حلم البحر الأحمر مع الخطوط الجوية التركية انطلاقًا من مطار إسطنبول الجديد لمدة 5 ليالٍ و7 أيام؛ جولة بريستيج شرم الشيخ (498)

• الخطوط الجوية التركية مع مطار إسطنبول – شرم الشيخ – مطار إسطنبول تذاكر طيران ذهابًا وإيابًا من الدرجة الاقتصادية (20 كغ من الأمتعة المسموح بها)
• ضرائب المطار
• إقامة لمدة 5 ليالٍ شاملة كل شيء في الفندق المختار
• نقل المطار/الفندق/المطار
• خدمة المساعدة باللغة التركية

• رسوم الخروج من البلاد
• الجولات الإضافية المذكورة في برنامج الرحلة
• المصروفات الشخصية
• إذا كنت ترغب في المشاركة في جولات أهرامات القاهرة، فيجب عليك الحصول على تأشيرة مصر مقابل 30 USD بعد رحلة إسطنبول-شرم الشيخ وقبل المرور من مراقبة جوازات السفر.

✨ عروض الجولات الإضافية✨

في جميع الجولات الإضافية باستثناء جولات القاهرة؛

🎯 خصم 10 دولارات أمريكية للشخص عند شراء جولتين

🎯 خصم 15 دولارًا أمريكيًا للشخص عند شراء 3 جولات

🎯 خصم 20 دولارًا أمريكيًا للشخص عند شراء 4 جولات

عروض خاصة لجولات القاهرة؛

🚌 خصم 5 دولارات أمريكية للشخص في جولة القاهرة بالحافلة

✈️ خصم 10 دولارات أمريكية للشخص في جولة القاهرة بالطائرة

***قد تتغير أسعار الجولات الإضافية خلال الموسم. لذلك تسري في الجولات الإضافية الأسعار المعمول بها وقت شراء الجولة الإضافية.
***تنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة 10 أشخاص كحد أدنى. وفي حال عدم تأمين العدد الكافي من المشاركين، قد لا يتم تنظيم الجولات الإضافية أو قد تتغير الأسعار
***تباع باقات الجولات الإضافية من قبل مرشدنا في المنطقة فقط، ولا يتم بيع باقات الجولات الإضافية من تركيا.

• للاستفادة من أسعار باقات الرحلات المميزة في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم إلى ممثل الوكالة المحلية أثناء الجولة.
• تنظم الجولات الإضافية بمشاركة 10 أشخاص كحد أدنى. وفي حال كان عدد المشاركين أقل من 10 أشخاص، قد تتغير أسعار الجولة أو يتم تنظيمها بالمترو. يمكن لمرشدنا تغيير أيام الجولات الإضافية بشرط بقاء محتواها كما هو.
• قد تطرأ تغييرات على أسعار الجولات الإضافية بحسب كثافة المنطقة أو الفترة. وتسري في الجولات الإضافية الأسعار المعمول بها وقت الشراء من المرشد.
• في الحالات التي يتم فيها ذكر معلومات الفئة فقط دون تحديد الاسم في برنامج الجولة و/أو توجد خيارات للوجهة نفسها، سيتم إبلاغكم بالفندق/الفنادق من قبل وكيلكم قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الرحلة.
• في برامجنا، سيستقبلكم المرشد في الوجهة المقصودة، وتشمل خدمة الإرشاد المتضمنة في الباقة الجولة البانورامية في المدينة ونقل المنطقة ذهابًا وإيابًا فقط. وعند شراء الجولات الإضافية، تكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضًا. وقد يرافق ضيوفنا مرشد مختلف أثناء الجولات الإضافية.
• يجب إبلاغ المرشد بإلغاء الجولة الإضافية أو تغييرها قبل 24 ساعة على الأقل. وقد تختلف إمكانية إلغاء الجولة الإضافية واسترداد قيمتها وفقًا للقرار النهائي للمورد المحلي.
• خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد تستخدم فنادق تبعد مسافات أكبر من الكيلومترات المحددة. وفي هذه الحالة، ستقدم Holitera Turizm المعلومات قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
• الجولات البانورامية في المدن المتضمنة في باقة الجولة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، وتنظم للتعريف العام بالمدن، وتتم بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية. 
• لا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة في الحالات التي تغلق فيها السلطات المحلية الأماكن المراد زيارتها في يوم ووقت الجولة، أو تكون الطرق على المسار مغلقة بسبب أي فعالية، أو يصبح تنفيذ الجولة مستحيلًا بسبب الأحوال الجوية. ويمكن تنفيذ بعض الجولات، حسب الإمكانات، باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام في الطرق المغلقة أو النقاط التي لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
• يتم استقبال المرشد في برامج جولتنا في مطار الوصول. أما في رحلات العودة، فيجب التواجد في مكتب استقبال الفندق الذي تتم فيه الإقامة قبل وقت الاصطحاب الذي يحدده المرشد.
• تباع الفنادق المذكورة في البرنامج وما شابهها. وقد تتغير التوافرية في الفنادق خلال موسم الذروة أو الفترات الخاصة. لذلك قد يتم توفير فندق آخر مماثل.
• ننصح ضيوفنا بعدم صرف مبالغ كبيرة من العملات الأجنبية حتى لا يتأثروا بفروق أسعار الصرف. لا تقبل البنوك في الوجهات العملات الأجنبية القديمة أو التالفة. لذلك لن يتم إجراء حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات القديمة التي لا تقبلها البنوك.
• نظرًا إلى أن جولاتنا الباقية موجهة إلى الخارج، فإن معرفة الضيوف باللغات الأجنبية تقع على مسؤوليتهم الخاصة.
• لا تقبل البنوك في الوجهات العملات الأجنبية القديمة أو التالفة. لذلك لن يتم إجراء حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات القديمة التي لا تقبلها البنوك.

