|
مطار المغادرة
|
مطار الوصول
|
أرقام الرحلات
|
وقت المغادرة
|
وقت الوصول
|
|
مطار أنقرة إسنبوغا
(ESB)
|
مطار حيدر علييف
(GYD)
|
VF577
|
12:25
|
15:45
|
|
مطار حيدر علييف
(GYD)
|
مطار أنقرة إسنبوغا
(ESB)
|
VF578
|
16:35
|
18:10
|
باقة الجولات الإضافية - الباقة الكاملة: 290 دولارًا أمريكيًا للشخص بدلاً من 250 دولارًا أمريكيًا
- جولة في مدينة باكو مساءً مع العشاء: 80 دولارًا أمريكيًا للشخص
- جولة غوبوستان – براكين الطين – متحف السجاد مع الغداء: 70 دولارًا أمريكيًا للشخص
- ليلة أذربيجانية مسائية مع العشاء والموسيقى: 60 دولارًا أمريكيًا للشخص
- جولة أتاسغاه، يانارداغ ومتحف حيدر علييف: 80 دولارًا أمريكيًا للشخص
ملاحظات هامة
- للحصول على الأسعار التفضيلية في باقات "أفانتاجي جيزي"، يجب دفع رسوم الجولات الإضافية للسلطة المحلية التابعة للوكالة السياحية أثناء الجولة.
- تتم تنفيذ الجولات الإضافية بمشاركة حد أدنى 10 أشخاص. وفي حال عدم تحقيق الحد الأدنى للحضور، قد يتم تعديل أسعار الجولات أو تنفيذها عبر المترو. يحق للمرشد تغيير مواعيد الجولات الإضافية بشرط الحفاظ على نفس المحتوى.
- في الحالات التي يُذكر فيها اسم الفندق دون تحديد أو تُقدم خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ وكالة السفر الخاصة بك بالفندق (أو الفنادق) قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
- سيكون المرشد موجودًا لاستقبالكم في المنطقة المحددة في برنامجنا. خدمة الإرشاد المشمولة في الباقة تشمل فقط الجولة المدينة البانورامية ونقل الذهاب والإياب إلى المطار. في حال حجز جولات إضافية، ستكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضًا. وقد يصاحب الضيوف مرشدون مختلفون خلال الجولات الإضافية.
- خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات الرياضية وما شابه ذلك، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافة أكبر من المسافات المحددة. في مثل هذه الحالة، سيتم إعلامكم من قبل المشغل قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
- الجولات البانورامية للمدن المشمولة في باقة الجولة هي جولات تعريفية عامة للمدن، وتُنفذ من داخل المركبة مع شرح المرشد، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية، وتستمر لمدة لا تتجاوز 2-3 ساعات.
- في حال إغلاق السلطات المحلية للمواقع المزمور زيارتها، أو إغلاق الطرق المؤدية إليها بسبب أي فعالية، أو تعذر تنفيذ الجولة بسبب الأحوال الجوية، فإن المشغل غير مسؤول عن عدم إمكانية إجراء تلك الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات باستخدام المواصلات العامة أو سيرًا على الأقدام حسب الإمكانات، خاصة إذا كانت الطرق مغلقة أو ممنوع دخول السيارات إليها.
الشروط العامة
- يجب إطلاع المسافرين على الشروط والأعباء العامة المذكورة أدناه في وقت الحجز. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الشكاوى الناتجة بعد تقديم هذه المعلومات. ويُعتبر المسافر قد قرأ وقبول جميع البنود مسبقًا.
- المسافرون الذين يحملون جواز سفر تركي أخضر، إذا كان تاريخ إصدار جواز سفرهم منذ أكثر من 10 سنوات، فيجب عليهم تجديده. وإلا فقد لا يُسمح لهم بالدخول إلى الدولة المقصودة و/أو قد لا يتم تنفيذ رحلاتهم الجوية من قبل شركة الطيران التركية. وفي مثل هذه الحالة، تكون المسؤولية كاملة على عاتق الراكب، ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية.
- لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك في نقطة الحدود للدولة المقصودة بسبب جوازات سفر ممزقة أو تالفة أو مبتلة أو ما شابه؛ يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كانت الدولة تطبق نظام التأشيرات على المواطنين الأتراك، فيجب أن يكون التأشيرة سارية في الجواز الجديد. وفي حال عدم الالتزام بذلك، تكون المسؤولية على عاتق الراكب.
