Départ de l’aéroport d’Istanbul avec Freebird Airlines, séjour de 4 nuits et 6 jours : Oasis au cœur du désert : Circuit Prestige à Dubaï avec visite de la ville de Dubaï incluse (Période hivernale) (716)

• Billets d'avion aller-retour en classe économique entre l'aéroport d'Istanbul et l'aéroport international Al Maktoum avec un vol spécial de FREEBIRD Hava Yolları
• Taxes d'aéroport
• Hébergement de 4 nuits en formule petit-déjeuner dans la catégorie d'hôtel sélectionnée
• Transferts entre l'aéroport / l'hôtel / l'aéroport
• Visite panoramique de la ville de Dubaï
• Service de guide en turc

• Timbre de taxe de sortie du territoire
• Toutes les excursions non mentionnées dans le programme du circuit
• Frais de visa pour Dubaï (90 euros)
• Déjeuners et dîners
• Boissons à prendre pendant les repas
• Dépenses personnelles
• Taxe de séjour de la ville (Les Émirats arabes unis ont instauré à partir du 31 mars 2014 une taxe de séjour par nuit. Cette taxe, déterminée selon la catégorie de l’hôtel, sera payée directement à la réception de l’hôtel par les clients séjournant sur place. Pour les hôtels 3 étoiles, 10 AED par nuit – pour les hôtels 4 étoiles, 15 AED par nuit – pour les hôtels 5 étoiles, 20 AED par nuit

Forfait d’excursions supplémentaires - Forfait complet : 450 euros par personne au lieu de 370 euros

1. Excursion en bateau Dhow Cruise avec repas, spectacle des fontaines et visite du Dubai Mall – Par personne : 80 Eur
2. Excursion au Miracle Garden & à Al Bastakiya – Par personne : 70 Eur
3. Safari dans le désert de Dubaï avec dîner – Par personne : 80 Eur
4. Visite d’Abou Dhabi avec déjeuner – Par personne : 85 Eur
5. Visite de l’Outlet Mall & du Global Village – Par personne : 60 Eur
6. Visite de Sky View et de The View at the Palm – Par personne : 75 Eur

• Les prix des excursions supplémentaires peuvent varier au cours de la saison. Par conséquent, les prix en vigueur au moment de l’achat s’appliquent aux excursions supplémentaires.
• Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’un minimum de 10 participants. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent être annulées ou leurs tarifs peuvent être modifiés.
   

