الانطلاق من مطار سامسون مع خطوط فري بيرد الجوية، رحلة دبي الفاخرة في الواحة وسط الصحراء لمدة 4 ليالٍ و6 أيام: جولة مدينة دبي مشمولة (فترة الشتاء) (701)

الباقة السياحية الإضافية - الباقة الكاملة: 450 يورو للشخص بدلاً من 370 يورو

1. جولة بحرية بقارب الداو مع وجبة طعام وعرض النافورة وجولة في دبي مول – للشخص: 80 يورو
2. جولة حديقة الزهور المعجزة والبستكية – للشخص: 70 يورو
3. جولة سفاري صحراء دبي مع عشاء – للشخص: 80 يورو
4. جولة أبوظبي مع وجبة غداء – للشخص: 85 يورو
5. جولة أوتلت مول والقرية العالمية – للشخص: 60 يورو
6. جولة Sky View وThe View at the Palm – للشخص: 75 يورو

قد تتغير أسعار الجولات الإضافية خلال الموسم. لذلك، تكون الأسعار الحالية السارية وقت الشراء هي المعتمدة للجولات الإضافية.

تُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة 10 أشخاص كحد أدنى. وفي حال عدم اكتمال العدد الكافي، يجوز إلغاء الجولات الإضافية أو إجراء تغييرات على أسعارها.

• الأمور التي يجب الانتباه إليها أثناء زيارة المسجد في جولات أبوظبي؛ يجب على الرجال عدم ارتداء السراويل القصيرة، كما يجب على النساء عدم ارتداء الملابس ذات الأشرطة أو التنانير القصيرة أو السراويل الضيقة أو السراويل القصيرة، ويجب توفير سترة طويلة الأكمام وغطاء للرأس لزيارة المسجد. وجبة الغداء مشمولة في جولتنا.
• الأمور التي يجب الانتباه إليها في جولة السفاري الصحراوية؛ إحضار ملابس رياضية ومريحة وسترة. يجب عدم تناول وجبات ثقيلة أو شرب كميات كبيرة من الماء قبل الجولة. يجب على الضيوف الذين يعانون من مشاكل في المعدة أو الظهر أو الرقبة، وكذلك الضيفات الحوامل، إبلاغ مرشديهم بحالتهم.
• للاستفادة من أسعار باقات الرحلات المميزة في الجولات الإضافية، يجب دفع الرسوم إلى مسؤول الوكالة المحلية أثناء الجولة.
• تُنظم الجولات الإضافية بمشاركة 10 أشخاص كحد أدنى. وفي حال كان عدد المشاركين أقل من 10 أشخاص، قد تطرأ تغييرات على أسعار الجولة أو قد تُنفذ الجولة بالمترو. يجوز لمرشدنا تغيير أيام الجولات الإضافية مع الحفاظ على محتواها نفسه.
• قد يحدث تغيير في أسعار الجولات الإضافية بحسب كثافة المنطقة أو الفترة. وتكون الأسعار التي يعلنها المرشد وقت شراء الجولات الإضافية هي الأسعار المعتمدة.
• في الحالات التي يتم فيها إجراء الحجز في برنامج الجولة على أساس VB، أو يتم فيها تقديم معلومات الفئة فقط دون تحديد الاسم، و/أو توجد خيارات للوجهة نفسها، ستبلغكم وكالتكم باسم الفندق (الفنادق) قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
