إجازة فاخرة لمدة 4 ليالي و5 أيام في شرم الشيخ مع شركة بيجاسوس للطيران، متجهة من مطار إسطنبول صبيحة غوكجن (545)

• تذاكر طيران ذهاب وعودة في فئة الاقتصاد مع شركة PEGASUS للطيران من مطار إسطنبول صبيحة غوكشن إلى شرم الشيخ ثم العودة إلى مطار إسطنبول صبيحة غوكشن (مع حق أمتعة 20 كجم)
• ضرائب المطار
• إقامة لمدة 4 ليالٍ بنظام كل شيء شامل في الفندق المختار
• نقل من المطار إلى الفندق ومنه إلى المطار
• خدمة مرشد باللغة التركية

• رسوم الخروج من البلاد
• المصروفات الشخصية
• إذا كنت ترغب في الانضمام إلى جولات أهرامات القاهرة، يجب عليك الحصول على تأشيرة مصرية مقابل 30 دولارًا أمريكيًا بعد رحلة الطيران من إسطنبول إلى شرم الشيخ وقبل المرور عبر جواز السفر.

ملاحظات هامة

• للحصول على أسعار باقات "جولة مفضلة" في الجولات الإضافية، يجب دفع المبلغ للسلطة المحلية التابعة للوكالة خلال الجولة.
• تتم تنفيذ الجولات الإضافية بمشاركة حد أدنى 10 أشخاص. وفي حال عدم تحقيق الحد الأدنى من المشاركين، قد يحدث تغيير في أسعار الجولة أو يتم تنفيذها عبر المترو. يجوز للمرشد تعديل أيام الجولات الإضافية بشرط بقاء المحتوى كما هو.
• في الحالات التي يُذكر فيها اسم الفندق دون تحديد أو تُقدم معلومات حسب الفئة فقط و/أو توجد خيارات لنفس الوجهة، سيتم إبلاغ وكالةكم بالفندق (الفنادق) قبل 48 ساعة من موعد انطلاق الجولة.
• سيكون المرشد موجودًا لاستقبالكم في المنطقة المحددة في برنامجنا. تشمل خدمة الإرشاد المضمنة في الباقة فقط جولة المدينة البانورامية ونقل الذهاب والإياب إلى المنطقة. في حال شراء جولات إضافية، ستكون خدمة الإرشاد مشمولة أيضًا. وقد يرافق الضيوف مرشدون مختلفون أثناء الجولات الإضافية.
• خلال فترات المعارض والمؤتمرات والحفلات الموسيقية والفعاليات وبطولات الرياضة وما شابه ذلك، قد يتم استخدام فنادق تقع على مسافة أكبر من الكيلومترات المذكورة. وفي مثل هذه الحالة، سيتم إعلامكم من قبل المشغل قبل يومين من تاريخ انطلاق الجولة.
• الجولات البانورامية للمدن المضمنة في حزمة الجولة هي جولات لا تتجاوز مدتها 2-3 ساعات، وتُقام لتعريف عام بالمدن، ويتم خلالها تقديم شرح من قبل المرشد داخل المركبة بشكل بانورامي، ولا تشمل دخول المتاحف أو المواقع الأثرية.
• في حال تعذر تنفيذ الجولات البانورامية والجولات الأخرى المذكورة في البرنامج بسبب إغلاق الجهات المحلية المختصة للأماكن المزمع زيارتها في اليوم والوقت المحددين، أو إغلاق الطرق على مسار الرحلة بسبب أي فعالية، أو بسبب ظروف الطقس، فإن المشغل غير مسؤول عن عدم إمكانية تنفيذ تلك الجولات. وقد تُنفذ بعض الجولات باستخدام المواصلات العامة أو سيرًا على الأقدام قدر الإمكان في الأماكن المغلقة أو التي لا يسمح بدخول السيارات إليها.

الشروط العامة

• يجب إطلاع الضيوف على الشروط والأعباء العامة المتاحة أدناه عند إجراء الحجز، حيث يُعد برنامج الجولة المحدد في لحظة الحجز جزءًا منها. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الشكاوى التي تنشأ ضمن نطاق التوعية المقدمة. ويُعتبر ضيفنا أنه قد قرأ جميع البنود مسبقًا وقبولها.
