|
مطار المغادرة
|
مطار الوصول
|
أرقام الرحلات
|
وقت المغادرة
|
وقت الوصول
|
|
مطار صبيحة غوكشين
(SAW)
|
مطار شرم الشيخ الدولي
(SSH)
|
VF255
|
22:25
|
23:55
|
|
مطار القاهرة الدولي
(CAI)
|
مطار صبيحة غوكشين
(SAW)
|
VF248
|
04:55
|
08:25
|
باقة الجولات الإضافية - الباقة الكاملة: 475 دولار أمريكي للشخص الواحد بدلاً منها 450 دولار أمريكي
- جولة مراقبة البحر // 50 دولار أمريكي للبالغين و 30 دولار أمريكي للأطفال (لكل شخص)
- دراجة رباعية (ATV) لراكب واحد 30 دولار أمريكي، ودراجة رباعية لراكبين 40 دولار أمريكي (لا يوجد خصم للأطفال)
- جولة بحرية إلى رأس محمد // 60 دولار أمريكي للبالغين و 40 دولار أمريكي للأطفال (لكل شخص)
- جولة مدينة شرم الشيخ مع وجبة طعام // 35 دولار أمريكي للبالغين (لا يوجد خصم للأطفال)
- جولة أهرامات الجيزة ومتحف القاهرة (مع غداء) // 115 دولار أمريكي للبالغين و 85 دولار أمريكي للأطفال (لكل شخص)
- جولة قارب على نهر النيل مع وجبة طعام // 75 دولار أمريكي للبالغين و 55 دولار أمريكي للأطفال (لكل شخص)
- جولة الإسكندرية (مع غداء) // 110 دولار أمريكي للبالغين و 70 دولار أمريكي للأطفال (لكل شخص)
*** قد تتغير أسعار الجولات الإضافية خلال موسم الذروة. لذلك، فإن الأسعار السارية هي تلك المعمول بها في وقت شراء الجولة الإضافية.
*** تُنظم الجولات الإضافية بشرط الحد الأدنى لمشاركة 10 أشخاص. وفي حال عدم تحقيق العدد الكافي، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
*** يتم بيع باقات الجولات الإضافية فقط من قبل مرشدنا في المنطقة، ولا توجد لدينا مبيعات لباقات الجولات الإضافية من تركيا.
ملاحظات هامة
- للحصول على سعر باقة "السياحة الميسرة" في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم للمسؤولين عن الوكالة المحلية أثناء الجولة.
- تتم الجولات الإضافية بشرط الحد الأدنى لمشاركة 10 أشخاص. وفي حال انخفاض عدد المشاركين عن 10، قد يحدث تغيير في سعر الجولة أو قد تُنفذ عبر المترو. يحق للمرشد إجراء تغييرات في مواعيد الجولات الإضافية بشرط بقاء المحتوى كما هو.
- في الحالات التي يُذكر فيها اسم الفندق دون تحديد، أو عندما تُقدم معلومات عامة فقط، أو عندما تكون هناك خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ وكالةكم بالفندق (أو الفنادق) قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
- سيكون المرشد موجودًا لاستقبال الضيوف في منطقة النزول ضمن برامجنا. وتقتصر خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة على الجولة السياحية الشاملة للمدينة ونقل الذهاب والإياب فقط. وفي حال حجز جولات إضافية، ستكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضًا. وقد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون أثناء الجولات الإضافية.
- خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات وبطولات الرياضة وما شابه ذلك، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافة أكبر من المسافات المحددة. وفي مثل هذه الحالة، سيتم إعلامكم من قبل المشغل قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
- الجولات السياحية الشاملة للمدن المشمولة في باقة الجولة هي جولات تعريفية عامة للمدن، وتُجرى من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستغرق عادةً ما بين ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى.
- في حال إغلاق الجهات المحلية المختصة للأماكن المزمور زيارتها، أو إغلاق الطرق المؤدية إليها بسبب أي فعالية، أو بسبب ظروف الطقس مما يجعل تنفيذ الجولة مستحيلاً، فإن المشغل غير مسؤول عن عدم إمكانية تنفيذ تلك الجولات (سواء كانت جولات بانورامية أو غيرها المذكورة في البرنامج). وقد تُنفذ بعض الجولات باستخدام المواصلات العامة أو سيرًا على الأقدام حسب الإمكانات، خاصة إذا كانت الطرق مغلقة أو لا يسمح بدخول المركبات.
الشروط العامة
- يجب إطلاع الضيوف على برنامج الرحلة المحدد عند الحجز وعلى الشروط والأعباء العامة الواردة أدناه. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الشكاوى الناتجة بعد تقديم هذه المعلومات. ويُعتبر الضيف أنه قد قرأ وقبول جميع البنود مسبقًا.
