Voyage de 6 jours et 4 nuits avec Freebird Airlines au départ de l'aéroport d'Esenboğa à Ankara : Oasis au cœur du désert, Tour Prestige de Dubaï incluant la visite de la ville (Hiver) (720)

• Billets d'avion aller-retour en classe économique entre l'aéroport international Esenboğa d'Ankara et l'aéroport international Al-Maktoum, puis retour à l'aéroport international Esenboğa d'Ankara, avec le vol spécial de FREEBIRD Airlines
• Taxes aéroportuaires
• Hébergement 4 nuits en chambre avec petit-déjeuner dans la catégorie d'hôtel sélectionnée
• Transferts entre l'aéroport, l'hôtel et l'aéroport
• Tour panoramique de la ville de Dubaï
• Service d'accompagnement en langue turque

• Frais de timbre de sortie du pays
• Toutes les visites non spécifiées dans le programme touristique
• Frais de visa pour Dubaï (90 euros)
• Déjeuners et dîners
• Boissons consommées pendant les repas
• Dépenses personnelles
• Taxe de séjour municipale (Depuis le 31 mars 2014, une taxe de séjour municipale a été mise en œuvre à Dubaï. Cette taxe, déterminée selon la catégorie de l'hôtel, sera payée directement par les clients séjournant à la réception de l'hôtel. Pour les hôtels 3 étoiles : 10 AED par nuit ; pour les hôtels 4 étoiles : 15 AED par nuit ; pour les hôtels 5 étoiles : 20 AED par nuit)

Pack Tour Supplémentaire - Pack Complet : 450 EUR par personne au lieu de 370 EUR

• Croisière Dhow avec repas, spectacle des fontaines et visite du Dubai Mall – 80 EUR par personne
• Visite du Miracle Garden & Al Bastakiya – 70 EUR par personne
• Safari dans le désert de Dubaï avec dîner – 80 EUR par personne
• Tour d'Abu Dhabi avec déjeuner – 85 EUR par personne
• Tour du Outlet Mall & Global Village – 60 EUR par personne
• Tour Sky View, The View at the Palm – 75 EUR par personne

• Les prix des tours supplémentaires peuvent varier selon la saison. Par conséquent, les prix en vigueur au moment de l'achat sont applicables pour les tours supplémentaires.
• Les tours supplémentaires sont organisés sous réserve d'un minimum de 10 participants. En cas de nombre insuffisant de participants, les tours supplémentaires peuvent être annulés ou des modifications tarifaires peuvent être appliquées.

• NOTES IMPORTANTES

• Pour bénéficier des tarifs avantageux des packs de voyage lors des tours supplémentaires, le paiement doit être effectué auprès de l'agence locale pendant le tour.
• Les tours supplémentaires nécessitent un minimum de 10 participants. En cas de participation inférieure à 10 personnes, des modifications tarifaires peuvent s'appliquer ou le tour peut être réalisé en métro. Notre guide pourra modifier les dates des tours supplémentaires tout en conservant le même contenu.
• Lorsque le programme du tour ne spécifie pas de nom mais uniquement une catégorie et/ou propose plusieurs options pour la même destination, l'hôtel (ou les hôtels) sera communiqué par votre agence 48 heures avant le départ du tour.
• Dans nos programmes, le guide accueillera les voyageurs sur place. Le service de guidage inclus dans le pack couvre uniquement la visite panoramique de la ville et les transferts aller-retour vers/depuis la zone d'accueil. Si des tours supplémentaires sont réservés, le service de guidage sera également inclus. Pendant les tours supplémentaires, différents guides peuvent accompagner les voyageurs.
• Pendant les périodes de foires, congrès, concerts, événements sportifs, etc., les hôtels peuvent être situés à une distance supérieure aux kilomètres spécifiés. Dans ce cas, l'opérateur informera les voyageurs deux jours avant la date de départ du tour.

