حلم البحر الأحمر مع الخطوط الجوية التركية انطلاقًا من مطار إسطنبول الجديد لمدة 4 ليالٍ و5 أيام؛ بريستيج شرم الشيخ (فترة الشتاء) (524)

• تذاكر طيران ذهابًا وإيابًا من وإلى مطار إسطنبول – شرم الشيخ – مطار إسطنبول على متن الخطوط الجوية التركية، الدرجة الاقتصادية (20 كغ من الأمتعة المسموح بها)
• ضرائب المطار
• إقامة لمدة 4 ليالٍ في الفندق المختار بنظام شامل كل شيء
• احتفال رأس السنة
• خدمات النقل من المطار/الفندق/المطار
• خدمة المساعدة باللغة التركية

• رسوم الخروج من البلاد
• الجولات الإضافية المذكورة في برنامج الرحلة
• المصروفات الشخصية
• إذا كنتم ترغبون في المشاركة في جولات أهرامات القاهرة، فبعد رحلة إسطنبول-شرم الشيخ وقبل المرور من مراقبة الجوازات، يجب عليكم الحصول على تأشيرة مصر مقابل 30 دولارًا أمريكيًا.

✨ عروض الجولات الإضافية✨

في جميع الجولات الإضافية باستثناء جولات القاهرة؛

🎯 خصم 10 دولارات أمريكية للشخص عند شراء جولتين

🎯 خصم 15 دولارًا أمريكيًا للشخص عند شراء 3 جولات

🎯 خصم 20 دولارًا أمريكيًا للشخص عند شراء 4 جولات

عروض خاصة لجولات القاهرة؛

🚌 خصم 5 دولارات أمريكية للشخص في جولة القاهرة بالحافلة

✈️ خصم 10 دولارات أمريكية للشخص في جولة القاهرة بالطائرة

***قد تتغير أسعار الجولات الإضافية خلال الموسم. لذلك، تكون الأسعار السارية في الجولات الإضافية هي الأسعار المعمول بها وقت شراء الجولة الإضافية.
***تُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة 10 أشخاص كحد أدنى. وفي حال عدم اكتمال العدد الكافي، قد لا تُنظم الجولات الإضافية أو قد يطرأ تغيير على الأسعار
***يتم بيع باقات الجولات الإضافية فقط في المنطقة بواسطة مرشدنا، ولا نقوم ببيع باقات الجولات الإضافية من تركيا.

