Dubai Prestige Tour : 3 nuits et 4 jours avec Freebird Airlines au départ de l'aéroport d'Ankara Esenboğa, oasis au cœur du désert. Inclut la visite guidée de Dubaï (saison hivernale) (702).

• Timbre de taxe de sortie du territoire
• Toutes les excursions non indiquées dans le programme du circuit
• Frais de visa pour Dubaï (90 euros)
• Déjeuners et dîners
• Boissons prises pendant les repas
• Dépenses personnelles

Forfait d’excursions supplémentaires - Forfait complet : 305 euros par personne au lieu de 255 euros

1. Croisière en dhow avec repas, spectacle des fontaines et visite du Dubai Mall – Par personne : 80 Eur
2. Visite du Miracle Garden et d’Al Bastakiya – Par personne : 70 Eur
3. Safari dans le désert de Dubaï avec dîner – Par personne : 80 Eur
4. Visite d’Abou Dhabi avec déjeuner – Par personne : 85 Eur

• Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier au cours de la saison. Par conséquent, les prix en vigueur au moment de l’achat s’appliquent aux excursions supplémentaires.
• Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’une participation minimale de 10 personnes. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent être annulées ou leurs tarifs peuvent être modifiés.

• NOTES IMPORTANTES

• Lors des visites d’Abou Dhabi, les points suivants doivent être respectés lors de la visite de la mosquée : les hommes ne doivent pas porter de shorts et les femmes ne doivent pas porter de vêtements à bretelles, de minijupes, de leggings ou de shorts. Il est nécessaire de prévoir un cardigan à manches longues et un foulard pour la visite de la mosquée. Le déjeuner est inclus dans notre excursion.
• Pour notre safari dans le désert, les points suivants doivent être pris en considération : prévoir des vêtements de sport et confortables ainsi qu’un cardigan. Ne pas manger de repas lourd ni boire de grandes quantités d’eau avant l’excursion. Les personnes souffrant de problèmes gastriques, lombaires ou cervicaux ainsi que les voyageuses enceintes doivent en informer leurs guides.
• Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits d’excursions lors de l’achat d’excursions supplémentaires, le paiement doit être effectué auprès du représentant de l’agence locale pendant l’excursion.
• Les excursions supplémentaires sont organisées avec une participation minimale de 10 personnes. Si la participation est inférieure à 10 personnes, le prix de l’excursion peut être modifié ou l’excursion peut être réalisée en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions supplémentaires à condition que leur contenu reste inchangé.
• Le prix des excursions supplémentaires peut varier en fonction de la fréquentation de la région ou de la période. Pour les excursions supplémentaires, les prix communiqués par le guide au moment de l’achat seront applicables.
• Lorsque le programme est traité en VB ou lorsque seules les informations de catégorie sont indiquées sans préciser de nom et/ou lorsqu’il existe plusieurs options pour la même destination, le ou les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l’excursion.
• Dans nos programmes, le guide accueillera les participants à la destination prévue. Le service de guidage inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville ainsi que les transferts aller-retour entre l’aéroport et la ville. Si des excursions supplémentaires sont achetées, le service de guidage sera également inclus. Un guide différent peut accompagner nos voyageurs pendant les excursions supplémentaires. Pour les transferts retour, les voyageurs doivent être prêts à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge indiquée par le guide.
• Les voyageurs doivent informer le guide de toute annulation ou modification d’une excursion supplémentaire au moins 24 heures à l’avance. Les conditions d’annulation et de remboursement de l’excursion supplémentaire concernée peuvent varier selon la décision finale du prestataire local.
• Pendant les périodes de salons, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être utilisés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, Holitera Turizm fournira des informations 2 jours avant la date de départ de l’excursion.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait sont des excursions d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter globalement les villes et effectuées de manière panoramique à bord du véhicule avec les explications du guide ; elles ne comprennent pas l’entrée dans les musées ni les sites archéologiques.
• Holitera Turizm ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques et les autres excursions indiquées dans le programme lorsque les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales le jour et à l’heure prévus, lorsque les routes du parcours sont fermées en raison d’un événement ou lorsque les conditions météorologiques rendent l’excursion impossible. Certaines excursions peuvent être effectuées, dans la mesure du possible, en transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès des véhicules n’est pas autorisé.
• Dans nos programmes, l’accueil par le guide a lieu à l’aéroport d’arrivée. Pour les transferts retour, les voyageurs doivent être présents à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge indiquée par le guide.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont proposés à la vente, entre autres. La disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Par conséquent, un autre hôtel similaire peut être attribué ; le nom de l’hôtel n’est pas garanti.
• Nous recommandons aux voyageurs de ne pas changer de grandes quantités de devises afin de ne pas être affectés par les variations de change. Les devises anciennes ou détériorées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, aucune réservation d’excursion supplémentaire ne sera effectuée avec des devises anciennes que les banques n’acceptent pas.
• Lors de l’achat d’excursions supplémentaires, la parité USD-EUR est appliquée de manière identique, puisque les transactions dans la destination concernée sont effectuées en USD.
• Nos forfaits étant destinés à l’étranger, la connaissance des langues étrangères relève de la responsabilité des voyageurs.

