Prestige Sharm El Sheikh – Tour du Festival de Zamna avec Air Cairo, du 20 au 22 novembre. Billet inclus pour le festival de Zamna. 4 nuits et 5 jours (576).

• AIRCAIRO Havayolları ile İstanbul Havalimanı – Sharm El Sheikh – İstanbul Havalimanı Gidiş Dönüş Ekonomi Sınıfı Uçak Biletleri (20 kg Bagaj Hakkı)
• Havalimanı vergileri
• Seçilecek otelde 4 gece her şey dahil konaklama
• Zamna Festival Giriş Bileti
• Havaalanı/otel/Havaalanı transferleri
• Türkçe asistanlık hizmeti

• Frais de sortie du pays
• Tours supplémentaires spécifiés dans le programme touristique
• Dépenses personnelles
• Si vous souhaitez participer aux tours des Pyramides du Caire, vous devez obtenir un visa égyptien pour 30 USD après le vol Istanbul-Sharm El Sheikh, sans passer par le contrôle des passeports.

***Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier selon la saison. Par conséquent, les prix en vigueur au moment de l'achat s'appliquent pour les excursions supplémentaires.
***Les excursions supplémentaires sont organisées avec une participation minimale de 10 personnes. En cas de nombre insuffisant de participants, les excursions supplémentaires ne pourront peut-être pas être organisées ou un changement de prix peut survenir.

ou un changement de prix peut survenir.

**Le billet du festival n'est ni annulable ni remboursable ; en cas d'annulation (y compris pendant la période d'annulation gratuite), une retenue de 300 EUR sera appliquée par pp net.**