• سيكون المرشد في برامجنا بانتظار الضيوف في الوجهة التي سيتم التوجه إليها، وتشمل خدمة الإرشاد المضمنة في الباقة جولة بانورامية في المدينة ونقل الوصول والعودة من وإلى المطار فقط. وفي حال شراء جولات إضافية، تكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضاً. وقد يرافق ضيوفنا مرشد مختلف أثناء الجولات الإضافية. أما في عمليات نقل العودة، فيجب التواجد في مكتب استقبال الفندق الذي تتم فيه الإقامة قبل وقت الاستلام الذي يحدده المرشد.
• يجب على الضيوف إبلاغ المرشد بإلغاء الجولة الإضافية أو إجراء أي تغيير عليها قبل 24 ساعة على الأقل. وقد تختلف حالة الإلغاء والاسترداد الخاصة بالجولة الإضافية المطلوب إلغاؤها وفقاً للقرار النهائي للمورد المحلي.
• خلال فترات المعارض أو المؤتمرات أو الحفلات الموسيقية أو الفعاليات أو البطولات الرياضية وما شابهها، قد تُستخدم فنادق تبعد مسافة أكبر من الكيلومترات المحددة. وفي هذه الحالة، ستقدم Holitera Turizm المعلومات قبل يومين من موعد انطلاق الجولة.
• جولات المدينة البانورامية المشمولة في باقة الجولة هي جولات تستغرق ساعتين إلى ثلاث ساعات كحد أقصى، تُنظم للتعريف العام بالمدن وتُجرى بشكل بانورامي مع شرح المرشد من داخل المركبة، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
• لا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية عدم تنفيذ الجولات المذكورة في حال أغلقت السلطات المحلية الأماكن المقرر زيارتها في اليوم والوقت المحددين للجولة، أو كانت الطرق على مسار الجولة مغلقة بسبب أي فعالية، أو أصبح تنفيذ الجولة مستحيلاً بسبب الأحوال الجوية. وقد تُنفذ بعض الجولات، في حدود الإمكانات المتاحة، باستخدام وسائل النقل العام أو سيراً على الأقدام في الأماكن التي تكون فيها الطرق مغلقة أو لا يُسمح بدخول المركبات إليها.
• يتم استقبال المرشد في برامج جولتنا في المطار الذي يتم الوصول إليه. أما في عمليات نقل العودة، فيجب التواجد في مكتب استقبال الفندق الذي تتم فيه الإقامة قبل وقت الاستلام الذي يحدده المرشد.
• تُعرض الفنادق المذكورة في البرنامج وما شابهها للبيع. وقد يطرأ تغيير على توافر الفنادق خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة. لذلك قد يتم توفير فندق آخر مماثل، ولا يوجد ضمان لاسم الفندق.
• ننصح ضيوفنا بعدم صرف مبالغ كبيرة من العملات الأجنبية حتى لا يتأثروا بفروق أسعار الصرف. لا تقبل البنوك في الوجهات العملات الأجنبية القديمة أو التالفة. لذلك لن يتم إجراء حجوزات الجولات الإضافية باستخدام العملات الأجنبية القديمة التي لا تقبلها البنوك
• نظراً لأن المعاملات الخاصة بشراء الجولات الإضافية في الوجهة المعنية تتم بالدولار الأمريكي، يتم تطبيق التكافؤ نفسه بين الدولار الأمريكي واليورو
• نظراً لأن جولاتنا المجمعة موجهة إلى الخارج، فإن معرفة الضيوف باللغات الأجنبية تقع على عاتقهم.

