Tournée Prestige Le Caire & Charm el-Cheikh, 4 nuits et 5 jours avec Freebird Airlines au départ de l'aéroport d'Adana Çukurova, incluant la visite de la ville du Caire (742)

• Vols spéciaux de Freebird Airlines de l'aéroport de Çukurova — aéroport du Caire (SPX) / Sharm El Sheikh— aéroport de Çukurova Billets d'avion aller-retour en classe économique (franchise bagage de 20 kg) 
• Taxes aéroportuaires
• Hébergement de 3 nuits en formule tout compris à Sharm El Sheikh dans l'hôtel sélectionné
• Hébergement d'une nuit avec petit-déjeuner au Caire
• Transferts aéroport/hôtel/aéroport
• Tour panoramique de la ville du Caire
• Transfert intermédiaire entre les villes
• Service d'assistance en turc

• Frais de sortie du territoire
• Excursions supplémentaires indiquées dans le programme du circuit
• Dépenses personnelles
• Lors du passage au Caire, sans passer le contrôle des passeports, vous devez obtenir un visa égyptien pour 30 USD.

NOTES IMPORTANTES

• Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits d’excursions, le montant doit être payé au représentant de l’agence locale pendant l’excursion.
• Les excursions supplémentaires sont organisées avec un minimum de 10 participants. Si moins de 10 personnes participent, les prix des excursions peuvent être modifiés ou l’excursion peut être réalisée en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions supplémentaires, à condition que leur contenu reste inchangé.
• Le prix des excursions supplémentaires peut varier en fonction de l’affluence dans la région ou de la période. Les prix en vigueur au moment de l’achat auprès du guide seront applicables.
• Lorsque le programme indique uniquement la catégorie sans préciser de nom et/ou propose plusieurs options pour une même destination, le ou les hôtels vous seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l’excursion.
• Dans nos programmes, l’accueil par le guide est prévu à la destination visitée. Le service de guide inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville et les transferts aller-retour entre l’aéroport et la ville. En cas d’achat d’excursions supplémentaires, le service de guide sera également inclus. Un guide différent peut accompagner nos clients pendant les excursions supplémentaires.
• Toute annulation ou modification d’une excursion supplémentaire doit être communiquée au guide au moins 24 heures à l’avance. Les conditions d’annulation et de remboursement de l’excursion concernée peuvent varier selon la décision finale du prestataire local.
• Pendant les périodes de salons, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, Holitera Turizm vous en informera 2 jours avant la date de départ de l’excursion.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait sont des visites d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter les villes de manière générale et effectuées depuis le véhicule avec les explications panoramiques du guide. Elles n’incluent pas les entrées dans les musées ni dans les sites historiques. 
• Holitera Turizm ne peut être tenu responsable de l’annulation des visites panoramiques et autres excursions prévues au programme lorsque les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales le jour et à l’heure prévus, lorsque les routes de l’itinéraire sont fermées en raison d’un événement ou lorsque les conditions météorologiques rendent l’excursion impossible. Certaines excursions peuvent, dans la mesure du possible, être effectuées en transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès des véhicules est interdit.
• Dans nos programmes, l’accueil par le guide a lieu à l’aéroport d’arrivée. Pour les transferts retour, les clients doivent être présents à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge communiquée par le guide.
• Les hôtels indiqués dans le programme sont proposés à la vente, entre autres. La disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Pour cette raison, un hôtel similaire peut être proposé.
• Nous recommandons à nos clients de ne pas changer de grandes quantités de devises afin de ne pas subir les différences de change. Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, aucune réservation d’excursion supplémentaire ne sera effectuée avec des devises anciennes que les banques n’accepteraient pas.
• Nos forfaits étant destinés à l’étranger, la connaissance des langues étrangères relève de la responsabilité des clients.
• Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, aucune réservation d’excursion supplémentaire ne sera effectuée avec des devises anciennes que les banques n’accepteraient pas.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Lors de la réservation, il est obligatoire de communiquer aux clients le programme du voyage ainsi que les conditions générales et obligations ci-dessous. Holitera Turizm ne saurait être tenu responsable des réclamations pouvant découler des informations communiquées. Le client est réputé avoir lu et accepté par avance l’ensemble des articles.
• Les clients voyageant avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. Dans le cas contraire, ils peuvent être refusés dans le pays de destination et/ou leur vol peut ne pas être autorisé par la compagnie aérienne au départ de la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager et Holitera Turizm ne peut en aucun cas être tenu responsable.
• Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays concerné impose un visa aux citoyens turcs, le visa correspondant doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Le passeport du client doit être valable au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Toute difficulté résultant du non-respect de cette condition relève de la responsabilité du client.                    
• Holitera Turizm agit comme intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de refuser l’octroi d’un visa lorsqu’il le juge nécessaire. Holitera Turizm n’assume aucune responsabilité concernant le refus de visa du passager. Holitera Turizm intervient uniquement en qualité d’intermédiaire. Holitera Turizm n’assume aucune obligation ni responsabilité dans les demandes de visa individuelles. Les consommateurs se sont inscrits au voyage en acceptant ces conditions.
• Lorsque Holitera Turizm dépose une demande de visa en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat, le client doit vérifier l’exactitude des informations figurant sur le visa délivré. Holitera Turizm ne saurait être tenu responsable de toute erreur d’orthographe sur le visa ni des conséquences de cette erreur pouvant empêcher le voyage.
• Pour les passagers qui déposeront eux-mêmes leur demande de visa, l’obtention des documents nécessaires (confirmation d’hôtel, billet d’avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Nos clients doivent organiser leurs dates et heures de rendez-vous en tenant compte de ce délai. Holitera Turizm ne saurait être tenu responsable des éventuels désagréments résultant du non-respect de ce délai.
