Prestige Dubai Signature - Megastar Tarkan Concert Tour : Billet pour le concert de Tarkan avec FlyDubai, transfert vers l'Aréna Etihad à Abu Dhabi et visite guidée de Dubaï inclus ! 4 nuits 5 jours (577)

• Billets d'avion en classe économique Flydubai avec l'aéroport Istanbul Sabiha Gökçen – l'aéroport international de Dubaï – l'aéroport Istanbul Sabiha Gökçen
• Taxes aéroportuaires
• Billet d'entrée pour le concert de Tarkan (Région 106, disposition assise)
• Hôtel – Transferts entre Ethiad Arena et Ethiad Arena – Hôtel
• Séjour de 4 nuits en chambre avec petit-déjeuner dans la catégorie d'hôtel sélectionnée
• Transferts aéroport/hôtel/aéroport
• Tour panoramique de la ville de Dubaï
• Service d'assistance en turc
• Le billet de concert n'est ni annulable ni remboursable; en cas d'annulation (y compris pendant la période d'annulation gratuite de la réservation), une retenue de 350 EUR sera appliquée.

• Frais de sortie du territoire
• Frais de visa pour Dubaï (90 euros)
• Toutes les visites non mentionnées dans le programme touristique
• Déjeuners et dîners
• Boissons consommées pendant les repas
• Dépenses personnelles
• Taxe de séjour (À partir du 31 mars 2014, les Émirats arabes unis ont mis en place une taxe de séjour par nuitée, dont le montant varie selon la catégorie de l'hôtel. Cette taxe est payable directement à la réception de l'hôtel par les voyageurs : 10 AED par nuit pour les hôtels 3 étoiles, 15 AED pour les hôtels 4 étoiles et 20 AED pour les hôtels 5 étoiles).

Pack Tour Supplémentaire -  Pack Complet : 305 Euros par personne Au lieu de 265 Euros

• Croisière Dhow avec repas, spectacle des fontaines et visite du Dubai Mall – 80 Euros par personne
• Jardin Miracle & Visite d'Al Bastakiya – 70 Euros par personne
• Safari dans le désert de Dubaï avec dîner – 80 Euros par personne
• Visite du Outlet Mall & Global Village – 60 Euros par personne
• Sky View, The View at the Palm – 75 Euros par personne

***Les prix des tours supplémentaires peuvent varier selon la saison. Par conséquent, les prix en vigueur au moment de l'achat des tours supplémentaires s'appliquent.
***Les tours supplémentaires sont organisés avec une participation minimale de 10 personnes. En cas de nombre insuffisant de participants, les tours supplémentaires

peuvent ne pas être organisés ou un changement de prix peut survenir.

Plan de siège Ethiad Arena :

Le billet de concert inclus dans le pack est situé dans la zone 106, avec une disposition assise.

La participation des bébés de 0 à 2 ans n'est pas autorisée.