- بالنسبة للمسافرين الذين يحملون جواز سفر تركي أخضر (النوع الخاص)، إذا كان تاريخ إصدار جواز سفرهم منذ أكثر من 10 سنوات، فيجب عليهم تجديده. وإلا فقد لا يُسمح لهم بالدخول إلى الدولة المقصودة و/أو قد لا يتم تنفيذ رحلتهم الجوية من قبل شركة الطيران التركية. وفي مثل هذه الحالة، تتحمل المسؤولية جهة الراكب، ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية.
- تجنبًا لأي مشاكل مع ضابط الجمارك في نقطة الحدود للدولة المقصودة بسبب جوازات السفر التالفة أو الممزقة أو المتآكلة أو المبللة أو ما شابه؛ يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كانت الدولة تطبق نظام التأشيرات على المواطنين الأتراك، فيجب أن يكون التأشيرة مطبوعة في الجواز الجديد. وفي حال عدم الالتزام بذلك، تتحمل المسؤولية جهة الراكب.
- يجب أن يكون سريان جوازات سفر الضيوف لمدة لا تقل عن 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي حال عدم الالتزام بذلك، فإن العائق يقع على عاتق الضيوف.
- يعمل المشغل كوسيط بين الراكب والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة في الحالات التي تراها مناسبة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية في حالة فشل الراكب في الحصول على تأشيرة. فالمشغل يقوم فقط بدور الوسيط. ولا توجد أي مسؤولية أو عقوبات للمشغل في حالات تقديم طلبات التأشيرة الشخصية. وقد وافق المستهلكون على هذه الشروط عند تسجيلهم في الرحلة.
- عندما يقدم المشغل طلب تأشيرة كوسيط بين الراكب والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات المدونة على التأشيفة الصادرة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي خطأ كتابي قد يحدث في التأشيفة أو عن أي موقف قد يعيق الرحلة نتيجة لذلك.
- يستغرق توفير المستندات المطلوبة للمسافرين الذين سيقدمون طلباتهم الخاصة للتأشيرة (مثل تأكيد الإقامة، تذكرة الطائرة، إلخ) يوم عمل واحد في الظروف العادية. ويجب على الضيوف مراعاة هذه المدة عند تحديد مواعيد ومواعيد الحجوزات. وفي حال عدم الالتزام بذلك، لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي تعطل محتمل.
- في حالة إلغاء الضيف لحجوزه و/أو عدم مشاركته في الرحلة ذات الصلة، لن يتم استرداد رسوم التأشيرة أو رسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمتها من خلال قسم التأشيرات لدى المشغل، وتم ذكر هذه الخدمة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، وكان المشغل قد ألغى الرحلة ذات الصلة بسبب نقص المشاركة أو لأسباب أخرى، فيحق للضيف استرداد المبلغ المتبقي (بعد خصم الرسوم والضرائب المدفوعة للقنصليات) بشرط تقديم جواز سفره لإثبات عدم استخدام التأشيرة حتى تاريخ انتهائها بحد أقصى أسبوع واحد. أما إذا حصل الضيف على تأشيرته بنفسه و/أو بمساعدة شركة وسيطة أخرى، وألغى المشغل الرحلة ذات الصلة بسبب نقص المشاركة أو لأسباب أخرى، فلن يتم استرداد أي مبلغ للضيف.
- قد تحدث تغييرات في المسارات بناءً على المدينة التي تهبط فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة ووقتها، وقد يتم إعطاء فندق مشابه آخر نظرًا لاحتمال وجود تغييرات في الفنادق بسبب توفر الغرف في المواسم المرتفعة أو الفترات الخاصة. وقد تم الإبلاغ عن هذه الحالات عند إبرام العقد، وقد قبل الراكب خطر تغيير الموعد وخطر تغيير الفندق عند شراء الرحلة.
- تُعطى الغرف الثلاثية بناءً على توفرها في الفنادق. وهناك تطبيق سرير إضافي في الغرف الثلاثية، حيث يكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود 3 أسرة منفصلة في الغرف الثلاثية، بل يتم حجز الغرفة من قبل الفندق وفقًا لتوفر غرف مناسبة لهذا الغرض.
- تطبق خصومات الأطفال فقط على الأطفال المقيمين بجانب بالغين اثنين.
- الفطور المقدم في الفنادق هو فطور قاري (Continental) وليس فطورًا تركيًا. ويتكون الفطور القاري من الزبدة والمربى أو العسل والخبز والشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
- قد يتم تقديم فطور المجموعات في قاعة منفصلة.
- أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإعلان عن الاسم الكامل والتاريخ واسم العائلة وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر في جواز السفر الذي سيتم السفر به، وإدخالها في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتحمل المسؤولية عن أي رسوم إلغاء أو تغيير لتذاكر الطيران ناتجة عن معلومات خاطئة.
