التأشيرة غير مطلوبة
برنامج مشترك مع وكالات مختلفة
رحلة ملكية إلى المغرب لمدة 4 ليالٍ و6 أيام مع طيران عرابي من مطار إسطنبول صبيحة غوكچن؛ مسار الملوك (580)
رمز الرحلة
135187
المدة
4 ليلة 6 يوم
وسيلة النقل
طائرة
برنامج الرحلة
اليوم الأول: إسطنبول – الدار البيضاء
اليوم الثاني: إسطنبول – الدار البيضاء – مراكش
اليوم الثالث: مراكش
اليوم الرابع: مراكش
اليوم الخامس: مراكش – الدار البيضاء
اليوم السادس: الدار البيضاء – إسطنبول
ما يحتويه
- ضرائب المطار
- إقامة 4 ليال في الفندق المختار مع إفطار
- وجبة الإفطار الأولى عند الوصول إلى مراكش
- جولة سياحية في مدينة مراكش
- جولة سياحية في مدينة الدار البيضاء
- نقل من المطار إلى الفندق ومنه إلى المطار
- خدمة مرافق باللغة التركية
- الرسوم البلدية
- تذاكر طيران ذهابًا وإيابًا في الدرجة الاقتصادية مع حق حقيبتين (20 كجم) عبر خطوط Air Arabia الجوية بين مطار إسطنبول صبيحة غوكشين ومطار محمد الخامس الدولي ومطار إسطنبول
غير مشمول
- رسوم مغادرة الخارج
- الرحلات الإضافية المحددة في برنامج الرحلة السياحية
- وجبات الغداء والعشاء وجميع المشروبات المتناولة أثناء الوجبات
- المصروفات الشخصية
- إكراميات المرشد والسائق
ماذا تعرف
|
مطار المغادرة |
مطار الوصول |
أرقام الرحلات |
وقت المغادرة |
وقت الوصول |
|
مطار إسطنبول صبيحة غوكجن |
مطار محمد الخامس الدولي |
3O438 |
00:20 |
02:25 |
|
مطار محمد الخامس الدولي |
مطار إسطنبول صبيحة غوكجن |
3O437 |
15:40 |
23:30 |
✨ عروض الجولات الإضافية ✨
في جميع الجولات الإضافية:
🎯 خصم 10% للفرد عند شراء جولتين
🎯 خصم 15% للفرد عند شراء ثلاث جولات
🎯 خصم 20% للفرد عند شراء أربع جولات
*** قد تتغير أسعار الجولات الإضافية خلال الموسم. لذلك، فإن الأسعار السارية هي الأسعار في وقت شراء الجولة الإضافية.
*** تُنظم الجولات الإضافية بشرط الحد الأدنى لعدد المشاركين 10 أشخاص. وفي حال عدم تحقيق العدد الكافي، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
*** يتم بيع باقات الجولات الإضافية فقط بواسطة مرشدنا في المنطقة، ولا نملك أي مبيعات لباقات الجولات الإضافية من تركيا.
ملاحظات هامة
- للحصول على أسعار باقة "السياحة المفضلة" في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم لمسؤول وكالة محلية أثناء الرحلة.
- تتم الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 10 أشخاص. وفي حال انخفاض عدد المشاركين عن 10، قد يحدث تغيير في سعر الرحلة أو قد تُنفذ عبر المترو. وقد يقوم مرشدنا بإجراء تغييرات في مواعيد الجولات الإضافية مع الحفاظ على نفس المحتوى.
- في الحالات التي يُذكر فيها اسم الفندق دون تحديد، أو تُقدم معلومات الفئة فقط، أو توجد خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ وكيلكم بالفندق (أو الفنادق) قبل 48 ساعة من موعد انطلاقة الرحلة.
- سيكون المرشد موجودًا لاستقبالكم في المنطقة المحددة في البرنامج. وتقتصر خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة على الجولة السياحية الشاملة للمدينة والنقل ذهابًا وإيابًا إلى المنطقة. وفي حال شراء جولة إضافية، ستكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضًا. وقد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون أثناء الجولات الإضافية.
- خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات وبطولات الرياضة وما شابه ذلك، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافة أكبر من الكيلومترات المذكورة. وفي مثل هذه الحالة، سيتم إعلامكم من قبل المشغل قبل يومين من تاريخ انطلاق الرحلة.
- الجولات السياحية الشاملة للمدن المشمولة في باقة الرحلة هي جولات مدتها 2-3 ساعات كحد أقصى، تُقام لتعريف عام بالمدن، ويتم خلالها تقديم شرح من داخل المركبة بشكل بانورامي، ولا تشمل دخول المتاحم أو المواقع الأثرية.
- في حال إغلاق الجهات المحلية للزيارة أو لأي حدث آخر أدى إلى إغلاق الطرق في مسار الرحلة، أو بسبب ظروف الطقس، مما يجعل تنفيذ الجولة مستحيلًا في اليوم والوقت المحددين للجولات البانورامية والجولات الأخرى المذكورة في البرنامج، فإن المشغل غير مسؤول عن عدم إمكانية إجراء تلك الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات، حسب الإمكانات، باستخدام المواصلات العامة أو سيرًا على الأقدام في الأماكن التي يُمنع فيها دخول السيارات أو تكون الطرق مغلقة.
الشروط العامة
- يجب إطلاع الضيوف على الشروط العامة والالتزامات الواردة أدناه في برنامج الرحلة المحدد عند الحجز. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الشكاوى الناتجة بعد القيام بالإعلام. ويُعتبر ضيفنا أنه قد قرأ وقبول جميع البنود مسبقًا.
- بالنسبة للمسافرين الذين يحملون جواز سفر تركي أخضر (الصفحة الخضراء)، إذا كان تاريخ إصدار جواز سفرهم أقدم من 10 سنوات، فيجب عليهم تجديده. وإلا فقد لا يُسمح لهم بالدخول إلى الدولة المقصودة و/أو قد لا يتم تنفيذ رحلتهم الجوية من قبل شركة الطيران التركية. وفي مثل هذه الحالة، تتحمل المسؤولية جهة المسافر، ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية.
- تجنبًا لأي مشاكل مع شرطة الجمارك في نقطة الحدود للدولة المقصودة بسبب جوازات السفر التالفة أو الممزقة أو المتآكلة أو المبللة أو ما شابه؛ يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كانت الدولة تطبق تأشيرة على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة موجودة في الجواز الجديد. وفي حال عدم الالتزام بذلك، تتحمل المسؤولية جهة المسافر.
- يجب أن يكون سريان جوازات سفر الضيوف لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي حال عدم الالتزام بذلك، فإن الأمر يقع تحت مسؤولية الضيوف.
- يعمل المشغل كوسيط بين المسافر والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة في الحالات التي تراها مناسبة، ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية في حالة عدم حصول المسافر على التأشيرة. والمشغل يقوم فقط بدور الوسيط. ولا توجد أي عقوبات أو مسؤوليات للمشغل في حالات تقديم طلبات التأشيرة الشخصية. وقد وافق المستهلكون على هذه الشروط عند تسجيلهم في الرحلة.
- عندما يقدم المشغل طلب تأشيرة كوسيط بين المسافر والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات المكتوبة على التأشيفة الصادرة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي خطأ كتابي قد يحدث في التأشيفة أو أي موقف يعيق الرحلة.
- المستندات المطلوبة للمسافرين الذين سيقدمون طلباتهم الخاصة للتأشيفة (مثل تأكيد الإقامة، تذكرة الطائرة، إلخ) تستغرق عادةً يوم عمل واحد للحصول عليها. ويجب على الضيوف مراعاة هذا الوقت عند تحديد مواعيد ومواعيد الحجوزات. وفي حال عدم الالتزام بذلك، لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي تعقيدات محتملة.