• للاستفادة من أسعار باقات الرحلات المميزة في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم أثناء الجولة إلى ممثل الوكالة المحلية.
• تُنظم الجولات الإضافية بمشاركة 10 أشخاص كحد أدنى. وفي حال كان عدد المشاركين أقل من 10 أشخاص، قد يطرأ تغيير على أسعار الجولة أو قد تُنظم الجولة بالمترو. يمكن لمرشدنا تغيير أيام الجولات الإضافية، بشرط بقاء محتواها كما هو.
• قد يحدث تغيير في أسعار الجولات الإضافية حسب كثافة المنطقة أو الفترة. وتكون الأسعار السارية في الجولات الإضافية هي الأسعار المعمول بها وقت الشراء من المرشد.
• في الحالات التي تُذكر فيها معلومات الفئة فقط دون تحديد الاسم في برنامج الجولة و/أو توجد خيارات للوجهة نفسها، سيتم إبلاغكم بالفندق/الفنادق من قبل وكالتكم قبل 48 ساعة من انطلاق الرحلة.
• في برامجنا، يكون استقبال المرشد في الوجهة المقصودة، وتشمل خدمة الإرشاد المتضمنة في الباقة الجولة البانورامية للمدينة ونقل المطار ذهابًا وإيابًا فقط. وفي حال شراء الجولات الإضافية، تكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضًا. وقد يرافق ضيوفنا مرشد مختلف أثناء الجولات الإضافية.
• يجب إبلاغ المرشد بإلغاء الجولة الإضافية أو إجراء التغييرات من قبل الضيوف قبل 24 ساعة على الأقل. وقد تختلف حالة الإلغاء والاسترداد للجولة الإضافية المطلوب إلغاؤها وفقًا للقرار النهائي للمورد المحلي.
• خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات والفعاليات والبطولات الرياضية وما شابهها، قد تُستخدم فنادق تقع على مسافات تتجاوز الكيلومترات المحددة. وفي هذه الحالة، ستقدم Holitera Turizm المعلومات قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
• الجولات البانورامية للمدينة المشمولة في باقة الجولة هي جولات مدتها ساعتان إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، تُنظم للتعريف العام بالمدن، وتتم بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف والمواقع الأثرية. 
• لا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة في الحالات التي يصبح فيها تنفيذ الجولات البانورامية والجولات الأخرى المحددة في البرنامج مستحيلًا بسبب إغلاق الأماكن التي ستُزار من قبل السلطات المحلية في يوم ووقت الجولة، أو إغلاق الطرق على المسار بسبب أي فعالية، أو الظروف الجوية. ويمكن تنفيذ بعض الجولات، في حال إغلاق الطرق أو عدم السماح بدخول المركبات، باستخدام وسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام ضمن الإمكانات المتاحة.
• يتم استقبال المرشد في برامج جولتنا في مطار الوصول. أما في رحلات العودة، فيجب التواجد في استقبال الفندق الذي يقيم فيه الضيف قبل موعد الاصطحاب الذي يحدده المرشد.
• تُعرض الفنادق المذكورة في البرنامج وما شابهها للبيع. وقد يطرأ تغيير على توافر الفنادق خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة. ولذلك قد يتم توفير فندق آخر مماثل.
• ننصح ضيوفنا بعدم صرف مبالغ كبيرة من العملات الأجنبية حتى لا يتأثروا بفروق أسعار الصرف. لا تقبل البنوك في الوجهات العملات الأجنبية القديمة أو المهترئة. ولذلك لن تُجرى حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات القديمة التي لا تقبلها البنوك.
• نظرًا لأن جولاتنا المجمعة موجهة إلى الخارج، فإن معرفة الضيوف باللغات الأجنبية تقع على مسؤوليتهم الخاصة.
• لا تقبل البنوك في الوجهات العملات الأجنبية القديمة أو المهترئة. ولذلك لن تُجرى حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات القديمة التي لا تقبلها البنوك.

