES*
Les citoyens de la République de Turquie qui prévoient de voyager en France sont soumis à des régimes de visa différents selon le type de leur passeport. Les citoyens turcs titulaires d'un passeport ordinaire (rouge) doivent obtenir un visa Schengen valide pour se rendre en France. Les citoyens turcs titulaires d'un passeport spécial (vert), de service (gris) ou diplomatique (noir) sont exemptés de visa pour les visites touristiques en France.
NOTES IMPORTANTES
- Pour bénéficier des prix des forfaits de visite avantageux dans les excursions supplémentaires, le paiement doit être effectué au cours du voyage auprès des responsables de l'agence locale.
- Les excursions supplémentaires nécessitent une participation minimale de 10 personnes. En cas de participation inférieure à 10 personnes, il peut y avoir une modification des prix de la excursion ou celle-ci peut être réalisée en métro. Notre guide pourra modifier les dates des excursions supplémentaires, sous réserve que le contenu reste identique.
- Lorsque le programme de la excursion ne spécifie pas de nom mais uniquement une catégorie et/ou qu'il existe des options pour la même destination, l'hôtel (les hôtels) sera communiqué par votre agence 48 heures avant le départ de la excursion.
- Dans nos programmes, le guide accueillera les voyageurs sur place. Le service de guidage inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour vers/depuis la zone. Si des excursions supplémentaires sont prises, le service de guidage sera également inclus. Pendant les excursions supplémentaires, des guides différents peuvent accompagner les voyageurs.
- Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres spécifiés. Dans ce cas, l'opérateur informera les voyageurs deux jours avant la date de départ de la excursion.
- Les visites panoramiques de ville incluses dans le forfait de excursion sont des visites d'une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter généralement les villes, effectuées depuis le véhicule avec une explication du guide, et n'incluent pas les entrées dans les musées ou sites historiques.
- Les visites panoramiques et autres visites spécifiées dans le programme peuvent ne pas être réalisées si les lieux prévus sont fermés par les autorités locales le jour et à l'heure de la excursion, si les routes du parcours sont fermées en raison d'un événement quelconque, ou si les conditions météorologiques rendent la excursion impossible. L'opérateur n'est pas responsable de l'impossibilité de réaliser ces visites. Certaines visites peuvent être effectuées en transport en commun ou à pied, selon les possibilités, si les routes sont fermées ou si l'accès en véhicule est interdit.
CONDITIONS GÉNÉRALES
- Le programme de la excursion spécifié au moment de la réservation doit être communiqué aux voyageurs, accompagné des conditions générales et obligations ci-dessous. L'opérateur n'est pas responsable des plaintes pouvant survenir après cette information. Nos voyageurs sont considérés comme ayant lu et accepté tous les articles par avance.
- Les voyageurs qui voyagent avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport s'il a été délivré il y a plus de 10 ans. Sinon, ils pourraient ne pas être acceptés dans le pays de destination et/ou leur vol pourrait ne pas être effectué par la compagnie aérienne depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager ; l'opérateur ne peut en aucun cas assumer de responsabilité.
- Afin d'éviter tout problème avec la police des douanes à la frontière du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou endommagés de manière similaire ; il est nécessaire de renouveler ces passeports et, si le pays visiteur exige un visa pour les citoyens de la République de Turquie, le visa doit figurer sur le nouveau passeport. En cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
- Les passeports des voyageurs doivent être valables au moins 6 mois à compter de la date du vol de retour. En cas contraire, cela constitue une situation de responsabilité du voyageur.
- L'opérateur agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat conserve le droit de refuser le visa s'il le juge nécessaire. L'opérateur n'a aucune responsabilité concernant l'incapacité du passager à obtenir un visa. L'opérateur assume uniquement son rôle d'organisme intermédiaire. Pour les demandes de visa personnelles, l'opérateur n'a aucune sanction ni responsabilité. Les consommateurs ont accepté ces conditions lors de leur inscription à la excursion.
- Lorsque l'opérateur effectue une demande de visa en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat, le passager doit vérifier l'exactitude des informations figurant sur le visa obtenu. L'opérateur n'est pas responsable de toute erreur de frappe sur le visa ou de toute situation empêchant le vol qui en découlerait.
- Pour les passagers qui effectueront eux-mêmes leurs démarches de visa, l'obtention des documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Nos voyageurs doivent tenir compte de ce délai pour planifier leurs rendez-vous et horaires. En cas contraire, l'opérateur n'est pas responsable des éventuels problèmes.
- En cas d'annulation de la réservation par le voyageur et/ou de non-participation/non-admission à la excursion concernée, le remboursement des frais de visa et des frais de service n'est pas effectué. Si le voyageur a obtenu son visa et son service de visa via le département Visa de l'opérateur et que ce service de visa est mentionné comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, et que l'opérateur annule la excursion concernée en raison d'une participation insuffisante ou pour une autre raison, le voyageur peut demander le remboursement du montant restant (hors droits et taxes payés aux consulats pour le visa) après avoir présenté son passeport prouvant qu'il n'a pas utilisé son visa au plus tard une semaine après la date d'expiration du visa. Si le voyageur a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l'aide d'une autre agence de visa, et que l'opérateur annule la excursion concernée en raison d'une participation insuffisante ou pour une autre raison, aucun remboursement n'est effectué au voyageur.
- Des modifications peuvent être apportées aux itinéraires en fonction de la ville où l'avion atterrit. Le type d'avion et l'heure peuvent changer. De plus, en raison de la disponibilité élevée en haute saison ou pendant des périodes spéciales, les hôtels peuvent subir des changements et un hôtel similaire peut être proposé. Ces situations ont été signalées au moment de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACCEPTÉ LES RISQUES DE CHANGEMENT D'HORAIRE ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL EN ACHETANT LA EXCURSION.
