|
مطار الانطلاق
|
مطار الوصول
|
أرقام الرحلات
|
وقت الانطلاق
|
وقت الوصول
|
|
مطار إسطنبول
(IST)
|
مطار حيدر علييف
(GYD)
|
TK338
|
02:10
|
06:05
|
|
مطار حيدر علييف
(GYD)
|
مطار إسطنبول
(IST)
|
TK335
|
22:00
|
00:15
|
باقة الجولات الإضافية - الباقة الكاملة: 335 دولارًا أمريكيًا للشخص الواحد بدلاً من 295 دولارًا أمريكيًا
- جولة مدينة باكو المسائية مع العشاء: 80 دولارًا أمريكيًا للشخص الواحد
جولة غوبوستان وبراكين الطين ومتحف السجاد مع الغداء: 70 دولارًا أمريكيًا للشخص الواحد
ليلة أذربيجان المسائية مع العشاء والموسيقى: 60 دولارًا أمريكيًا
جولة أتاشغاه وجبل النار ومتحف حيدر علييف: 80 دولارًا أمريكيًا للشخص الواحد
جولة التسوق: 25 دولارًا أمريكيًا
ملاحظات هامة
- للحصول على الأسعار المفضلة في باقات "أفانتاجي جيزي"، يجب دفع رسوم الجولات الإضافية للسلطة المحلية التابعة للوكالة أثناء الجولة.
- تتم تنظيم الجولات الإضافية بمشاركة حد أدنى 10 أشخاص. وفي حال انخفاض عدد المشاركين عن 10، قد يتم تعديل أسعار الجولات أو تنفيذها عبر المترو. يحق للمرشد تغيير مواعيد الجولات الإضافية بشرط بقاء المحتوى كما هو.
- في الحالات التي يُذكر فيها اسم الفندق دون تحديد أو تُقدم خيارات لنفس الوجهة فقط، سيتم إبلاغ وكالة السفر الخاصة بك بالفندق (أو الفنادق) قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
- سيكون المرشد موجودًا لاستقبالكم في المنطقة المحددة في برنامجنا. تشمل خدمة الإرشاد المضمنة في الباقة فقط الجولة السياحية الشاملة للمدينة ونقل الذهاب والإياب إلى المطار. وفي حال شراء الجولات الإضافية، ستكون خدمة الإرشاد مغطاة أيضًا. وقد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات الإضافية.
- خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات وبطولات الرياضة وما شابه ذلك، قد يتم استخدام فنادق تقع على مسافة أكبر من الكيلومترات المذكورة. وفي مثل هذه الحالة، سيتم إعلامكم من قبل المشغل قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
- تشمل الجولات السياحية الشاملة للمدينة المضمنة في باقة الجولة جولات مدتها لا تزيد عن 2-3 ساعات تهدف إلى التعريف العام بالمدن، وتتم بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تتضمن دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
- في حال إغلاق السلطات المحلية للمواقع المزمع زيارتها، أو إغلاق الطرق المؤدية إليها بسبب أي فعالية، أو استحالة تنفيذ الجولة بسبب الأحوال الجوية، فإن المشغل غير مسؤول عن عدم إمكانية إجراء تلك الجولات (سواء كانت جولة بانورامية أو غيرها من الجولات المذكورة في البرنامج). وقد يتم تنفيذ بعض الجولات باستخدام المواصلات العامة أو سيرًا على الأقدام حسب الإمكانات، إذا كانت الطرق مغلقة أو لا يسمح بدخول المركبات.
الشروط العامة
- يجب إطلاع المسافرين على الشروط والأعباء العامة الموجودة أدناه في وقت الحجز، حيث أن برنامج الجولة المذكور جزء منها. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الشكاوى التي تنشأ بعد تقديم هذه المعلومات. ويعتبر ضيفنا أنه قد قرأ وقبول جميع البنود مسبقًا.
- بالنسبة للمسافرين الذين يحملون جواز سفر تركي أخضر (Yeşil Pasaport)، إذا كان تاريخ إصدار جواز سفرهم أقدم من 10 سنوات، فيجب عليهم تجديده. وإلا فقد لا يُسمح لهم بالدخول إلى الدولة المقصودة و/أو قد لا يتم تنفيذ رحلاتهم الجوية من قبل شركة الطيران التركية. وفي مثل هذه الحالة، تتحمل المسؤولية جهة الراكب، ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية.
- لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك في نقطة الحدود للدولة المراد زيارتها بسبب الجوازات التالفة أو الممزقة أو المتآكلة أو المبللة وما شابه ذلك؛ يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كانت الدولة تطبق نظام التأشيرات على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة مطبوعة في الجواز الجديد. وفي حالة عدم الالتزام بذلك، تتحمل المسؤولية جهة الراكب.
- يجب أن يكون سريان جوازات سفر الضيوف لمدة لا تقل عن 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي حالة عدم الالتزام، فإن هذا الأمر يقع تحت مسؤولية الضيوف.
- يعمل المشغل كوسيط بين الراكب والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة في الحالات التي تراها مناسبة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية في حال فشل الراكب في الحصول على تأشيرة. فالمشغل يقوم فقط بدور الوسيط. ولا توجد أي عقوبات أو مسؤوليات للمشغل في حالات تقديم طلبات التأشيرة الشخصية. وقد وافق المستهلكون على هذه الشروط عند تسجيلهم في الجولة.
- عندما يقدم المشغل طلب تأشيرة كوسيط بين الراكب والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات المطبوعة على التأشيفة الصادرة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي خطأ كتابي يحدث في التأشيفة أو أي موقف يعيق الرحلة نتيجة لذلك.
- يستغرق توفير المستندات المطلوبة للمسافرين الذين سيقدمون طلباتهم بأنفسهم (مثل تأكيد الإقامة وحجز الطائرة وما إلى ذلك) يوم عمل واحد في الظروف العادية. ويجب على الضيوف مراعاة هذه المدة عند تحديد مواعيد ومواعيد الحجوزات الخاصة بهم. وفي حالة عدم الالتزام، لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي تعطل محتمل.
- في حال إلغاء حجز الضيف و/أو عدم مشاركته في الجولة ذات الصلة، لن يتم استرداد رسوم التأشيفة أو رسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمتها من خلال قسم التأشيفات التابع للمشغل، وتم ذكر هذه الخدمة كخدمة إضافية في عقد الجولة، وكان المشغل يلغي الجولة بسبب قلة المشاركة أو لأي سبب آخر، فيحق للضيف استرداد المبلغ المتبقي (بعد خصم الرسوم والضرائب المدفوعة للقنصليات) بشرط تقديم جواز سفره لإثبات عدم استخدامه للتأشيفة قبل أسبوع واحد على الأقل من تاريخ انتهاء صلاحيتها. أما إذا حصل الضيف على تأشيرته بنفسه و/أو بمساعدة شركة وسيطة أخرى، ولم يقم المشغل بإلغاء الجولة بسبب قلة المشاركة أو لأي سبب آخر، فلن يتم استرداد أي مبلغ للضيف.
- قد تحدث تغييرات في المسارات بناءً على المدينة التي ستحل فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة ووقتها، وقد يتم إعطاء فندق مشابه بسبب التغيرات المحتملة في توفر الغرف في المواسم المرتفعة أو الفترات الخاصة. وقد تم إبلاغ الطرفين بهذه الأمور في وقت إبرام العقد، وقد قبل الراكب خطر تغيير الموعد وخطر تغيير الفندق وشراء الجولة.
- تُمنح الغرف الثلاثية وفقًا لتوفرها في الفنادق. وتوجد أسرة إضافية في الغرف الثلاثية، وهي أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود 3 أسرير منفصلة في الغرف الثلاثية، بل يتم حجز الغرفة من قبل الفندق إذا توفرت غرف مماثلة حسب التوفر.
- تطبق خصومات الأطفال فقط على الأطفال المقيمين بجانب شخصين بالغين.
- الفطور المقدم في الفنادق هو فطور قاري (Continental) وليس فطورًا تركيًا. ويتكون الفطور القاري من الزبدة والمربى أو العسل والخبز والشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
- قد يتم تقديم فطور المجموعات في قاعة منفصلة.
- أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإبلاغ عن الاسم واسم العائلة والتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر الموجود في جواز السفر الذي سيتم السفر به، وإدخاله في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتتولى المسؤولية عن تكاليف الغرامات الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران بسبب معلومات خاطئة جهة الراكب.
- يجب أن يكون لدى ضيوفنا، سواء حصلوا على تأمين السفر من المشغل أم لا، تأمين سفر وصحة خارجي يبدأ قبل يوم واحد من تاريخ الجولة وينتهي بعد يوم واحد من تاريخ الجولة، مع ضرورة حمل وثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد يتم فرض غرامات نقدية من قبل شرطة البلد المعني على الضيوف الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حالة مواجهة غرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تتحمل المسؤولية جهة الضيوف.
- بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، قد يؤدي الدخول والخروج إلى بعض الدول إلى عدم القدرة على الحصول على تأشيرة لدولة واحدة أو أكثر، أو عدم السماح بالدخول عبر نقطة الحدود. وبما أن هذا الأمر خارج نطاق سيطرة المشغل، فإن الأطراف المعنية توافق على عدم تحمل المشغل لأي مسؤولية في مثل هذه الحالات.
- بهدف توفير الوقت والفائدة الاقتصادية للمجموعة، يقبل الضيوف الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات المنفذة على طول الطريق أن ينتظروا المجموعة في منشأة قريبة حتى تنتهي الجولة الإضافية. وبعد انتهاء الجولة، سيقوم الحافلة باستلام هؤلاء الضيوف وستستمر رحلتنا.
- الجولات السياحية الشاملة للمدن هي جولات تنظم للتعريف بالمدن. وقد يتم تنظيم جولات المدن والجولات الإضافية في أيام مختلفة بشرط عدم تغيير محتواها، أو قد لا تتم بسبب الأحوال الجوية. وفي هذه الحالة، يلتزم المشغل بتقديم أفضل بديل ممكن لضيوفنا الكرام. وتُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 20 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق الأغلبية اللازمة، قد لا يتم تنفيذ الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في السعر.
- لا يتم تنفيذ الجولات أو الرحلات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ هذه الجولات أو الرحلات.
- مقاعد الطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم تنظيم تذكرة الذهاب والإياب كبطاقة واحدة. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تُعتبر رحلة العودة صالحة تلقائيًا. وتنطبق قواعد شركة الطيران في الحالة ذاتها.
- يتم عرض التغييرات الأخيرة في مواعيد الرحلات وتغييرات الأبواب في لوحات المعلومات / الشاشات في المطارات. ويجب على الأفراد متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة بنفسه (وفقًا للمادة السابقة، إذا لزم الأمر كتذكرة ذهاب وإياب). بالإضافة إلى ذلك، قد يفوت البرنامج الأول ليوم واحد جزئيًا أو كليًا بسبب تفويت المجموعة لمغادرتها؛ وفي هذه الحالة تتحمل المسؤولية جهة الراكب. ومع ذلك، في حال الانتقال إلى المدينة/الدولة المقصودة برحلة مختلفة عن المجموعة، فإن نقل النقل من المطار إلى المدينة أو المطار إلى الفندق يقع تحت مسؤولية الضيف.
- يمكن للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر طيرانهم إلى فئة أعلى القيام بذلك فقط بعد إصدار التذاكر، وذلك بشرط توفر المقاعد في الرحلة ذاتها لشركة الطيران المعنية. وبما أن مقاعد الطائرات في برامجنا من الفئة الجماعية، فقد يكون من الضروري دفع الفرق المبلغ الذي تحدده شركة الطيران قبل ترقية التذكرة المطلوبة، ثم تحويل التذكرة من الفئة الجماعية إلى فئة الاقتصاد المتاحة للترقية. وفي هذه الحالة، يتحمل الضيف فرق السعر الناتج. وتصدر تذاكر المجموعة في برامجنا قبل بضعة أيام من موعد انطلاق الجولة.
- للاستخدام الهواتف المحمولة في الخارج، يجب عليك التحقق من شركة مشغل الهاتف المحمول (GSM) لمعرفة ما إذا كان خطك مفتوحًا للاتصالات الواردة والصادرة إلى الخارج قبل مغادرتك تركيا.
- أثناء رحلتك، يرجى التأكد من أنك أخذت أغراضك بالكامل عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمها والفنادق التي تقيم فيها لفترة قصيرة أو تمامًا.
- في حال حدوث ظروف قاهرة أو يرى المشغل ذلك مناسبًا، يجوز له تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم الطيران بها دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
- يحتفظ المشغل بحق تغيير أسماء الفنادق بشرط بقاء الفئة نفسها.
- لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
- يجب على الأطفال دون سن 18 عامًا الذين يسافرون مع والدتهم الحصول على موافقة من والدهم، أو الذين يسافرون مع والدهم الحصول على موافقة من والدتهم، أو الذين يسافرون مع شخص ثالث الحصول على موافقة من كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية في حال عدم وقوع الرحلة بسبب عدم وجود موافقة.
- تُعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن فصلها عنه.