الشروط العامة

• من الضروري إبلاغ الضيوف ببرنامج الجولة المحدد وقت الحجز، وبالشروط والالتزامات العامة الواردة أدناه. لا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية الشكاوى التي قد تنشأ ضمن نطاق المعلومات المقدمة. ويُعد ضيفنا قد قرأ جميع البنود وقبلها مسبقًا.
• يجب على ضيوفنا الذين سيسافرون بجواز السفر الأخضر التركي تجديد جوازات سفرهم إذا كان تاريخ إصدارها يعود إلى أكثر من 10 سنوات. وإلا فقد لا يُسمح لهم بدخول البلد الذي سيسافرون إليه و/أو قد لا تنفذ شركة الطيران رحلتهم من تركيا. وفي هذه الحالة، تقع المسؤولية على عاتق المسافر، ولا يمكن تحميل Holitera Turizm أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال.
• لتجنب حدوث مشكلات مع شرطة الجمارك عند حدود البلد الذي ستتم زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو البالية أو المبللة و/أو المتضررة بشكل مماثل؛ يجب تجديد جوازات السفر المذكورة، وإذا كانت الدولة تطبق التأشيرة على مواطني الجمهورية التركية، فيجب أن تكون التأشيرة ذات الصلة في جواز السفر الجديد. وفي الحالة المعاكسة، تقع المسؤولية على عاتق المسافر.
• يجب أن تكون جوازات سفر الضيوف سارية لمدة لا تقل عن 6 أشهر اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي الحالة المعاكسة، تكون مسؤولية أي عائق على عاتق الضيوف.                   
• تعمل Holitera Turizm كوسيط بين المسافر والقنصلية. وللقنصلية الحق في عدم منح التأشيرة إذا رأت ذلك ضروريًا، ولا تتحمل Holitera Turizm أي مسؤولية بشأن عدم حصول المسافر على التأشيرة. وتتولى Holitera Turizm مهمة الوسيط فقط. ولا تتحمل Holitera Turizm أي التزام أو مسؤولية في طلبات التأشيرة الشخصية. وقد سجّل المستهلكون في الجولة بقبولهم هذه الشروط.
• عند تقديم طلب التأشيرة بوساطة Holitera Turizm بين المسافر والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات الواردة على التأشيرة الصادرة. ولا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية أي خطأ كتابي قد يحدث في التأشيرة أو عن الوضع الذي قد يمنع السفر.
• يستغرق توفير المستندات التي يحتاجها المسافرون الذين سيتقدمون للحصول على تأشيراتهم بأنفسهم (تأكيد الفندق، تذكرة الطائرة وما إلى ذلك) يوم عمل واحدًا في الظروف العادية. يجب على ضيوفنا ضبط مواعيد وساعات مواعيدهم مع مراعاة هذه المدة. وإلا فلن تكون Holitera Turizm مسؤولة عن أي خلل محتمل.
• في حال إلغاء الضيف لحجزه و/أو عدم انضمامه/عدم تمكنه من الانضمام إلى الجولة ذات الصلة، لا يتم رد رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة. وإذا كان الضيف قد حصل على تأشيرته وخدمة التأشيرة من خلال قسم تأشيرات Holitera Turizm، وكانت خدمة التأشيرة هذه مذكورة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، ثم ألغت Holitera Turizm الجولة ذات الصلة بسبب عدم كفاية عدد المشاركين أو لأي سبب آخر، فيمكن للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد تقديم جواز سفره لإثبات عدم استخدامه للتأشيرة خلال مدة أقصاها أسبوع واحد من تاريخ انتهاء التأشيرة، باستثناء الرسوم والمبالغ المماثلة المدفوعة للقنصليات للحصول على التأشيرة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته بإمكاناته الخاصة و/أو بمساعدة شركة وساطة تأشيرات مختلفة، ثم ألغت Holitera Turizm الجولة ذات الصلة بسبب عدم كفاية عدد المشاركين أو لأي سبب آخر، فلن يتم رد أي مبلغ للضيف.
• قد تطرأ تغييرات على مسارات الرحلة وفقًا للمدينة التي ستهبط فيها الطائرة. كما يمكن تغيير نوع الطائرة وموعدها، وبما أن توافر الفنادق قد يتغير خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة، فقد يتم توفير فندق آخر مماثل. وقد تم إبلاغ المسافر بهذه الحالات وقت إبرام العقد، وقد اشترى الجولة بقبوله مخاطر تغيير موعد الرحلة وتغيير الفندق.
• يتم توفير الغرف الثلاثية وفقًا لتوافر الفنادق. وتحتوي الغرف الثلاثية على سرير إضافي، ويكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود 3 أسرة منفصلة في الغرف الثلاثية، وفي حال توافر غرفة مناسبة لذلك في الفندق، يتم حجزها وفقًا للتوافر من قبل الفندق.
• تسري خصومات الأطفال فقط على الأطفال المقيمين برفقة شخصين بالغين.
• وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق هي إفطار كونتيننتال وليست إفطارًا تركيًا. ويتكون الإفطار الكونتيننتال من الزبدة والمربى أو العسل والخبز والشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
• قد يتم تقديم وجبات إفطار المجموعة في صالة منفصلة.
• أثناء الحجز/التسجيل، يجب إبلاغنا وإدخال الاسم واللقب وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر كما هي واردة في جواز السفر الذي سيتم السفر به. ويتم إصدار تذاكر الطائرة وفقًا لهذه المعلومات. وتكون تكاليف الغرامات الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذكرة الطائرة بسبب المعلومات الخاطئة على عاتق الضيف.
