Dubai, une oasis au cœur du désert : circuit de prestige de 3 nuits et 5 jours avec Turkish Airlines au départ de l'aéroport d'Istanbul, incluant les visites guidées d'Abu Dhabi et de Dubaï (saison hivernale) (487).

• Billets d'avion aller-retour en classe économique avec Turkish Airlines entre l’aéroport d’Istanbul Yeni Havalimanı et Abu Dhabi
• Taxes aéroportuaires
• Hébergement de 3 nuits en formule petit-déjeuner dans la catégorie d’hôtel choisie
• Transferts aéroport / hôtel / aéroport
• Visite panoramique de la ville d'Abu Dhabi
• Visite panoramique de la ville de Dubaï
• Service d'assistance en turc

Forfait d’excursions supplémentaires - Forfait complet : 365 euros par personne au lieu de 295 euros

• Excursion au Miracle Garden & à Al Bastakiya – Par personne : 70 euros
• Safari dans le désert de Dubaï avec dîner – Par personne : 80 euros
• Excursion à l’Outlet Mall & au Global Village – Par personne : 60 euros
• Croisière en bateau Dhow avec dîner, spectacle des fontaines et visite du Dubai Mall – Par personne : 80 euros
• Excursion au Sky View et au The View At The Palm – Par personne : 75 euros

***Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier au cours de la saison. Par conséquent, les prix en vigueur au moment de l’achat de l’excursion supplémentaire s’appliquent.
***Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’un minimum de 10 participants. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas être organisées ou leur prix peut être modifié.
***La vente des forfaits d’excursions supplémentaires est effectuée uniquement sur place par notre guide ; nous ne vendons pas de forfaits d’excursions supplémentaires depuis la Turquie.

• Points importants à respecter lors de la visite de la mosquée dans le cadre des excursions à Abou Dhabi : les hommes ne doivent pas porter de shorts ; les femmes ne doivent pas porter de vêtements à bretelles, de mini-jupes, de leggings ni de shorts. Il est nécessaire de prévoir un gilet à manches longues et un foulard pour la visite de la mosquée.
• Points importants à respecter lors de notre safari dans le désert : prévoir des vêtements sportifs et confortables ainsi qu’un gilet. Ne pas manger de repas lourds ni boire de grandes quantités d’eau avant l’excursion. Les personnes souffrant de problèmes gastriques, lombaires ou cervicaux, ainsi que les voyageuses enceintes, doivent en informer leur guide.
• Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits excursions, le montant doit être payé au représentant de l’agence locale pendant l’excursion.
• Les excursions supplémentaires sont organisées avec un minimum de 10 participants. Si moins de 10 personnes participent, le prix de l’excursion peut être modifié ou l’excursion peut être réalisée en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions supplémentaires à condition que leur contenu reste inchangé.
• Le prix des excursions supplémentaires peut varier en fonction de l’affluence dans la région ou de la période. Les prix communiqués par le guide au moment de l’achat des excursions supplémentaires seront applicables.
• Lorsque le programme est traité sous la mention VB, ou lorsque seules les informations de catégorie sont indiquées sans mentionner de nom et/ou lorsqu’il existe plusieurs options pour la même destination, le ou les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l’excursion.
• Dans nos programmes, le guide accueillera les participants à la destination visitée. Le service de guide inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville ainsi que les transferts aller-retour entre l’aéroport et la ville. En cas d’achat d’excursions supplémentaires, le service de guide sera également inclus. Un autre guide peut accompagner nos participants pendant les excursions supplémentaires. Pour les transferts retour, les participants doivent être présents à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge communiquée par le guide.
• Les annulations ou modifications d’excursions supplémentaires doivent être communiquées au guide au moins 24 heures à l’avance. Les conditions d’annulation et de remboursement de l’excursion supplémentaire concernée peuvent varier selon la décision finale du prestataire local.
• Pendant les périodes de salons, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, Holitera Turizm en informera les participants 2 jours avant la date de départ de l’excursion.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait sont des excursions d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter la ville de manière générale et effectuées de façon panoramique depuis le véhicule avec les explications du guide ; elles n’incluent pas les entrées dans les musées ni les sites archéologiques.
• Holitera Turizm ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques et les autres excursions indiquées dans le programme lorsque les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales le jour et à l’heure prévus, lorsque les routes de l’itinéraire sont fermées en raison d’un événement ou lorsque les conditions météorologiques rendent l’excursion impossible. Certaines excursions peuvent être effectuées, dans la mesure du possible, en transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès des véhicules n’est pas autorisé.
• Dans nos programmes, l’accueil par le guide a lieu à l’aéroport d’arrivée. Pour les transferts retour, les participants doivent être présents à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge communiquée par le guide.
• Les hôtels figurant dans le programme sont proposés à la vente à titre indicatif. La disponibilité des hôtels peut varier pendant la haute saison ou les périodes spéciales. Un autre hôtel similaire peut donc être proposé ; le nom de l’hôtel n’est pas garanti.
• Nous recommandons à nos participants de ne pas changer de grandes quantités de devises afin de ne pas subir les fluctuations de change. Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, les réservations d’excursions supplémentaires ne pourront pas être effectuées avec des devises anciennes que les banques n’acceptent pas.
• Lors de l’achat d’excursions supplémentaires, les transactions étant effectuées en USD dans la destination concernée, la parité USD-EUR appliquée est identique.
• Nos voyages en forfait étant destinés à l’étranger, les participants sont eux-mêmes responsables de leur connaissance des langues étrangères.

