Dreibettzimmer können je nach Verfügbarkeit des Hotels bereitgestellt werden. Das Bett für die 3. Person ist in diesen Zimmertypen kleiner als Standardbetten. Dreibettzimmer bestehen aus 1 großen Bett + 1 Zustellbett. Zustellbetten. Da es sich um sogenannte Auf- und Abstellbetten sowie Beistellbetten handelt, erklären sich die Tourteilnehmer bei der Reservierung einer 3. Person und/oder eines Kindes mit der möglichen Belegung der Zimmer und der Bettenart einverstanden.
Die Agentur ist nicht verantwortlich für die Unmöglichkeit des Fluges aufgrund von Personen, die zu der von der Agentur für die Teilnahme an der Tour angegebenen Zeit nicht am Flughafen anwesend sind, die Check-in- und Boarding-Verfahren nicht rechtzeitig abschließen oder die Check-in- und Boarding-Verfahren zwar rechtzeitig abschließen, das Flugzeug jedoch nicht besteigen. Wer seinen Flug verpasst, muss sämtliche Kosten für neue Hin- und Rückflugtickets sowie Transfers in die Zielregion tragen, um an der Reise teilnehmen zu können.
Die Agentur ist eine Vermittlerinstitution zwischen der Fluggesellschaft und dem Passagier und unterliegt dem Haager Protokoll vom 28.09.1955. Bei Linien- und Sonderflügen kann es zu Verspätungen kommen oder es können sich die Zeiten vor der aktuellen Reise und dem aktuellen Flug ändern. Die Agentur ist verpflichtet, diese Änderungen schnellstmöglich bekannt zu geben. Der Passagier hat die Reise unter Akzeptanz des Risikos der Zeitverschiebung erworben. Für Kinder im Alter von 0-2 Jahren fallen keine Ortstaxe und keine Ortsservicegebühren an.
Gäste, die sich für die Tour angemeldet haben, haben das Recht, bis 30 Tage vor dem Tourdatum kostenlos zu stornieren. Wenn bis zum Tourdatum weniger als 30 Tage verbleiben, wird eine Strafe von 30 % erhoben, wenn es 20 Tage oder weniger sind, wird eine Strafe von 100 % erhoben. Dokumente wie Krankenhausberichte, Arbeitsgenehmigungen usw., die von Behörden in der Türkei ausgestellt und mit der Stornierungsanfrage des Teilnehmers eingereicht wurden, werden für Stornierungen von Hotels, in denen sie übernachten, und Dienstleistungen, die sie außerhalb der Türkei erhalten, leider nicht akzeptiert.