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  CONDITIONS GÉNÉRALES

• Lors de la réservation, il est obligatoire de communiquer aux voyageurs le programme de voyage indiqué ainsi que les conditions générales et obligations mentionnées ci-dessous. Holitera Turizm ne saurait être tenu responsable des réclamations pouvant découler des informations fournies. Le voyageur est réputé avoir lu et accepté à l’avance tous les articles.
• Les voyageurs qui voyageront avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. Dans le cas contraire, ils peuvent se voir refuser l’entrée dans le pays de destination et/ou leur vol peut ne pas être effectué par la compagnie aérienne depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager et Holitera Turizm ne peut en aucun cas être tenu responsable.
• Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières au poste-frontière du pays visité en raison de passeports déchirés, détériorés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays concerné impose un visa aux citoyens turcs, le visa correspondant doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des voyageurs doivent être valables au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Dans le cas contraire, toute situation empêchant le voyage relève de la responsabilité des voyageurs.                   
• Holitera Turizm agit en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de ne pas délivrer de visa s’il le juge nécessaire ; Holitera Turizm n’assume aucune responsabilité concernant le refus de visa du passager. Holitera Turizm assume uniquement le rôle d’intermédiaire. Dans le cadre des demandes de visa individuelles, Holitera Turizm n’assume aucune obligation ni responsabilité. Les consommateurs s’inscrivent au voyage en acceptant ces conditions.
• Lorsque Holitera Turizm dépose une demande de visa en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat, le voyageur doit vérifier l’exactitude des informations figurant sur le visa délivré. Holitera Turizm ne saurait être tenu responsable d’une erreur d’écriture sur le visa ni des conséquences pouvant empêcher l’embarquement.
• La fourniture des documents nécessaires aux voyageurs qui déposeront eux-mêmes leur demande de visa (confirmation d’hôtel, billet d’avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les voyageurs doivent organiser leurs dates et heures de rendez-vous en tenant compte de ce délai. Dans le cas contraire, Holitera Turizm ne saurait être tenu responsable des éventuels problèmes.
• En cas d’annulation de la réservation par le voyageur et/ou de non-participation ou d’impossibilité de participer au voyage concerné, les frais de visa et de service ne sont pas remboursés. Si le voyageur a obtenu son visa et le service de visa par l’intermédiaire du service des visas de Holitera Turizm et que ce service de visa est indiqué comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, alors, si Holitera Turizm annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, le voyageur peut obtenir le remboursement du montant restant après avoir présenté son passeport prouvant qu’il n’a pas utilisé son visa au plus tard dans la semaine suivant la date d’expiration du visa, à l’exclusion des frais consulaires et autres montants similaires payés pour le visa. Si le voyageur a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l’aide d’une autre agence intermédiaire de visas et que Holitera Turizm annule le voyage concerné en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué au voyageur.
• Les itinéraires peuvent varier selon la ville d’atterrissage de l’avion. Le type et l’horaire de l’avion peuvent être modifiés et, la disponibilité des hôtels pouvant varier en haute saison ou pendant des périodes spéciales, un autre hôtel similaire peut être attribué. Ces situations ont été communiquées lors de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACHETÉ LE VOYAGE EN ACCEPTANT LE RISQUE DE MODIFICATION DES HORAIRES ET DE CHANGEMENT D’HÔTEL.
• Les chambres pour 3 personnes sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Les chambres triples disposent d’un lit supplémentaire, lequel est plus petit qu’un lit standard. La présence de 3 lits séparés dans les chambres triples ne peut être garantie ; si l’hôtel dispose d’une chambre appropriée, celle-ci sera bloquée selon les disponibilités.
• Les réductions enfants s’appliquent uniquement aux enfants séjournant avec 2 adultes.
• Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est un petit-déjeuner continental, et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
• Les petits-déjeuners des groupes peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation ou de l’inscription, il est nécessaire de communiquer et d’enregistrer le nom et le prénom figurant sur le passeport utilisé pour le voyage, la date de naissance et le numéro de passeport. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les pénalités liées à l’annulation ou à la modification d’un billet d’avion en raison d’informations erronées relèvent de la responsabilité du voyageur.