الشروط العامة

• يجب إبلاغ الضيوف ببرنامج الجولة المحدد وقت الحجز، وبالشروط والالتزامات العامة الواردة أدناه. لا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية الشكاوى التي قد تنشأ ضمن نطاق المعلومات المقدمة. ويُعد ضيفنا قد قرأ جميع البنود مسبقًا وقبل بها.
• يجب على ضيوفنا الذين سيسافرون بجواز السفر الأخضر التركي تجديد جوازات سفرهم إذا كان تاريخ إصدارها يعود إلى أكثر من 10 سنوات. وإلا فقد لا يُسمح لهم بدخول البلد الذي سيسافرون إليه و/أو قد لا تنفذ شركة الطيران رحلتهم من تركيا. وفي هذه الحالة، تقع المسؤولية على عاتق المسافر، ولا يمكن تحميل Holitera Turizm أي مسؤولية.
• لتجنب مواجهة مشكلات مع شرطة الجمارك عند حدود البلد الذي ستتم زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو التالفة أو المبتلة و/أو التي تعرضت لأضرار مماثلة، يجب تجديد جوازات السفر المذكورة، وإذا كانت الدولة تطبق التأشيرة على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة ذات الصلة موجودة في جواز السفر الجديد. وإلا فتقع المسؤولية على عاتق المسافر.
• يجب أن تكون جوازات سفر الضيوف سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي حال وجود أي عائق خلاف ذلك، تقع المسؤولية على عاتق الضيوف.                   
• تعمل Holitera Turizm كوسيط بين المسافر والقنصلية. ويحق للقنصلية رفض منح التأشيرة عندما ترى ذلك ضروريًا، ولا تتحمل Holitera Turizm أي مسؤولية عن عدم حصول المسافر على التأشيرة. وتؤدي Holitera Turizm دور المؤسسة الوسيطة فقط. ولا تتحمل Holitera Turizm أي التزام أو مسؤولية في طلبات التأشيرة الشخصية. وقد سجل المستهلكون في الجولة بقبولهم هذه الشروط.
• عندما تتقدم Holitera Turizm بطلب التأشيرة بصفتها وسيطًا بين المسافر والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات الواردة في التأشيرة الصادرة. ولا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية أي خطأ كتابي في التأشيرة أو عن أي وضع قد يمنع السفر.
• يستغرق توفير المستندات التي يحتاجها مسافرونا الذين سيتقدمون بطلب التأشيرة بأنفسهم (تأكيد الفندق، تذكرة الطيران وما إلى ذلك) يوم عمل واحدًا في الظروف العادية. ويجب على ضيوفنا ضبط تواريخ مواعيدهم وأوقاتها مع مراعاة هذه المدة. وإلا فلا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية أي مشكلات محتملة.
• في حال إلغاء الضيف لحجزه و/أو عدم انضمامه/عدم قدرته على الانضمام إلى الجولة ذات الصلة، لا يتم رد رسوم التأشيرة وتكلفة الخدمة. إذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمة التأشيرة من خلال قسم التأشيرات في Holitera Turizm، وكانت خدمة التأشيرة هذه مذكورة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، ثم ألغت Holitera Turizm الجولة ذات الصلة بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فيمكن للضيف استرداد المبلغ المتبقي، باستثناء الرسوم والمبالغ المماثلة المدفوعة للقنصليات مقابل التأشيرة، بعد تقديم جواز سفره لإثبات عدم استخدام التأشيرة خلال مدة أقصاها أسبوع واحد من تاريخ انتهاء التأشيرة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته بوسائله الخاصة و/أو بمساعدة شركة وساطة تأشيرات أخرى، ثم ألغت Holitera Turizm الجولة ذات الصلة بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فلن يتم رد أي مبلغ للضيف.