الشروط العامة

• يجب، عند إجراء الحجز، إبلاغ الضيوف ببرنامج الجولة المحدد وبالشروط والالتزامات العامة الواردة أدناه. لا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية الشكاوى التي قد تنشأ ضمن نطاق المعلومات المقدمة. ويُعد ضيفنا قد قرأ جميع البنود مسبقاً ووافق عليها.
• يجب على ضيوفنا من حاملي جواز السفر الأخضر التركي تجديد جوازات سفرهم إذا كان تاريخ إصدارها يعود إلى أكثر من 10 سنوات. وإلا فقد لا يُسمح لهم بدخول البلد الذي سيسافرون إليه و/أو قد لا تنفذ شركة الطيران رحلتهم من تركيا. وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق المسافر، ولا تتحمل Holitera Turizm أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال.
• لتجنب مواجهة مشكلات مع شرطة الجمارك عند بوابة حدود البلد الذي ستتم زيارته بسبب جوازات السفر الممزقة أو التالفة أو المبتلة و/أو المتضررة بشكل مماثل؛ يجب تجديد جوازات السفر المذكورة، وإذا كانت الدولة المعنية تفرض تأشيرة على المواطنين الأتراك، فيجب أن تكون التأشيرة ذات الصلة موجودة في جواز السفر الجديد. وإلا تقع المسؤولية على عاتق المسافر.
• يجب أن تكون جوازات سفر الضيوف سارية لمدة 6 أشهر على الأقل اعتباراً من تاريخ رحلة العودة. وفي حال وجود أي عائق خلاف ذلك، تقع المسؤولية على عاتق الضيوف.                   
• تعمل Holitera Turizm كوسيط بين المسافر والقنصلية. وللقنصلية الحق في عدم منح التأشيرة عندما ترى ذلك ضرورياً، ولا تتحمل Holitera Turizm أي مسؤولية على الإطلاق فيما يتعلق بعدم حصول المسافر على التأشيرة. وتقتصر مهمة Holitera Turizm على العمل كجهة وسيطة. ولا تتحمل Holitera Turizm أي التزام أو مسؤولية في طلبات التأشيرة الشخصية. وقد سجل المستهلكون في الجولة بقبولهم هذه الشروط.
• عند تقدم Holitera Turizm بطلب التأشيرة بصفتها وسيطاً بين المسافر والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات الواردة في التأشيرة الصادرة. ولا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية أي خطأ كتابي قد يحدث في التأشيرة أو أي وضع قد يحول دون السفر.
• يستغرق توفير المستندات التي يحتاجها المسافرون الذين سيتقدمون بطلب التأشيرة بأنفسهم (تأكيد الفندق، تذكرة الطائرة وما إلى ذلك) يوم عمل واحداً في الظروف العادية. ويجب على ضيوفنا تحديد مواعيدهم وساعاتهم مع أخذ هذه المدة في الاعتبار. وإلا فلا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية أي عوائق محتملة.
• في حال إلغاء الضيف حجزه و/أو عدم مشاركته/عدم تمكنه من المشاركة في الجولة المعنية، لا يتم رد رسوم التأشيرة ورسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمة التأشيرة من خلال قسم التأشيرات في Holitera Turizm، وكانت خدمة التأشيرة هذه مذكورة كخدمة إضافية في عقد الرحلة، ثم ألغت Holitera Turizm الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فيمكن للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد تقديم جواز سفره لإثبات أنه لم يستخدم تأشيرته خلال مدة أقصاها أسبوع واحد من تاريخ انتهاء التأشيرة، باستثناء الرسوم والمبالغ المماثلة المدفوعة للقنصليات مقابل التأشيرة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته بوسائله الخاصة و/أو بمساعدة شركة وساطة تأشيرات أخرى، ثم ألغت Holitera Turizm الجولة المعنية بسبب عدم كفاية المشاركة أو لأي سبب آخر، فلن يتم رد أي مبلغ للضيف.
• قد تطرأ تغييرات على المسارات بحسب المدينة التي ستهبط فيها الطائرة. ومن الممكن تغيير نوع الطائرة وموعدها، وبما أن توافر الفنادق قد يتغير خلال الموسم المرتفع أو الفترات الخاصة، فقد يتم توفير فندق آخر مماثل. وقد تم إبلاغ الأطراف بهذه الحالات وقت إبرام العقد، وقد اشترى المسافر الجولة بقبوله مخاطر تغيير موعد الرحلة وتغيير الفندق.
• يتم توفير الغرف الثلاثية وفقاً لتوافر الفنادق. وتحتوي الغرف الثلاثية على سرير إضافي، ويكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان توفير ثلاثة أسرّة منفصلة في الغرف الثلاثية، وفي حال وجود غرفة مناسبة لذلك في الفندق، يقوم الفندق بتخصيصها وفقاً للتوافر.
• تسري خصومات الأطفال فقط على الأطفال المقيمين برفقة شخصين بالغين.
• وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق هي إفطار قاري وليست إفطاراً تركياً. ويتكون الإفطار القاري من الزبدة والمربى أو العسل والخبز والشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
• قد يتم تقديم وجبات إفطار المجموعة في صالة منفصلة.
• يجب أثناء الحجز/التسجيل الإبلاغ عن الاسم واللقب وتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر كما هي واردة في جواز السفر الذي سيتم السفر به وإدخالها في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطائرة وفقاً لهذه المعلومات. وتكون غرامات إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران الناتجة عن المعلومات الخاطئة من مسؤولية الضيف.