• يجب على المسافرين الذين يحملون جواز سفر تركي أخضر وتجديد جوازاتهم إذا كان تاريخ إصداره منذ أكثر من 10 سنوات. وإلا فقد لا يُسمح لهم بالدخول إلى الدولة المقصودة و/أو قد لا يتم تنفيذ رحلاتهم الجوية من قبل شركة الطيران التركية. وفي مثل هذه الحالة، تكون المسؤولية على عاتق المسافر، ولا يمكن تحميل المشغل أي مسؤولية بأي شكل من الأشكال.
• لتجنب أي مشاكل مع شرطة الجمارك في نقطة الحدود للدولة المراد زيارتها بسبب جوازات السفر التالفة أو الممزقة أو المتآكلة أو المبللة و/أو ما شابه ذلك؛ يجب تجديد تلك الجوازات، وإذا كانت الدولة تطبق نظام التأشيرات على المواطنين الأتراك، فيجب أن يكون التأشيرة المطلوبة مطبوعة على الجواز الجديد. وفي حال عدم الالتزام بذلك، تكون المسؤولية على عاتق المسافر.
• يجب أن يكون سريان جوازات سفر الضيوف لمدة لا تقل عن 6 أشهر على الأقل اعتبارًا من تاريخ رحلة العودة. وفي حال عدم الالتزام بذلك، تكون المسؤولية على عاتق الضيوف.
• يعمل المشغل كوسيط بين المسافر والقنصلية. وللقنصلية الحق في رفض منح التأشيرة في الحالات التي تراها مناسبة، ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية في حال عدم حصول المسافر على تأشيرته. فالمشغل يقوم فقط بمهمة الوسيط. ولا توجد أي عقوبات أو مسؤوليات للمشغل في حالات تقديم طلبات التأشيرة الشخصية. وقد قام المستهلكون بتسجيل أنفسهم في الجولة بعد قبولهم لهذه الشروط.
• عندما يقدم المشغل طلب تأشيرة كوسيط بين المسافر والقنصلية، يجب على الضيف التحقق من صحة المعلومات المطبوعة على التأشيرة الصادرة. ولا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي خطأ كتابي قد يحدث في التأشيرة أو أي حالة قد تمنع الرحلة نتيجة لذلك.
• يستغرق توفير الوثائق المطلوبة للمسافرين الذين سيقدمون طلبات التأشيرة بأنفسهم (مثل تأكيد الإقامة، تذكرة الطائرة، إلخ) يوم عمل واحد في الظروف العادية. ويجب على الضيوف مراعاة هذه المدة عند تحديد مواعيد ومواعيد المواعيد الخاصة بهم. وفي حال عدم الالتزام بذلك، لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن أي تعطل محتمل.
• في حال إلغاء الضيف لحجزه و/أو عدم مشاركته في الجولة ذات الصلة، لن يتم استرداد رسوم التأشيرة أو رسوم الخدمة. وإذا حصل الضيف على تأشيرته وخدمتها من خلال قسم التأشيرات التابع للمشغل، وتم ذكر هذه الخدمة التأشيرية كخدمة إضافية في عقد الجولة، وكان المشغل قد ألغى الجولة ذات الصلة بسبب قلة المشاركة أو لأي سبب آخر، فيحق للضيف استرداد المبلغ المتبقي بعد خصم الرسوم المماثلة المدفوعة للقنصليات، بشرط تقديم جواز سفره لإثبات عدم استخدامه للتأشيرة خلال أسبوع واحد على الأكثر من تاريخ انتهاء صلاحيتها. أما إذا حصل الضيف على تأشيرته بنفسه و/أو بمساعدة شركة وسيطة أخرى للتأشيرة، وألغى المشغل الجولة ذات الصلة بسبب قلة المشاركة أو لأي سبب آخر، فلن يتم استرداد أي مبلغ للضيف.
