Rêve de la Mer Rouge : 3 nuits et 4 jours avec Freebird Airlines au départ de l'aéroport d'Esenboğa à Ankara. Excursion Prestige Sharm El Sheikh (740).

• Billets d’avion aller-retour en classe économique pour le vol spécial de FREEBIRD Airlines entre l’aéroport Ankara Esenboğa et Sharm El Sheikh – Ankara Esenboğa (20 kg de bagages autorisés) 
• Taxes aéroportuaires
• 3 nuits en formule tout compris dans l’hôtel choisi
• Transferts aéroport/hôtel/aéroport
• Service d’assistance en turc

• Frais de sortie du territoire
• Excursions supplémentaires indiquées dans le programme du circuit
• Dépenses personnelles
• Lors du passage au Caire, sans passer le contrôle des passeports, vous devez obtenir un visa égyptien pour 30 USD.

NOTES IMPORTANTES

• Pour bénéficier des prix avantageux des forfaits d’excursions, le paiement doit être effectué pendant l’excursion auprès du représentant de l’agence locale.
• Les excursions supplémentaires sont organisées avec une participation minimale de 10 personnes. Si moins de 10 personnes participent, le prix de l’excursion peut être modifié ou l’excursion peut être effectuée en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions supplémentaires, à condition que leur contenu reste identique.
• Le prix des excursions supplémentaires peut varier en fonction de l’affluence dans la région ou de la période. Les prix en vigueur au moment de l’achat auprès du guide seront applicables.
• Lorsque le programme indique uniquement la catégorie sans préciser le nom ou propose plusieurs options pour une même destination, le ou les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l’excursion.
• Dans nos programmes, le guide accueille les participants à la destination visitée ; le service de guide inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville et les transferts aller-retour entre l’aéroport et la ville. Si des excursions supplémentaires sont achetées, le service de guide sera également inclus. Un guide différent peut accompagner les participants pendant les excursions supplémentaires.
• Les annulations ou modifications d’excursions supplémentaires doivent être signalées au guide au moins 24 heures à l’avance. Les conditions d’annulation et de remboursement de l’excursion concernée peuvent varier selon la décision finale du fournisseur local.
• Pendant les périodes de salons, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, Holitera Turizm vous en informera 2 jours avant la date de départ de l’excursion.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait sont des visites d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter les villes de manière générale et effectuées de façon panoramique depuis le véhicule avec les explications du guide ; elles n’incluent pas les entrées dans les musées ni les sites historiques. 
• Holitera Turizm ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques et les autres excursions indiquées dans le programme lorsque les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales le jour et à l’heure prévus, lorsque les routes de l’itinéraire sont fermées en raison d’un événement ou lorsque les conditions météorologiques rendent l’excursion impossible. Certaines excursions peuvent être réalisées, dans la mesure du possible, en transport en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès des véhicules n’est pas autorisé.
• Dans nos programmes, l’accueil par le guide a lieu à l’aéroport d’arrivée. Pour les transferts retour, les participants doivent être prêts à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge communiquée par le guide.
• Les hôtels indiqués dans le programme sont proposés à la vente à titre indicatif. La disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Un hôtel similaire peut donc être proposé.
• Afin d’éviter que les participants ne soient affectés par les différences de change, nous leur conseillons de ne pas convertir de grandes quantités de devises. Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, aucune réservation d’excursion supplémentaire ne sera effectuée avec des devises anciennes que les banques n’acceptent pas.
• Nos forfaits étant destinés à l’étranger, la connaissance des langues étrangères relève de la responsabilité des participants.
• Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, aucune réservation d’excursion supplémentaire ne sera effectuée avec des devises anciennes que les banques n’acceptent pas.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Lors de la réservation, il est obligatoire de communiquer aux participants le programme de l’excursion ainsi que les conditions générales et obligations ci-dessous. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable des réclamations pouvant découler des informations fournies. Le participant est réputé avoir lu et accepté à l’avance l’ensemble des articles.
• Les participants voyageant avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. Dans le cas contraire, ils peuvent être refusés dans le pays de destination et/ou la compagnie aérienne peut ne pas les autoriser à embarquer depuis la Turquie. Dans une telle situation, la responsabilité incombe au passager et Holitera Turizm ne peut en aucun cas être tenu responsable.
• Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays concerné impose un visa aux citoyens turcs, le visa correspondant doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des participants doivent être valables au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Toute situation empêchant le voyage relève de la responsabilité des participants.                    
• Holitera Turizm agit en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de refuser un visa lorsqu’il le juge nécessaire ; Holitera Turizm décline toute responsabilité en cas de refus de visa. Holitera Turizm assume uniquement le rôle d’intermédiaire. Holitera Turizm n’assume aucune obligation ni responsabilité concernant les demandes de visa personnelles. Les consommateurs se sont inscrits à l’excursion en acceptant ces conditions.
• Lorsque Holitera Turizm dépose une demande de visa en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat, le participant doit vérifier l’exactitude des informations figurant sur le visa délivré. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable d’une erreur d’écriture sur le visa ni des conséquences pouvant empêcher le voyage.
• La fourniture des documents nécessaires aux passagers qui déposent eux-mêmes leur demande de visa (confirmation d’hôtel, billet d’avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les participants doivent organiser leurs dates et heures de rendez-vous en tenant compte de ce délai. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable des éventuels problèmes qui en résulteraient.