CONDITIONS GÉNÉRALES

• Lors de la réservation, il est obligatoire de transmettre aux participants le programme du voyage ainsi que les conditions générales et obligations ci-dessous. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable des réclamations pouvant découler des informations communiquées. Le participant est réputé avoir lu et accepté à l’avance l’ensemble des articles.
• Les participants voyageant avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. Dans le cas contraire, ils peuvent être refoulés à l’entrée du pays de destination et/ou leur vol peut ne pas être assuré par la compagnie aérienne au départ de la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager et Holitera Turizm ne peut en aucun cas être tenu responsable.
• Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays concerné impose un visa aux citoyens turcs, le visa correspondant doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Le passeport du participant doit être valable au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Dans le cas contraire, toute difficulté relève de la responsabilité du participant.                   
• Holitera Turizm agit en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de refuser un visa lorsqu’il le juge nécessaire ; Holitera Turizm n’assume aucune responsabilité en cas de refus de visa. Holitera Turizm assume uniquement le rôle d’intermédiaire. Holitera Turizm n’a aucune obligation ni responsabilité concernant les demandes de visa individuelles. Les consommateurs s’inscrivent au voyage en acceptant ces conditions.
• Lorsque Holitera Turizm dépose une demande de visa en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat, le participant doit vérifier l’exactitude des informations figurant sur le visa délivré. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable d’une erreur de rédaction sur le visa ni des conséquences pouvant empêcher le voyage.
• Pour les passagers qui effectueront eux-mêmes leur demande de visa, l’obtention des documents nécessaires (confirmation d’hôtel, billet d’avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvré. Les participants doivent organiser leurs dates et heures de rendez-vous en tenant compte de ce délai. Dans le cas contraire, Holitera Turizm ne peut être tenu responsable des éventuels désagréments.
• En cas d’annulation de la réservation par le participant et/ou de non-participation ou d’impossibilité de participer au voyage concerné, les frais de visa et de service ne sont pas remboursés. Si le participant a obtenu son visa et le service de visa par l’intermédiaire du département Visa de Holitera Turizm et que ce service de visa est indiqué comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, si Holitera Turizm annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, le participant peut obtenir le remboursement du montant restant après déduction des frais consulaires et autres sommes similaires versés pour le visa, à condition de présenter son passeport prouvant qu’il n’a pas utilisé son visa dans un délai maximum d’une semaine après sa date d’expiration. Si le participant a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l’aide d’une autre agence intermédiaire de visas et que Holitera Turizm annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Les itinéraires peuvent être modifiés selon la ville où l’avion atterrit. Le type et l’horaire de l’avion peuvent changer et, la disponibilité des hôtels pouvant varier pendant la haute saison ou les périodes spéciales, un autre hôtel similaire peut être proposé. Ces situations ont été communiquées au moment de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACHETÉ LE VOYAGE EN ACCEPTANT LE RISQUE DE MODIFICATION DE L’HORAIRE ET DE CHANGEMENT D’HÔTEL.
• Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Elles comprennent un lit supplémentaire, dont la taille est inférieure à celle d’un lit standard. La garantie de trois lits séparés ne peut être donnée ; si l’hôtel dispose d’une chambre adaptée, celle-ci sera bloquée selon les disponibilités.
• Les réductions enfants s’appliquent uniquement aux enfants séjournant avec 2 adultes.
• Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est un petit-déjeuner continental et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation ou de l’inscription, il est nécessaire de communiquer et d’enregistrer dans le système le nom, le prénom, la date de naissance et le numéro du passeport tels qu’ils figurent sur le passeport utilisé pour voyager. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les pénalités liées à l’annulation ou à la modification d’un billet d’avion résultant d’informations erronées relèvent de la responsabilité du participant.