- في حالة إلغاء حجز الضيف و/أو عدم مشاركته في الرحلة ذات الصلة، لن يتم استرداد رسوم التأشيفة أو رسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمتها من خلال قسم التأشيرات لدى المشغل، وتم ذكر هذه الخدمة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، وكان المشغل قد ألغى الرحلة ذات الصلة لعدم كفاية المشاركة أو لأسباب أخرى، فيحق للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد خصم الرسوم والضرائب المدفوعة للقنصليات، بشرط أن يثبت الضيف، خلال أسبوع كحد أقصى من تاريخ انتهاء صلاحية التأشيفة، أنه لم يستخدم التأشيفة مصطحبًا معه جواز سفره. أما إذا حصل الضيف على تأشيرته بنفسه و/أو بمساعدة شركة وسيطة تأشيرات أخرى، وألغى المشغل الرحلة ذات الصلة لعدم كفاية المشاركة أو لأسباب أخرى، فلن يتم استرداد أي مبلغ للضيف.
- قد تحدث تغييرات في المسارات بناءً على المدينة التي تهبط فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة ووقتها، وقد يتم إعطاء فندق مشابه لأن الفنادق قد تشهد تغييرات في المواسم المرتفعة أو الفترات الخاصة نظرًا لوفرة الطلب. وقد تم إبلاغ هذه الحالات عند إبرام العقد، وقد قبل المسافر خطر تغيير الموعد وخطر تغيير الفندق وشراء الرحلة.
- تُعطى الغرف الثلاثية وفقًا لوفرة الفنادق. وهناك تطبيق سرير إضافي في الغرف الثلاثية، حيث يكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود 3 أسرة منفصلة في الغرف الثلاثية، بل يتم حجز الغرفة من قبل الفندق فقط في حال توفر غرفة مناسبة لذلك، وذلك حسب الوفرة.
- خصومات الأطفال سارية فقط للأطفال الذين يقيمون بجانب شخصين بالغين.
- الفطور المقدم في الفنادق هو فطور قاري، وليس فطورًا تركيًا. ويتكون الفطور القاري من زبدة، مربى أو عسل، خبز، شاي أو قهوة وعصير فاكهة.
- قد يتم تقديم فطور المجموعات في قاعة منفصلة.
- أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإبلاغ عن الاسم واللقم والتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر الموجود في جواز السفر الذي سيتم السفر به، وإدخاله في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتتحمّل مسؤولية رسوم الغرامات الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران بسبب معلومات خاطئة مسؤولية الضيف.
- يجب أن يكون لدى ضيوفنا، سواء حصلوا على تأمين السفر من المشغل أم لا، تأمين سفر وصحي للخارج يبدأ من يوم قبل تاريخ الرحلة وينتهي في اليوم التالي لتاريخ الرحلة، وعليهم حمل وثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد تفرض الشرطة في البلد المعني غرامات مالية على الضيوف الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال مواجهة الضيوف للغرامة بسبب عدم حملهم لتأمين السفر، تتحمل المسؤولية جهة الضيوف.
- بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، قد يؤدي الدخول والخروج إلى بعض الدول إلى عدم القدرة على الحصول على تأشيرة لدولة واحدة أو أكثر، أو عدم القدرة على الدخول عبر نقطة الحدود، وهذا الأمر خارج نطاق سيطرة المشغل، وبالتالي لا يتحمل المشغل أي مسؤولية في مثل هذه الحالات، ويعتبر الأطراف المعنية بذلك.
- بهدف توفير الفائدة الاقتصادية والزمنية للمجموعة، يقبل الضيوف الذين لا يرغبون في الانضمام إلى الجولات التي تتم على طول الطريق أن ينتظروا المجموعة في منشأة قريبة حتى تنتهي الجولة الإضافية. وعند انتهاء الجولة، ستقوم حافلتنا بتجميع هؤلاء الضيوف وستستمر رحلتنا.