• En cas d’annulation de la réservation par le participant et/ou de non-participation ou d’impossibilité de participer à l’excursion concernée, les frais de visa et de service ne sont pas remboursés. Si le participant a obtenu son visa et le service de visa par l’intermédiaire du service des visas de Holitera Turizm et que ce service est indiqué comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, si Holitera Turizm annule l’excursion concernée en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, le participant peut obtenir le remboursement du montant restant après avoir présenté son passeport prouvant qu’il n’a pas utilisé son visa, au plus tard dans la semaine suivant la date d’expiration du visa, à l’exclusion des frais consulaires et autres montants similaires payés pour le visa. Si le participant a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l’aide d’une autre société intermédiaire de visas et que Holitera Turizm annule l’excursion concernée en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Les itinéraires peuvent être modifiés selon la ville où l’avion atterrit. Le type et l’horaire de l’avion peuvent changer et, la disponibilité des hôtels pouvant varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales, un hôtel similaire peut être proposé. Ces situations ont été communiquées au moment de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACHETÉ L’EXCURSION EN ACCEPTANT LE RISQUE DE MODIFICATION DES HORAIRES DE VOL ET DE CHANGEMENT D’HÔTEL.
• Les chambres triples sont attribuées en fonction de la disponibilité des hôtels. Les chambres triples disposent d’un lit supplémentaire, plus petit qu’un lit standard. La garantie de trois lits séparés ne peut pas être donnée dans les chambres triples ; si l’hôtel dispose d’une chambre appropriée, celle-ci sera bloquée par l’hôtel selon les disponibilités.
• Les réductions enfants sont valables uniquement pour les enfants séjournant avec 2 adultes.
• Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est un petit-déjeuner continental, et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation ou de l’inscription, il est nécessaire de communiquer et de saisir dans le système le nom, le prénom, la date de naissance et le numéro du passeport tels qu’ils figurent sur le passeport utilisé pour le voyage. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais de pénalité liés à l’annulation ou à la modification d’un billet d’avion résultant d’informations erronées sont à la charge du participant.
• Que les participants l’obtiennent auprès de Holitera Turizm ou non, ils doivent impérativement disposer d’une assurance voyage et santé internationale commençant un jour avant la date de l’excursion et se terminant un jour après celle-ci, et avoir la police d’assurance correspondante avec eux. Les participants qui ne disposent pas de leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. En cas d’amende due à l’absence de l’assurance voyage, la responsabilité incombe aux participants.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d’être entré ou sorti de certains pays peut entraîner l’impossibilité d’obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l’impossibilité de franchir une frontière. Holitera Turizm n’ayant aucun contrôle sur cette situation, les parties reconnaissent qu’il ne saurait en être tenu responsable.
• Afin que la visite présente un avantage économique et permette de gagner du temps pour le groupe, les participants qui ne souhaitent pas participer aux excursions organisées sur l’itinéraire acceptent d’attendre le groupe dans un établissement proche jusqu’à la fin de l’excursion supplémentaire. À la fin de la visite, notre bus viendra chercher ces participants et l’excursion se poursuivra.
• Les visites panoramiques de la ville sont organisées pour présenter les villes. Les visites de la ville et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que leur contenu reste inchangé, ou peuvent ne pas avoir lieu en fonction des conditions météorologiques. Dans ce cas, Holitera Turizm est tenu de proposer la meilleure alternative possible à ses chers participants. Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’une participation minimale de 20 personnes. Si le nombre suffisant de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas être organisées ou leur prix peut être modifié.
• Les visites ou excursions auxquelles les autorités locales n’autorisent pas l’accès ou la participation pour quelque raison que ce soit ne seront pas organisées. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer ces visites ou excursions.
• Les places d’avion de nos programmes sont des places de groupe et sont émises sous la forme d’un billet unique aller-retour. En cas de retard ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Les règles de la compagnie aérienne concernée s’appliquent dans ce cas.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte d’embarquement pouvant survenir pour les vols sont affichés sur les panneaux et écrans d’information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les passagers. En cas de vol manqué pour cette raison ou pour des raisons personnelles, le participant doit acheter lui-même un nouveau billet, si nécessaire sous forme de billet aller-retour conformément à l’article précédent. Il peut également manquer partiellement ou totalement le programme du premier jour s’il n’a pas pris le même vol que le groupe ; dans ce cas, la responsabilité lui incombe. En outre, s’il se rend dans la ville ou le pays concerné par un vol différent de celui du groupe, le transfert entre l’aéroport et la ville ou l’hôtel relève de sa responsabilité.
• Les participants souhaitant surclasser leurs billets d’avion avec leurs miles ne peuvent effectuer le surclassement qu’après l’émission des billets et sous réserve de disponibilité sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Les places d’avion de nos programmes étant en classe groupe, il peut être nécessaire, avant le surclassement vers la classe souhaitée et sous réserve de disponibilité, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne afin de transférer le billet de la classe groupe vers une classe économique pouvant être surclassée. Toute différence de prix qui en résulterait est à la charge du participant. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ de l’excursion. 
• Afin d’utiliser vos téléphones portables à l’étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, si votre ligne est activée pour les appels émis et reçus à l’étranger. 
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport utilisés et les hôtels dans lesquels vous séjournez, veuillez vous assurer d’avoir récupéré tous vos effets personnels. 
• En cas de force majeure ou lorsqu’il le juge nécessaire, Holitera Turizm peut modifier l’ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans en modifier le contenu.
• Holitera Turizm se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition de conserver la même catégorie.
• Holitera Turizm ne peut être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant l’excursion.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père, ceux voyageant avec leur père une autorisation de leur mère, et ceux voyageant avec une tierce personne une autorisation des deux parents. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable si le vol n’a pas lieu en raison de l’absence de cette autorisation.
• Les Conditions générales constituent une partie intégrante du programme de l’excursion et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.