- Les chambres triples sont attribuées en fonction de la disponibilité des hôtels. Il y a une application de lit supplémentaire dans les chambres triples, et le troisième lit est plus petit qu'un lit standard. Aucune garantie de trois lits séparés ne peut être donnée pour les chambres triples ; si les hôtels disposent de chambres adaptées à cet effet, elles sont bloquées par l'hôtel en fonction de la disponibilité.
- Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement aux enfants séjournant avec deux adultes.
- Les petits-déjeuners servis dans les hôtels sont de type continental, et non de type turc. Le petit-déjeuner continental comprend du beurre, de la confiture ou du miel, du pain, du thé ou du café et du jus de fruit.
- Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
- Lors de la réservation/enregistrement, le nom et prénom, la date de naissance et le numéro de passeport indiqués sur le passeport du voyageur doivent être communiqués et saisis dans le système. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais de pénalité en cas d'annulation ou de modification des billets d'avion dus à des informations erronées sont à la charge du voyageur.
- Nos voyageurs doivent impérativement disposer d'une assurance voyage et santé couvrant la période commençant un jour avant la date de la excursion et se terminant un jour après, qu'ils l'aient obtenue auprès de l'opérateur ou non, et doivent porter avec eux la police d'assurance correspondante. Des amendes peuvent être infligées par la police du pays concerné aux voyageurs qui ne portent pas leur assurance voyage. En cas de confrontation avec une telle amende due à l'absence de l'assurance voyage, la responsabilité incombe à nos voyageurs.
- En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d'avoir déjà entré/sorti de certains pays peut entraîner l'impossibilité d'obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l'impossibilité d'entrer par la frontière. Comme cette situation échappe au contrôle de l'opérateur, les parties concernées acceptent que l'opérateur ne soit pas responsable dans ce cas.
- Dans le but de fournir des avantages économiques et temporels au groupe, les voyageurs qui ne souhaitent pas participer aux excursions effectuées sur l'itinéraire du voyage doivent accepter d'attendre le groupe jusqu'à la fin de l'excursion supplémentaire dans un établissement proche. À la fin de l'excursion, notre bus récupérera ces voyageurs et notre excursion continuera.
- Les visites panoramiques de ville sont des excursions organisées pour présenter les villes. Les visites de ville et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que le contenu ne change pas, ou peuvent ne pas avoir lieu en raison de la météo. Dans ce cas, l'opérateur est tenu de proposer à nos précieux voyageurs l'alternative la plus appropriée possible. Les excursions supplémentaires sont organisées avec une condition de participation minimale de 20 personnes. Si le nombre suffisant n'est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas être organisées ou un changement de prix peut survenir.
- Les excursions ou visites qui ne sont pas autorisées par les autorités locales pour quelque raison que ce soit ne seront pas effectuées. L'opérateur ne peut être tenu responsable de l'impossibilité de réaliser ces excursions ou visites.
- Les places d'avion dans nos programmes sont des places de groupe et sont émises sous forme de billet aller-retour unique. En cas de manquement et/ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut également être automatiquement perdu. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
- Les retards de dernière minute et les changements de porte sur les vols sont affichés sur les panneaux / écrans d'information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les individus. En cas de perte du vol due à une telle situation ou à des raisons personnelles, le voyageur doit payer lui-même et obtenir son nouveau billet (selon la section précédente, s'il est nécessaire, un billet aller-retour). De plus, en raison du retard du groupe au départ, le programme du premier jour peut être partiellement ou totalement manqué ; dans ce cas, la responsabilité incombe au voyageur. Par ailleurs, si le voyageur se rend à la ville/pays concerné avec un vol différent de celui du groupe, le transfert entre la zone-ville ou la zone-hôtel est à la charge du voyageur.
- Les voyageurs souhaitant mettre à niveau (upgrade) leurs billets d'avion avec leurs propres fonds ne peuvent effectuer les opérations de mise à niveau que si la disponibilité est confirmée sur le vol concerné de la compagnie aérienne après l'émission des billets. Étant donné que les places d'avion dans nos programmes sont de classe groupe, si le billet demandé est disponible, il peut être nécessaire de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne et de passer le billet de la classe groupe à la classe économique avant de procéder à la mise à niveau. Dans ce cas, la différence de prix résultante est à la charge du voyageur. Les billets de groupe dans nos programmes sont émis quelques jours avant le départ de la excursion.
- Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l'étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM si votre ligne est ouverte aux appels internationaux/réceptions avant de quitter la Turquie.
- Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou complètement les véhicules de transport utilisés et les hôtels où vous séjournez, veuillez vous assurer d'avoir pris tous vos effets sans omission.
- L'opérateur peut, en cas de force majeure ou s'il le juge nécessaire, modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne à voler, sans altérer le contenu du programme.
- L'opérateur se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition que la catégorie reste la même.
- L'opérateur n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant la excursion.
- Les enfants de moins de 18 ans qui voyagent avec leur mère doivent obtenir un consentement écrit du père, ceux qui voyagent avec leur père doivent obtenir un consentement écrit de la mère, et ceux qui voyagent avec une tierce personne doivent obtenir un consentement écrit des deux parents. En cas de non-réalisation du vol en raison de l'absence de ce consentement, l'opérateur ne peut être tenu responsable.
- Les conditions générales font partie intégrante du programme de la excursion et ne peuvent être envisagées indépendamment de celui-ci.