• NOTES IMPORTANTES

• Lors des visites d’Abou Dhabi, les points suivants doivent être respectés lors de la visite de la mosquée : les hommes ne doivent pas porter de shorts ; les femmes ne doivent pas porter de vêtements à bretelles, de mini-jupes, de leggings ou de shorts. Il est nécessaire d’emporter un gilet à manches longues et un foulard pour la visite de la mosquée. Le déjeuner est inclus dans notre excursion.
• Points à respecter lors de notre safari dans le désert : porter des vêtements de sport et confortables et prendre un gilet. Ne pas manger de repas lourds ni boire de grandes quantités d’eau avant l’excursion. Les personnes souffrant de problèmes gastriques, lombaires ou cervicaux ainsi que les voyageuses enceintes doivent en informer leurs guides.
• Pour bénéficier des tarifs avantageux des forfaits d’excursions supplémentaires, le montant doit être payé au représentant de l’agence locale pendant l’excursion.
• Les excursions supplémentaires sont organisées avec un minimum de 10 participants. Si moins de 10 personnes participent, le prix des excursions peut être modifié ou l’excursion peut être réalisée en métro. Notre guide peut modifier les jours des excursions supplémentaires, à condition que leur contenu reste inchangé.
• Le prix des excursions supplémentaires peut varier en fonction de l’affluence dans la région ou de la période. Pour les excursions supplémentaires, les prix indiqués par le guide au moment de l’achat s’appliqueront.
• Lorsque la réservation est effectuée sous la mention VB dans le programme ou que seules les informations relatives à la catégorie sont indiquées sans préciser le nom, et/ou lorsqu’il existe plusieurs options pour la même destination, le ou les hôtels seront communiqués par votre agence 48 heures avant le départ de l’excursion.
• Dans nos programmes, le guide accueillera les participants à la destination prévue. Le service de guide inclus dans le forfait couvre uniquement la visite panoramique de la ville ainsi que les transferts aller-retour entre l’aéroport et la ville. Si des excursions supplémentaires sont achetées, le service de guide sera également inclus. Un guide différent peut accompagner nos clients lors des excursions supplémentaires. Pour les transferts retour, les participants doivent être prêts à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge communiquée par le guide.
• Les annulations ou modifications d’excursions supplémentaires doivent être signalées au guide au moins 24 heures à l’avance. Les conditions d’annulation et de remboursement de l’excursion supplémentaire concernée peuvent varier selon la décision finale du prestataire local.
• Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements, tournois sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres indiqués. Dans ce cas, Holitera Turizm en informera les participants 2 jours avant la date de départ de l’excursion.
• Les visites panoramiques de la ville incluses dans le forfait sont des visites d’une durée maximale de 2 à 3 heures, organisées pour présenter les villes de manière générale et effectuées de façon panoramique depuis le véhicule avec les explications du guide ; elles n’incluent pas les entrées dans les musées ni dans les sites archéologiques.
• Holitera Turizm ne peut être tenu responsable de l’impossibilité d’effectuer les visites panoramiques et les autres excursions indiquées dans le programme lorsque les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales le jour et à l’heure prévus, lorsque les routes de l’itinéraire sont fermées en raison d’un événement ou lorsque les conditions météorologiques rendent l’excursion impossible. Certaines excursions peuvent être effectuées, selon les possibilités, en transports en commun ou à pied lorsque les routes sont fermées ou que l’accès des véhicules n’est pas autorisé.
• Dans nos programmes, l’accueil par le guide a lieu à l’aéroport d’arrivée. Pour les transferts retour, les participants doivent être présents à la réception de l’hôtel où ils séjournent avant l’heure de prise en charge communiquée par le guide.
• Les hôtels mentionnés dans le programme sont proposés à la vente, entre autres. La disponibilité des hôtels peut varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales. Par conséquent, un autre hôtel similaire peut être proposé ; le nom de l’hôtel n’est pas garanti.
• Nous conseillons à nos clients de ne pas changer de grandes quantités de devises afin de ne pas être affectés par les fluctuations de change. Les devises anciennes ou usées ne sont pas acceptées par les banques des destinations. Par conséquent, aucune réservation d’excursion supplémentaire ne sera effectuée avec des devises anciennes que les banques n’accepteront pas
• Lors de l’achat d’excursions supplémentaires, la parité USD-EUR est appliquée de manière identique, car les transactions dans la destination concernée sont effectuées en USD
• Nos forfaits étant destinés aux voyages à l’étranger, la connaissance des langues étrangères relève de la responsabilité des participants.

