Путешествие на 4 ночи и 5 дней от аэропорта Эсенбога в Анкаре с авиакомпанией Freebird: экскурсия «От пирамид до Красного моря» — престижный тур по Каиру и Шарм-эль-Шейху, включая обзорную экскурсию по Каиру (747).

ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ

• Чтобы воспользоваться выгодными ценами пакетов экскурсий при бронировании дополнительных экскурсий, оплату необходимо произвести местному представителю агентства во время экскурсии.
• Дополнительные экскурсии проводятся при участии минимум 10 человек. При участии менее 10 человек цена экскурсии может измениться или экскурсия может быть проведена на метро. Наш гид может изменить дни проведения дополнительных экскурсий при условии сохранения их содержания.
• Цена дополнительных экскурсий может измениться в зависимости от загруженности региона или периода. При бронировании дополнительных экскурсий действительны цены, установленные гидом на момент покупки.
• Если в программе экскурсии не указано название и приведена только информация о категории и/или имеются варианты для одного и того же направления, название отеля(ей) будет сообщено вашим агентством за 48 часов до начала экскурсии.
• В наших программах гид встречает гостей в пункте назначения. Включенная в пакет услуга гида охватывает только панорамную городскую экскурсию и трансфер из аэропорта и обратно. При приобретении дополнительных экскурсий услуга гида также считается приобретенной. Во время дополнительных экскурсий наших гостей может сопровождать другой гид.
• Об отмене или изменении дополнительной экскурсии гости должны сообщить гиду минимум за 24 часа. Условия отмены и возврата средств за дополнительную экскурсию могут изменяться в зависимости от окончательного решения местного поставщика услуг.
• В периоды проведения ярмарок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т. п. отели могут находиться на расстоянии, превышающем указанное количество километров. В таком случае Holitera Turizm сообщит об этом за 2 дня до даты отправления на экскурсию.
• Панорамные городские экскурсии, включенные в пакет, проводятся для общего ознакомления с городами, длятся не более 2–3 часов и проходят в панорамном формате с рассказом гида из автомобиля, без посещения музеев и археологических объектов. 
• Holitera Turizm не несет ответственности за невозможность проведения панорамных и других указанных в программе экскурсий в день и время их проведения, если местные власти закрыли места посещения, дороги на маршруте перекрыты из-за какого-либо мероприятия или проведение экскурсии стало невозможным из-за погодных условий. Некоторые экскурсии могут, насколько это возможно, проводиться на общественном транспорте или пешком в местах с закрытыми дорогами или там, куда запрещен въезд автомобилей.
• В наших программах встреча с гидом происходит в аэропорту прибытия. При обратном трансфере гости должны находиться на стойке регистрации отеля, в котором они проживают, до времени, указанного гидом для встречи.
• Отели, указанные в программе и т. п., предлагаются для продажи. Доступность отелей может изменяться в высокий сезон или в особые периоды. Поэтому может быть предоставлен аналогичный другой отель.
• Чтобы гости не подвергались влиянию разницы валютных курсов, мы рекомендуем не обменивать крупные суммы иностранной валюты. Старые и изношенные банкноты не принимаются банками в странах назначения. Поэтому бронирование дополнительных экскурсий за старые банкноты, которые банки не принимают, производиться не будет.
• Поскольку наши пакетные туры предназначены для поездок за границу, знание иностранного языка является личной ответственностью гостей.
• Старые и изношенные банкноты не принимаются банками в странах назначения. Поэтому бронирование дополнительных экскурсий за старые банкноты, которые банки не принимают, производиться не будет.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• При бронировании необходимо сообщить гостям программу тура, указанную на момент бронирования, а также приведенные ниже общие условия и обязательства. Holitera Turizm не несет ответственности за жалобы, которые могут возникнуть в рамках предоставленной информации. Считается, что наш гость заранее прочитал и принял все пункты.
