Séjour de 4 nuits et 5 jours en prestige à Paris et Disneyland, au départ de l'aéroport Sabiha Gökçen d'Istanbul avec Pegasus Airlines (période des vacances de novembre) (572)

• Billets d'avion aller-retour en classe économique Pegasus Airlines avec Sabiha Gökçen (SAW) – Paris (ORY) / Paris (ORY) - Sabiha Gökçen (SAW)
• Tour panoramique de Paris
• Frais aéroportuaires
• Hébergement en chambre avec petit-déjeuner continental dans des hôtels 4 étoiles : 2 nuits à Paris et 2 nuits à Disneyland
• Transferts entre l'aéroport, l'hôtel et l'aéroport
• Service d'accompagnement en turc
• Frais de ville

• Frais de visa et frais de service
• Taxe de sortie du pays
• Toutes les visites non spécifiées dans le programme touristique
• Billet d'entrée pour Disneyland Park
• Déjeuners et dîners ainsi que toutes les boissons consommées pendant les repas
• Toutes les excursions supplémentaires
• Frais d'entrée aux musées et sites historiques
• Dépenses personnelles
• Pourboires pour le guide et le chauffeur
• Assurance voyage santé

*NOTS IMPORTANTES*

Les citoyens turcs qui prévoient de voyager en France doivent respecter des règles de visa différentes selon le type de leur passeport. Les citoyens turcs titulaires d'un passeport ordinaire (rouge) doivent obtenir un visa Schengen valide pour se rendre en France. En revanche, les citoyens turcs titulaires d'un passeport spécial (vert), de service (gris) ou diplomatique (noir) sont exemptés de visa pour leurs visites touristiques en France.