• سواء حصل ضيوفنا على تأمينهم من Holitera Turizm أم لا، يجب أن يكون لديهم حتمًا تأمين سفر وتأمين صحي دولي يبدأ قبل يوم واحد من تاريخ الجولة وينتهي بعد يوم واحد من تاريخ الجولة، كما يجب عليهم حمل وثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد تفرض شرطة البلد المعني غرامات مالية على ضيوفنا الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال تعرض الضيف لهذه الغرامة بسبب عدم حمله تأمين السفر، تقع المسؤولية على عاتق الضيف.
• قد يؤدي دخول بعض البلدان والخروج منها، بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، إلى عدم إمكانية الحصول على تأشيرة لبلد آخر أو أكثر و/أو عدم إمكانية الدخول عبر البوابة الحدودية. وبما أن هذا الأمر لا يقع ضمن نطاق سيطرة Holitera Turizm، فقد اتفق الطرفان على أن Holitera Turizm لا تتحمل المسؤولية في مثل هذه الحالة.
• لضمان استفادة المجموعة من الوقت والاقتصاد أثناء الزيارة، فإن ضيوفنا الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات المنظمة على مسار الطريق يوافقون على انتظار المجموعة في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الإضافية. وعند انتهاء الجولة، ستقل الحافلة هؤلاء الضيوف وتستمر رحلتنا.
• الجولات البانورامية للمدينة هي رحلات تُنظم للتعريف بالمدن. ويمكن تنظيم جولات المدينة والجولات الإضافية في أيام مختلفة، بشرط عدم تغيير محتواها، أو قد لا تُنفذ تبعًا للظروف الجوية. وفي هذه الحالة، تلتزم Holitera Turizm بتقديم البديل الأنسب الممكن لضيوفنا الكرام. تُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة 20 شخصًا كحد أدنى. وإذا لم يكتمل العدد الكافي، فقد لا تُنظم الجولات الإضافية أو قد يطرأ تغيير على الأسعار.
• لا تُنظم الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو التوجه إليها لأي سبب من الأسباب. ولا يمكن تحميل Holitera Turizm مسؤولية عدم تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
• مقاعد الطائرة في برامجنا هي مقاعد مجموعة، ويتم إصدارها كتذكرة واحدة ذهابًا وإيابًا. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تُلغى رحلة العودة تلقائيًا أيضًا. وفي هذه الحالة تسري قواعد شركة الطيران ذات الصلة.
• يتم عرض التأخيرات في اللحظة الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات الجوية على لوحات/شاشات المعلومات في المطارات. ويجب على الأشخاص متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة بنفسه (كتذكرة ذهاب وعودة إذا لزم الأمر وفقًا للبند السابق). كما قد يفوّت جزءًا من برنامج اليوم الأول أو البرنامج بأكمله بسبب تفويته رحلة المجموعة؛ وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتقه. إضافة إلى ذلك، إذا سافر إلى المدينة/البلد المعني برحلة مختلفة عن رحلة المجموعة، فإن النقل من المطار إلى المدينة أو الفندق يكون على مسؤوليته.
• يمكن لضيوفنا الذين يرغبون في ترقية تذاكر طائرتهم باستخدام أميالهم إجراء الترقية فقط بعد إصدار التذاكر، شريطة وجود مقاعد متاحة على الرحلة ذات الصلة لدى شركة الطيران المعنية. وبما أن مقاعد الطائرة في برامجنا من فئة المجموعات، فقد يلزم، قبل ترقية التذكرة المطلوبة في حال وجود توافر، دفع الفرق الذي تحدده شركة الطيران ونقل التذكرة من فئة المجموعة إلى فئة اقتصادية قابلة للترقية. ويكون فرق السعر الناتج عن ذلك على عاتق الضيف. ويتم إصدار تذاكر المجموعة في برامجنا قبل عدة أيام من انطلاق الجولة.
• لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يجب عليكم قبل مغادرة تركيا التحقق من شركة تشغيل الاتصالات الخاصة بكم مما إذا كان خطكم مفتوحًا للمكالمات الدولية/لتلقي المكالمات الدولية.
• يرجى التأكد من أخذ جميع مقتنياتكم دون نقص عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمونها أو الفنادق التي تقيمون فيها لفترة قصيرة أو بشكل نهائي خلال رحلتكم.
• يجوز لـHolitera Turizm، عند حدوث ظروف قاهرة أو إذا رأت ذلك ضروريًا، تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم السفر على متنها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
• تحتفظ Holitera Turizm بحق تغيير أسماء الفنادق، شريطة بقاء الفئة كما هي.
• لا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
• إذا كان الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا يسافرون مع والدتهم، فيجب عليهم الحصول على تصريح موافقة من والدهم، وإذا كانوا يسافرون مع والدهم، فمن والدتهم، وإذا كانوا يسافرون مع شخص ثالث، فمن كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل Holitera Turizm المسؤولية في حال عدم تنفيذ الرحلة بسبب عدم وجود تصريح الموافقة.
• تُعد الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.