- يجب أن يكون صلاحية جوازات سفر المسافرين سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي حال عدم الالتزام، تكون المسؤولية كاملة على عاتق المسافرين.
- يعمل المشغل كوسيط بين الراكب والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة عند الاقتضاء. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية في حال عدم حصول الراكب على تأشيرته. فالمشغل يقوم فقط بدور الوسيط. وفي حالات تقديم طلبات التأشيرة الشخصية، لا يتحمل المشغل أي عقوبات أو مسؤوليات. وقد وافق المستهلكون على هذه الشروط عند تسجيلهم في الجولة.
- عندما يقدم المشغل طلب تأشيرة كوسيط بين الراكب والقنصلية، يجب على المسافر التحقق من صحة المعلومات المدونة على التأشيرة الصادرة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي خطأ مطبعي يحدث في التأشيرة أو أي حالة تمنع الرحلة نتيجة لذلك.
- يستغرق توفير المستندات المطلوبة للمسافرين الذين سيقدمون طلبات التأشيرة بأنفسهم (مثل تأكيد الإقامة، تذكرة الطائرة، إلخ) عادةً يوم عمل واحد. ويجب على المسافرين مراعاة هذه المدة عند تحديد مواعيد ومواعيد الحجوزات. وفي حال عدم الالتزام، لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي تعارض محتمل.
- في حال إلغاء المسافر لحجزه و/أو عدم مشاركته في الجولة ذات الصلة، لن يتم استرداد رسوم التأشيرة أو رسوم الخدمة. إذا حصل المسافر على تأشيرته وخدمتها من خلال قسم التأشيرات لدى المشغل، وتم تحديد هذه الخدمة كخدمة إضافية في عقد الجولة، وكان المشغل قد ألغى الجولة بسبب قلة المشاركة أو لأسباب أخرى، فيحق للمسافر استرداد المبلغ المتبقي بعد خصم الرسوم والرسوم المماثلة المدفوعة للقنصليات، بشرط أن يقدم المسافر جواز سفره ويثبت أنه لم يستخدم التأشيرة حتى تاريخ انتهائها بحد أقصى أسبوع واحد. أما إذا حصل المسافر على تأشيرته بنفسه و/أو بمساعدة شركة وسيطة أخرى، وألغى المشغل الجولة بسبب قلة المشاركة أو لأسباب أخرى، فلن يتم استرداد أي مبلغ للمسافر.
- قد تحدث تغييرات في المسارات بناءً على المدينة التي تهبط بها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة ووقتها، وقد يتم تقديم فندق مشابه بسبب توفر الغرف في المواسم المرتفعة أو الفترات الخاصة. وقد تم إبلاغ هذا الأمر في وقت إبرام العقد، وقد قبل الراكب خطر تغيير الوقت وخطر تغيير الفندق وشراء الجولة.
- تُمنح الغرف الثلاثية بناءً على توفرها في الفنادق. وتوجد سرير إضافي في الغرف الثلاثية، ويكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود 3 أسرة منفصلة في الغرف الثلاثية، بل يتم حجز الغرفة من قبل الفندق وفقًا للتوفر إذا توفرت غرف مناسبة لهذا الغرض.
- تخفيضات الأطفال سارية فقط للأطفال المقيمين بجانب شخصين بالغين.
- الفطور المقدم في الفنادق هو فطور قاري وليس فطورًا تركيًا. ويتكون الفطور القاري من الزبدة والمربى أو العسل، الخبز، الشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
- قد يتم تقديم فطور المجموعات في قاعة منفصلة.
- أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإبلاغ عن الاسم الكامل والتاريخ واسم العائلة ورقم جواز السفر الموجود في جواز السفر للسفر وإدخاله في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتتحمل المسؤولية عن تكاليف إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناتجة عن معلومات خاطئة على عاتق المسافر.
- يجب أن يكون لدى المسافرين تأمين سفر وصحة خارجي يبدأ من يوم واحد قبل تاريخ الجولة وينتهي في اليوم التالي لتاريخ الجولة، سواء حصلوا عليه من المشغل أم لا، ويجب عليهم حمل وثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد تفرض الشرطة في البلد المعني غرامات مالية على المسافرين الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال مواجهة غرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تكون المسؤولية على عاتق المسافرين.
- بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، قد يؤدي الدخول والخروج إلى بعض الدول إلى عدم القدرة على الحصول على تأشيرة لدولة واحدة أو أكثر، أو عدم القدرة على الدخول عبر نقطة الحدود. وبما أن هذه الحالة خارج نطاق سيطرة المشغل، فإن الأطراف تقر بعدم تحمل المشغل لأي مسؤولية في مثل هذه الحالات.
- بهدف توفير الفائدة الاقتصادية والزمنية للمجموعة، يقبل المسافرون الذين لا يرغبون في الانضمام إلى الجولات المنفذة على طول الطريق أن ينتظروا المجموعة في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الإضافية. وبعد انتهاء الجولة، ستقوم الحافلة بتجميع هؤلاء المسافرين وستستمر جولتنا.
- الجولات البانورامية للمدن هي جولات تنظيمية لتقديم تعريف بالمدن. ويمكن تنظيم جولات المدن والجولات الإضافية في أيام مختلفة بشرط عدم تغيير محتواها، أو قد لا تتم بسبب الأحوال الجوية. وفي مثل هذه الحالة، يلتزم المشغل بتقديم أفضل بديل متاح لضيوفنا الكرام. وتُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 20 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق الأغلبية اللازمة، قد لا تُجرى الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في السعر.
- لا تُجرى الجولات أو الرحلات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية عن عدم إمكانية إجراء هذه الجولات أو الرحلات.
- مقاعد الطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم تنظيم تذكرة الذهاب والإياب كوثيقة واحدة. وفي حال تفويت و/أو عدم استخدام رحلة الذهاب، قد تنتهي رحلة العودة تلقائيًا. وتنطبق قواعد شركة الطيران في الحالة ذات الصلة.
- يتم عرض آخر التأخيرات في اللحظات الأخيرة وتغييرات الأبواب في المطارات على لوحات المعلومات والشاشات في المطارات. ويجب على الأفراد متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على المسافر شراء تذكرته الجديدة بنفسه (وفقًا للمادة السابقة، إذا لزم الأمر كتذكرة ذهاب وإياب). بالإضافة إلى ذلك، قد يفوت البرنامج الأولي ليوم كامل أو جزئيًا بسبب تفويت المجموعة لرحلة الذهاب، وفي مثل هذه الحالة تكون المسؤولية على عاتق المسافر. ومع ذلك، في حال الانتقال إلى المدينة/الدولة المعنية برحلة مختلفة عن المجموعة، تكون مسؤولية النقل من المطار/المدينة إلى المطار/الفندق على عاتق المسافر.
- يمكن للمسافرين الذين يرغبون في ترقية تذاكر طيرانهم إلى فئة أعلى القيام بذلك فقط بعد إصدار التذاكر، وذلك بشرط توفر المقاعد في الرحلة ذات الصلة لشركة الطيران المعنية. وبما أن مقاعد الطائرات في برامجنا تنتمي إلى الفئة الجماعية، فقد يلزم دفع الفرق المحدد من قبل شركة الطيران قبل ترقية التذكرة من الفئة الجماعية إلى فئة الاقتصاد المتاحة، إذا توفرت التذكرة المطلوبة. وفي مثل هذه الحالة، تكون المسؤولية عن الفرق في السعر على عاتق المسافر. وتُصدر تذاكر المجموعة في برامجنا قبل بضعة أيام من موعد انطلاق الجولة.
- للاستخدام الهواتف المحمولة في الخارج، يجب عليك التحقق من شركة مشغل GSM الخاص بك عما إذا كان خطك مفتوحًا للاتصالات الدولية الواردة والصادرة قبل مغادرة تركيا.
- خلال رحلتك، يرجى التأكد من أنك أخذت أغراضك بالكامل عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمها والفنادق التي تقيم فيها لفترة قصيرة أو بشكل كامل.
- في حال حدوث ظروف قاهرة أو يرى المشغل ذلك مناسبًا، يجوز له تغيير ترتيب المدن في الجدول الزمني و/أو شركة الطيران المقصودة للطيران دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
- يحتفظ المشغل بحق تغيير أسماء الفنادق بشرط بقاء الفئة كما هي.
- لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
- يجب على الأطفال دون سن 18 عامًا الذين يسافرون مع والدتهم الحصول على موافقة من والدهم، أو من والدتهم إذا كانوا يسافرون مع والدهم، ومن كل من الأم والأب إذا كانوا يسافرون مع شخص ثالث. ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية في حال عدم وقوع الرحلة بسبب عدم وجود موافقة.
- تشكل الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.