• Si le client annule sa réservation et/ou ne participe pas ou ne peut pas participer au voyage concerné, les frais de visa et de service ne sont pas remboursés. Si le client a obtenu son visa et le service de visa par l’intermédiaire du service des visas de Holitera Turizm et que ce service de visa est indiqué comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, dans le cas où Holitera Turizm annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, le client peut obtenir le remboursement du montant restant après avoir présenté son passeport, au plus tard dans la semaine suivant la date d’expiration du visa, pour prouver qu’il n’a pas utilisé son visa, à l’exclusion des frais consulaires et autres montants similaires payés pour le visa. Si le client a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l’aide d’une autre société intermédiaire de visas et que Holitera Turizm annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Les itinéraires peuvent varier selon la ville où l’avion atterrit. Le type et l’horaire de l’avion peuvent être modifiés et, la disponibilité des hôtels pouvant varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales, un hôtel similaire peut être proposé. Ces situations ont été communiquées au moment de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACHETÉ LE VOYAGE EN ACCEPTANT LE RISQUE DE MODIFICATION DES HORAIRES DE VOL ET DE CHANGEMENT D’HÔTEL.
• Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Les chambres triples disposent d’un lit supplémentaire, lequel est plus petit qu’un lit standard. La présence de trois lits séparés ne peut être garantie dans les chambres triples ; si l’hôtel dispose d’une chambre appropriée, celle-ci sera bloquée selon les disponibilités.
• Les réductions enfants sont valables uniquement pour les enfants partageant la chambre de deux adultes.
• Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est un petit-déjeuner continental et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation ou de l’inscription, il est nécessaire de communiquer et d’enregistrer le nom, le prénom, la date de naissance et le numéro du passeport tels qu’ils figurent sur le passeport utilisé pour le voyage. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les pénalités liées à l’annulation ou à la modification d’un billet d’avion en raison d’informations erronées relèvent de la responsabilité du client.
• Que nos clients obtiennent ou non leur assurance auprès de Holitera Turizm, ils doivent obligatoirement disposer d’une assurance voyage et santé internationale commençant un jour avant la date du voyage et prenant fin un jour après celle-ci, et conserver la police d’assurance sur eux. Les clients ne disposant pas de leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. En cas d’amende due à l’absence de l’assurance voyage, la responsabilité incombe au client.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d’être entré dans certains pays ou d’en être sorti peut entraîner l’impossibilité d’obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l’impossibilité de franchir une frontière. Holitera Turizm n’ayant aucun contrôle sur cette situation, les parties reconnaissent qu’il ne peut en être tenu responsable.
• Afin de faire bénéficier le groupe d’un gain de temps et d’économies, les clients qui ne souhaitent pas participer aux excursions organisées sur l’itinéraire accepteront d’attendre le groupe dans un établissement proche jusqu’à la fin de l’excursion. À la fin de la visite, notre bus viendra chercher ces clients et le voyage se poursuivra.
• Les visites panoramiques de la ville sont organisées pour présenter les villes. Les visites de la ville et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que leur contenu reste inchangé, ou peuvent ne pas avoir lieu en fonction des conditions météorologiques. Dans ce cas, Holitera Turizm est tenu de proposer à ses chers clients l’alternative la plus appropriée possible. Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’un minimum de 20 participants. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent être annulées ou leur prix peut être modifié.
• Les visites ou excursions dont l’accès ou la réalisation est interdite pour quelque raison que ce soit par les autorités locales ne seront pas effectuées. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable de l’impossibilité de réaliser ces visites ou excursions.
• Les places d’avion de nos programmes sont des places de groupe et les vols aller-retour sont émis sous la forme d’un billet unique. Si le vol aller est manqué et/ou non utilisé, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Les règles de la compagnie aérienne s’appliquent dans ce cas.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte d’embarquement sont affichés sur les panneaux ou écrans d’information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les passagers. Si le vol est manqué pour cette raison ou pour des raisons personnelles, le client devra acheter lui-même un nouveau billet (si nécessaire, sous forme de billet aller-retour conformément à l’article précédent). Il peut également manquer une partie ou la totalité du programme du premier jour en raison de son absence au départ du groupe ; dans ce cas, la responsabilité lui incombe. En outre, s’il se rend dans la ville ou le pays concerné par un vol différent de celui du groupe, le transfert entre l’aéroport et la ville ou l’hôtel relève de sa responsabilité.
• Les clients souhaitant surclasser leurs billets d’avion avec leurs miles ne pourront effectuer ce surclassement qu’après l’émission des billets et sous réserve de disponibilité sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Les places d’avion de nos programmes appartenant à une classe de groupe, il peut être nécessaire, avant le surclassement vers la classe souhaitée, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne afin de passer de la classe groupe à une classe économique éligible au surclassement. Toute différence de prix résultant de cette opération relève de la responsabilité du client. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du voyage. 
• Pour pouvoir utiliser leur téléphone portable à l’étranger, les clients doivent vérifier auprès de leur opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, que leur ligne est activée pour les appels internationaux et leur réception. 
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport utilisés et les hôtels où vous séjournez, veuillez vous assurer d’avoir récupéré tous vos effets personnels. 
• En cas de force majeure ou lorsqu’il le juge nécessaire, Holitera Turizm peut modifier l’ordre des villes du programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans modifier le contenu du programme.
• Holitera Turizm se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition de conserver la même catégorie.
• Holitera Turizm ne saurait être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le voyage.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père ; ceux voyageant avec leur père doivent obtenir une autorisation de leur mère ; ceux voyageant avec un tiers doivent obtenir une autorisation des deux parents. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable si le vol ne peut être effectué en raison de l’absence de cette autorisation.
• Les Conditions générales constituent une partie indissociable du programme du voyage et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.