Новогодний тур в Лиссабон и Порту на 4 ночи и 5 дней с вылетом из нового аэропорта Стамбула авиакомпанией Turkish Airlines (премиум-класс) (582)

• Авиабилеты в экономическом классе «Турецкие авиалинии» Стамбул – Лиссабон (LIS) / Порту (OPO) - Стамбул, туда и обратно
• Панорамный экскурсионный тур по Лиссабону/Порту
• Аэропортовые сборы
• Проживание 2 ночи в Лиссабоне и 2 ночи в Порту в отелях 3* с завтраком (континентальный завтрак)
• Трансферы между аэропортом, отелем и аэропортом
• Услуги русскоязычного гида
• Городские налоги

• Визовый сбор и стоимость обслуживания
• Сбор за выезд за границу
• Все экскурсии, не указанные в туристической программе
• Обед и ужины, а также все напитки во время еды
• Дополнительные туры, дополнительные остановки по маршруту и опциональные мероприятия
• Входные билеты в музеи и исторические места
• Личные расходы
• Чаевые для гида и водителя
• Страхование от несчастных случаев и болезней во время путешествия

*ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ*

Визовые требования для граждан Турецкой Республики, планирующих поездку в Португалию, различаются в зависимости от типа паспорта.

Гражданам Турции, имеющим обычный (бордовый) паспорт, необходимо получить действующую шенгенскую визу для поездки в Португалию.

Граждане Турции, имеющие служебные (зеленые), служебные (серые) и дипломатические (черные) паспорта, освобождаются от визового режима при туристических посещениях Португалии.

ВАЖНЫЕ ПРИМЕЧАНИЯ

• Для получения скидочных цен на дополнительные туры оплата должна быть произведена во время тура уполномоченному представителю местного агентства.
• Дополнительные туры осуществляются при минимальном участии 10 человек. При участии менее 10 человек цена тура может измениться, либо тур может быть заменен на передвижение на метро. Наш гид может изменить дни проведения дополнительных туров при условии сохранения их содержания.
• В случае, если в программе тура указана только категория отеля без названия или предложены варианты для одного направления, отель(и) будет(ут) сообщен(ы) вашим агентством не позднее чем за 48 часов до начала тура.
• В наших программах гид встретит группу по прибытии в район размещения. Услуги гида, включенные в пакет, распространяются только на обзорную экскурсию по городу и трансфер туда-обратно. В случае покупки дополнительных туров услуги гида также будут предоставлены. Во время дополнительных туров гостям может сопровождаться другой гид.
• Во время выставок, конгрессов, концертов, мероприятий, спортивных турниров и т.п. отели могут располагаться на расстоянии больше указанного километража. В таком случае оператор уведомит об этом не позднее чем за 2 дня до даты начала тура.
• Обзорные экскурсии по городам, включенные в турпакет, представляют собой краткие (максимум 2–3 часа) экскурсии с комментариями гида из автобуса, предназначенные для общего ознакомления с городом, и не включают посещение музеев или исторических мест.
• Обзорные экскурсии и другие туры, указанные в программе, могут быть отменены по решению местных властей (закрытие достопримечательностей), из-за дорожных работ или погодных условий. Оператор не несет ответственности за невозможность проведения таких туров. Некоторые туры могут быть организованы пешком или на общественном транспорте, если доступ для автомобилей ограничен или закрыт.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