• Гости, путешествующие с паспортом гражданина Турции зеленого цвета, обязаны обновить паспорт, если с даты его выдачи прошло более 10 лет. В противном случае им может быть отказано во въезде в страну назначения и/или авиакомпания в Турции может не допустить их к полету. В такой ситуации ответственность несет пассажир, и Holitera Turizm ни при каких обстоятельствах не может нести ответственность.
• Во избежание проблем с таможенной полицией на границе посещаемой страны из-за порванных, изношенных, намокших и/или иным образом поврежденных паспортов такие паспорта необходимо заменить, а если страна применяет визовый режим для граждан Турции, соответствующая виза должна быть вклеена в новый паспорт. В противном случае ответственность несет пассажир.
• Паспорт гостя должен быть действителен минимум 6 месяцев на дату обратного рейса. В противном случае ответственность за возможные препятствия несут гости.                    
• Holitera Turizm является посредником между пассажиром и консульством. Консульство имеет право отказать в выдаче визы, если сочтет это необходимым; Holitera Turizm не несет никакой ответственности за невозможность получения пассажиром визы. Holitera Turizm выступает исключительно в качестве посредника. При индивидуальных обращениях за визой Holitera Turizm не имеет каких-либо обязательств и ответственности. Потребители зарегистрировались на тур, приняв эти условия.
• Когда Holitera Turizm подает заявление на визу в качестве посредника между пассажиром и консульством, гость обязан проверить правильность данных в выданной визе. Holitera Turizm не несет ответственности за любые опечатки в визе и связанные с этим обстоятельства, которые могут помешать вылету.
• Получение документов, необходимых пассажирам, самостоятельно подающим заявление на визу (подтверждение бронирования отеля, авиабилет и т. д.), в обычных условиях занимает 1 рабочий день. Гости должны учитывать этот срок при назначении даты и времени приема. В противном случае Holitera Turizm не несет ответственности за возможные сбои.
• В случае отмены гостем бронирования и/или неучастия/невозможности участия в соответствующем туре стоимость визы и услуг не возвращается. Если гость получил визу и визовую услугу через визовый отдел Holitera Turizm, и эта визовая услуга указана в договоре на путешествие как дополнительная услуга, а Holitera Turizm отменяет соответствующий тур из-за недостаточного количества участников или по другой причине, гость может получить возврат суммы за вычетом сборов и аналогичных сумм, уплаченных консульствам за визу, после предъявления паспорта, подтверждающего, что виза не использовалась, не позднее чем в течение 1 недели с даты окончания визы. Если гость получил визу самостоятельно и/или с помощью другой визовой компании, а Holitera Turizm отменяет соответствующий тур из-за недостаточного количества участников или по другой причине, возврат средств гостю не производится.
• В зависимости от города посадки самолета возможны изменения маршрутов. Тип и время вылета могут измениться, а из-за возможных изменений доступности отелей в высокий сезон или особые периоды может быть предоставлен аналогичный другой отель. Об этих обстоятельствах было сообщено при заключении договора, и ПАССАЖИР приобрел тур, принимая риск изменения времени и замены отеля.
• Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия мест в отелях. В трехместных номерах устанавливается дополнительная кровать, причем третья кровать меньше стандартной. Гарантия трех отдельных кроватей в трехместных номерах не предоставляется; при наличии подходящего номера отель размещает блокировку в зависимости от доступности.
• Скидки для детей действуют только для детей, проживающих вместе с двумя взрослыми.
• В отелях подается континентальный завтрак, а не турецкий. Континентальный завтрак состоит из сливочного масла, джема или меда, хлеба, чая или кофе и фруктового сока.
• Завтраки для групп могут подаваться в отдельном зале.
• При бронировании/регистрации необходимо сообщить и внести в систему имя и фамилию, дату рождения и номер паспорта в точном соответствии с паспортом, с которым будет совершаться поездка. Авиабилеты оформляются на основании этих данных. Штрафы за отмену или изменение авиабилетов из-за неверных данных несут гости.
