التأشيرة غير مطلوبة
برنامج مشترك مع وكالات مختلفة
رحلة دبي المرموقة لمدة 5 أيام و4 ليالي من مطار دياربكر مع شركة فريبرد للطيران، تشمل جولة في مدينة دبي، وتقع في واحة وسط الصحراء (موسم الشتاء) (715).
رمز الرحلة
135275
المدة
4 ليلة 5 يوم
وسيلة النقل
طائرة
برنامج الرحلة
اليوم الأول: دياربكر - دبي
اليوم الثاني: دبي
اليوم الثالث: دبي
اليوم الرابع: دبي
اليوم الخامس: دبي – دياربكر
ما يحتويه
- تذاكر طيران ذهابًا وإيابًا على الدرجة الاقتصادية بين مطار ديار بكر ومطار آل مكتوم الدولي ومطار ديار بكر عبر الرحلة الخاصة لشركة FREEBIRD للطيران
- رسوم المطار
- إقامة 4 ليالٍ مع الإفطار في فئة الفندق المختارة
- النقل بين المطار / الفندق / المطار
- جولة بانورامية في مدينة دبي
- خدمة الإرشاد باللغة التركية
غير مشمول
- طابع رسوم الخروج من البلاد
- جميع الجولات غير المذكورة في برنامج الرحلة
- رسوم تأشيرة دبي (90 يورو)
- وجبات الغداء والعشاء
- المشروبات التي ستؤخذ أثناء الوجبات
- المصاريف الشخصية
- ضريبة الإقامة في المدينة (ابتداءً من 31 مارس 2014، بدأت دولة الإمارات تطبيق ضريبة إقامة في المدينة لليلة الواحدة. هذه الضريبة، المحددة وفق فئة الفندق، سيتم دفعها مباشرة إلى استقبال الفندق من قبل الضيوف المقيمين. للفنادق 3 نجوم: 10 دراهم إماراتية لليلة – للفنادق 4 نجوم: 15 درهماً إماراتياً لليلة – للفنادق 5 نجوم: 20 درهماً إماراتياً لليلة
ماذا تعرف
|
مطار المغادرة |
مطار الوصول |
أرقام الرحلات |
وقت المغادرة |
وقت الوصول |
|
مطار ديار بكر (DIY) |
مطار آل مكتوم الدولي (DWC) |
FHY930 |
06:00 |
10:30 |
|
مطار آل مكتوم الدولي (DWC) |
مطار ديار بكر (DIY) |
FHY931 |
11:30 |
14:00 |
الباقة السياحية الإضافية - الباقة الكاملة: 450 يورو للشخص الواحد بدلاً من 370 يورو
- جولة بحرية بقارب الدهو مع وجبة طعام، وعرض النافورة وجولة دبي مول – للشخص الواحد: 80 يورو
- جولة حدائق ميراكل وحدائق الباستكية – للشخص الواحد: 70 يورو
- جولة سفاري صحراء دبي مع عشاء – للشخص الواحد: 80 يورو
- جولة أبوظبي مع وجبة غداء – للشخص الواحد: 85 يورو
- جولة أوتلت مول والقرية العالمية – للشخص الواحد: 60 يورو
- جولة سكاي فيو، ذا فيو أت ذا بالم – للشخص الواحد: 75 يورو
- قد تتغير أسعار الجولات الإضافية خلال الموسم. لذلك، تسري الأسعار الحالية وقت الشراء على الجولات الإضافية.
- تُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة 10 أشخاص كحد أدنى. وفي حال عدم اكتمال العدد الكافي، يمكن إلغاء الجولات الإضافية أو تغيير رسوم الجولة.
-
ملاحظات مهمة
- الأمور التي يجب الانتباه إليها أثناء زيارة المسجد في جولات أبوظبي: يجب على الرجال عدم ارتداء السراويل القصيرة، وعلى النساء عدم ارتداء الملابس ذات الأشرطة أو التنانير القصيرة أو السراويل الضيقة أو السراويل القصيرة، كما يجب توفير سترة طويلة الأكمام وغطاء للرأس لزيارة المسجد. وجبة الغداء مشمولة في جولتنا.
- الأمور التي يجب الانتباه إليها في جولة السفاري الصحراوية: ارتداء ملابس رياضية ومريحة وإحضار سترة. يجب عدم تناول وجبات ثقيلة أو شرب كميات كبيرة من الماء قبل الجولة. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيفات الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
- للاستفادة من أسعار باقات الرحلات المميزة في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم إلى ممثل الوكالة المحلية أثناء الجولة.
- تُقام الجولات الإضافية بمشاركة 10 أشخاص كحد أدنى. وفي حال كان عدد المشاركين أقل من 10 أشخاص، قد تتغير أسعار الجولة أو يمكن تنفيذها بالمترو. ويجوز لمرشدنا تغيير أيام الجولات الإضافية شريطة بقاء محتواها كما هو.
