|
Аэропорт вылета
|
Аэропорт прибытия
|
Номера рейсов
|
Время вылета
|
Время прибытия
|
|
Аэропорт Сабиха Гёкчен
(SAW)
|
Аэропорт Аликанте
(ALC)
|
PC1121
|
09:30
|
11.20
|
|
Аэропорт Аликанте
(ALC)
|
Аэропорт Сабиха Гёкчен
(SAW)
|
PC1122
|
12:25
|
18:10
|
*ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ*
Визовые требования для граждан Турции, планирующих поездку в Испанию, различаются в зависимости от типа паспорта. Гражданам Турции, имеющим общегражданские (бордовые) паспорта, необходимо получить действующую шенгенскую визу для поездки в Испанию. Граждане Турции, имеющие специальные (зеленые), служебные (серые) и дипломатические (черные) паспорта, освобождены от необходимости получения визы для туристических визитов в Испанию.
ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ
- Для использования льготных цен на пакеты «Выгодный тур» во время дополнительных экскурсий оплата должна быть произведена во время тура уполномоченному лицу местного агентства.
- Дополнительные экскурсии проводятся при минимальном количестве участников 10 человек. В случае участия менее 10 человек возможна корректировка стоимости тура или перемещение на общественном транспорте. Наш гид может изменить дни проведения дополнительных экскурсий при условии сохранения их содержания.
- Если в программе тура указано только название категории отеля и/или предложены варианты для одного направления, информация об отеле(ах) будет сообщена вашим агентством за 48 часов до начала тура.
- В наших программах гид встретит группу по прибытии в пункт назначения. Услуги гида, включенные в пакет, распространяются только на обзорную экскурсию по городу и трансфер туда и обратно. При покупке дополнительных экскурсий услуги гида также будут предоставлены. Во время дополнительных экскурсий гостям может сопровождаться другой гид.
- Во время выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.д. отели могут располагаться на расстоянии большем, чем указано в километрах. В таком случае оператор уведомит вас за 2 дня до даты выезда тура.
- Обзорные экскурсии по городам, включенные в турпакет, представляют собой туры продолжительностью не более 2-3 часов, предназначенные для общего ознакомления с городом и проводимые с комментариями гида из автобуса. Они не включают посещение музеев и исторических памятников.
- Обзорные экскурсии и другие туры, указанные в программе, могут быть отменены в случаях, когда местные власти закрывают места для посещения в день и время тура, дороги на маршруте закрыты из-за каких-либо мероприятий или погодные условия делают проведение тура невозможным. Оператор не несет ответственности за невозможность проведения таких туров. Некоторые туры могут проводиться пешком или на общественном транспорте, если дороги закрыты или въезд на автомобилях запрещен в определенных точках.
ОБЩИЕ УСЛОВИЯ
- При бронировании обязательно должно быть передано описание программы тура, а также общие условия и обязательства, приведенные ниже. Оператор не несет ответственности за жалобы, возникшие после предоставления такой информации. Гость считается ознакомившимся со всеми пунктами и принявшим их заранее.
- Гости, путешествующие с зеленым паспортом ТРЦ, если дата выдачи паспорта старше 10 лет, обязаны его обновить. В противном случае они могут быть не приняты в страну назначения и/или им может быть отказано в посадке на рейс турецкой авиакомпанией. В такой ситуации ответственность лежит на пассажире, и оператор не может нести никакой ответственности.
- Во избежание проблем с таможенной полицией на границе посещаемой страны из-за порванных, изношенных, мокрых и/или поврежденных иным образом паспортов; указанные паспорта должны быть заменены, а если страна применяет визовый режим для граждан ТРЦ, то соответствующая виза должна быть в новом паспорте. В противном случае ответственность лежит на пассажире.
- Срок действия паспортов гостей должен составлять минимум 6 месяцев на дату обратного рейса. В противном случае это является проблемой самого гостя.
- Оператор выступает посредником между пассажиром и консульством. Консульство имеет право отказать в выдаче визы по своему усмотрению. Оператор не несет никакой ответственности за невозможность получения визы пассажиром. Оператор выполняет только функцию посредника. При самостоятельной подаче заявления на визу оператор не несет никакой ответственности и не имеет полномочий. Потребители принимают эти условия при регистрации на тур.
- При подаче заявки на визу через оператора как посредника между пассажиром и консульством, гость обязан проверить правильность информации, указанной в полученной визе. Оператор не несет ответственности за любые ошибки в тексте визы или за ситуацию, которая может помешать полету.
- Документы, необходимые пассажирам, которые будут подавать заявление на визу самостоятельно (подтверждение бронирования отеля, авиабилет и т.д.), обычно оформляются в течение 1 рабочего дня. Гостям следует учитывать этот срок при назначении дат и времени записи на прием. В противном случае оператор не несет ответственности за возможные сбои.
- В случае отмены брони гостем и/или невключения/невозможности включения в соответствующий тур, возврат платы за визу и услуг не производится. Если гость получил визу и услугу оформления визы через визовый отдел оператора и эта услуга указана в договоре на путешествие как дополнительная, и оператор отменяет соответствующий тур из-за недостаточного количества участников или по другим причинам, гость может получить возврат суммы, за вычетом сборов и аналогичных платежей, уплаченных консульствам за визу, при условии предъявления паспорта с визой, подтверждающей, что виза не была использована, не позднее чем через 1 неделю после окончания срока действия визы. Если гость получил визу своими силами и/или с помощью другой визовой компании, и оператор отменяет соответствующий тур из-за недостаточного количества участников или по другим причинам, возврат средств гостю не производится.