NOTES IMPORTANTES

• Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits de visite dans les excursions supplémentaires, le paiement doit être effectué auprès du responsable de l'agence locale pendant le tour.
• Les excursions supplémentaires nécessitent une participation minimale de 10 personnes. En cas de participation inférieure à 10 personnes, il peut y avoir une modification des prix ou l'excursion peut être réalisée en métro. Notre guide peut modifier les dates des excursions supplémentaires, sous réserve que le contenu reste identique.
• Lorsque le programme du tour ne mentionne pas de nom spécifique mais seulement une catégorie d'hôtel et/ou qu'il existe plusieurs options pour la même destination, l'hôtel (ou les hôtels) sera communiqué par votre agence 48 heures avant le départ du tour.
• Dans nos programmes, le guide accueillera les participants sur place. Le service de guidage inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour vers/depuis la zone. Si des excursions supplémentaires sont réservées, le service de guidage sera également inclus. Pendant les excursions supplémentaires, différents guides peuvent accompagner les invités.
• Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres spécifiés. Dans ce cas, l'opérateur informera les participants deux jours avant la date de départ du tour.
• Les visites panoramiques de ville incluses dans le forfait de tour sont des circuits d'une durée maximale de 2 à 3 heures, organisés pour présenter généralement la ville, avec une explication du guide depuis le véhicule, et n'incluent pas les entrées dans les musées ou sites historiques.
• Les visites panoramiques et autres tours spécifiés dans le programme peuvent ne pas être réalisés si les autorités locales ferment les lieux visités, si les routes du parcours sont fermées en raison d'un événement quelconque, ou si les conditions météorologiques rendent le tour impossible. L'opérateur n'est pas responsable de l'impossibilité de réaliser ces tours. Certains tours peuvent être effectués à pied ou en transport en commun, selon les possibilités, si les routes sont fermées ou si l'accès en voiture est interdit.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Le programme du tour spécifié au moment de la réservation doit obligatoirement être communiqué aux clients avec les conditions générales et obligations ci-dessous. L'opérateur n'est pas responsable des plaintes pouvant survenir après cette information. Le client est considéré comme ayant lu et accepté tous les articles par avance.
• Les clients voyageant avec un passeport vert de la République de Turquie dont la date de délivrance remonte à plus de 10 ans doivent renouveler leur passeport. À défaut, ils pourraient ne pas être admis dans le pays de destination et/ou leur vol pourrait ne pas être effectué par la compagnie aérienne au départ de la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager ; l'opérateur ne saurait être tenu responsable.
• Afin d'éviter tout problème avec la police des douanes à la frontière du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés de toute autre manière, il est nécessaire de renouveler ces passeports. Si le pays visité exige un visa pour les citoyens turcs, ce visa doit figurer sur le nouveau passeport. En cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des clients doivent être valides pour une durée minimale de 6 mois à compter de la date du vol retour. Tout obstacle résultant de cette condition relève de la responsabilité des clients.
• L'opérateur agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat conserve le droit de refuser un visa s'il le juge nécessaire. L'opérateur n'assume aucune responsabilité en cas de refus de visa pour le passager. L'opérateur se limite à remplir son rôle d'intermédiaire. Pour les demandes de visa personnelles, l'opérateur n'a aucune responsabilité ni sanction. Les consommateurs ont accepté ces conditions lors de leur inscription au tour.
• Lorsque l'opérateur effectue une demande de visa en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat, le passager doit vérifier l'exactitude des informations figurant sur le visa obtenu. L'opérateur n'est pas responsable de toute erreur d'écriture sur le visa ou de toute situation empêchant le vol.
• Pour les passagers effectuant eux-mêmes leur demande de visa, la fourniture des documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les clients doivent tenir compte de ce délai pour planifier leurs rendez-vous et horaires. À défaut, l'opérateur n'est pas responsable des éventuels problèmes.
• En cas d'annulation de la réservation par le client et/ou de non-participation/non-admission au tour concerné, aucun remboursement des frais de visa et des frais de service ne sera effectué. Si le client a obtenu son visa et son service de visa via le département Visa de l'opérateur et que ce service de visa est mentionné comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, et si l'opérateur annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour toute autre raison, le client peut demander le remboursement du montant restant après déduction des taxes consulaires et frais similaires payés, à condition de prouver qu'il n'a pas utilisé son visa et de présenter son passeport au plus tard une semaine après la date d'expiration du visa. Si le client a obtenu son visa par ses propres moyens ou avec l'aide d'une autre agence de visa, et que l'opérateur annule le tour pour cause de participation insuffisante ou autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Des modifications peuvent être apportées aux itinéraires en fonction de la ville d'atterrissage. Le type d'appareil et l'heure du vol peuvent changer. De plus, en raison de la disponibilité limitée dans les hôtels pendant la haute saison ou des périodes spéciales, un hôtel similaire peut être proposé. Ces situations ont été signalées au moment de la conclusion du contrat et le CLIENT A ACCEPTÉ LE RISQUE DE CHANGEMENT D'HORAIRE ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL EN ACHETANT LE TOUR.
• Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Elles comportent un lit supplémentaire, le troisième lit étant plus petit qu'un lit standard. Il n'est pas garanti que trois lits séparés soient disponibles dans les chambres triples ; si un hôtel dispose de telles chambres, elles sont bloquées par l'hôtel selon la disponibilité.
• Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement aux enfants séjournant avec deux adultes.
• Les petits-déjeuners servis dans les hôtels sont de type continental, et non le petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental comprend du beurre, de la confiture ou du miel, du pain, du thé ou du café et du jus de fruit.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation/enregistrement, le nom et prénom, la date de naissance et le numéro de passeport indiqués sur le passeport du voyageur doivent être communiqués et saisis dans le système. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets d'avion dus à des informations erronées sont à la charge du client.
• Que les clients obtiennent leur assurance voyage et santé auprès de l'opérateur ou non, il est impératif qu'ils disposent d'une assurance voyage et santé couvrant la période commençant un jour avant la date du tour et se terminant un jour après, et qu'ils aient la police d'assurance avec eux. Les clients ne présentant pas leur assurance voyage risquent des amendes de la part de la police du pays concerné. En cas de sanctions liées à l'absence d'assurance voyage, la responsabilité incombe aux clients.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d'avoir déjà entré/sorti d'un ou plusieurs pays peut entraîner l'impossibilité d'obtenir un visa pour un autre pays ou l'impossibilité de franchir la frontière. Cette situation échappant au contrôle de l'opérateur, ce dernier décline toute responsabilité dans ce cas, conformément à l'accord des parties.
• Afin d'assurer des avantages économiques et temporels au groupe, les clients souhaitant ne pas participer aux excursions réalisées sur l'itinéraire du voyage acceptent d'attendre le groupe dans un établissement proche jusqu'à la fin de l'excursion supplémentaire. Une fois l'excursion terminée, notre bus récupérera ces clients et le voyage continuera.
• Les visites panoramiques de ville sont des circuits organisés pour présenter la ville. Les visites urbaines et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, sous réserve que le contenu ne change pas, ou peuvent ne pas avoir lieu en raison de la météo. Dans ce cas, l'opérateur est tenu de proposer l'alternative la plus appropriée à ses précieux clients. Les excursions supplémentaires sont organisées avec une condition de participation minimale de 20 personnes. Si ce nombre minimum n'est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas être réalisées ou des modifications de prix peuvent intervenir.
• Les visites ou tours qui ne sont pas autorisés par les autorités locales pour quelque raison que ce soit ne seront pas effectués. L'opérateur ne peut être tenu responsable de l'impossibilité de réaliser ces visites ou tours.
• Les places d'avion dans nos programmes sont des places de groupe et les billets aller-retour sont émis comme un seul billet. En cas de manquement et/ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut être automatiquement annulé. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte sur les vols sont affichés sur les panneaux/écrans des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les voyageurs. En cas de perte du vol due à une telle situation ou à des raisons personnelles, le client doit assumer lui-même le coût du nouveau billet (le cas échéant, un billet aller-retour selon la clause précédente). De plus, le programme du premier jour peut être partiellement ou totalement manqué en raison du retard du groupe ; dans ce cas, la responsabilité incombe au client. Par ailleurs, si le client se rend dans la ville/pays concerné avec un vol différent du groupe, le transfert entre la zone et la ville ou entre la zone et l'hôtel est à la charge du client.
• Les clients souhaitant mettre à niveau (upgrade) leurs billets d'avion ne peuvent effectuer cette opération qu'après l'émission des billets et uniquement si la compagnie aérienne concernée dispose de disponibilités sur le vol correspondant. Étant donné que les places d'avion dans nos programmes sont de classe groupe, il peut être nécessaire, avant de procéder à l'upgrade, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne pour passer d'une classe groupe à une classe économique disponible. Dans ce cas, la différence de prix est à la charge du client. Les billets de groupe dans nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du tour.
• Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l'étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM si votre ligne est ouverte aux appels internationaux/entrants avant de quitter la Turquie.
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les véhicules de transport utilisés et les hôtels où vous séjournez, assurez-vous d'avoir emporté tous vos effets personnels sans rien oublier.
• L'opérateur peut, en cas de force majeure ou s'il le juge nécessaire, modifier l'ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans altérer le contenu du programme.
• L'opérateur se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition que la catégorie reste la même.
• L'opérateur n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le tour.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir un consentement du père, ceux voyageant avec leur père doivent obtenir un consentement de la mère, et ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir un consentement des deux parents. En cas d'absence de ce consentement et de non-réalisation du vol, l'opérateur ne peut être tenu responsable.
• Les conditions générales font partie intégrante du programme du tour et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.