- قد يحدث تغيير في أسعار الجولات الإضافية تبعاً لكثافة المنطقة أو الفترة. وفي الجولات الإضافية، تسري الأسعار التي يحددها المرشد وقت الشراء.
- في الحالات التي تتم فيها المعالجة في برنامج الجولة بصيغة VB، أو يتم فيها تقديم معلومات الفئة فقط دون تحديد الاسم، و/أو توجد خيارات للوجهة نفسها، سيتم إبلاغكم باسم الفندق أو الفنادق من قبل وكالتكم قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
- في برامجنا، سيستقبل المرشد الضيوف في الوجهة التي سيتم التوجه إليها، وتشمل خدمة الإرشاد المضمنة في الباقة الجولة البانورامية للمدينة ونقل المطار ذهاباً وإياباً فقط. وفي حال شراء الجولات الإضافية، تكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضاً. وقد يرافق ضيوفنا مرشد مختلف أثناء الجولات الإضافية. أما في نقل العودة، فيجب التواجد في استقبال الفندق الذي يقيم فيه الضيف قبل وقت الالتقاط الذي يحدده المرشد.
- يجب على الضيوف إبلاغ المرشد بإلغاء الجولة الإضافية أو إجراء أي تغييرات عليها قبل 24 ساعة على الأقل. وقد تختلف إمكانية إلغاء الجولة الإضافية واسترداد قيمتها وفقاً للقرار النهائي للمورد المحلي.
- خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافات أكبر من الكيلومترات المحددة. وفي هذه الحالة، ستقوم Holitera Turizm بإبلاغكم قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
- الجولات البانورامية للمدن المشمولة في باقة الجولة هي جولات مدتها ساعتان إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، تُنظم للتعريف العام بالمدن وتتم بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
- لا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة في الحالات التي يصبح فيها تنفيذ الجولات البانورامية والجولات الأخرى المحددة في البرنامج مستحيلاً بسبب إغلاق الأماكن التي ستتم زيارتها من قبل السلطات المحلية في يوم ووقت الجولة، أو إغلاق الطرق على المسار بسبب أي فعالية، أو بسبب الظروف الجوية. ويمكن تنفيذ بعض الجولات، في الطرق المغلقة أو النقاط التي لا يُسمح بدخول المركبات إليها، باستخدام وسائل النقل العام أو سيراً على الأقدام ضمن الإمكانات المتاحة.
- يتم استقبال المرشد في برامج جولاتنا في المطار الذي يتم الوصول إليه. أما في نقل العودة، فيجب التواجد في استقبال الفندق الذي يقيم فيه الضيف قبل وقت الالتقاط الذي يحدده المرشد.
- يتم عرض الفنادق وما شابهها الواردة في البرنامج للبيع. وقد يختلف توافر الفنادق خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة. لذلك يمكن توفير فندق آخر مماثل، ولا يُضمن اسم الفندق.
- ننصح الضيوف بعدم صرف مبالغ كبيرة من العملات الأجنبية حتى لا يتأثروا بفروق أسعار الصرف. ولا تقبل البنوك في الوجهات العملات الأجنبية القديمة أو التالفة. لذلك لن تُجرى حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات الأجنبية القديمة التي لا تقبلها البنوك.
- نظراً لأن المعاملات الخاصة بشراء الجولات الإضافية في الوجهة المعنية تتم بالدولار الأمريكي، يتم تطبيق التكافؤ نفسه بين الدولار الأمريكي واليورو
- نظراً لأن جولاتنا المخصصة للباقة موجهة إلى الخارج، فإن معرفة الضيوف باللغات الأجنبية تقع على مسؤوليتهم الخاصة.
-
الشروط العامة
- يجب إبلاغ الضيوف ببرنامج الجولة المحدد وقت الحجز، وبالشروط والالتزامات العامة الواردة أدناه. ولا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية الشكاوى التي قد تنشأ ضمن نطاق المعلومات المقدمة. ويُعد ضيفنا قد قرأ جميع البنود مسبقاً ووافق عليها.
- يجب على ضيوفنا الذين سيسافرون بجواز سفر تركي أخضر تجديد جوازات سفرهم إذا كان تاريخ إصدارها يعود إلى أكثر من 10 سنوات. وإلا فقد لا يُسمح لهم بدخول البلد الذي سيسافرون إليه و/أو قد لا تُنفذ رحلاتهم من تركيا من قبل شركة الطيران. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق المسافر، ولا يمكن تحميل Holitera Turizm أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال.