- Маршруты могут изменяться в зависимости от города прибытия самолета. Тип самолета и время вылета могут меняться, а в отелях в высокий сезон или в особые периоды возможны изменения, поэтому может быть предложен аналогичный отель. Эти обстоятельства были сообщены в момент заключения договора, и ПОКУПАТЕЛЬ ПРИНИМАЕТ РИСКИ ИЗМЕНЕНИЯ ЧАСА ВЫЛЕТА И ЗАМЕНЫ ОТЕЛЯ.
- Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия мест в отелях. В трехместных номерах применяется система дополнительных кроватей, третья кровать меньше стандартной. Гарантия трех отдельных кроватей в трехместных номерах не предоставляется; при наличии подходящих номеров в отелях блокировка осуществляется отелем в зависимости от доступности.
- Скидки на детей действуют только для детей, проживающих вместе с двумя взрослыми.
- В отелях подается континентальный завтрак, а не турецкий. Континентальный завтрак состоит из сливочного масла, джема или меда, хлеба, чая или кофе и фруктового сока.
- Завтраки для групп могут подаваться в отдельном зале.
- При бронировании/регистрации необходимо сообщить и ввести в систему имя, фамилию, дату рождения и номер паспорта, указанные в паспорте, по которому планируется поездка. Авиабилеты оформляются на основании этих данных. Штрафные платежи за отмену или изменение авиабилетов из-за неверных данных лежат на ответственности гостя.
- У гостей должна быть обязательна страховка для зарубежных поездок и здоровья, действующая с дня, предшествующего дате тура, по день, следующий за датой тура, независимо от того, приобретена ли она у оператора или нет, и иметь при себе соответствующий страховой полис. Гостям, не имеющим при себе страховки, полиция соответствующей страны может выписать штраф. В случае возникновения штрафа из-за отсутствия при себе страховки ответственность лежит на гостях.
- Из-за дипломатических отношений между странами наличие въезда-выезда в некоторые страны может привести к невозможности получения визы в другую/другие страны или к невозможности пересечения границы. Поскольку это находится вне сферы контроля оператора, в подобных ситуациях оператор не несет ответственности, что принимается сторонами.
- В целях экономии средств и времени для группы гости, не желающие участвовать в экскурсиях, организованных по пути следования, соглашаются ждать группу в ближайшем учреждении до завершения экскурсии. После завершения экскурсии наш автобус заберет этих гостей, и наша поездка продолжится.
- Обзорные экскурсии по городам — это туры, организованные для ознакомления с городами. Городские туры и дополнительные экскурсии могут проводиться в другие дни при условии неизменности их содержания или могут не состояться из-за погодных условий. В этом случае оператор обязан предоставить вам, уважаемые гости, наиболее подходящий альтернативный вариант. Дополнительные экскурсии организуются при минимальном участии 20 человек. При отсутствии необходимого большинства дополнительные экскурсии могут не проводиться, либо возможно изменение цены.
- Экскурсии или туры, посещение которых запрещено местными властями по какой-либо причине, не проводятся. Оператор не может быть привлечен к ответственности за невозможность проведения таких экскурсий или туров.
- Места в самолете в наших программах являются групповыми, и билеты туда и обратно оформляются единым билетом. В случае пропуска и/или неиспользования рейса туда, рейс обратно автоматически аннулируется. В данной ситуации действуют правила авиакомпании.
- Последние задержки рейсов и изменения дверей в аэропортах отображаются на информационных табло / экранах в аэропортах. Эта информация должна отслеживаться лично. В случае пропуска рейса из-за такой ситуации или личных причин, гость должен самостоятельно оплатить и приобрести новый билет (согласно предыдущему пункту, при необходимости, как билет туда и обратно). Кроме того, из-за опоздания группы на вылет программа первого дня может быть частично или полностью пропущена; в этом случае ответственность лежит на госте. В случае, если гость отправляется в указанный город/страну на другом рейсе, отличном от группового, трансфер «город-город» или «город-отель» ложится на ответственность гостя.
- Гости, желающие улучшить свои авиабилеты, могут выполнить процедуру апгрейда только после оформления билетов и при наличии свободных мест на соответствующем рейсе выбранной авиакомпании. Поскольку места в наших программах относятся к групповому классу, при наличии свободного места на требуемый билет, перед апгрейдом может потребоваться уплата разницы в размере, указанном авиакомпанией, и перевод билета из группового класса в экономический класс. Разница в цене, возникшая в этой ситуации, лежит на ответственности гостя. Групповые билеты в наших программах оформляются за несколько дней до вылета тура.
- Для использования мобильных телефонов за рубежом необходимо до выезда из Турции проверить у вашего GSM-оператора, открыт ли ваш номер для международных звонков и входящих вызовов.
- Во время поездки, покидая транспортные средства и отели, даже ненадолго или полностью, пожалуйста, убедитесь, что вы взяли все свои вещи без исключения.
- Оператор может изменить порядок городов в программе и/или авиакомпанию, выполняющую перелет, не нарушая содержание программы, в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств или по своему усмотрению.
- Оператор оставляет за собой право изменять названия отелей при сохранении их категории.
- Оператор не несет ответственности за забытые, потерянные или украденные во время тура вещи.
- Дети младше 18 лет, путешествующие с матерью, должны получить согласие отца; путешествующие с отцом — согласие матери; путешествующие с третьим лицом — согласие обоих родителей. В случае невыполнения этого требования и невозможности осуществления полета по причине отсутствия согласия, оператор не может быть привлечен к ответственности.
- Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут рассматриваться отдельно от нее.