• سواء حصل ضيوفنا على التأمين من Holitera Turizm أم لا، يجب عليهم حتماً امتلاك تأمين سفر وتأمين صحي دولي يبدأ قبل يوم واحد من تاريخ الجولة وينتهي بعد يوم واحد من تاريخ الجولة، كما يجب عليهم الاحتفاظ بوثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد تفرض شرطة البلد المعني غرامات مالية على ضيوفنا الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال فرض مثل هذه الغرامة بسبب عدم حمل تأمين السفر، تقع المسؤولية على عاتق ضيوفنا.
• قد يؤدي دخول بعض الدول والخروج منها، بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، إلى عدم الحصول على تأشيرة لدولة أخرى أو أكثر و/أو عدم السماح بالدخول عبر البوابة الحدودية، ويقر الطرفان بأن Holitera Turizm لا تتحمل المسؤولية في مثل هذه الحالة لأنها خارج نطاق سيطرتها.
• يوافق ضيوفنا الذين لا يرغبون في المشاركة في الجولات التي تُنظم على مسار الطريق بهدف توفير الوقت والفائدة الاقتصادية للمجموعة أثناء الزيارة، على انتظار المجموعة في منشأة قريبة حتى انتهاء الجولة الإضافية. وعند انتهاء الجولة، ستقل الحافلة ضيوفنا هؤلاء وستستمر جولتنا.
• جولات المدينة البانورامية هي رحلات تُنظم للتعريف بالمدن. ويمكن تنظيم جولات المدينة والرحلات الإضافية في أيام مختلفة، بشرط عدم تغيير محتواها، أو قد لا تُنفذ بسبب الظروف الجوية. وفي هذه الحالة تلتزم Holitera Turizm بتقديم البديل الأنسب الممكن لضيوفنا الكرام. وتُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة 20 شخصاً كحد أدنى. وفي حال عدم اكتمال العدد الكافي، قد لا تُنفذ الجولات الإضافية أو قد يطرأ تغيير على أسعارها.
• لا تُنفذ الرحلات أو الجولات التي لا تسمح السلطات المحلية بزيارتها أو التوجه إليها لأي سبب من الأسباب. ولا يمكن تحميل Holitera Turizm مسؤولية عدم تنفيذ هذه الرحلات أو الجولات.
• مقاعد الطائرة في برامجنا مقاعد جماعية، ويتم إصدارها كتذكرة واحدة ذهاباً وعودة. وفي حال تفويت رحلة الذهاب و/أو عدم استخدامها، قد تُلغى رحلة العودة تلقائياً أيضاً. وتسري قواعد شركة الطيران في هذه الحالة.
• يتم عرض التأخيرات في اللحظات الأخيرة وتغييرات البوابات التي قد تحدث في الرحلات على لوحات / شاشات المعلومات في المطارات. ويجب على الأشخاص متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة وتأمينها على نفقته الخاصة (كتذكرة ذهاب وعودة إذا لزم الأمر، وفقاً للبند السابق). كما قد يفوّت جزئياً أو كلياً برنامج اليوم الأول لعدم لحاقه بمغادرة المجموعة؛ وفي هذه الحالة تقع المسؤولية على عاتق الضيف. إضافة إلى ذلك، إذا توجه الضيف إلى المدينة/البلد المعني برحلة مختلفة عن رحلة المجموعة، فإن نقله من المطار إلى المدينة أو الفندق يكون من مسؤوليته.
• يمكن لضيوفنا الراغبين في ترقية تذاكر الطائرة باستخدام أميالهم إجراء الترقية فقط بعد إصدار التذاكر، شريطة وجود مقاعد متاحة على الرحلة المعنية لدى شركة الطيران ذات الصلة. وبما أن مقاعد الطائرة في برامجنا من فئة المجموعة، فقد يلزم قبل إجراء الترقية إلى التذكرة المطلوبة، في حال توفر المقاعد، دفع الفرق الذي تحدده شركة الطيران ونقل التذكرة من فئة المجموعة إلى فئة اقتصادية يمكن ترقيتها. وتكون مسؤولية فرق السعر الناتج عن ذلك على عاتق الضيف. ويتم إصدار تذاكر المجموعة في برامجنا قبل عدة أيام من انطلاق الجولة.
• لاستخدام هواتفكم المحمولة في الخارج، يجب عليكم قبل مغادرة تركيا التحقق من شركة اتصالات GSM الخاصة بكم مما إذا كان خطكم مفتوحاً لإجراء المكالمات الدولية أو استقبالها.
• يرجى التأكد من أخذ جميع ممتلكاتكم عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمونها أو الفنادق التي تقيمون فيها لفترة قصيرة أو بشكل نهائي أثناء رحلتكم.
• يجوز لـ Holitera Turizm، عند حدوث قوة قاهرة أو عندما ترى ذلك ضرورياً، تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم السفر على متنها، دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
• تحتفظ Holitera Turizm بحق تغيير أسماء الفنادق، بشرط الحفاظ على الفئة نفسها.
• لا تتحمل Holitera Turizm مسؤولية الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
• إذا كان الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً يسافرون مع والدتهم، فيجب أن يحصلوا على موافقة خطية من والدهم، وإذا كانوا يسافرون مع والدهم، فيجب أن يحصلوا على موافقة خطية من والدتهم، وإذا كانوا يسافرون مع شخص ثالث، فيجب أن يحصلوا على موافقة خطية من كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل Holitera Turizm المسؤولية إذا لم تتم الرحلة بسبب عدم وجود الموافقة الخطية.
• تُعد الشروط العامة جزءاً لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن النظر إليها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.