• Независимо от того, получили ли наши гости страхование от Holitera Turizm или нет, они обязаны иметь туристическую медицинскую страховку для поездки за границу, начинающуюся за один день до даты тура и заканчивающуюся через один день после даты тура, а также иметь при себе соответствующий страховой полис. Полиция соответствующей страны может наложить штраф на гостей, не имеющих при себе туристическую страховку. Ответственность за такой штраф несут гости.
• В связи с дипломатическими отношениями между странами факт въезда в некоторые страны или выезда из них может привести к невозможности получения визы в одну или несколько других стран либо к невозможности пересечения границы. Поскольку это не входит в сферу контроля Holitera Turizm, стороны признают, что в такой ситуации Holitera Turizm ответственности не несет.
• Гости, которые не хотят участвовать в экскурсиях по маршруту, организованных для экономии времени и средств группы, соглашаются ожидать группу на ближайшем объекте до окончания дополнительной экскурсии. По окончании экскурсии наш автобус заберет этих гостей, и путешествие продолжится.
• Панорамные городские экскурсии организуются для ознакомления с городами. Городские и дополнительные экскурсии могут проводиться в другие дни без изменения содержания или не состояться в зависимости от погодных условий. В таком случае Holitera Turizm обязан предложить вам, уважаемым гостям, наиболее подходящую альтернативу. Дополнительные экскурсии организуются при условии участия минимум 20 человек. При недостаточном количестве участников дополнительные экскурсии могут не состояться или их цена может измениться.
• Экскурсии и туры, посещение или проведение которых по какой-либо причине запрещено местными властями, не проводятся. Holitera Turizm не может нести ответственность за невозможность проведения таких экскурсий или туров.
• Места на самолетах в наших программах являются групповыми и оформляются единым билетом туда и обратно. В случае опоздания на обратный рейс и/или неиспользования вылета обратный рейс также может быть автоматически аннулирован. В такой ситуации действуют правила авиакомпании.
• О возможных задержках рейсов в последнюю минуту и изменениях выходов сообщается на информационных табло/экранах в аэропортах. Пассажиры должны самостоятельно отслеживать эту информацию. Если из-за такой ситуации или по личным причинам рейс будет пропущен, гость должен самостоятельно оплатить и приобрести новый билет (в соответствии с предыдущим пунктом, при необходимости билет туда и обратно). Кроме того, из-за пропуска вылета группы гость может частично или полностью пропустить программу первого дня; в таком случае ответственность несет гость. При поездке в соответствующий город/страну другим рейсом, отличным от рейса группы, трансфер из аэропорта в город или отель является ответственностью гостя.
• Гости, желающие повысить класс авиабилета за мили, могут сделать это только после оформления билетов и при наличии мест на соответствующем рейсе авиакомпании. Поскольку места на самолетах в наших программах относятся к групповому классу, перед повышением класса при наличии мест может потребоваться доплата в размере, установленном авиакомпанией, и перевод билета из группового класса в экономический класс, доступный для повышения. Разницу в цене оплачивает гость. Групповые билеты в наших программах оформляются за несколько дней до отправления тура. 
• Чтобы пользоваться мобильными телефонами за границей, до выезда из Турции необходимо уточнить у своего оператора связи, открыт ли ваш номер для международных звонков и вызовов. 
• При кратковременном или полном выходе из транспортных средств, которыми вы пользуетесь во время путешествия, и из отелей, в которых вы проживаете, пожалуйста, убедитесь, что забрали все свои вещи. 
• В случае форс-мажорных обстоятельств или при необходимости Holitera Turizm может изменить порядок следования городов и/или авиакомпанию, на которой будет выполняться перелет, без изменения содержания программы.
• Holitera Turizm оставляет за собой право изменять названия отелей при условии сохранения их категории.
• Holitera Turizm не несет ответственности за вещи, забытые, потерянные или украденные во время тура.
• Дети младше 18 лет, путешествующие с матерью, должны иметь нотариально заверенное согласие отца; путешествующие с отцом — от матери; путешествующие с третьим лицом — от обоих родителей. Holitera Turizm не может нести ответственность, если полет не состоялся из-за отсутствия согласия.

Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут рассматриваться отдельно от программы тура.