• قد تحدث تغييرات في المسارات بناءً على المدينة التي ستحل بها الطائرة. ومن الممكن تغيير نوع الطائرة ووقتها، وقد يتم إعطاء فندق مشابه بسبب التغييرات المحتملة في الفنادق خلال المواسم المرتفعة أو الفترات الخاصة نظرًا لظروف التوفر. وقد تم الإبلاغ عن هذه الحالات في وقت إبرام العقد، وقد قبل المسافر خطر تغيير الوقت وخطر تغيير الفندق وشراء الجولة.
• تُعطى الغرف الثلاثية وفقًا لظروف توفر الفنادق في الغرفة. وهناك تطبيق سرير إضافي في الغرف الثلاثية، حيث يكون السرير الثالث أصغر من السرير القياسي. ولا يمكن ضمان وجود 3 أسرة منفصلة في الغرف الثلاثية، بل يتم حجز الغرفة من قبل الفندق وفقًا لظروف التوفر في حال وجود غرفة مناسبة لهذا الغرض.
• تسري خصومات الأطفال فقط على الأطفال المقيمين بجانب بالغين اثنين.
• وجبة الإفطار المقدمة في الفنادق هي إفطار قاري وليس إفطارًا تركيًا. ويتكون الإفطار القاري من الزبدة والمربى أو العسل، الخبز، الشاي أو القهوة وعصير الفاكهة.
• قد يتم تقديم وجبات الإفطار الجماعية في قاعة منفصلة.
• أثناء الحجز/التسجيل، يجب الإعلان عن الاسم واسم العائلة والتاريخ الميلاد ورقم جواز السفر الموجود في جواز السفر الذي سيتم السفر به وإدخاله في النظام. ويتم إصدار تذاكر الطيران بناءً على هذه المعلومات. وتتحمل المسؤولية عن تكاليف الغرامات الناتجة عن إلغاء أو تغيير تذاكر الطيران بسبب معلومات خاطئة على عاتق الضيف.
• يجب أن يكون لدى ضيوفنا، سواء حصلوا على تأمين السفر والصحة من المشغل أم لا، تأمين سفر وصحة خارجي يبدأ من يوم واحد قبل تاريخ الجولة وينتهي في اليوم التالي لتاريخ الجولة،并有义务携带 وثيقة التأمين ذات الصلة معهم. وقد تفرض الشرطة في البلد المعني غرامات مالية على الضيوف الذين لا يحملون تأمين السفر معهم. وفي حال مواجهة الضيوف للغرامة المذكورة لعدم حملهم تأمين السفر، تكون المسؤولية على عاتقهم.
• بسبب العلاقات الدبلوماسية بين الدول، قد يؤدي الدخول والخروج إلى بعض الدول إلى عدم القدرة على الحصول على تأشيرة لدولة واحدة أو أكثر، أو عدم القدرة على الدخول عبر نقطة الحدود، وبما أن هذا الأمر خارج سيطرة المشغل، فإن الأطراف تقبل بعدم مسؤولية المشغل في مثل هذه الحالات.
• بهدف توفير الفائدة الاقتصادية والزمنية للجماعة، يقبل الضيوف الذين لا يرغبون في الانضمام إلى الجولات التي تتم على طول الطريق لتحقيق ذلك الانتظار في منشأة قريبة حتى تنتهي الجولة الإضافية. وبعد انتهاء الجولة، ستقوم الحافلة بإحضار هؤلاء الضيوف وستستمر جولتنا.
• جولات المدن البانورامية هي جولات تُقام لتعريف المدن. ويمكن تنظيم جولات المدن والجولات الإضافية في أيام مختلفة بشرط عدم تغيير محتواها، أو قد لا تتم بسبب حالة الطقس. وفي مثل هذه الحالة، يلتزم المشغل بتقديم أفضل بديل ممكن لضيوفنا الكرام. وتُنظم الجولات الإضافية بشرط مشاركة حد أدنى 20 شخصًا. وفي حال عدم تحقيق الأغلبية اللازمة، قد لا يتم تنفيذ الجولات الإضافية أو قد يحدث تغيير في الأسعار.