• Que nos voyageurs l’obtiennent auprès de Holitera Turizm ou non, ils doivent impérativement disposer d’une assurance voyage et santé internationale commençant un jour avant la date du voyage et prenant fin un jour après celle-ci, et conserver la police d’assurance correspondante avec eux. Les voyageurs qui ne portent pas leur assurance voyage sur eux peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. En cas d’amende pour ne pas avoir leur assurance voyage sur eux, la responsabilité incombe aux voyageurs.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d’être entré dans certains pays et/ou d’en être sorti peut entraîner l’impossibilité d’obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou l’impossibilité d’entrer par un poste-frontière. Les parties reconnaissent que Holitera Turizm n’assume aucune responsabilité dans ce cas, cette situation ne relevant pas de son contrôle.
• Afin de garantir au groupe un avantage en termes d’économie et de temps, les voyageurs qui ne souhaitent pas participer aux excursions effectuées sur l’itinéraire doivent accepter d’attendre le groupe dans un établissement proche jusqu’à la fin de l’excursion supplémentaire. À la fin de l’excursion, notre autocar viendra chercher ces voyageurs et le programme se poursuivra.
• Les visites panoramiques de la ville sont organisées pour présenter les villes. Les visites de la ville et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que leur contenu reste inchangé, ou peuvent ne pas avoir lieu en fonction des conditions météorologiques. Dans ce cas, Holitera Turizm est tenu de proposer à ses chers voyageurs la meilleure alternative possible. Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’une participation minimale de 20 personnes. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas être réalisées ou leur prix peut être modifié.
• Les excursions ou visites dont la réalisation ou l’accès n’est pas autorisé pour quelque raison que ce soit par les autorités locales ne sont pas effectués. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable de l’impossibilité de réaliser ces excursions ou visites.
• Les places d’avion de nos programmes sont des places de groupe et sont émises sous la forme d’un billet aller-retour unique. En cas de vol aller manqué et/ou non utilisé, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne concernée s’appliquent.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte pouvant survenir lors des vols sont affichés sur les panneaux et écrans d’information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les voyageurs. En cas de vol manqué pour cette raison ou pour des raisons personnelles, le voyageur doit acheter lui-même un nouveau billet et en assumer le coût (si nécessaire, sous forme de billet aller-retour conformément à l’article précédent). En outre, le voyageur peut manquer tout ou partie du programme du premier jour s’il manque le départ du groupe ; dans ce cas, la responsabilité lui incombe. De même, si le voyageur se rend dans la ville ou le pays concerné par un vol différent de celui du groupe, le transfert entre l’aéroport et la ville ou entre l’aéroport et l’hôtel relève de sa responsabilité.
• Les voyageurs souhaitant surclasser leurs billets avec leurs miles ne peuvent effectuer cette opération qu’après l’émission des billets et sous réserve de disponibilité sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Les places d’avion de nos programmes appartenant à une classe groupe, il peut être nécessaire, avant le surclassement du billet souhaité en cas de disponibilité, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne afin de passer de la classe groupe à une classe économique pouvant être surclassée. La différence de prix qui en résulte relève de la responsabilité du voyageur. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du voyage.
• Afin de pouvoir utiliser vos téléphones portables à l’étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, si votre ligne est ouverte aux appels vers et depuis l’étranger.
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport utilisés et les hôtels dans lesquels vous séjournez, veuillez vous assurer d’avoir pris tous vos effets personnels.
• Holitera Turizm peut, en cas de force majeure ou lorsqu’il le juge nécessaire, modifier l’ordre des villes du programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, à condition de ne pas en altérer le contenu.
• Holitera Turizm se réserve le droit de modifier les noms des hôtels à condition de conserver la même catégorie.
• Holitera Turizm ne saurait être tenu responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le voyage.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père, ceux voyageant avec leur père doivent obtenir une autorisation de leur mère et ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir une autorisation de leurs deux parents. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable si le vol n’a pas lieu en raison de l’absence de cette autorisation.
• Les Conditions générales constituent une partie indissociable du programme de voyage et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.