**Les billets relèvent de la catégorie General Admission et sont soumis à une limite d'âge de 18 ans.**

NOTES IMPORTANTES

• Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits « Voyage Avantage » lors des excursions supplémentaires, le paiement doit être effectué auprès de l'autorité de l'agence locale pendant le tour.
• Les excursions supplémentaires nécessitent une participation minimale de 10 personnes. En cas de participation inférieure à 10 personnes, un changement de prix peut survenir ou le tour peut être organisé en métro. Notre guide pourra modifier les dates des excursions supplémentaires, sous réserve que le contenu reste identique.
• Lorsque le programme du tour indique uniquement une catégorie sans nom spécifique et/ou propose plusieurs options pour la même destination, l'hôtel (ou les hôtels) sera communiqué par votre agence 48 heures avant le départ du tour.
• Dans nos programmes, le guide accueillera les voyageurs dans la zone d'arrivée. Le service de guidage inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour vers la zone. Si des excursions supplémentaires sont réservées, le service de guidage sera également inclus. Pendant les excursions supplémentaires, différents guides peuvent accompagner les voyageurs.
• Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres spécifiés. Dans ce cas, l'opérateur informera les voyageurs deux jours avant la date de départ du tour.
• Les visites panoramiques de ville incluses dans le forfait de tour sont des circuits de présentation générale des villes, d'une durée maximale de 2 à 3 heures, effectués depuis le véhicule avec narration du guide, et n'incluent pas l'entrée dans les musées ou sites archéologiques.
• Les visites panoramiques et autres tours mentionnés dans le programme peuvent ne pas avoir lieu si les autorités locales ferment les lieux visités, si des routes du parcours sont fermées en raison d'un événement quelconque, ou si les conditions météorologiques rendent le tour impossible. L'opérateur n'est pas responsable de l'impossibilité d'organiser ces tours. Certains tours peuvent être réalisés à pied ou en transport en commun, selon les possibilités, si les routes sont fermées ou si l'accès en voiture est interdit.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Il est obligatoire de communiquer aux voyageurs le programme du tour spécifié au moment de la réservation ainsi que les conditions générales et obligations ci-dessous. L'opérateur n'est pas responsable des plaintes qui pourraient survenir après cette information. Les voyageurs sont considérés comme ayant lu et accepté tous les articles par avance.
• Les voyageurs voyageant avec un passeport vert turc dont la date de délivrance remonte à plus de 10 ans doivent renouveler leur passeport. Sinon, ils pourraient ne pas être admis dans le pays de destination et/ou leur vol pourrait ne pas être effectué par la compagnie aérienne depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager, et l'opérateur ne saurait être tenu responsable.
• Afin d'éviter tout problème avec la police des douanes aux frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés de manière similaire, il est nécessaire de renouveler ces passeports. Si le pays visité exige un visa pour les citoyens turcs, le visa doit figurer sur le nouveau passeport. En cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des voyageurs doivent être valides pour une durée minimale de 6 mois à compter de la date du vol de retour. Tout autre cas relève de la responsabilité des voyageurs.
• L'opérateur agit en tant qu'intermédiaire entre le voyageur et le consulat. Le consulat conserve le droit de refuser un visa s'il le juge nécessaire. L'opérateur n'assume aucune responsabilité en cas de refus de visa pour le voyageur. L'opérateur se limite à remplir son rôle d'intermédiaire. Pour les demandes de visa personnelles, l'opérateur n'a aucune obligation ni responsabilité. Les consommateurs ont accepté ces conditions en s'inscrivant au tour.
• Lorsque l'opérateur effectue une demande de visa en tant qu'intermédiaire entre le voyageur et le consulat, le voyageur doit vérifier l'exactitude des informations figurant sur le visa obtenu. L'opérateur n'est pas responsable de toute erreur de frappe sur le visa ou de toute situation empêchant le vol qui en résulterait.
• Pour les voyageurs effectuant eux-mêmes leur demande de visa, l'obtention des documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les voyageurs doivent tenir compte de ce délai pour planifier leurs rendez-vous et horaires. En cas de contretemps, l'opérateur n'en est pas responsable.
• En cas d'annulation de la réservation par le voyageur et/ou de non-participation ou d'impossibilité de participer au tour concerné, aucun remboursement des frais de visa et des frais de service ne sera effectué. Si le voyageur a obtenu son visa et son service de visa via le département Visa de l'opérateur et que ce service est mentionné comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, et que l'opérateur annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour toute autre raison, le voyageur peut obtenir le remboursement du montant restant (hors taxes consulaires et frais similaires payés au consulat) après avoir présenté son passeport prouvant qu'il n'a pas utilisé son visa au plus tard une semaine après la date d'expiration du visa. Si le voyageur a obtenu son visa lui-même ou via une autre agence de visa et que l'opérateur annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Des modifications peuvent être apportées aux itinéraires selon la ville d'atterrissage. Le type d'avion et l'heure de vol peuvent changer. De plus, en haute saison ou durant des périodes spéciales, les hôtels peuvent subir des changements en raison de la disponibilité ; un hôtel similaire peut alors être proposé. Ces situations ont été signalées au moment de la conclusion du contrat, et le VOYAGEUR A ACCEPTÉ LE RISQUE DE CHANGEMENT D'HORAIRE ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL EN ACHETANT LE TOUR.
• Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Elles comportent un lit supplémentaire, et le troisième lit est plus petit qu'un lit standard. Aucune garantie de trois lits séparés ne peut être donnée pour les chambres triples ; si un hôtel dispose de chambres adaptées, une réservation groupée est effectuée par l'hôtel selon la disponibilité.
• Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement aux enfants séjournant avec deux adultes.
• Les petits-déjeuners servis dans les hôtels sont de type continental, et non de type turc. Le petit-déjeuner continental comprend : beurre, confiture ou miel, pain, thé ou café et jus de fruit.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation/enregistrement, le nom et prénom, la date de naissance et le numéro de passeport indiqués sur le passeport du voyageur doivent être communiqués et saisis dans le système. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets d'avion résultant d'informations erronées sont à la charge du voyageur.
• Les voyageurs doivent impérativement disposer d'une assurance voyage et santé couvrant la période allant d'un jour avant la date du tour jusqu'à un jour après, qu'ils obtiennent cette assurance auprès de l'opérateur ou non, et doivent avoir la police d'assurance avec eux. Les voyageurs ne présentant pas leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. En cas d'amende due à l'absence d'assurance voyage, la responsabilité incombe aux voyageurs.
• En raison de relations diplomatiques entre pays, le fait d'avoir déjà entré/sorti de certains pays peut entraîner l'impossibilité d'obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l'impossibilité de franchir une frontière. Comme cette situation échappe au contrôle de l'opérateur, les parties concernées acceptent que l'opérateur ne soit pas responsable dans ce cas.
• Dans le but de procurer des avantages économiques et temporels au groupe, les voyageurs souhaitant ne pas participer aux tours effectués sur l'itinéraire doivent accepter d'attendre le groupe dans un établissement proche jusqu'à la fin de l'excursion. À la fin de l'excursion, notre bus récupérera ces voyageurs et le tour continuera.
• Les visites panoramiques de ville sont des circuits organisés pour présenter les villes. Les visites urbaines et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des dates différentes, sous réserve que le contenu ne change pas, ou peuvent ne pas avoir lieu en raison de la météo. Dans ce cas, l'opérateur est tenu de proposer aux voyageurs la meilleure alternative possible. Les excursions supplémentaires sont organisées avec une participation minimale de 20 personnes. En cas de nombre insuffisant de participants, les excursions supplémentaires ne pourront peut-être pas être organisées ou un changement de prix peut survenir.
• Les visites ou tours interdits par les autorités locales pour quelque raison que ce soit ne seront pas organisés. L'opérateur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité d'organiser ces visites ou tours.
• Les places d'avion dans nos programmes sont des places de groupe et les billets aller-retour sont émis comme un seul billet. En cas de manquement et/ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour sera automatiquement annulé. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte dans les vols sont affichés sur les panneaux/écrans des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les individus. En cas de manquement au vol dû à une telle situation ou à des raisons personnelles, le voyageur doit acheter et obtenir son nouveau billet (le cas échéant, un billet aller-retour selon la clause précédente) à ses propres frais. De plus, le programme du premier jour peut être partiellement ou totalement manqué si le groupe rate le départ ; dans ce cas, la responsabilité incombe au voyageur. Par ailleurs, si le voyageur se rend à la ville/pays concerné avec un vol différent de celui du groupe, le transfert entre la zone et la ville ou entre la zone et l'hôtel est à la charge du voyageur.
• Les voyageurs souhaitant mettre à niveau (upgrade) leurs billets d'avion ne peuvent effectuer cette opération qu'après l'émission des billets et uniquement si la place est disponible sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Étant donné que les places d'avion dans nos programmes sont de classe groupe, il peut être nécessaire, avant de procéder à l'upgrade, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne pour passer du groupe à la classe économique, si la place demandée est disponible. La différence de prix résultant de cette situation est à la charge du voyageur. Les billets de groupe dans nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du tour.
• Pour utiliser vos téléphones portables à l'étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM avant de quitter la Turquie que votre ligne est ouverte aux appels internationaux (sortants et entrants).
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les véhicules de transport utilisés et les hôtels où vous séjournez, assurez-vous d'avoir pris tous vos effets personnels.
• L'opérateur peut, en cas de force majeure ou s'il le juge nécessaire, modifier l'ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans altérer le contenu du programme.
• L'opérateur se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition que la catégorie reste la même.
• L'opérateur n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le tour.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir un consentement écrit du père ; ceux voyageant avec leur père doivent obtenir un consentement écrit de la mère ; ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir un consentement écrit des deux parents. En cas de manque de ce consentement et de non-réalisation du vol, l'opérateur ne saurait être tenu responsable.
• Les Conditions Générales font partie intégrante du programme du tour et ne peuvent être dissociées de celui-ci.