- لتجنب مواجهة مشاكل مع شرطة الجمارك عند بوابة حدود البلد الذي ستتم زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو التالفة أو المبللة و/أو المتضررة بصورة مماثلة، يجب تجديد جوازات السفر المذكورة، وإذا كان البلد المعني يفرض تأشيرة على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة ذات الصلة موجودة في جواز السفر الجديد. وفي خلاف ذلك تقع المسؤولية على عاتق المسافر.
- يجب أن تكون صلاحية جوازات سفر الضيوف سارية لمدة 6 أشهر على الأقل اعتباراً من تاريخ رحلة العودة. وفي خلاف ذلك يتحمل الضيوف مسؤولية أي عائق.
- تعمل Holitera Turizm كوسيط بين المسافر والقنصلية. وللقنصلية الحق في عدم إصدار التأشيرة عندما ترى ذلك ضرورياً، ولا تتحمل Holitera Turizm أي مسؤولية عن عدم حصول المسافر على التأشيرة. وتقتصر مهمة Holitera Turizm على العمل كجهة وسيطة. ولا تتحمل Holitera Turizm أي التزام أو مسؤولية في طلبات التأشيرة الشخصية. وقد سجّل المستهلكون في الجولة بقبولهم هذه الشروط.
- عند تقديم Holitera Turizm طلب التأشيرة بصفتها وسيطاً بين المسافر والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات الواردة في التأشيرة الصادرة. ولا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية أي خطأ كتابي في التأشيرة أو أي وضع قد يمنع السفر.
- يستغرق توفير المستندات التي يحتاجها مسافرونا الذين سيتقدمون بطلب التأشيرة بأنفسهم، مثل تأكيد الفندق وتذكرة الطائرة وما إلى ذلك، يوم عمل واحداً في الظروف العادية. ويجب على ضيوفنا ضبط تواريخ ومواعيد مقابلاتهم مع مراعاة هذه المدة. وإلا فلن تتحمل Holitera Turizm مسؤولية أي اضطرابات محتملة.
- في حال إلغاء الضيف لحجزه و/أو عدم انضمامه إلى الجولة المعنية أو عدم تمكنه من ذلك، لا يتم رد رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمة التأشيرة من خلال قسم تأشيرات Holitera Turizm، وكانت خدمة التأشيرة هذه مذكورة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، ثم ألغت Holitera Turizm الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فيمكن للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد تقديم جواز سفره، خلال مدة أقصاها أسبوع واحد من تاريخ انتهاء التأشيرة، لإثبات أنه لم يستخدم تأشيرته، باستثناء الرسوم والمبالغ المماثلة المدفوعة للقنصليات مقابل التأشيرة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته بوسائله الخاصة و/أو بمساعدة شركة وساطة تأشيرات أخرى، ثم ألغت Holitera Turizm الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فلن يتم رد أي مبلغ للضيف.
- قد تطرأ تغييرات على المسارات وفقاً للمدينة التي ستهبط فيها الطائرة. كما يمكن تغيير نوع الطائرة وموعدها، ونظراً إلى أن توافر الفنادق قد يختلف خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة، يمكن توفير فندق آخر مماثل. وقد تم إبلاغ المسافر بهذه الحالات وقت إبرام العقد، وقد اشترى الجولة بقبوله خطر تغيير موعد الرحلة وتغيير الفندق.
- يتم توفير الغرف الثلاثية وفقاً لتوافر الفنادق. وتحتوي الغرف الثلاثية على سرير إضافي، ويكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود ثلاثة أسرّة منفصلة في الغرف الثلاثية، وفي حال وجود غرفة مناسبة لذلك في الفندق، يقوم الفندق بالحجز وفقاً للتوافر.
- تسري خصومات الأطفال فقط على الأطفال المقيمين برفقة شخصين بالغين.
- وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق هي إفطار كونتيننتال وليست إفطاراً تركياً. ويتكون الإفطار الكونتيننتال من الزبدة والمربى أو العسل والخبز والشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
- يمكن تقديم وجبات إفطار المجموعات في قاعة منفصلة.
- أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإبلاغ عن الاسم واللقب وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر كما هي واردة في جواز السفر الذي سيتم السفر به وإدخالها في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطائرة وفقاً لهذه المعلومات. وتكون رسوم إلغاء أو تغيير تذكرة الطائرة الناتجة عن المعلومات غير الصحيحة من مسؤولية الضيف.
- يجب على ضيوفنا، سواء حصلوا على تأمينهم من Holitera Turizm أم لا، امتلاك تأمين سفر وتأمين صحي دولي يبدأ قبل يوم واحد من تاريخ الجولة وينتهي بعد يوم واحد من تاريخ الجولة، والاحتفاظ بوثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد تفرض شرطة البلد المعني غرامات مالية على ضيوفنا الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال مواجهة هذه الغرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تقع المسؤولية على عاتق ضيوفنا.