- يجب أن يكون لدى ضيوفنا، سواء حصلوا على تأمين السفر من المشغل أم لا، تأمين سفر وصحة خارجي يبدأ من اليوم السابق لتاريخ الرحلة وينتهي في اليوم التالي لتاريخ الرحلة، ويجب عليهم حمل وثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد يتم فرض غرامات نقدية من قبل شرطة البلد المعني على الضيوف الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال مواجهة الضيوف لغرامة بسبب عدم حملهم لتأمين السفر، فإن المسؤولية تقع على عاتقهم.
- بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، قد يؤدي الدخول والخروج إلى بعض الدول إلى عدم القدرة على الحصول على تأشيرة لدولة واحدة أو أكثر، أو عدم القدرة على الدخول عبر نقطة الحدود. وبما أن هذا الأمر خارج نطاق سيطرة المشغل، فإن الأطراف توافق على عدم تحمل المشغل لأي مسؤولية في مثل هذه الحالات.
- من أجل توفير الفائدة الاقتصادية والزمنية للمجموعة، يقبل الضيوف الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات التي تتم على طول الطريق لتحقيق ذلك في الانتظار في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الجماعية. وبعد انتهاء الجولة، ستقوم حافلتنا بتجميع هؤلاء الضيوف وستستمر جولتنا.
- الجولات السياحية الشاملة للمدن هي رحلات تنظيمية لتقديم تعريف بالمدن. وقد تُقام جولات المدن والجولات الإضافية في أيام مختلفة بشرط عدم تغيير محتواها، أو قد لا تُقام بسبب حالة الطقس. وفي مثل هذه الحالة، يلتزم المشغل بتقديم أفضل بديل ممكن لضيوفنا الكرام. وتُنظم الجولات الإضافية بشرط الحد الأدنى لمشاركة 20 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق العدد الكافي، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
- لا تُقام الجولات أو الرحلات التي لا تسمح لها السلطات المحلية بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ تلك الجولات أو الرحلات.
- مقاعد الطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم تنظيم تذكرة الذهاب والإياب كوثيقة واحدة. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تنتهي تلقائيًا رحلة العودة. وتنطبق قواعد شركة الطيران في الحالة ذاتها.
- يتم عرض التأخيرات الأخيرة وتغييرات الأبواب في المطارات على لوحات المعلومات / الشاشات في المطار. ويجب على الأفراد متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة بنفسه (وبشكل تذكرة ذهاب وإياب إذا لزم الأمر وفقًا للمادة السابقة). بالإضافة إلى ذلك، قد يفوت البرنامج الجزئي أو الكلي لليوم الأول بسبب تفويت المجموعة لرحلة الذهاب، وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق الضيف. ومع ذلك، في حال الانتقال إلى المدينة/الدولة المعنية برحلة مختلفة عن المجموعة، فإن نقل المنطقة-المدينة أو المنطقة-الفندق يقع على عاتق الضيف.
- يمكن للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر طيرانهم إلى فئة أعلى القيام بذلك فقط بعد إصدار التذاكر، وذلك بشرط توفر المقاعد في الرحلة ذاتها لدى شركة الطيران المعنية. وبما أن مقاعد الطائرات في برامجنا تنتمي للفئة الجماعية، فقد يلزم دفع الفرق المحدد من قبل شركة الطيران قبل ترقية التذكرة المطلوبة (إذا توفرت) من الفئة الجماعية إلى فئة الاقتصاد المتاحة للترقية. وفي مثل هذه الحالة، يتحمل الضيف فرق السعر الناتج. وتصدر تذاكر المجموعة في برامجنا قبل بضعة أيام من موعد انطلاق الرحلة.
- للاستخدام الهواتف المحمولة في الخارج، يجب عليك التحقق من شركة مشغل GSM الخاصة بك قبل مغادرة تركيا لمعرفة ما إذا كان خطك مفتوحًا للاتصالات الدولية الواردة والصادرة.
- خلال رحلتك، يرجى التأكد من أنك أخذت أغراضك كاملة عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمها والفنادق التي تقيم فيها لفترة قصيرة أو بشكل كامل.
- في حال حدوث أسباب قاهرة أو يرى المشغل ذلك مناسبًا، يجوز له تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم الطيران بها دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
- يحتفظ المشغل بحق تغيير أسماء الفنادق بشرط بقاء الفئة نفسها.
- لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الرحلة.
- يجب على الأطفال دون سن 18 عامًا الذين يسافرون مع والدتهم الحصول على موافقة من والدهم، أو الذين يسافرون مع والدهم الحصول على موافقة من والدتهم، أو الذين يسافرون مع شخص ثالث الحصول على موافقة من كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية في حال عدم وقوع الرحلة بسبب عدم وجود موافقة.
- تشكل الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عن برنامج الرحلة.