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  CONDITIONS GÉNÉRALES

• Lors de la réservation, il est obligatoire de transmettre aux participants le programme de l’excursion ainsi que les conditions générales et obligations mentionnées ci-dessous. Holitera Turizm ne peut être tenu responsable des réclamations pouvant découler des informations communiquées. Le participant est réputé avoir lu et accepté à l’avance l’ensemble des articles.
• Les participants voyageant avec un passeport vert de la République de Turquie doivent renouveler leur passeport si sa date de délivrance remonte à plus de 10 ans. Dans le cas contraire, ils peuvent être refusés à l’entrée du pays de destination et/ou la compagnie aérienne peut ne pas les autoriser à embarquer depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager et Holitera Turizm ne pourra en aucun cas être tenu responsable.
• Afin d’éviter tout problème avec la police des frontières du pays visité en raison de passeports déchirés, usés, mouillés et/ou ayant subi des dommages similaires, ces passeports doivent être renouvelés et, si le pays concerné exige un visa pour les citoyens turcs, le visa correspondant doit figurer sur le nouveau passeport. Dans le cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Le passeport du participant doit être valable au minimum 6 mois à compter de la date du vol retour. Dans le cas contraire, tout obstacle relève de la responsabilité du participant.                   
• Holitera Turizm est un intermédiaire entre le passager et le consulat. Le consulat se réserve le droit de ne pas délivrer de visa lorsqu’il le juge nécessaire ; Holitera Turizm décline toute responsabilité concernant le refus de visa du passager. Holitera Turizm assume uniquement le rôle d’intermédiaire. Holitera Turizm n’assume aucune obligation ni responsabilité dans les demandes de visa individuelles. Les consommateurs s’inscrivent à l’excursion en acceptant ces conditions.
• Lorsque Holitera Turizm intervient en tant qu’intermédiaire entre le passager et le consulat pour une demande de visa, le participant doit vérifier l’exactitude des informations figurant sur le visa délivré. Holitera Turizm n’est pas responsable des erreurs de rédaction éventuelles sur le visa ni de toute situation susceptible d’empêcher le voyage.
• Pour les passagers qui déposeront eux-mêmes leur demande de visa, l’obtention des documents nécessaires (confirmation d’hôtel, billet d’avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les participants doivent organiser leurs dates et heures de rendez-vous en tenant compte de ce délai. Dans le cas contraire, Holitera Turizm ne pourra être tenu responsable des éventuels problèmes.
• En cas d’annulation de la réservation par le participant et/ou de non-participation ou d’impossibilité de participer à l’excursion concernée, les frais de visa et de service ne sont pas remboursés. Si le participant a obtenu son visa et le service de visa par l’intermédiaire du service des visas de Holitera Turizm et que ce service de visa est indiqué comme service supplémentaire dans le contrat de voyage, si Holitera Turizm annule l’excursion concernée en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, le participant peut obtenir le remboursement du montant restant après avoir présenté son passeport prouvant qu’il n’a pas utilisé son visa dans un délai maximum d’une semaine à compter de la date d’expiration du visa, à l’exception des frais consulaires et montants similaires payés pour le visa. Si le participant a obtenu son visa par ses propres moyens et/ou avec l’aide d’une autre agence intermédiaire de visas et que Holitera Turizm annule l’excursion concernée en raison d’un nombre insuffisant de participants ou pour toute autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Les itinéraires peuvent varier selon la ville où l’avion atterrit. Le type et l’horaire de l’avion peuvent être modifiés et, la disponibilité des hôtels pouvant varier en haute saison ou pendant les périodes spéciales, un autre hôtel similaire peut être proposé. Ces situations ont été communiquées au moment de la conclusion du contrat et LE PASSAGER A ACHETÉ L’EXCURSION EN ACCEPTANT LE RISQUE DE MODIFICATION DES HORAIRES ET DE CHANGEMENT D’HÔTEL.
• Les chambres pour 3 personnes sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Les chambres triples disposent d’un lit supplémentaire, lequel est plus petit qu’un lit standard. La présence de 3 lits séparés dans les chambres triples ne peut être garantie ; si l’hôtel dispose d’une chambre adaptée, celle-ci sera attribuée par l’hôtel selon les disponibilités.
• Les réductions enfants sont uniquement valables pour les enfants séjournant avec 2 adultes.
• Le petit-déjeuner servi dans les hôtels est un petit-déjeuner continental, et non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental se compose de beurre, de confiture ou de miel, de pain, de thé ou de café et de jus de fruits.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation ou de l’inscription, le nom et le prénom figurant sur le passeport utilisé pour le voyage, la date de naissance et le numéro de passeport doivent être communiqués et saisis dans le système. Les billets d’avion sont émis sur la base de ces informations. Les pénalités liées à l’annulation ou à la modification de billets d’avion résultant d’informations erronées relèvent de la responsabilité du participant.
