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Aéroport de Doha
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Pack d’excursions supplémentaires - Pack complet : 425 euros par personne au lieu de 375 euros
- Excursion en dhow avec repas – Par personne : 90 euros
- Excursion culturelle au Qatar et musée des Illusions – Par personne : 100 euros
- Safari dans le désert de Doha avec dîner – Par personne : 130 euros
- Stade de Lusail, tours lunaires de Katara, marina de Lusail, shopping au centre commercial Place Vendome – Par personne : 50 euros
- Parc aquatique Meryal – Par personne : 55 euros
***Les prix des excursions supplémentaires peuvent changer au cours de la saison. Par conséquent, les prix en vigueur au moment de l’achat de l’excursion supplémentaire s’appliquent.
***Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’une participation minimale de 10 personnes. Si le nombre suffisant de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas être organisées ou leur prix peut être modifié.
- Points à respecter lors des visites de mosquées dans le cadre des excursions à Abu Dhabi : les hommes ne doivent pas porter de short ; les femmes ne doivent pas porter de vêtements à bretelles, de mini-jupe, de leggings ou de short. Il est nécessaire de prévoir un gilet à manches longues et un foulard pour la visite de la mosquée. Le déjeuner est inclus dans notre excursion.
- Points à respecter lors de notre safari dans le désert : prévoir des vêtements de sport et confortables ainsi qu’un gilet. Ne pas manger lourdement ni boire trop d’eau avant l’excursion. Les personnes souffrant de problèmes gastriques, lombaires ou cervicaux ainsi que les voyageuses enceintes doivent en informer leur guide.
- Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits d’excursions, le montant doit être réglé au représentant de l’agence locale pendant l’excursion.
- Les excursions supplémentaires sont organisées avec une participation minimale de 10 personnes. Si la participation est inférieure à 10 personnes, le prix des excursions peut être modifié ou l’excursion peut être réalisée en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions supplémentaires, à condition que leur contenu reste identique.
- Le prix des excursions supplémentaires peut varier en fonction de l’affluence dans la région ou de la période. Pour les excursions supplémentaires, les prix en vigueur au moment de l’achat auprès du guide s’appliquent.
- Lorsque la réservation est effectuée en VB dans le programme du voyage, ou lorsque seule la catégorie est indiquée sans préciser de nom et/ou que plusieurs options sont proposées pour la même destination, le ou les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l’excursion.
- Dans nos programmes, le guide accueillera les participants à la destination prévue. Le service de guide inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville ainsi que les transferts aller-retour entre l’aéroport et la ville. En cas d’achat d’excursions supplémentaires, le service de guide sera également inclus. Un guide différent peut accompagner nos voyageurs pendant les excursions supplémentaires. Pour les transferts retour, les voyageurs doivent être présents à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge communiquée par le guide.
- Les annulations ou modifications d’excursions supplémentaires doivent être signalées au guide au moins 24 heures à l’avance. Les conditions d’annulation et de remboursement de l’excursion concernée peuvent varier selon la décision finale du prestataire local.
- Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, Holitera Turizm en informera les voyageurs 2 jours avant la date de départ de l’excursion.
- Les visites panoramiques de villes incluses dans le forfait sont des excursions d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter la ville de manière générale et effectuées de façon panoramique avec les explications du guide depuis le véhicule ; elles n’incluent pas les entrées dans les musées ni les sites archéologiques.
- Holitera Turizm ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques et les autres excursions mentionnées dans le programme lorsque, le jour et à l’heure prévus, les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales, que les routes de l’itinéraire sont fermées en raison d’un événement ou que les conditions météorologiques rendent l’excursion impossible. Certaines excursions peuvent être réalisées, dans la mesure du possible, en transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès des véhicules n’est pas autorisé.
- Dans nos programmes, l’accueil par le guide a lieu à l’aéroport d’arrivée. Pour les transferts retour, les voyageurs doivent être présents à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge communiquée par le guide.
- Les hôtels figurant dans le programme sont proposés à la vente, entre autres. La disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Pour cette raison, un autre hôtel similaire peut être proposé ; le nom de l’hôtel n’est pas garanti.
- Nous recommandons aux voyageurs de ne pas changer de grandes quantités de devises afin de ne pas être affectés par les variations de change. Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, aucune réservation d’excursion supplémentaire ne sera effectuée avec des devises anciennes que les banques n’acceptent pas.