• Que nos participants obtiennent ou non leur assurance auprès de Holitera Turizm, ils sont obligés de disposer d’une assurance voyage et santé internationale couvrant la période commençant un jour avant la date du voyage et se terminant un jour après celle-ci, et de conserver la police d’assurance correspondante avec eux. Les participants ne possédant pas leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. Si une telle amende est appliquée en raison de l’absence d’assurance voyage, la responsabilité incombe au participant.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d’être entré ou sorti de certains pays peut entraîner l’impossibilité d’obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l’impossibilité de franchir un poste frontière. Les parties reconnaissent que Holitera Turizm n’assume aucune responsabilité dans ce cas, cette situation ne relevant pas de son contrôle.
• Afin de faire bénéficier le groupe d’un avantage en termes d’économie et de durée, les participants ne souhaitant pas prendre part aux excursions organisées le long de l’itinéraire acceptent d’attendre le groupe dans un établissement proche jusqu’à la fin de l’excursion. À la fin de la visite, notre bus viendra chercher ces participants et le voyage se poursuivra.
• Les visites panoramiques de la ville sont organisées pour présenter les villes. Les visites de la ville et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents ou ne pas avoir lieu en fonction des conditions météorologiques, à condition que leur contenu reste inchangé. Dans ce cas, Holitera Turizm est tenu de proposer la meilleure alternative possible à ses précieux participants. Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’un minimum de 20 participants. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas être organisées ou leur prix peut être modifié.
• Les visites ou excursions dont la réalisation ou l’accès n’est pas autorisé pour quelque raison que ce soit par les autorités locales ne seront pas effectués. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer ces visites ou excursions.
• Les places d’avion prévues dans nos programmes sont des places de groupe et les vols aller-retour sont émis sous la forme d’un billet unique. En cas de vol aller manqué et/ou non utilisé, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Les règles de la compagnie aérienne concernée s’appliquent dans ce cas.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir lors des vols sont affichés sur les panneaux et écrans d’information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les passagers. En cas de vol manqué pour cette raison ou pour des raisons personnelles, le participant doit acheter lui-même un nouveau billet (si nécessaire, un billet aller-retour conformément à l’article précédent). Il peut également manquer une partie ou la totalité du programme du premier jour s’il n’a pas pris le même départ que le groupe ; dans ce cas, la responsabilité lui incombe. Par ailleurs, s’il se rend dans la ville ou le pays concerné par un vol différent de celui du groupe, le transfert entre l’aéroport et la ville ou l’hôtel relève de sa responsabilité.
• Les participants souhaitant surclasser leurs billets d’avion avec leurs miles ne peuvent effectuer cette opération qu’après l’émission des billets et sous réserve de disponibilité sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Les places d’avion de nos programmes appartenant à une classe de groupe, il peut être nécessaire, avant le surclassement vers la classe souhaitée, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne afin de faire passer le billet de la classe de groupe à une classe économique éligible au surclassement. La différence de prix qui en résulte relève de la responsabilité du participant. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ.
• Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l’étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, si votre ligne est activée pour les appels internationaux entrants et sortants.
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez pour une courte durée ou définitivement les moyens de transport utilisés et les hôtels où vous séjournez, veuillez vous assurer d’avoir récupéré tous vos effets personnels.
• En cas de force majeure ou lorsqu’il le juge nécessaire, Holitera Turizm peut modifier l’ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans modifier le contenu du programme.
• Holitera Turizm se réserve le droit de modifier les noms des hôtels à condition de conserver la même catégorie.
• Holitera Turizm ne peut être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le voyage.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père, ceux voyageant avec leur père doivent obtenir une autorisation de leur mère et ceux voyageant avec un tiers doivent obtenir une autorisation de leurs deux parents. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable si le vol n’a pas lieu en raison de l’absence de cette autorisation.
• Les conditions générales constituent une partie intégrante du programme du voyage et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.