• Программа тура, указанная в момент бронирования, должна быть доведена до сведения гостей вместе с нижеуказанными общими условиями и обязательствами. Оператор не несет ответственности за жалобы, возникшие после предоставления этой информации. Гость считается ознакомившимся со всеми пунктами и принявшим их заранее.
• Гости, путешествующие с зеленым паспортом ТР, если дата выдачи паспорта старше 10 лет, обязаны обновить его. В противном случае они могут быть не приняты в страну назначения и/или им может быть отказано в посадке на рейс турецкой авиакомпанией. В такой ситуации ответственность лежит на пассажире, и оператор не может нести никакой ответственности.
• Для избежания проблем с таможенной полицией на границе страны назначения из-за порванных, изношенных, мокрых или иным образом поврежденных паспортов; указанные паспорта должны быть заменены, а если страна требует визу для граждан ТР, то соответствующая виза должна быть проставлена в новом паспорте. В противном случае ответственность лежит на пассажире.
• Срок действия паспортов гостей должен составлять минимум 6 месяцев на дату обратного рейса. В противном случае это является проблемой самого гостя.                    
• Оператор выступает посредником между пассажиром и консульством. Консульство имеет право отказать в выдаче визы по своему усмотрению; оператор не несет никакой ответственности за невозможность получения визы пассажиром. Оператор выполняет исключительно функции посредника. В личных заявках на получение визы оператор не несет никакой ответственности или обязательств. Потребители, принимая эти условия, регистрируются на тур.
• При подаче заявки на визу через оператора как посредника, точность информации, указанной в визе, должна быть проверена самим гостем. Оператор не несет ответственности за любые ошибки в печати визы или за ситуацию, которая может помешать полету.
• Документы, необходимые для самостоятельной подачи заявления на визу нашими пассажирами (подтверждение бронирования отеля, авиабилеты и т.д.), в обычных условиях оформляются в течение 1 рабочего дня. Пассажирам необходимо учитывать этот срок при назначении даты и времени записи. В противном случае оператор не несет ответственности за возможные сбои.
• В случае отмены брони гостем и/или невключения в указанный тур, возврат платы за визу и услуг не производится. Если гость получил визу и услугу оформления через визовый департамент Оператора, и эта услуга была указана в договоре как дополнительная, и Оператор отменяет тур по причине недостаточного количества участников или по другим причинам, гость может вернуть сумму, за вычетом сборов и аналогичных платежей, уплаченных консульствам, при условии предъявления паспорта и подтверждения того, что виза не была использована до ее окончания, но не позднее чем через 1 неделю после даты окончания визы. Если гость получил визу самостоятельно или через другую визовую компанию, и Оператор отменяет тур по причине недостаточного количества участников или по другим причинам, возмещение не производится.
• Маршруты могут меняться в зависимости от города прибытия самолета. Возможны изменения типа самолета и времени вылета. Из-за высокой загрузки в высокий сезон или в особые периоды отели могут быть заменены на аналогичные. Такие обстоятельства были сообщены в момент заключения договора, и ПОКУПАТЕЛЬ ПРИНЯЛ РИСК ИЗМЕНЕНИЯ ЧАСОВ ВЫЛЕТА И ЗАМЕНЫ ОТЕЛЯ.
• Трехместные номера предоставляются в зависимости от наличия свободных мест в отелях. В трехместных номерах применяется схема с дополнительной кроватью, причем третья кровать меньше стандартной. Гарантия трех отдельных кроватей в трехместных номерах не предоставляется; если в отеле есть подходящие комнаты, они резервируются отелем в зависимости от наличия.
• Скидки для детей действуют только для детей, проживающих рядом с двумя взрослыми.
• В отелях подается континентальный завтрак, а не турецкий. Континентальный завтрак состоит из сливочного масла, джема или меда, хлеба, чая или кофе и фруктового сока.
• Завтраки для групп могут подаваться в отдельном зале.
• При бронировании/регистрации необходимо сообщить и ввести в систему имя, фамилию, дату рождения и номер паспорта, указанные в проездном документе. Авиабилеты оформляются на основании этих данных. Штрафы за отмену или изменение билетов, возникшие из-за неверных данных, лежат на ответственности гостя.