• CONDITIONS GÉNÉRALES

• Il est obligatoire de communiquer aux voyageurs, au moment de la réservation, le programme du tour ainsi que les conditions générales et obligations ci-dessous. L'opérateur n'est pas responsable des plaintes pouvant survenir après cette information. Le voyageur est considéré comme ayant lu et accepté tous les articles par avance.
• Les voyageurs titulaires d'un passeport vert turc dont la date de délivrance remonte à plus de 10 ans doivent renouveler leur passeport. À défaut, ils pourraient ne pas être admis dans le pays de destination et/ou leur vol pourrait ne pas être effectué par la compagnie aérienne depuis la Turquie. Dans ce cas, la responsabilité incombe au passager ; l'opérateur ne saurait être tenu responsable.
• Afin d'éviter tout problème avec la police des douanes aux frontières du pays visité, les passeports déchirés, usés, mouillés ou endommagés de toute autre manière doivent être renouvelés. Si le pays visité exige un visa pour les citoyens turcs, ce visa doit figurer sur le nouveau passeport. En cas contraire, la responsabilité incombe au passager.
• Les passeports des voyageurs doivent être valables au moins 6 mois à compter de la date du vol retour. Tout obstacle résultant d'une invalidité du passement relève de la responsabilité du voyageur.                    
• L'opérateur agit en tant qu'intermédiaire entre le voyageur et le consulat. Le consulat conserve le droit de refuser un visa s'il le juge nécessaire. L'opérateur n'assume aucune responsabilité en cas de refus de visa pour le voyageur. L'opérateur se limite à remplir son rôle d'intermédiaire. Pour les demandes de visa personnelles, l'opérateur n'a ni pouvoir ni responsabilité. Les consommateurs ont accepté ces conditions lors de leur inscription au tour.
• Lorsque l'opérateur effectue une demande de visa en tant qu'intermédiaire entre le voyageur et le consulat, le voyageur doit vérifier l'exactitude des informations figurant sur le visa obtenu. L'opérateur n'est pas responsable de toute erreur d'écriture sur le visa ou de toute situation empêchant l'embarquement qui en découlerait.
• Pour les voyageurs effectuant eux-mêmes leur demande de visa, l'obtention des documents nécessaires (confirmation d'hôtel, billet d'avion, etc.) prend normalement 1 jour ouvrable. Les voyageurs doivent tenir compte de ce délai pour planifier leurs rendez-vous et horaires. À défaut, l'opérateur ne saurait être tenu responsable des éventuels problèmes.
• En cas d'annulation de la réservation par le voyageur et/ou de non-participation/non-inclusion au tour concerné, aucun remboursement des frais de visa et de service ne sera effectué. Si le voyageur a obtenu son visa et son service de visa via le département Visa de l'opérateur et que ce service est mentionné comme option supplémentaire dans le contrat de voyage, et si l'opérateur annule le tour en raison d'une participation insuffisante ou pour toute autre raison, le voyageur peut obtenir le remboursement du montant restant (hors taxes consulaires et frais similaires payés au consulat), à condition de présenter son passeport prouvant qu'il n'a pas utilisé son visa au plus tard une semaine après la date d'expiration du visa. Si le voyageur a obtenu son visa par ses propres moyens ou via une autre agence de visa, et que l'opérateur annule le tour pour cause de participation insuffisante ou autre raison, aucun remboursement ne sera effectué.
• Des modifications de parcours peuvent survenir selon la ville d'atterrissage. Le type d'appareil et l'heure du vol peuvent changer. De plus, en raison de la disponibilité limitée dans les hôtels pendant la haute saison ou des périodes spéciales, un hôtel similaire peut être proposé. Ces situations ont été signalées au moment de la conclusion du contrat et le VOYAGEUR A ACCEPTÉ LE RISQUE DE CHANGEMENT D'HORAIRES ET DE CHANGEMENT D'HÔTEL EN ACHETANT LE TOUR.
• Les chambres triples sont attribuées selon la disponibilité des hôtels. Elles comportent un lit supplémentaire ; le troisième lit est plus petit qu'un lit standard. Aucune garantie de trois lits séparés ne peut être donnée pour les chambres triples ; si un hôtel dispose de chambres adaptées, il les bloque selon la disponibilité.
• Les réductions pour enfants s'appliquent uniquement aux enfants séjournant avec deux adultes.
• Les hôtels proposent un petit-déjeuner continental, non un petit-déjeuner turc. Le petit-déjeuner continental comprend du beurre, de la confiture ou du miel, du pain, du thé ou du café et du jus de fruit.
• Les petits-déjeuners de groupe peuvent être servis dans une salle séparée.
• Lors de la réservation/enregistrement, le nom et prénom, la date de naissance et le numéro de passeport tels qu'ils figurent sur le passeport du voyageur doivent être communiqués et saisis dans le système. Les billets d'avion sont émis sur la base de ces informations. Les frais d'annulation ou de modification des billets d'avion dus à des informations erronées restent à la charge du voyageur.
• Que les voyageurs obtiennent leur assurance voyage et santé auprès de l'opérateur ou non, il est impératif qu'ils disposent d'une assurance voyage et santé couvrant la période allant d'un jour avant le début du tour jusqu'à un jour après sa fin, et qu'ils aient toujours leur police d'assurance sur eux. Les voyageurs ne présentant pas leur assurance voyage risquent des amendes de la part de la police du pays concerné. En cas d'amende due à l'absence d'assurance voyage, la responsabilité incombe aux voyageurs.
