Séjour de 4 nuits et 5 jours en prestige à Charm el-Cheikh avec Pegasus Airlines au départ de l'aéroport Istanbul Sabiha Gökçen (545)

• Billets d'avion en classe économique aller-retour Istanbul Sabiha Gökçen Aéroport – Charm el-Cheikh – Istanbul Sabiha Gökçen Aéroport avec Pegasus Airlines (droit de bagage de 20 kg)
• Taxes aéroportuaires
• Hébergement tout inclus de 4 nuits dans l'hôtel sélectionné
• Transferts entre l'aéroport, l'hôtel et l'aéroport
• Service d'assistance en turc

• Frais de sortie du pays
• Dépenses personnelles
• Si vous souhaitez participer aux circuits des Pyramides du Caire, vous devez obtenir un visa égyptien pour 30 USD sans passer par le contrôle des passeports après le vol Istanbul-Sharm El Sheikh.

NOTES IMPORTANTES

• Pour bénéficier des prix des forfaits de voyage avantageux dans les excursions supplémentaires, le paiement doit être effectué auprès du responsable de l'agence locale pendant le tour.
• Les excursions supplémentaires se déroulent avec une participation minimale de 10 personnes. En cas de participation inférieure à 10 personnes, il peut y avoir une modification des prix du tour ou un déplacement en métro. Notre guide peut apporter des modifications aux dates des excursions supplémentaires, à condition que le contenu reste identique.
• Lorsque le programme du tour ne mentionne pas de nom spécifique mais uniquement des informations de catégorie et/ou des options pour la même destination, l'hôtel (les hôtels) sera communiqué par votre agence 48 heures avant le départ du tour.
• Dans nos programmes, le guide assurera la prise en charge sur place. Le service de guidage inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour vers/depuis la zone. Si des excursions supplémentaires sont prises, le service de guidage sera également inclus. Pendant les excursions supplémentaires, différents guides peuvent accompagner les invités.
• Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres spécifiés. Dans ce cas, l'opérateur informera 2 jours avant la date de départ du tour.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait de tour sont des visites d'une durée maximale de 2 à 3 heures organisées pour présenter généralement les villes, effectuées de manière panoramique avec une explication du guide depuis le véhicule, sans inclure les entrées dans les musées ou sites archéologiques.
• Les visites panoramiques et autres tours spécifiés dans le programme ne seront pas réalisés si les autorités locales ferment les lieux visités le jour et à l'heure prévus, si des routes sur l'itinéraire sont fermées en raison d'un événement quelconque, ou si les conditions météorologiques rendent impossible la réalisation du tour. L'opérateur n'est pas responsable de l'impossibilité de réaliser ces tours. Certains tours peuvent être effectués en transport en commun ou à pied, selon les possibilités, lorsque les routes sont fermées ou que l'accès en voiture est interdit.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Le programme du tour spécifié au moment de la réservation doit être communiqué aux invités, conformément aux conditions générales et obligations ci-dessous. L'opérateur n'est pas responsable des plaintes qui pourraient survenir après cette information. Nos invités sont considérés comme ayant lu et accepté tous les articles par avance.
• Les invités voyageant avec un passeport vert turc doivent renouveler leur passeport s'il a été délivré il y a plus de 10 ans. Sinon, ils pourraient ne pas être acceptés dans le pays de destination et/ou leur vol pourrait ne pas être effectué par la compagnie aérienne depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager ; l'opérateur ne peut en aucun cas assumer de responsabilité.
• Afin d'éviter tout problème avec la police des douanes à la frontière du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou endommagés de manière similaire ; il est nécessaire de renouveler ces passeports et, si le pays visé exige un visa pour les citoyens turcs, le visa doit figurer sur le nouveau passeport. En cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des invités doivent être valides pour une période minimale de 6 mois à compter de la date du vol retour. En cas contraire, cela constitue une situation sous la responsabilité des invités.
• L'opérateur agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat conserve le droit de refuser un visa s'il le juge nécessaire. L'opérateur n'a aucune responsabilité concernant l'incapacité du passager à obtenir un visa. L'opérateur assume uniquement son rôle d'organisme intermédiaire. Pour les demandes de visa personnelles, l'opérateur n'a aucune sanction ni responsabilité. Les consommateurs ont accepté ces conditions lors de leur inscription au tour.
• Lorsque l'opérateur effectue une demande de visa en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat, les informations figurant sur le visa accordé doivent être vérifiées par l'invité. L'opérateur n'est pas responsable de toute erreur d'écriture sur le visa ou de toute situation empêchant le vol qui en découlerait.
• Pour les passagers effectuant eux-mêmes leur demande de visa, l'obtention des documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les invités doivent tenir compte de ce délai pour planifier leurs rendez-vous et horaires. En cas contraire, l'opérateur n'est pas responsable des éventuels problèmes.
• En cas d'annulation de la réservation par l'invité et/ou de non-participation/non-admission au tour concerné, le remboursement des frais de visa et des frais de service n'est pas effectué. Si l'invité a obtenu son visa et son service de visa via le département Visa de l'opérateur et que ce service de visa est mentionné comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, et que l'opérateur annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour une autre raison, l'invité peut demander le remboursement du montant restant (hors taxes consulaires et frais similaires payés aux consulats pour le visa), à condition de prouver qu'il n'a pas utilisé son visa dans un délai maximum d'une semaine suivant la date d'expiration du visa, en présentant son passeport. Si l'invité a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l'aide d'une autre société de services de visa, et que l'opérateur annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour une autre raison, aucun remboursement n'est effectué à l'invité.