• У наших гостей обязательно должна быть страховка для выезжающих за границу, действующая с дня, предшествующего дате тура, и до дня, следующего за датой тура, независимо от того, получена ли она через Оператора. У гостей должна быть при себе соответствующая страховая полиция. Гостям, не имеющим при себе страховки, местные органы полиции могут выписать штрафы. В случае возникновения штрафа из-за отсутствия при себе страховки ответственность ложится на гостей.
• В связи с дипломатическими отношениями между странами, наличие въезда-выезда в некоторые страны может привести к невозможности получения визы в одну или несколько других стран или к отказу во въезде через пограничный пункт. Поскольку это находится вне сферы контроля Оператора, в подобных случаях Оператор не несет ответственности, что признается сторонами.
• С целью обеспечения экономической эффективности и экономии времени для группы, гости, не желающие участвовать в экскурсиях, запланированных по маршруту следования, соглашаются ждать группу в ближайшем месте до завершения экскурсии. После завершения экскурсии наш автобус заберет этих гостей, и поездка продолжится.
• Обзорные экскурсии по городам проводятся для ознакомления с городами. Городские и дополнительные экскурсии могут проводиться в другие дни при сохранении их содержания или могут не состояться из-за погодных условий. В этом случае Оператор обязан предоставить вам, уважаемые гости, наиболее подходящий альтернативный вариант. Дополнительные экскурсии организуются при условии участия не менее 20 человек. В случае недостижения необходимого большинства дополнительные экскурсии могут быть отменены или цена может измениться.
• Экскурсии или туры, посещение которых запрещено местными властями по какой-либо причине, не проводятся. Оператор не может быть привлечен к ответственности за невозможность проведения таких экскурсий или туров.
• Места в самолете в наших программах являются групповыми, и билеты туда-обратно оформляются единым билетом. В случае опоздания и/или неиспользования outbound-рейса, return-рейс также автоматически сгорает. В данной ситуации действуют правила авиакомпании.
• Последние задержки рейсов и изменения дверей в самолетах отображаются на информационных табло/экранах в аэропортах. Эта информация должна отслеживаться лично. В случае опоздания на рейс из-за такой ситуации или личных причин, гость должен самостоятельно оплатить и получить новый билет (согласно предыдущему пункту, при необходимости, как билет туда-обратно). Кроме того, из-за опоздания группы на выезд может быть частично или полностью пропущена программа первого дня; в этом случае ответственность лежит на госте. В случае отправки в тот же город/страну на другом рейсе, отличном от группы, трансфер «город-город» или «город-отель» осуществляется за счет гостя.
• Гости, желающие upgrade своих авиабилетов, могут реализовать эту процедуру только после оформления билетов и при наличии свободных мест на соответствующем рейсе выбранной авиакомпании. Поскольку места в наших программах относятся к групповому классу, перед upgrade желаемого билета, при наличии свободных мест, может потребоваться уплата разницы в размере, указанном авиакомпанией, и перевод билета из группового класса в экономический класс. Разница в цене, возникшая в этой ситуации, лежит на ответственности гостя. Групповые билеты в наших программах оформляются за несколько дней до вылета тура. 
• Для использования мобильных телефонов за границей перед вылетом из Турции необходимо проверить у вашего GSM-оператора, открыта ли ваша линия для международных звонков и входящих вызовов. 
• Покидая транспортные средства и отели на короткое время или полностью в течение вашей поездки, пожалуйста, убедитесь, что вы взяли все свои вещи без остатка. 
• В случае возникновения непреодолимых обстоятельств или по собственному усмотрению Оператор может изменить порядок посещения городов в программе и/или авиакомпанию, не нарушая содержание программы.
• Оператор оставляет за собой право изменять названия отелей при условии сохранения их категории.
• Оператор не несет ответственности за забытые, потерянные или украденные вещи во время тура.
• Дети младше 18 лет, путешествующие с матерью, должны иметь согласие отца; путешествующие с отцом — согласие матери; путешествующие с третьим лицом — согласие обоих родителей. В случае невыполнения этого требования и невозможности осуществления полета по причине отсутствия согласия, Оператор не может быть привлечен к ответственности.
• Общие условия являются неотъемлемой частью программы тура и не могут рассматриваться отдельно от нее.