• قد تطرأ تغييرات على المسارات بحسب المدينة التي ستهبط فيها الطائرة. وقد يتغير نوع الطائرة وموعدها، وبما أن توافر الفنادق قد يتغير خلال موسم الذروة أو الفترات الخاصة، فقد يتم توفير فندق آخر مماثل. وقد تم إبلاغ المسافر بهذه الحالات وقت إبرام العقد، وقد اشترى الجولة بقبول مخاطر تغيير موعد الرحلة وتغيير الفندق.
• يتم توفير الغرف الثلاثية وفقًا لتوافر الفنادق. وتحتوي الغرف الثلاثية على سرير إضافي، ويكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان توفير ثلاثة أسرة منفصلة في الغرف الثلاثية، وفي حال وجود غرفة مناسبة لذلك في الفندق، يتم حجزها من قبل الفندق وفقًا للتوافر.
• خصومات الأطفال سارية فقط للأطفال المقيمين برفقة شخصين بالغين.
• وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق هي إفطار كونتيننتال وليست إفطارًا تركيًا. ويتكون الإفطار الكونتيننتال من الزبدة والمربى أو العسل والخبز والشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
• قد يتم تقديم وجبات إفطار المجموعة في قاعة منفصلة.
• أثناء الحجز/التسجيل، يجب إبلاغنا بالاسم واللقب وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر كما هي واردة في جواز السفر الذي سيتم السفر به وإدخالها في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران وفقًا لهذه المعلومات. وتقع على عاتق الضيف غرامات إلغاء أو تغيير تذكرة الطيران الناتجة عن المعلومات غير الصحيحة.
• سواء حصل ضيوفنا على تأمين السفر من Holitera Turizm أم لا، يجب أن يكون لديهم حتمًا تأمين سفر وتأمين صحي دولي يبدأ قبل يوم واحد من تاريخ الجولة وينتهي بعد يوم واحد من تاريخ الجولة، كما يجب عليهم حمل وثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد تفرض شرطة البلد المعني غرامات مالية على الضيوف الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال فرض هذه الغرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تقع المسؤولية على عاتق ضيوفنا.
• قد يؤدي دخول بعض الدول والخروج منها، بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، إلى عدم الحصول على تأشيرة لدولة أخرى أو أكثر أو عدم التمكن من عبور الحدود. وبما أن هذا الأمر لا يقع ضمن نطاق سيطرة Holitera Turizm، يقر الطرفان بعدم تحمل Holitera Turizm أي مسؤولية في مثل هذه الحالة.
• من أجل تحقيق فائدة اقتصادية وزمنية للمجموعة، يقبل ضيوفنا الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات التي تتم على مسار الطريق الانتظار في منشأة قريبة حتى انتهاء الرحلة الإضافية. وفي نهاية الرحلة، ستقل الحافلة هؤلاء الضيوف وتستمر جولتنا.
• الجولات البانورامية في المدن هي رحلات تنظم للتعريف بالمدن. ويمكن تنظيم جولات المدن والجولات الإضافية في أيام مختلفة، بشرط عدم تغيير محتواها، أو قد لا تنفذ بسبب الأحوال الجوية. وفي هذه الحالة، تلتزم Holitera Turizm بتقديم البديل الأنسب الممكن لضيوفنا الكرام. وتنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة 20 شخصًا كحد أدنى. وفي حال عدم تأمين العدد الكافي من المشاركين، قد لا يتم تنظيم الجولات الإضافية أو قد تتغير الأسعار.