• Des modifications peuvent être apportées aux itinéraires selon la ville d'atterrissage de l'avion. Le type d'avion et l'horaire peuvent changer, et les hôtels peuvent subir des modifications en haute saison ou durant des périodes spéciales en raison de la disponibilité ; un hôtel similaire peut donc être proposé. Ces situations ont été signalées au moment de la conclusion du contrat et le PASSAGER A ACCEPTÉ LE RISQUE DE CHANGEMENT D'HORAIRES ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL EN ACHETANT LE TOUR.
• Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Il existe un lit supplémentaire dans les chambres triples, et le troisième lit est plus petit qu'un lit standard. Aucune garantie de trois lits séparés n'est fournie pour les chambres triples ; si un hôtel dispose de chambres adaptées à cet effet, une réservation groupée est effectuée par l'hôtel selon la disponibilité.
• Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement aux enfants séjournant avec deux adultes.
• Les petits-déjeuners servis dans les hôtels sont de type continental, et non de type turc. Le petit-déjeuner continental comprend : beurre, confiture ou miel, pain, thé ou café et jus de fruit.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation/enregistrement, le nom et prénom, la date de naissance et le numéro de passeport figurant sur le passeport du voyageur doivent être communiqués et saisis dans le système. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets d'avion résultant d'informations erronées sont à la charge de l'invité.
• Il est obligatoire que nos invités disposent d'une assurance voyage et santé couvrant la période commençant un jour avant la date du tour et se terminant un jour après, qu'ils l'obtiennent auprès de l'opérateur ou non, et doivent porter avec eux la police d'assurance correspondante. Des amendes peuvent être infligées par la police du pays concerné aux invités ne portant pas leur assurance voyage. En cas de confrontation à une telle amende due à l'absence de l'assurance voyage, la responsabilité incombe aux invités.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d'avoir déjà entré/sorti de certains pays peut entraîner l'impossibilité d'obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l'impossibilité d'entrer par la frontière. Comme cette situation échappe au contrôle de l'opérateur, les parties concernées acceptent que l'opérateur ne soit pas responsable dans ce cas.
• Afin de garantir des avantages économiques et temporels pour le groupe, les invités qui ne souhaitent pas participer aux tours effectués sur l'itinéraire du voyage doivent accepter d'attendre le groupe dans un établissement proche jusqu'à la fin de l'excursion supplémentaire. À la fin de l'excursion, notre bus récupérera ces invités et le voyage continuera.
• Les visites panoramiques de la ville sont des excursions organisées pour présenter les villes. Les visites urbaines et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que le contenu ne change pas, ou peuvent ne pas avoir lieu en raison de la météo. Dans ce cas, l'opérateur est tenu de proposer à nos chers invités l'alternative la plus appropriée possible. Les excursions supplémentaires sont organisées avec une condition de participation minimale de 20 personnes. Si ce nombre minimum n'est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas être réalisées ou un changement de prix peut intervenir.
• Les visites ou tours qui ne sont pas autorisés par les autorités locales pour quelque raison que ce soit ne sont pas effectués. L'opérateur ne peut être tenu responsable de l'impossibilité de réaliser ces visites ou tours.
• Les places d'avion dans nos programmes sont des places de groupe et sont émises sous forme de billet aller-retour unique. En cas de manquement et/ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut être automatiquement annulé. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte sur les vols sont affichés sur les panneaux / écrans des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les individus. En cas de manquement au vol dû à une telle situation ou à des raisons personnelles, l'invité doit acheter et obtenir lui-même son nouveau billet (selon la section précédente, si nécessaire, en tant que billet aller-retour). De plus, en raison du retard du groupe au départ, le programme du premier jour peut être partiellement ou totalement manqué ; dans ce cas, la responsabilité incombe à l'invité. Par ailleurs, si l'invité se rend à la ville/pays concerné avec un vol différent de celui du groupe, le transfert entre la zone et la ville ou la zone et l'hôtel est à la charge de l'invité.
• Les invités souhaitant mettre à niveau (upgrade) leurs billets d'avion ne peuvent effectuer cette opération qu'après l'émission des billets et uniquement si la disponibilité est confirmée sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Étant donné que les places d'avion dans nos programmes sont de classe groupe, si le billet demandé est disponible, il peut être nécessaire de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne et de passer le billet de la classe groupe à la classe économique avant de procéder à l'upgrade. Dans ce cas, la différence de prix résultante est à la charge de l'invité. Les billets de groupe dans nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du tour.
• Pour utiliser vos téléphones portables à l'étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM si votre ligne est ouverte aux appels internationaux/réceptions avant de quitter la Turquie.
• Pendant votre voyage, lors de votre départ temporaire ou total des véhicules de transport utilisés et des hôtels où vous séjournez, assurez-vous d'avoir emporté tous vos effets sans omission.
• L'opérateur peut modifier l'ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne à survoler, sans altérer le contenu du programme, en cas de force majeure ou s'il le juge nécessaire.
• L'opérateur se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition que la catégorie reste la même.
• L'opérateur n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le tour.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir un consentement écrit du père ; ceux voyageant avec leur père doivent obtenir un consentement écrit de la mère ; et ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir un consentement écrit des deux parents. En cas d'absence de ce consentement et de non-réalisation du vol, l'opérateur ne peut être tenu responsable.
• Les conditions générales font partie intégrante du programme du tour et ne peuvent être envisagées indépendamment de celui-ci.