• En raison des relations diplomatiques entre les pays, le fait d'avoir déjà entré/sorti d'un ou plusieurs pays peut entraîner l'impossibilité d'obtenir un visa pour un autre pays ou l'impossibilité de franchir la frontière. Cette situation échappant au contrôle de l'opérateur, les parties acceptent que l'opérateur ne soit pas responsable dans ce cas.
• Afin d'assurer des avantages économiques et temporels au groupe, les voyageurs souhaitant ne pas participer aux visites effectuées sur l'itinéraire doivent accepter d'attendre le groupe dans un établissement proche jusqu'à la fin de la visite supplémentaire. Une fois la visite terminée, notre bus récupérera ces voyageurs et le tour continuera.
• Les visites panoramiques de ville sont organisées pour présenter les villes. Les visites urbaines et les visites supplémentaires peuvent être organisées à des jours différents tout en conservant le même contenu, ou peuvent ne pas avoir lieu en raison de la météo. Dans ce cas, l'opérateur est tenu de proposer aux voyageurs la meilleure alternative possible. Les tours supplémentaires sont organisés sous réserve d'un minimum de 20 participants. En cas de nombre insuffisant de participants, les tours supplémentaires peuvent ne pas être organisés ou des modifications tarifaires peuvent s'appliquer.
• Les visites ou tours interdits par les autorités locales pour quelque raison que ce soit ne seront pas effectués. L'opérateur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité d'effectuer ces visites ou tours.
• Les places d'avion dans nos programmes sont des places de groupe et les billets aller-retour sont émis comme un seul billet. En cas de manquement et/ou de non-utilisation du vol aller, le vol retour peut être automatiquement annulé. Dans ce cas, les règles de la compagnie aérienne s'appliquent.
• Les retards de dernière minute et les changements de porte sur les vols sont affichés sur les panneaux/écrans des aéroports. Ces informations doivent être suivies par les individus. En cas de manquement au vol dû à une telle situation ou à des raisons personnelles, le voyageur doit acheter lui-même son nouveau billet (le cas échéant, un billet aller-retour selon la clause précédente). De plus, le programme du premier jour peut être partiellement ou totalement manqué en raison du retard du groupe ; dans ce cas, la responsabilité incombe au voyageur. Par ailleurs, si le voyageur se rend à la ville/pays concerné par un vol différent du groupe, les transferts entre la zone/aéroport et l'hôtel restent à la charge du voyageur.
• Les voyageurs souhaitant mettre à niveau (upgrade) leurs billets d'avion ne pourront effectuer cette opération qu'après l'émission des billets et uniquement si la compagnie aérienne concernée dispose de disponibilités sur le vol spécifique. Étant donné que les places d'avion dans nos programmes sont de classe groupe, il peut être nécessaire, avant de procéder à l'upgrade, de payer la différence indiquée par la compagnie aérienne pour passer de la classe groupe à la classe économique disponible. Dans ce cas, la différence de prix reste à la charge du voyageur. Les billets de groupe dans nos programmes sont émis quelques jours avant le départ du tour. 
• Pour utiliser votre téléphone portable à l'étranger, vous devez vérifier auprès de votre opérateur GSM avant de quitter la Turquie que votre ligne est activée pour les appels internationaux (sortants et entrants). 
• Pendant votre voyage, lorsque vous quittez temporairement ou définitivement les véhicules de transport utilisés et les hôtels où vous séjournez, assurez-vous d'avoir emporté tous vos effets sans rien oublier. 
• L'opérateur peut, en cas de force majeure ou s'il le juge nécessaire, modifier l'ordre des villes dans le programme ou la compagnie aérienne utilisée, sans altérer le contenu du programme.
• L'opérateur se réserve le droit de changer les noms des hôtels, à condition que leur catégorie reste identique.
• L'opérateur n'est pas responsable des objets oubliés, perdus ou volés pendant le tour.
• Les enfants de moins de 18 ans voyageant avec leur mère doivent obtenir une autorisation du père ; ceux voyageant avec leur père doivent obtenir une autorisation de la mère ; ceux voyageant avec une tierce personne doivent obtenir une autorisation des deux parents. En cas d'absence de cette autorisation entraînant l'impossibilité de réaliser le vol, l'opérateur ne saurait être tenu responsable.
• Les conditions générales font partie intégrante du programme du tour et ne peuvent être considérées indépendamment de celui-ci.

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• Les visites panoramiques de ville incluses dans le pack de tour sont des visites de maximum 2-3 heures organisées pour présenter généralement les villes, réalisées de manière panoramique avec l'explication du guide à bord du véhicule, et n'incluent pas les entrées dans les musées ou sites historiques.
• Les visites panoramiques et autres visites spécifiées dans le programme ne pourront pas être effectuées par l'opérateur si, le jour et l'heure prévus, les lieux à visiter sont fermés par les autorités locales, si les routes de l'itinéraire sont fermées en raison d'un événement quelconque, ou si les conditions météorologiques rendent impossible la réalisation du tour. Certains tours peuvent être réalisés à pied ou en transports en commun, dans la mesure du possible, si les routes sont fermées ou si l'accès en voiture n'est pas autorisé à certains endroits.