• لا يتم تنظيم الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو الذهاب إليها لأي سبب من الأسباب. ولا يمكن تحميل Holitera Turizm مسؤولية عدم تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
• مقاعد الطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم إصدارها كتذكرة واحدة ذهابًا وإيابًا. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تلغى رحلة العودة تلقائيًا أيضًا. وتسري في هذه الحالة قواعد شركة الطيران المعنية.
• تظهر التأخيرات في اللحظة الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات على لوحات/شاشات المعلومات في المطارات. ويجب على الأشخاص متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب ذلك أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة بنفسه (كتذكرة ذهاب وعودة إذا لزم الأمر وفقًا للبند السابق). كما قد يفوّت جزئيًا أو كليًا برنامج اليوم الأول بسبب تفويت مغادرة المجموعة؛ وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق الضيف. بالإضافة إلى ذلك، إذا تم السفر إلى المدينة/الدولة المعنية على متن رحلة مختلفة عن رحلة المجموعة، تقع مسؤولية النقل من المطار إلى المدينة أو من المطار إلى الفندق على عاتق الضيف.
• يمكن لضيوفنا الراغبين في ترقية تذاكر الطيران باستخدام أميالهم إجراء الترقية فقط بعد إصدار التذاكر، شريطة وجود مقاعد متاحة على الرحلة المعنية لدى شركة الطيران. وبما أن مقاعد الطائرات في برامجنا من فئة المقاعد الجماعية، فقد يلزم قبل الترقية إلى التذكرة المطلوبة، في حال وجود توافر، دفع الفرق الذي تحدده شركة الطيران ونقل التذكرة من فئة المجموعة إلى فئة اقتصادية يمكن ترقيتها. وتقع مسؤولية فرق السعر الناتج عن ذلك على عاتق الضيف. ويتم إصدار تذاكر المجموعة في برامجنا قبل عدة أيام من انطلاق الجولة.
• لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يجب عليكم قبل مغادرة تركيا التحقق من شركة تشغيل GSM الخاصة بكم مما إذا كان خطكم مفتوحًا للمكالمات/المكالمات الواردة من الخارج.
• عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمونها أو الفنادق التي تقيمون فيها لفترة قصيرة أو بشكل نهائي أثناء رحلتكم، يرجى التأكد من أنكم أخذتم جميع أمتعتكم دون نقص.
• يجوز لـ Holitera Turizm، عند حدوث أسباب قاهرة أو عندما ترى ذلك ضروريًا، تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم السفر على متنها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
• تحتفظ Holitera Turizm بحق تغيير أسماء الفنادق بشرط بقاء فئة الفندق كما هي.
• لا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
• إذا كان الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا يسافرون مع والدتهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدهم، وإذا كانوا يسافرون مع والدهم، فيجب عليهم الحصول على موافقة من والدتهم، وإذا كانوا يسافرون مع شخص ثالث، فيجب عليهم الحصول على موافقة من الأم والأب معًا. ولا يمكن تحميل Holitera Turizm المسؤولية في حال عدم تنفيذ الرحلة بسبب عدم وجود وثيقة الموافقة.
• تعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.