• Que nos participants obtiennent ou non leur assurance auprès de Holitera Turizm, ils doivent impérativement disposer d’une assurance voyage et santé internationale commençant un jour avant la date du voyage et se terminant un jour après celle-ci, et avoir la police d’assurance correspondante avec eux. Les participants qui ne possèdent pas leur assurance voyage peuvent se voir infliger des amendes par la police du pays concerné. En cas d’amende pour absence d’assurance voyage, la responsabilité incombe au participant.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d’avoir voyagé dans certains pays peut entraîner l’impossibilité d’obtenir un visa pour un ou plusieurs autres pays ou d’entrer par un poste-frontière. Les parties reconnaissent que Holitera Turizm n’est pas responsable dans ce cas, cette situation ne relevant pas de son contrôle.
• Afin de faire bénéficier le groupe d’un avantage en termes de coût et de durée, les participants qui ne souhaitent pas prendre part aux excursions organisées sur l’itinéraire acceptent d’attendre le groupe dans un établissement proche jusqu’à la fin de l’excursion supplémentaire. À la fin de la visite, notre autobus viendra chercher ces participants et l’excursion se poursuivra.
• Les visites panoramiques de la ville sont organisées pour présenter les villes. Les visites de la ville et les excursions supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents, à condition que leur contenu reste inchangé, ou peuvent ne pas avoir lieu en fonction des conditions météorologiques. Dans ce cas, Holitera Turizm est tenu de proposer à ses précieux participants l’alternative la plus appropriée possible. Les excursions supplémentaires sont organisées sous réserve d’un minimum de 20 participants. Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, les excursions supplémentaires peuvent ne pas avoir lieu ou leur prix peut être modifié.
• Les visites ou excursions dont l’accès ou la réalisation n’est pas autorisé pour quelque raison que ce soit par les autorités locales ne seront pas effectuées. Holitera Turizm ne pourra être tenu responsable de l’impossibilité de réaliser ces visites ou excursions.
• Les places d’avion prévues dans nos programmes sont des places de groupe et les vols sont organisés sous la forme d’un billet unique aller-retour. Si le vol aller est manqué et/ou non utilisé, le vol retour peut également être automatiquement annulé. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s’appliquent.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte d’embarquement pouvant survenir lors des vols sont affichés sur les panneaux et écrans d’information des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les participants. Si le vol est manqué pour cette raison ou pour des raisons personnelles, le participant doit acheter lui-même un nouveau billet (si nécessaire, sous forme de billet aller-retour conformément à l’article précédent). Il peut également manquer une partie ou la totalité du programme du premier jour s’il rate le départ du groupe ; dans ce cas, la responsabilité lui incombe. En outre, si le participant se rend dans la ville ou le pays concerné par un vol différent de celui du groupe, le transfert entre l’aéroport et la ville ou l’hôtel relève de sa responsabilité.
• Les participants souhaitant surclasser leurs billets d’avion avec leurs miles ne peuvent effectuer ce surclassement qu’après l’émission des billets et sous réserve de disponibilité sur le vol concerné de la compagnie aérienne. Les places d’avion de nos programmes appartenant à une classe de groupe, il peut être nécessaire, avant le surclassement vers le billet souhaité, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne et de transférer le billet de la classe de groupe vers la classe économique pouvant être surclassée. La différence de prix qui en résulte relève de la responsabilité du participant. Les billets de groupe de nos programmes sont émis quelques jours avant le départ de l’excursion.
• Pour pouvoir utiliser vos téléphones portables à l’étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM, avant de quitter la Turquie, si votre ligne est activée pour les appels internationaux entrants et sortants.
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les moyens de transport utilisés et les hôtels dans lesquels vous séjournez, veuillez vous assurer d’avoir récupéré l’intégralité de vos effets personnels.
• Holitera Turizm peut, en cas de force majeure ou lorsqu’il le juge nécessaire, modifier l’ordre des villes dans le programme et/ou la compagnie aérienne utilisée, sans modifier le contenu du programme.
• Holitera Turizm se réserve le droit de modifier les noms des hôtels, à condition de conserver la même catégorie.
• Holitera Turizm n’est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant l’excursion.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation de leur père, ceux voyageant avec leur père doivent obtenir une autorisation de leur mère et ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir une autorisation des deux parents. Holitera Turizm ne pourra être tenu responsable si le vol n’a pas lieu en raison de l’absence d’autorisation.
• Les Conditions générales constituent une partie indissociable du programme de l’excursion et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.