• لا تُنفذ الجولات أو الرحلات التي لا يُسمح لها بالزيارة أو الذهاب إليها لأي سبب من الأسباب من قبل السلطات المحلية. ولا يمكن تحميل المشغل المسؤولية عن عدم إمكانية تنفيذ هذه الجولات أو الرحلات.
• مقاعد الطائرات في برامجنا هي مقاعد جماعية، ويتم تنظيم تذكرة الذهاب والإياب كبطاقة واحدة. وفي حال تفويت و/أو عدم استخدام رحلة الذهاب، قد تحترق تلقائيًا رحلة العودة. وتنطبق قواعد شركة الطيران في الحالة ذات الصلة.
• يتم عرض التأخيرات الأخيرة وتغييرات الأبواب التي قد تحدث في الرحلات الجوية على لوحات المعلومات / الشاشات في المطارات. ويجب على الأفراد متابعة هذه المعلومات. وفي حال تفويت الرحلة بسبب مثل هذه الحالة أو لأسباب شخصية، يجب على الضيف شراء تذكرته الجديدة بنفسه (وبحسب المادة السابقة، إذا لزم الأمر كتذكرة ذهاب وإياب). بالإضافة إلى ذلك، قد يفوت البرنامج الأولي ليوم كامل أو جزئيًا بسبب تفويت المجموعة لمغادرتها، وفي هذه الحالة تكون المسؤولية على عاتق الضيف. ومع ذلك، في حال الانتقال إلى المدينة/الدولة ذات الصلة برحلة مختلفة عن المجموعة، تكون مسؤولية النقل من المنطقة-المدينة أو المنطقة-الفندق على عاتق الضيف.
• يمكن للضيوف الذين يرغبون في ترقية تذاكرهم إلى فئة أعلى القيام بعملية الترقية فقط في حال توفر المقاعد في الرحلة ذات الصلة لشركة الطيران المعنية بعد إصدار التذاكر. وبما أن مقاعد الطائرات في برامجنا من الدرجة الجماعية، فقد يلزم دفع الفرق بالمبلغ الذي تحدده شركة الطيران قبل ترقية التذكرة المطلوبة من الدرجة الجماعية إلى درجة الاقتصاد المتاحة، وذلك في حال توفر التذكرة المطلوبة. وتتحمل المسؤولية عن الفرق في السعر الناتج في هذه الحالة على عاتق الضيف. وتصدر تذاكر المجموعة في برامجنا قبل بضعة أيام من موعد انطلاق الجولة.
• للاستخدام الهواتف المحمولة في الخارج، يجب عليك التحقق من شركة مشغل GSM الخاص بك عما إذا كان خطك مفتوحًا للاتصالات الدولية/الاستقبال قبل مغادرة تركيا.
• خلال رحلتك، يرجى التأكد من أنك أخذت أغراضك كاملة عند مغادرة وسائل النقل التي تستخدمها والفنادق التي تقيم فيها لفترة قصيرة أو كليًا.
• في حال حدوث أسباب قاهرة أو يرى المشغل ذلك مناسبًا، يجوز له تغيير ترتيب المدن في البرنامج و/أو شركة الطيران التي سيتم الطيران بها دون الإخلال بمحتوى البرنامج.
• يحتفظ المشغل بحق تغيير أسماء الفنادق بشرط بقاء الفئة نفسها.
• لا يتحمل المشغل أي مسؤولية عن الأغراض المنسية أو المفقودة أو المسروقة أثناء الجولة.
• يجب على الأطفال دون سن 18 عامًا الذين يسافرون مع والدتهم الحصول على موافقة من والدهم، أو الذين يسافرون مع والدهم الحصول على موافقة من والدتهم، أو الذين يسافرون مع شخص ثالث الحصول على موافقة من كلا الوالدين. ولا يمكن تحميل المشغل المسؤولية في حال عدم وقوع الرحلة بسبب عدم وجود موافقة.
• تشكل الشروط العامة جزءًا لا يتجزأ من برنامج الجولة ولا يمكن التفكير فيها بشكل مستقل عن برنامج الجولة.