NOTES IMPORTANTES

• Pour bénéficier des tarifs avantageux des packs de voyage lors des tours supplémentaires, le paiement doit être effectué auprès de l'autorité de l'agence locale pendant le tour.
• Les tours supplémentaires nécessitent une participation minimale de 10 personnes. En cas de participation inférieure à 10 personnes, il peut y avoir un changement de prix ou le tour peut être réalisé en métro. Notre guide peut modifier les dates des tours supplémentaires tout en conservant le même contenu.
• Lorsque le programme du tour indique uniquement une catégorie sans nom spécifique et/ou lorsqu'il existe des options pour la même destination, l'hôtel (les hôtels) sera communiqué par votre agence 48 heures avant le départ du tour.
• Dans nos programmes, le guide assurera la prise en charge sur place. Le service de guidage inclus dans le pack couvre uniquement la visite panoramique de la ville et le transfert aller-retour vers/depuis l'aéroport. Si des tours supplémentaires sont réservés, le service de guidage sera également inclus. Pendant les tours supplémentaires, différents guides peuvent accompagner les invités.
• Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres spécifiés. Dans ce cas, l'opérateur informera les clients deux jours avant la date de départ du tour.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le pack de tour sont des visites d'une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter généralement les villes, effectuées depuis le véhicule avec une narration du guide, et n'incluent pas les entrées dans les musées ou sites archéologiques. 
• Les visites panoramiques et les autres tours spécifiés dans le programme ne seront pas organisés si les autorités locales ferment les lieux visités, si les routes du parcours sont fermées en raison d'un événement quelconque, ou si les conditions météorologiques rendent le tour impossible. L'opérateur n'est pas responsable de l'impossibilité d'organiser ces tours. Certains tours peuvent être réalisés à pied ou en transport en commun, dans la mesure du possible, en raison de routes fermées ou de points où l'accès aux véhicules n'est pas autorisé.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Au moment de la réservation, il est obligatoire d'informer les clients du programme du tour tel que spécifié ci-dessous, ainsi que des conditions générales et obligations existantes. L'opérateur n'est pas responsable des plaintes qui pourraient survenir après cette information. Nos clients sont considérés comme ayant lu et accepté tous les articles par avance.
• Les clients voyageant avec un passeport vert turc dont la date de délivrance remonte à plus de 10 ans doivent renouveler leur passeport. Sinon, ils pourraient ne pas être acceptés dans le pays de destination et/ou leur vol pourrait ne pas être effectué par la compagnie aérienne depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager ; l'opérateur ne saurait être tenu responsable.
• Afin d'éviter tout problème avec la police des douanes à la frontière du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou endommagés de manière similaire ; il est nécessaire de renouveler ces passeports et, si le pays visé exige un visa pour les citoyens de la République de Turquie, le visa doit figurer sur le nouveau passeport. En cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des clients doivent être valides pour une période minimale de 6 mois à compter de la date du vol de retour. En cas contraire, cela constitue un obstacle relevant de la responsabilité des clients.                    
• L'opérateur agit en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat conserve le droit de refuser un visa s'il le juge nécessaire. L'opérateur n'assume aucune responsabilité en cas d'échec du passager à obtenir un visa. L'opérateur se limite à remplir son rôle d'organisme intermédiaire. Pour les demandes de visa personnelles, l'opérateur n'a aucune obligation ni responsabilité. Les consommateurs ont accepté ces conditions en s'inscrivant au tour.
• Lorsque l'opérateur effectue une demande de visa en tant qu'intermédiaire entre le passager et le consulat, le client doit vérifier l'exactitude des informations figurant sur le visa accordé. L'opérateur n'est pas responsable de toute erreur de frappe sur le visa ou de toute situation empêchant le vol.
• Pour les passagers effectuant eux-mêmes leur demande de visa, l'obtention des documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les clients doivent tenir compte de ce délai pour planifier leurs rendez-vous et horaires. En cas contraire, l'opérateur n'est pas responsable des éventuels problèmes.
• En cas d'annulation de la réservation par le client et/ou de non-participation/non-admission au tour concerné, aucun remboursement des frais de visa et des frais de service ne sera effectué. Si le client a obtenu son visa et son service de visa via le département Visa de l'opérateur et que ce service de visa est mentionné comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, et que l'opérateur annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour toute autre raison, le client peut demander le remboursement du montant restant après déduction des taxes consulaires et frais similaires payés, à condition de prouver qu'il n'a pas utilisé son visa avant la date d'expiration du visa, en présentant son passeport, dans un délai maximum d'une semaine suivant la date d'expiration du visa. Si le client a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l'aide d'une autre société d'intermédiation de visa, et que l'opérateur annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué au client.
• Des modifications peuvent être apportées aux itinéraires en fonction de la ville d'atterrissage. Le type d'avion et l'heure de vol peuvent changer, et les hôtels peuvent subir des modifications en haute saison ou lors de périodes spéciales en raison de la disponibilité ; un hôtel similaire peut donc être proposé. Ces situations ont été signalées au moment de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACCEPTÉ LES RISQUES DE CHANGEMENT D'HORAIRE ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL EN ACHETANT LE TOUR.