- قد يؤدي دخول بعض البلدان والخروج منها إلى عدم الحصول على تأشيرة أو عدم السماح بدخول بوابة الحدود بالنسبة إلى بلد آخر أو أكثر، بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول. وبما أن هذا الأمر خارج نطاق سيطرة Holitera Turizm، فقد اتفق الطرفان على أن Holitera Turizm لا تتحمل المسؤولية في مثل هذه الحالة.
- بهدف توفير الوقت والفائدة الاقتصادية للمجموعة، يوافق ضيوفنا الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات التي تُنظم على مسار الطريق على انتظار المجموعة في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الإضافية. وبعد انتهاء الجولة، ستقل حافلتنا هؤلاء الضيوف وتستمر رحلتنا.
- الجولات البانورامية للمدن هي رحلات تُنظم للتعريف بالمدن. ويمكن تنظيم جولات المدن والرحلات الإضافية في أيام مختلفة، أو قد لا تُنفذ بسبب حالة الطقس، شريطة عدم تغيير محتواها. وفي هذه الحالة تلتزم Holitera Turizm بتقديم البديل الأنسب الممكن لضيوفنا الكرام. وتُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. وفي حال عدم اكتمال العدد الكافي، قد لا تُنفذ الجولات الإضافية أو قد تتغير أسعارها.
- لا تُنفذ الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو التوجه إليها لأي سبب من الأسباب. ولا يمكن تحميل Holitera Turizm مسؤولية عدم تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
- أماكن الطائرات في برامجنا هي أماكن جماعية، ويتم إصدارها كتذكرة واحدة ذهاباً وإياباً. وفي حال فقدان رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، فقد تُلغى رحلة العودة تلقائياً أيضاً. وتسري في الحالة المعنية قواعد شركة الطيران.
- تُعرض التأخيرات في اللحظة الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات على لوحات/شاشات المعلومات في المطارات. ويجب على الأشخاص متابعة هذه المعلومات. وفي حال فقدان الرحلة بسبب هذا الوضع أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة على نفقته الخاصة، وفقاً للبند السابق، كتذكرة ذهاب وعودة عند الحاجة. كما قد يفوّت جزئياً أو كلياً برنامج اليوم الأول بسبب عدم لحاقه بانطلاق المجموعة؛ وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق الضيف. وبالإضافة إلى ذلك، إذا سافر إلى المدينة/البلد المعني برحلة مختلفة عن رحلة المجموعة، فإن نقل المطار-المدينة أو المطار-الفندق يكون من مسؤولية الضيف.
- يمكن لضيوفنا الذين يرغبون في ترقية تذاكر طيرانهم باستخدام الأميال إجراء الترقية فقط بعد إصدار التذاكر، شريطة وجود أماكن متاحة على الرحلة المعنية لدى شركة الطيران ذات الصلة. ونظراً لأن أماكن الطائرات في برامجنا من فئة المجموعات، فقد يلزم قبل ترقية التذكرة المطلوبة في حال توفرها دفع الفرق الذي تحدده شركة الطيران، ونقل التذكرة من فئة المجموعة إلى فئة الدرجة الاقتصادية التي يمكن ترقيتها. وتكون مسؤولية فرق السعر الناتج عن ذلك على عاتق الضيف. ويتم إصدار تذاكر المجموعات في برامجنا قبل انطلاق الجولة ببضعة أيام.
- لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يجب عليكم قبل مغادرة تركيا التحقق من شركة الاتصالات الخاصة بكم مما إذا كان خطكم مفتوحاً للمكالمات الدولية/استقبالها.
- عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمونها أو الفنادق التي تقيمون فيها لفترة قصيرة أو بشكل نهائي خلال رحلتكم، يرجى التأكد من أنكم أخذتم جميع أغراضكم دون نقص.
- يجوز لـ Holitera Turizm، في حال حدوث قوة قاهرة أو عندما ترى ذلك ضرورياً، تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم السفر على متنها، شريطة عدم الإخلال بمحتوى البرنامج.
- تحتفظ Holitera Turizm بحق تغيير أسماء الفنادق، شريطة بقاء الفئة نفسها.
- لا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
- إذا كان الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً يسافرون مع والدتهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدهم، وإذا كانوا يسافرون مع والدهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدتهم، وإذا كانوا يسافرون مع شخص ثالث، فيجب عليهم الحصول على موافقة من كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل Holitera Turizm المسؤولية في حال عدم تنفيذ الرحلة بسبب عدم وجود الموافقة.
- تُعد الشروط العامة جزءاً لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن اعتبارها مستقلة عنه.