- Lors de l’achat d’excursions supplémentaires, les transactions étant effectuées en USD dans la destination concernée, la parité USD-EUR appliquée est la même.
- Nos circuits étant destinés à l’étranger, la connaissance des langues étrangères relève de la responsabilité des voyageurs.
CONDITIONS GÉNÉRALES
- Lors de la réservation, il est obligatoire de communiquer aux voyageurs le programme du voyage ainsi que les conditions générales et obligations indiquées ci-dessous. Holitera Turizm ne saurait être tenu responsable des réclamations pouvant survenir dans le cadre des informations fournies. Le voyageur est réputé avoir lu et accepté par avance l’ensemble des articles.
- Les voyageurs de nationalité turque qui voyageront avec un passeport vert doivent renouveler leur passeport si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. Dans le cas contraire, ils peuvent être refusés dans le pays de destination et/ou la compagnie aérienne peut ne pas les autoriser à embarquer depuis la Turquie. Dans une telle situation, la responsabilité incombe au passager et Holitera Turizm ne pourra en aucun cas être tenu responsable.
- Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou endommagés de manière similaire, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays concerné impose un visa aux citoyens turcs, le visa correspondant doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
- Les passeports des voyageurs doivent être valables au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Dans le cas contraire, toute difficulté relève de la responsabilité des voyageurs.
- Holitera Turizm agit en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de ne pas délivrer de visa lorsqu’il le juge nécessaire ; Holitera Turizm n’assume aucune responsabilité concernant le refus de visa du passager. Holitera Turizm agit uniquement en qualité d’intermédiaire. Dans le cadre des demandes de visa individuelles, Holitera Turizm n’a aucune obligation ni responsabilité. Les consommateurs se sont inscrits au voyage en acceptant ces conditions.
- Lorsque Holitera Turizm dépose une demande de visa en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat, le voyageur doit vérifier l’exactitude des informations figurant sur le visa délivré. Holitera Turizm n’est pas responsable d’une éventuelle erreur d’écriture sur le visa ni des conséquences pouvant empêcher le voyageur de prendre son vol.
- Pour les voyageurs qui effectueront eux-mêmes leur demande de visa, l’obtention des documents nécessaires (confirmation d’hôtel, billet d’avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Nos voyageurs doivent en tenir compte pour fixer la date et l’heure de leur rendez-vous. Dans le cas contraire, Holitera Turizm ne saurait être tenu responsable des éventuels problèmes.
- En cas d’annulation de la réservation par le voyageur et/ou de non-participation ou d’impossibilité de participer au voyage concerné, les frais de visa et de service ne sont pas remboursés. Si le voyageur a obtenu son visa et le service de visa par l’intermédiaire du service Visa de Holitera Turizm et que ce service de visa est indiqué comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, puis que Holitera Turizm annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, le voyageur peut obtenir le remboursement du montant restant, à l’exclusion des frais et montants similaires versés aux consulats pour le visa, après avoir présenté son passeport prouvant qu’il n’a pas utilisé son visa dans un délai maximum d’une semaine suivant la date d’expiration du visa. Si le voyageur a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l’aide d’une autre société intermédiaire de visas, et que Holitera Turizm annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
- Les itinéraires peuvent varier selon la ville d’atterrissage de l’avion. Le type et l’horaire de l’avion peuvent être modifiés et, la disponibilité des hôtels pouvant varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales, un autre hôtel similaire peut être proposé. Ces situations ont été communiquées au moment de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACHETÉ LE VOYAGE EN ACCEPTANT LE RISQUE DE MODIFICATION DES HORAIRES ET LE CHANGEMENT D’HÔTEL.
- Les chambres pour 3 personnes sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Elles disposent d’un lit supplémentaire, le troisième lit étant plus petit qu’un lit standard. La garantie de trois lits séparés ne peut être donnée ; si l’hôtel dispose d’une chambre appropriée, celle-ci sera bloquée selon les disponibilités.
- Les réductions enfants s’appliquent uniquement aux enfants séjournant avec 2 adultes.
- Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est un petit-déjeuner continental et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, confiture ou miel, pain, thé ou café et jus de fruits.
- Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
- Lors de la réservation ou de l’inscription, le nom et prénom tels qu’ils figurent sur le passeport utilisé pour le voyage, la date de naissance et le numéro de passeport doivent être communiqués et enregistrés dans le système. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais de pénalité liés à l’annulation ou à la modification d’un billet d’avion en raison d’informations erronées relèvent de la responsabilité du voyageur.
- Que nos voyageurs obtiennent ou non leur assurance auprès de Holitera Turizm, ils doivent impérativement disposer d’une assurance voyage et santé internationale commençant un jour avant la date du voyage et prenant fin un jour après celle-ci, ainsi que conserver la police d’assurance correspondante avec eux. Les voyageurs qui ne possèdent pas leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. Si une telle amende est infligée parce que le voyageur ne possède pas son assurance, la responsabilité lui incombe.
- En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d’être entré ou sorti de certains pays peut entraîner l’impossibilité d’obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou d’entrer par un poste-frontière. Les parties reconnaissent que Holitera Turizm n’est pas responsable dans une telle situation, celle-ci ne relevant pas de son contrôle.
- Les voyageurs qui ne souhaitent pas participer aux excursions organisées sur l’itinéraire afin de faire bénéficier le groupe d’un gain de temps et d’un avantage économique acceptent d’attendre le groupe dans un établissement proche jusqu’à la fin de l’excursion supplémentaire. À la fin de la visite, notre autocar viendra chercher ces voyageurs et le circuit se poursuivra.
- Les visites panoramiques de villes sont organisées pour présenter les villes. Les visites de villes et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que leur contenu ne soit pas modifié, ou peuvent ne pas avoir lieu en fonction des conditions météorologiques. Dans ce cas, Holitera Turizm est tenu de proposer à ses chers voyageurs l’alternative la plus appropriée possible. Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’une participation minimale de 20 personnes. Si le nombre suffisant de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas être organisées ou leur prix peut être modifié.
- Les visites ou excursions auxquelles les autorités locales n’autorisent pas l’accès ou la participation pour quelque raison que ce soit ne seront pas organisées. Holitera Turizm ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer ces visites ou excursions.
- Les places d’avion de nos programmes sont des places de groupe et les vols aller-retour sont émis sous la forme d’un billet unique. En cas de vol aller manqué et/ou non utilisé, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s’appliquent.
- Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir lors des vols sont affichés sur les panneaux et écrans d’information des aéroports. Ces informations doivent être consultées par les voyageurs. En cas de vol manqué pour cette raison ou pour des raisons personnelles, le voyageur doit acheter lui-même un nouveau billet (si nécessaire, un billet aller-retour conformément à l’article précédent). Il peut également manquer partiellement ou totalement le programme du premier jour parce qu’il n’a pas pris le vol du groupe ; dans ce cas, la responsabilité lui incombe. En outre, s’il se rend dans la ville ou le pays concerné par un vol différent de celui du groupe, les transferts entre l’aéroport et la ville ou l’hôtel relèvent de sa responsabilité.
- Les voyageurs souhaitant surclasser leurs billets d’avion avec leurs miles ne peuvent effectuer cette opération qu’après l’émission des billets et sous réserve de disponibilité sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Les places d’avion de nos programmes étant en classe de groupe, il peut être nécessaire, avant le surclassement vers la classe souhaitée et sous réserve de disponibilité, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne afin de transférer le billet de la classe groupe vers une classe économique pouvant être surclassée. Toute différence de prix qui en résulterait relève de la responsabilité du voyageur. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ.
- Afin d’utiliser vos téléphones portables à l’étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, si votre ligne est ouverte aux appels émis et reçus depuis l’étranger.
- Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport utilisés ou les hôtels dans lesquels vous séjournez, veuillez vous assurer d’avoir récupéré tous vos effets personnels.
- En cas de force majeure ou lorsqu’il le juge nécessaire, Holitera Turizm peut modifier l’ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans modifier le contenu du programme.
- Holitera Turizm se réserve le droit de modifier le nom des hôtels, à condition que leur catégorie reste identique.
- Holitera Turizm n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le voyage.
- Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père ; ceux voyageant avec leur père doivent obtenir une autorisation de leur mère ; ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir une autorisation de leurs deux parents. Holitera Turizm ne pourra être tenu responsable si le vol n’a pas lieu en raison de l’absence de cette autorisation.
- Les conditions générales font partie intégrante du programme du voyage et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.