• Les chambres triples sont attribuées en fonction de la disponibilité des hôtels. Il y a une application de lits supplémentaires dans les chambres triples, et le 3ème lit est plus petit qu'un lit standard. Une garantie de 3 lits séparés ne peut pas être fournie dans les chambres triples ; lorsque les hôtels disposent de chambres adaptées à cet effet, une réservation groupée est effectuée par l'hôtel en fonction de la disponibilité.
• Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement aux enfants séjournant avec 2 adultes.
• Les petits-déjeuners servis dans les hôtels sont de type continental, et non de type turc. Le petit-déjeuner continental comprend du beurre, de la confiture ou du miel, du pain, du thé ou du café et du jus de fruit.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation/enregistrement, le nom et prénom, la date de naissance et le numéro de passeport indiqués sur le passeport du voyageur doivent être communiqués et saisis dans le système. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets d'avion résultant d'informations erronées sont à la charge du client.
• Il est impératif que nos clients disposent d'une assurance voyage et santé couvrant la période commençant un jour avant la date du tour et se terminant un jour après la date du tour, qu'ils obtiennent cette assurance auprès de l'opérateur ou non, et qu'ils aient toujours leur police d'assurance avec eux. Des amendes peuvent être infligées par la police du pays concerné aux clients ne présentant pas leur assurance voyage. En cas de sanctions liées à l'absence d'assurance voyage, la responsabilité incombe aux clients.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d'avoir déjà voyagé dans certains pays peut entraîner l'impossibilité d'obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l'impossibilité de franchir la frontière, et comme cette situation échappe au contrôle de l'opérateur, les parties concernées acceptent que l'opérateur ne soit pas responsable dans ce cas.
• Dans le but d'apporter des avantages économiques et temporels au groupe, les clients souhaitant ne pas participer aux tours effectués sur l'itinéraire du voyage doivent accepter d'attendre le groupe dans un établissement proche jusqu'à la fin de l'excursion supplémentaire. À la fin de l'excursion, notre bus récupérera ces clients et le voyage continuera.
• Les visites panoramiques de la ville sont des excursions organisées pour présenter les villes. Les visites urbaines et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des dates différentes ou ne pas avoir lieu en raison de la météo, le contenu restant inchangé. Dans ce cas, l'opérateur est tenu de proposer à nos précieux clients l'alternative la plus appropriée. Les tours supplémentaires sont organisés avec une participation minimale de 20 personnes. En cas de nombre insuffisant de participants, les tours supplémentaires peuvent ne pas être organisés ou un changement de prix peut survenir.
• Les excursions ou tours qui ne sont pas autorisés par les autorités locales pour quelque raison que ce soit ne seront pas organisés. L'opérateur ne peut être tenu responsable de l'impossibilité d'organiser ces excursions ou tours.
• Les places d'avion dans nos programmes sont des places de groupe et les billets aller-retour sont émis comme un seul billet. En cas de manquement et/ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour sera automatiquement annulé. Les règles de la compagnie aérienne s'appliquent dans ce cas.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte dans les vols sont affichés sur les panneaux d'affichage / écrans des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les individus. En cas de manquement au vol dû à une telle situation ou à des raisons personnelles, le client doit payer lui-même et obtenir son nouveau billet (selon la section précédente, sous forme de billet aller-retour si nécessaire). De plus, le programme du premier jour peut être partiellement ou totalement manqué en raison du retard du groupe ; dans ce cas, la responsabilité incombe au client. Par ailleurs, si le client se rend dans la ville/pays concerné avec un vol différent de celui du groupe, le transfert entre l'aéroport-ville ou l'aéroport-hôtel est à la charge du client.
• Les clients souhaitant mettre à niveau leurs billets d'avion ne peuvent effectuer cette opération qu'après l'émission des billets et uniquement si la compagnie aérienne concernée dispose de disponibilités sur le vol concerné. Étant donné que les places d'avion dans nos programmes sont de classe groupe, si le billet demandé est disponible, il peut être nécessaire de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne et de passer le billet de la classe groupe à la classe économique avant de procéder à la mise à niveau. La différence de prix résultant de cette situation est à la charge du client. Les billets de groupe dans nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du tour. 
• Pour utiliser vos téléphones portables à l'étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM si votre ligne est ouverte aux appels internationaux/entrants avant de quitter la Turquie. 
• Pendant votre voyage, lors de votre départ temporaire ou total des véhicules de transport utilisés et des hôtels où vous séjournez, veuillez vous assurer d'avoir emporté tous vos effets sans omission. 
• L'opérateur peut, en cas de force majeure ou s'il le juge nécessaire, modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne à utiliser, sans altérer le contenu du programme.
• L'opérateur se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition que la catégorie reste la même.
• L'opérateur n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le tour.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation du père, ceux voyageant avec leur père doivent obtenir une autorisation de la mère, et ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir une autorisation des deux parents. En cas d'absence de cette autorisation et de non-réalisation du vol, l'opérateur ne peut être tenu responsable.
• Les Conditions Générales font partie intégrante du programme du tour et ne peuvent être envisagées indépendamment de celui-ci.