- الجولات السياحية الشاملة للمدن هي رحلات تُقام لتعريف المدن. وقد تُقام جولات المدن والجولات الإضافية في أيام مختلفة مع الحفاظ على نفس المحتوى، أو قد لا تُقام بسبب حالة الطقس. وفي مثل هذه الحالة، يلتزم المشغل بتقديم أفضل بديل متاح لضيوفنا الكرام. وتُنظم الجولات الإضافية بشرط الحد الأدنى لعدد المشاركين 20 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق العدد الكافي، قد لا تُقام الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
- لا تُقام الجولات أو الرحلات التي تمنعها السلطات المحلية للسفر إليها أو زيارتها لأي سبب من الأسباب. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية عن عدم إمكانية إجراء تلك الجولات أو الرحلات.
- مقاعد الطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم تنظيم تذكرة الذهاب والإياب كتذكرة واحدة. وفي حال تفويت و/أو عدم استخدام رحلة الذهاب، قد تُفقد تلقائيًا رحلة العودة. وفي هذه الحالة، تسري قواعد شركة الطيران.
- يتم عرض التغييرات الأخيرة في أوقات الرحلات وتغييرات الأبواب في لوحات المعلومات والشاشات في المطارات. ويجب على الأفراد متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة بنفسه (وبحسب المادة السابقة، إذا لزم الأمر كتذكرة ذهاب وإياب). بالإضافة إلى ذلك، قد يفوت الضيف جزءًا أو كل برنامج اليوم الأول بسبب تفويته لحافلة المجموعة، وفي هذه الحالة تتحمل المسؤولية جهة الضيف. ومع ذلك، في حال الانتقال إلى المدينة/الدولة ذات الصلة برحلة مختلفة عن المجموعة، فإن نقل النقل من المنطقة إلى المدينة أو من المنطقة إلى الفندق يقع تحت مسؤولية الضيف.
- يمكن للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكر طيرانهم إلى فئة أعلى القيام بعملية الترقية فقط بعد إصدار التذاكر، وفي حال توفر المقاعد في الرحلة ذاتها التابعة لشركة الطيران ذات الصلة. وبما أن مقاعد الطائرات في برامجنا من الفئة الجماعية، فقد يلزم دفع الفرق المبلغ الذي تحدده شركة الطيران قبل الترقية، ونقل التذكرة من الفئة الجماعية إلى فئة الاقتصاد المتاحة للترقية، في حال توفر التذكرة المطلوبة. وفي هذه الحالة، يتحمل الضيف مسؤولية فرق السعر. وتُصدر تذاكر المجموعة في برامجنا قبل بضعة أيام من انطلاق الرحلة.
- للاستخدام الهواتف المحمولة في الخارج، يجب عليك التحقق من شركة مشغل الشبكة الخلوية (GSM) الخاصة بك عما إذا كان خطك مفتوحًا للاتصالات الدولية الواردة والصادرة قبل مغادرتك تركيا.
- خلال رحلتك، عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمها والفنادق التي تقيم فيها لفترة قصيرة أو كليًا، يرجى التأكد من أنك أخذت أغراضك كاملة.
- في حال حدوث أسباب قاهرة أو عندما يرى المشغل ذلك مناسبًا، يجوز له تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم الطيران بها دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
- يحتفظ المشغل بحق تغيير أسماء الفنادق بشرط أن تبقى الفئة نفسها.
- لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الرحلة.
- يجب على الأطفال دون سن 18 عامًا الذين يسافرون مع أمهم الحصول على موافقة من والدهم، أو الذين يسافرون مع والدهم الحصول على موافقة من والدتهم، أو الذين يسافرون مع شخص ثالث الحصول على موافقة من كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية في حال عدم وقوع الرحلة بسبب عدم وجود موافقة.
- تشكل الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الرحلة ولا يمكن فصلها عنه.